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“瘸腿”的智能電視

2014-04-29 00:44:03
關(guān)鍵詞:智能用戶

電視刮起智能大風(fēng)

說(shuō)起來(lái),“智能電視”并非是一個(gè)非常時(shí)髦的提法,這一概念已經(jīng)打出來(lái)很多年了,但因整個(gè)市場(chǎng)處于早期發(fā)展階段,對(duì)智能電視的定義也比較模糊。不過(guò)沒(méi)多久,平淡無(wú)味的市場(chǎng)急轉(zhuǎn)直下。

2012年年底,小米科技正式對(duì)外發(fā)布了小米盒子。399元的價(jià)格,讓這款類似Apple TV的產(chǎn)品迅速風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),也拉開(kāi)了電視大規(guī)模智能化的序幕。隨后,美如畫(huà)、開(kāi)博爾、天敏和海美迪等外設(shè)廠商,也紛紛發(fā)力智能電視盒。

而到了去年年底,百度、樂(lè)視、快播和阿里巴巴等,也悉數(shù)投身到電視盒子的激烈爭(zhēng)奪當(dāng)中。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年市面上可以見(jiàn)到的品牌電視盒子已經(jīng)接近100款,這其中還不包括山寨產(chǎn)品。在今年,為自己的普通電視配置一個(gè)智能電視盒子已不再是什么新鮮事。

數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這一點(diǎn)。據(jù)騰訊科技的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年國(guó)內(nèi)電視盒子出貨量?jī)H100萬(wàn)臺(tái),而從2013年開(kāi)始,每個(gè)月出貨量便達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)格蘭研究的數(shù)據(jù)也表明,去年在國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒市場(chǎng)電視盒子的占有率已經(jīng)接近四成。

除了電視盒子,智能電視自身也在去年掀起了一場(chǎng)變革。2013年5月,網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)提供商樂(lè)視推出了售價(jià)僅為5 999元的60英寸超級(jí)電視S60。這一消息,隨即在業(yè)界引發(fā)一場(chǎng)海嘯。不久后,小米、百度(愛(ài)奇藝)、聯(lián)想和阿里巴巴等,也先后推出了自己的智能電視(又稱“互聯(lián)網(wǎng)電視”)。

相對(duì)于傳統(tǒng)品牌的智能電視,這些打著互聯(lián)網(wǎng)旗號(hào)的智能電視在產(chǎn)品易用性和價(jià)格上都有著一定的優(yōu)勢(shì)。因此,引起了市場(chǎng)的熱烈追捧,每一次開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)都人滿為患。而到了去年下半年,海信、TCL和創(chuàng)維等廠商,也開(kāi)始了瘋狂反撲,一場(chǎng)變革正在上演。

有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2014年全球互聯(lián)網(wǎng)電視出貨量將達(dá)到1.2億臺(tái),年復(fù)合增長(zhǎng)率為30%。而到2015年底,國(guó)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)電視用戶總存量將達(dá)1.7億臺(tái)以上,電視盒子將達(dá)3 000萬(wàn)臺(tái)以上,互聯(lián)網(wǎng)電視終端總量將達(dá)到2億臺(tái)。

嗷嗷待哺的用戶

不過(guò),與一路高歌猛進(jìn)的智能電視和電視盒子等硬件產(chǎn)品相比,適配電視這一大屏幕的內(nèi)容端,顯然還有很大的市場(chǎng)空間。2013年智能電視月活躍率達(dá)到50%,而電視盒子的月活躍率已達(dá)70%以上。然而,如此高的活躍度卻并沒(méi)有出現(xiàn)殺手級(jí)應(yīng)用。

因此,當(dāng)不少用戶將智能電視或者電視盒子搬回家,滿懷期待地安坐在沙發(fā)上之后,卻發(fā)現(xiàn)除了看視頻之外,這號(hào)稱兼具十八般武藝的玩意兒其實(shí)并沒(méi)什么東西可以消遣。

說(shuō)起來(lái),看視頻也并沒(méi)有想象中方便。因受制于政策監(jiān)管,幾乎所有在售的智能電視和電視盒子都無(wú)法直接收看電視直播節(jié)目。為此,用戶只能自行安裝第三方電視直播應(yīng)用。然而,無(wú)論是智能電視還是電視盒子,要安裝第三方APP都是很折騰的事,有的需要U盤(pán),有的甚至還得連接電腦。

如若不安裝第三方APP,就只能點(diǎn)播收看智能電視和電視盒子內(nèi)置的視頻內(nèi)容。雖然各廠商都宣稱內(nèi)置的視頻時(shí)長(zhǎng)如何了得,但顯然不可能將所有的,尤其是各式各樣的獨(dú)家視頻內(nèi)容一網(wǎng)打盡,無(wú)法滿足用戶的多樣觀影需求。

在視頻之外,市場(chǎng)對(duì)智能電視和電視盒子在游戲和社交等領(lǐng)域上的突破,也頗有期待。遺憾的是,當(dāng)無(wú)數(shù)移動(dòng)創(chuàng)業(yè)公司削尖腦袋,想在越做越大的手機(jī)屏幕上大展拳腳之時(shí),電視這一個(gè)動(dòng)輒50英寸以上的天然大屏幕卻仍一片荒蕪。

事實(shí)上,目前幾乎所有的智能電視和電視盒子都內(nèi)置了自家的應(yīng)用商店。不過(guò)在這些應(yīng)用商店中,無(wú)論是APP的數(shù)量還是種類都非常有限,更重要的是很難找到精品應(yīng)用。因而,下載量也并不可觀。這反倒給奇珀網(wǎng)、盒子之家和沙發(fā)管家等新興創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),帶來(lái)了不少的用戶。

在大炒概念、狂飆份額一年之后,市場(chǎng)所期待的電視智能化所引發(fā)的“第四塊屏幕”的變革,顯然還遠(yuǎn)未到來(lái)。相反,智能電視生態(tài)圈還處于非常早期的階段,嗷嗷待哺的用戶背后,實(shí)則是大片的市場(chǎng)空白。

沃土待墾的市場(chǎng)

智能電視和電視盒子廠商對(duì)開(kāi)放自家應(yīng)用商店的積極性不足,以及各大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)智能電視重視程度不足,是導(dǎo)致智能電視生態(tài)圈還未成型的兩個(gè)主要原因。

對(duì)于智能電視和電視盒子廠商而言,推出這樣的產(chǎn)品本就是希望能夠通過(guò)其搶占一個(gè)入口,收割用戶。目前,他們將精力放在了自建生態(tài)圈上,他們更希望培養(yǎng)用戶使用內(nèi)置內(nèi)容和服務(wù)的習(xí)慣,最終形成自己的完整商業(yè)閉環(huán)。但要完成這一系統(tǒng)工程耗時(shí)耗力,并非一日之功。

也正是因?yàn)槿绱耍谒麄兊膽?yīng)用商店中多只是收錄了第三方中小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品,而并非其他大廠商,就更不提競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。不僅如此,很多智能電視廠商并未提供安裝第三方APP的功能,一些產(chǎn)品甚至還需要“破解”,以此提高用戶自行安裝第三方APP的擴(kuò)展電視功能的門(mén)檻。

一方面是智能電視和電視盒子廠商不愿做其他大型廠商嫁衣,而另一方面大部分大廠商也對(duì)智能電視平臺(tái)的重視程度不足。“我們目前的精力還是主要放在手機(jī)端,這是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)”—這是本刊記者和一些大廠商聊及智能電視生態(tài)圈話題時(shí),多次聽(tīng)到的回答。

在接受本刊記者采訪時(shí),《泰捷視頻》負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的潘浪峰表示:“目前來(lái)說(shuō),整個(gè)行業(yè)處于剛起步階段,無(wú)論是芯片廠商,硬件生產(chǎn)商,還是開(kāi)發(fā)者等都還不是特別重視,很多企業(yè)都將PC端、移動(dòng)端的應(yīng)用生搬硬套至智能電視端,這是非常耍流氓的。”

莫非,就沒(méi)有人看上電視智能化帶來(lái)的下一個(gè)藍(lán)海嗎?顯然不是,已有不少開(kāi)發(fā)者聞風(fēng)而動(dòng)。

奇珀網(wǎng)是一家關(guān)注智能電視和電視盒子應(yīng)用的網(wǎng)站,目前已收錄的智能電視相關(guān)應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到數(shù)百款。這其中,很大一部分都來(lái)自于中小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。而在這個(gè)號(hào)稱“全球最大智能電視網(wǎng)”的網(wǎng)站去年6月發(fā)布的“奇珀市場(chǎng)TV軟件TOP10”當(dāng)中,就有超過(guò)一半來(lái)自于中小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

不過(guò),在這些中小團(tuán)隊(duì)所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用多集中在視頻直播和聚合領(lǐng)域,但其本身又不具備內(nèi)容資源方面的優(yōu)勢(shì),后續(xù)發(fā)展變數(shù)較多。而其他一些中小團(tuán)隊(duì)的試水產(chǎn)品,目前卻還有很大的改進(jìn)空間。中小團(tuán)隊(duì)成為了智能電視生態(tài)圈的生力軍,但他們中間的絕大多數(shù)卻難以引領(lǐng)變革。

商業(yè)模式之困

相對(duì)于智能手機(jī)和平板電腦,去年才開(kāi)始風(fēng)行的電視智能化還算是一個(gè)比較新的概念。目前,也還沒(méi)有已被證明行之可效的商業(yè)模式。這或許正是大型場(chǎng)所對(duì)電視平臺(tái)提不起興趣的原因之一。

和智能手機(jī)相比,電視對(duì)視頻直播和點(diǎn)播的需求要大得多。視頻服務(wù)商最行之有效的盈利方式,自然是廣告。在視頻類電視APP當(dāng)中,樂(lè)視選擇了在內(nèi)容中加入電視廣告的做法,而《電視家》等第三方開(kāi)發(fā)者則在用戶執(zhí)行換臺(tái)操作時(shí),插入了廣告內(nèi)容。優(yōu)酷等廠商,目前還沒(méi)有在其TV版中引入廣告。

對(duì)于電視觀眾來(lái)說(shuō),他們?cè)缫呀?jīng)習(xí)慣了插播廣告的收看方式,只要廣告時(shí)長(zhǎng)合理,插入方式不影響觀影體驗(yàn),也會(huì)得到較高的市場(chǎng)接受程度。除此之外,內(nèi)容付費(fèi)服務(wù)也有可觀的想象空間。

易觀智庫(kù)互聯(lián)網(wǎng)終端及應(yīng)用行業(yè)中心分析師王珺認(rèn)為,以前視頻網(wǎng)站是基于互聯(lián)網(wǎng)做應(yīng)用,用戶沒(méi)有付費(fèi)的習(xí)慣。但是電視用戶是可以接受按內(nèi)容付費(fèi)的—因?yàn)樵谟芯€電視時(shí)代大家就已經(jīng)形成這種習(xí)慣。事實(shí)上,樂(lè)視TV上的3D電影和其他高清影片都需要付費(fèi),目前,購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視智能電視的用戶會(huì)捆綁購(gòu)買(mǎi)12個(gè)月的樂(lè)視TV服務(wù)費(fèi),共490元。

而另一個(gè)大廠商對(duì)智能電視的顧慮,是觀眾數(shù)量持續(xù)下降。據(jù)最近的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,一線城市的電視開(kāi)機(jī)率已逐年下降至30%。但王珺表示,“導(dǎo)致這個(gè)數(shù)據(jù)不是電視本身硬件的問(wèn)題,而是內(nèi)容”,現(xiàn)在用戶喜歡在網(wǎng)上看視頻是因?yàn)殡娨暤膬?nèi)容太官方化、太死板。從這個(gè)角度而言,這恰恰是機(jī)會(huì)。

奇珀網(wǎng)的報(bào)告也可以說(shuō)明這一點(diǎn),電視智能化將之前的PC狂熱分子拉回了沙發(fā)。可以想見(jiàn),未來(lái)智能電視發(fā)展了還可以把更多不看電視的年輕人拉回來(lái),用戶是在跟著內(nèi)容走而不是跟著硬件走的。

更重要的是,與傳統(tǒng)電視相比,智能電視更適合做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為用戶提供更個(gè)性化的推薦。要知道,大屏電視廣告的收益,要遠(yuǎn)高于視頻網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的廣告收益。

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