熊元
現(xiàn)在,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者換工作,從投簡(jiǎn)歷到最后拿到offer入職,平均需要多久時(shí)間?
“32天左右”,拉勾網(wǎng)董事長(zhǎng)許單單篤定地回答。他口中的數(shù)據(jù)來源于拉勾網(wǎng)今年5月對(duì)500名求職者的調(diào)查所得。拉勾網(wǎng)是一家上線于2013年5月,專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的垂直招聘網(wǎng)站,如今用戶數(shù)超過100萬,簡(jiǎn)歷投遞量超過300萬人次,服務(wù)了2萬家互聯(lián)網(wǎng)公司,發(fā)布12萬個(gè)有效職位,每天有5000人在上面找工作。
8月20日,拉勾網(wǎng)宣布獲得啟明創(chuàng)投領(lǐng)投、貝塔斯曼亞洲投資基金跟投的2500萬美元B輪融資,運(yùn)營(yíng)不過15個(gè)月,估值已高達(dá)1.5億美元,況且招聘行業(yè)本已是紅海,拉勾網(wǎng)憑什么?
求職者的尊嚴(yán)
作為創(chuàng)始人之一,許單單此前的身份很多,互聯(lián)網(wǎng)分析師、3W咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人等,拉勾網(wǎng)與3W咖啡頗有淵源。
3年前開業(yè)的3W咖啡起初定位為互聯(lián)網(wǎng)人士的線下聚集地,圈子聚集的人群規(guī)模在增加,咖啡店卻瀕臨倒閉,當(dāng)時(shí)面臨兩個(gè)選擇——要么關(guān)掉,要么盡可能地救活它,3名初創(chuàng)人萌生了“圍繞圈子做點(diǎn)事情”的想法。
剛開始,團(tuán)隊(duì)試圖依托3W咖啡做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的 LinkedIn。花了12萬元錢買了lagou.com的域名,招來6人團(tuán)隊(duì)建社交網(wǎng)站。2013年2月,第一版拉勾網(wǎng)上線,運(yùn)營(yíng)3個(gè)月沒有人氣。許單單事后總結(jié),癥結(jié)在于中國(guó)的本土文化:國(guó)內(nèi)人們和工作有關(guān)的交流更多側(cè)重在線下,“做生意先做朋友”的傳統(tǒng)根深蒂固。
既然LinkedIn的最終商業(yè)模式是招聘,合伙人合計(jì)著不如先做招聘活下來。2013年5月,專注招聘的拉勾網(wǎng)重新上線:由公司HR發(fā)布職位,求職者上傳并投遞簡(jiǎn)歷,最終完成職位的供需匹配。起初,網(wǎng)站只有一個(gè)CTO、一個(gè)前端和兩個(gè)實(shí)習(xí)生,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)用了所有的資源和關(guān)系,通過微博積累人氣。
“最初網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)無比爛,但創(chuàng)業(yè)公司招人無所不用其極,用不起在位的招聘網(wǎng)站,就上拉勾去發(fā)個(gè)招聘啟事試試,用微博轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的招聘信息后就有人投簡(jiǎn)歷,創(chuàng)業(yè)公司招快,效果很明顯,很快產(chǎn)生口碑。”許單單告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下文簡(jiǎn)稱《21CBR》)記者,之后數(shù)據(jù)漲得很快,順利拿到A輪融資。
目前,中國(guó)有超過500萬互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,平均跳槽周期為18個(gè)月,每個(gè)月有大約30萬互聯(lián)網(wǎng)人才處于求職狀態(tài),多年來招聘市場(chǎng)的規(guī)則是,雇主強(qiáng)勢(shì)而求職者弱勢(shì):求職者耗時(shí)長(zhǎng),很少有公司對(duì)不合適的求職者給出明確反饋。
“過去10年,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘被前程無憂、智聯(lián)招聘等所壟斷,用戶找工作就在網(wǎng)上注冊(cè)簡(jiǎn)歷,然后大量海投。”許單單說,“等兩個(gè)星期或者更長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)有少數(shù)的面試通知,求職者的尊嚴(yán)和權(quán)益一直被忽略。”從求職者的角度,這樣的過程近乎“煎熬”。
從C端出發(fā),以求職者為核心,拉勾網(wǎng)打出了“聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)公司承諾反饋每一封簡(jiǎn)歷”、“24小時(shí)極速入職”這樣的活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)此前只想著如何更好服務(wù)B端企業(yè),拉勾網(wǎng)則向B端用戶要求更加強(qiáng)勢(shì)的話語權(quán)。之所以如此,與行業(yè)特性相關(guān),互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新活躍,人才流動(dòng)率高,行業(yè)大多以人為中心,在招聘和求職過程中,人才經(jīng)常處于強(qiáng)勢(shì)地位,加之行業(yè)比較普遍的扁平式管理結(jié)構(gòu),以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的高頻使用,使得招聘行業(yè)的許多微創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。
比如,今年初,拉勾網(wǎng)上線了簡(jiǎn)歷跟蹤功能,有點(diǎn)類似快遞的跟蹤服務(wù),用戶在投遞簡(jiǎn)歷之后,可以收到最新動(dòng)態(tài)提醒:是否被HR查看、有無面試消息、是否直接被拒絕。這項(xiàng)功能還被搭載到微信上,拉勾網(wǎng)的微信賬號(hào)作為一個(gè)公眾平臺(tái),求職者在投出簡(jiǎn)歷之后能夠直接通過微信了解進(jìn)度和招聘的公司HR溝通;在基礎(chǔ)的職位信息對(duì)接之外,拉勾網(wǎng)更看中 C 端用戶發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,比如結(jié)合用戶的特點(diǎn)、喜好之后,利用大數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)一種算法,指導(dǎo)用戶可能適合什么類型的職位。
30億的市場(chǎng)?
乍一看,拉勾網(wǎng)和傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站做的事情差不多,都是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)接需求雙方,但兩者的收費(fèi)模式卻不一樣,傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站多按年收費(fèi),而拉勾網(wǎng)則按最后的效果收費(fèi),企業(yè)每招到一個(gè)人,抽其薪資的一定比例作為傭金。“我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是獵頭的十分之一,獵頭一般收兩個(gè)月的工資,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均工資在1.5萬元左右,兩個(gè)月工資3萬多元錢,我們收2000—3000元錢。”許單單說,網(wǎng)站提供的是強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向的綜合性基準(zhǔn)服務(wù)。
拉勾網(wǎng)上,主流的職位需求是面向互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人,目標(biāo)人群多以技術(shù)為主,通常對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品的功能有一定的挑剔度。拉勾網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)時(shí),嘗試用人性化設(shè)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提供獵頭的服務(wù)。
在拉勾網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,招聘方往往以產(chǎn)品或者品牌名出現(xiàn),而不是“愛車匯科技有限責(zé)任公司”這樣鮮為人知的公司名。在招聘方的詳情頁,除了有詳細(xì)的職位需求和公司介紹,還會(huì)附上每個(gè)公司的創(chuàng)始人簡(jiǎn)介、微博地址、接受過的媒體采訪等。除去具體的職位,用戶還能按照企業(yè)的融資階段進(jìn)行篩選,并附有投資機(jī)構(gòu)信息,更全面展示了企業(yè),也讓求職者對(duì)創(chuàng)新企業(yè)有更全面的了解。
在許單單看來,互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模不可限量:現(xiàn)在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者超過300萬,行業(yè)跳槽率很高,假設(shè)300萬中有一半人會(huì)跳槽,每個(gè)人收費(fèi)2000元,就是30億元的市場(chǎng)規(guī)模。
而拉勾網(wǎng)的野心并不在于拓展到其他行業(yè),更重要的是求職人群的“質(zhì)量”把控,“我們的目標(biāo)人群是30萬年薪以下、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)6年以下的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員”。許單單說,服務(wù)過程中最重要的是服務(wù)、流量、人際關(guān)系以及用戶體驗(yàn),這是垂直招聘試圖從傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站中挖到的新機(jī)會(huì)。
“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)中,傳統(tǒng)的智聯(lián)、51job等效率非常低下,而趕集網(wǎng)、58同城這樣生活類網(wǎng)站往往更偏重低端勞動(dòng)市場(chǎng)。”拉勾網(wǎng)B輪融資領(lǐng)頭資本啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華告訴《21CBR》記者,啟明資本此前投資過多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司,大量面臨招聘困難的問題,這成為他們關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)及拉勾網(wǎng)的原因。
在黃佩華看來,拉勾網(wǎng)是一個(gè)小而美的小平臺(tái),團(tuán)隊(duì)要做的是盡可能將找工作和招聘的體驗(yàn)做得足夠好,未來,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可覆蓋的人群不僅僅局限于IT工程師,傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的人才需求正越來越大,這恰是拉勾網(wǎng)高估值的想象空間。