周濤
【摘要】數(shù)據(jù)中心項目的建設周期包括規(guī)劃、設計、實施、運維和評估。其中,前期項目規(guī)劃是項目進行的開篇,它的科學決策直接影響著項目是否順利推進。本文從項目管理的角度,研究了針對數(shù)據(jù)中心項目規(guī)劃的四個階段,論述了各階段所要達到的工作目標。通過實施這些目的明確、可操作性強的具體流程,項目建設者可以科學的對項目進行規(guī)劃,切實推進項目的開展。
【關鍵詞】數(shù)據(jù)中心;項目規(guī)劃;項目要素
1.引言
在三網(wǎng)融合的大趨勢下,數(shù)據(jù)中心IDC機房的建設項目正在迅猛的發(fā)展之中。一方面,電信巨頭們正在籌劃在全國部署大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心;另一方面,廣電運營商也不甘示弱,決心擁有自己的基于視頻業(yè)務的數(shù)據(jù)中心。而數(shù)據(jù)中心行業(yè)在技術、標準和監(jiān)管方面也有了許多新的成果,特別是在基礎設施、網(wǎng)絡技術等方面有了新的突破。
對于數(shù)據(jù)中心的投資者和建設者來說,盡管市場中已經(jīng)有了很多的成熟案例可供選擇,但是這些案例更多的是從經(jīng)濟和技術角度提出不同的具體解決方案,很少從項目管理的角度思考如何高效的推進項目的建設。經(jīng)常發(fā)生的是,數(shù)據(jù)中心項目的管理者往往苦惱于繁瑣、難懂的技術細節(jié)和指標,而恰恰缺乏他們真正需要用于決策的信息。特別是當數(shù)據(jù)中心進入建設階段后,任何前期設計上的微小變化都會帶來建設過程中的重大影響,尤其是某些前期設計中考慮不周全的細節(jié),往往會引發(fā)工程的實質(zhì)性的延遲或返工。
數(shù)據(jù)中心項目的前期規(guī)劃工作就是站在項目建設者的角度,按照項目管理的方法,結(jié)合數(shù)據(jù)中心項目的特征,提煉出一套行之有效的方法,應用于具體的項目推進中。本文從方法論的角度研究了如何能夠更快、更好的建設一個數(shù)據(jù)中心。這種階段化的規(guī)劃方法清晰地指出了需要進行的步驟和流程,以及每個階段需要完成的任務。
2.數(shù)據(jù)中心規(guī)劃工作的概念
圖1所示為一個完整的數(shù)據(jù)中心項目的生命周期,包括了項目規(guī)劃、設計、建設、調(diào)試、運行、維護和評估的全過程。
圖1 數(shù)據(jù)中心建設周期
如圖1所示,作為項目的起點,規(guī)劃工作奠定了項目建設的基礎。項目規(guī)劃工作的實質(zhì)就是將關于項目的一切構(gòu)想,方案和數(shù)據(jù)用邏輯流程來實現(xiàn),將最初的項目構(gòu)想轉(zhuǎn)換成一系列的具體要求和細節(jié),用規(guī)劃來控制數(shù)據(jù)中心項目的成本和質(zhì)量。
數(shù)據(jù)中心的項目規(guī)劃分為四個階段,每個階段都有具體的流程和任務。這套分階段方法論的核心觀點是:
1)建立項目的系統(tǒng)概念:在討論技術要求、設計細節(jié)、甚至是一長串用戶需求清單之前,我們應該先建立一個系統(tǒng)的概念。這樣可以避免一旦工程開始,由于大方向的錯誤導致工程的返工或推遲,造成時間和投資的浪費。所以,在規(guī)劃之初,最關鍵的工作并不是急于進行具體設計和設備采購,而是確定計劃建設的數(shù)據(jù)中心的最重要的基本架構(gòu),即系統(tǒng)的概念。系統(tǒng)的概念涉及到數(shù)據(jù)中心的性能,投資,規(guī)模,位置和工程排期,這些都需要項目管理者反復斟酌和權(quán)衡。而這樣做的意義就在于集中精力于最重要的系統(tǒng)架構(gòu),而不是具體的細節(jié)設計。
2)確定項目的核心要素:系統(tǒng)概念的建立需要一些特定的項目相關的核心要素,這些要素包括項目的級別、容量、擴容空間、效率、密度和預算。前期的規(guī)劃工作應著眼于使項目的投資者和管理者建立這些要素的共識,這就確保了項目的決策者專注于最重要的決策,而不是糾結(jié)于細節(jié)的討論。
3.數(shù)據(jù)中心規(guī)劃方法
在數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃工作中,我們采用四個階段來完成這項工作,分別是:確定項目要素、構(gòu)建系統(tǒng)框架、平衡需求和限制、提出實施要求(見圖2)。每個階段需要完成特定的任務,達到明確的目的。當完成所有四個階段的工作后,也就完成了整個項目的規(guī)劃工作,也為接下來的項目進入具體設計和建設工作提供了最重要的基礎。
圖2 數(shù)據(jù)中心規(guī)劃流程簡圖
3.1 確定項目要素
在這個起始階段,需要確定下列項目要素:級別、容量、擴容空間、效率、密度以及預算。這六個關鍵要素基本可以闡明整個項目的框架,也可以作為下一步具體設計工作、建設工作的依據(jù)。
這些參數(shù)的定義如下:
1)級別:在現(xiàn)有的主流評價體系中,新建數(shù)據(jù)中心要達到的目標等級;
2)容量:數(shù)據(jù)中心物理基礎設施可支持的最大IT負載;
3)擴容空間:今后擴容的可能性;
4)效率:數(shù)據(jù)中心基礎設施系統(tǒng)能源效率目標;
5)密度:IT機柜預期消耗的平均功率和峰值功率;
6)預算:計劃在該項目的資金投入。
上述的六個要素是一個數(shù)據(jù)中心項目最重要的核心元素,掌握了這六點也就知道了項目的基本特征。按照這樣的關鍵點對項目進行分析,其最大的好處就是將最寶貴的時間應用到最重要的決策上去。
相應的,我們可以將這個階段分為兩個任務:
1)召集項目的管理層進行項目規(guī)劃專題會議(例如:財務主管、 IT主管、基建主管等)。而會議的主題將集中在充分解釋項目規(guī)劃的意義和過程,特別是針對六個關鍵的項目要素進行逐一說明。同時,與各個工程項目組或團隊進行確認,是否有專人參與到項目規(guī)劃的這一進程,并開始準備在未來的聯(lián)席會議上具體商定這六個項目要素的內(nèi)容。這樣做,就能夠確保每個項目組的每名成員都能夠提前了解項目的最重要的內(nèi)容,并提前針對這些內(nèi)容進行與自己工作相關的思考。
2)組織聯(lián)席討論會,會議的主題就是最終確定數(shù)據(jù)中心項目的6個關鍵要素。可以想到的是,這個確立過程也許是個不斷反復,不斷推敲,不斷妥協(xié)的過程。因為其中的任何一個要素的選擇(如項目的級別),都可能會導致另一個要素(如成本)的隨之變化。也有可能是某一個要素的變化會帶來所有要素的重新選擇。例如,當我們基于今后擴容空間的考慮,選擇冗余量較大的電力規(guī)模時,那么必然會帶來項目投資預算的增加以及項目整體效率的降低。所以,投資者和項目管理者需要充分的在這些關鍵要素之間做權(quán)衡考慮。當然,還可以多方尋求IDC領域?qū)<业膸椭貏e是那些擁有豐富項目經(jīng)驗的專家。或者通過使用數(shù)學模型和現(xiàn)有的規(guī)劃工具進行輔助,加入每個要素的參數(shù)來模擬新建數(shù)據(jù)中心機房的預期效果。這樣的工作,可以讓項目管理者考慮模擬出的場景,并了解不同的組合方案帶來的不同效果。