
1955年的一個夏日,瑪麗蓮·夢露與攝影師一起走進了紐約中央車站,她安靜地上了地鐵,沒有人注意到她。當夢露走出地鐵站時,她突然對身邊的攝影師說:“你想看個魔術嗎?”只見夢露甩了甩頭發,擺了個姿勢。瞬間,她身上閃耀出奪目的光芒,行人立刻發現了她,熱情的人們把夢露淹沒了,攝影師花了好幾分鐘才把她解救出來。
這個故事被奧利維亞·福克斯·卡巴恩(下文稱卡巴恩)寫在了她的新書——《魅力》的開篇,用來說明什么是魅力,“魅力像是一個開關,就看你會不會打開。”卡巴恩何許人也?她可以說是全世界最了解魅力的人了。
今年35歲的卡巴恩和魅力打交道已經有10多年了。目前,她住在硅谷,能說一口流利的法語、英語、德語和西班牙語。要想請她上堂課,至少要付6位數的講課費。雖然價格不菲,但人們還是會排著隊聯系她,谷歌、巴克萊銀行等公司的高管都是她的客戶。卡巴恩告訴人們,魅力不是天生的,而是一項人人可以掌握的技能,而她的工作,正是教人如何掌握它。
卡巴恩出生在法國,媽媽是心理理療師,爸爸是科研人員。她最初的夢想是成為一個律師,后來她如愿獲得了法國、德國和歐洲商業法的學位,順利進入法律界。很快,卡巴恩就發現理想和現實并不是一回事,“在辦公室里從早忙到晚,扼殺了我對法律的熱情。”
同時,她發現很多律師缺乏社交技巧。“十八九歲時,我自己也是個社交無能的人,笨拙又內向。我知道我只有兩個選擇——把自己放逐到孤島上,或是弄清人際關系到底是怎么回事。”
卡巴恩開始分出一部分精力,研究如何與人交往。2003年,她來到紐約,運用自己的研究成果拓展人際網,她發現自己的理論非常管用,很快就有人請她分享經驗。最初卡巴恩是在朋友的小型聚會上演講,后來,一個朋友邀請她去麻省理工大學演講,接著是哈佛和耶魯。最后,她甚至進了聯合國,那時的她才25歲。“一個25歲的人怎么給聯合國的專業人士上課?”卡巴恩決定好好裝扮一下,讓自己看上去成熟一點,效果很好,“甚至有人猜我快40歲了。”
從那以后,卡巴恩真正成為了一個受到認可的“魅力專家”。加州大學伯克利分校邀請她開了門課,講魅力和影響力。她的課大受歡迎,以至于學校的工作人員不得不在教室門口站崗,只讓注冊了這門課的學生進入。
當然,對卡巴恩的評價并不總是正面的,有人質疑說:“她教的只是一些小花招。”對此,卡巴恩回應道:“大多數人是在兒時學習各種行為,最終這些行為會變成一種本能。魅力也是需要學習的,有些人只是學得比較晚,并需要一些外界的幫助。”她舉例說:“如果你將喬布斯1984年的演講與其之后的演講對比,就會發現他越來越自信、鎮定、溫暖,還運用了不少技巧。比如他穿著全黑的衣服,站在黑色的背景前,從口袋里拿出個白色的東西,完全吸引了聽眾的注意力。我猜他是受了高人指點。”
那么如何才能變成一個有魅力的人?卡巴恩提出,專注、力量和溫情是魅力的三要素。專注要求你在與他人互動時,能全神貫注,“奧巴馬就有這種能力,當他和你交流時,你會覺得自己是他面前唯一的一個人”;力量是用地位、智力、體魄等,來影響他人的能力;溫情則是對他人的善意。專注是魅力的基石,力量和溫情則是磚瓦。
如何做到這三點,卡巴恩建議:“像愛人一樣凝望”,“學習大猩猩的動作”,“像牧師一樣說話”。還有一些小細節也很重要,比如,不要過多點頭,這會讓你看上去是在急于討好別人;握手前不要手握飲品,特別是冰飲——濕冷的手就像一條可怕的死魚。