電子商務(wù)發(fā)展對社會就業(yè)帶來的影響

摘要：隨著改革開放的深入與信息經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國產(chǎn)業(yè)層次普遍較低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理的矛盾日益凸現(xiàn)。而同時電子商務(wù)這種新興技術(shù)和管理模式的蓬勃發(fā)展，為我們重新審視和調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了機遇。本文對電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)展中存在的弊端以及發(fā)展趨勢進(jìn)行了一個闡述。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 信息經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)業(yè)層次 結(jié)構(gòu) 技術(shù) 管理 機遇

電子商務(wù)隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通訊技術(shù)的快速發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)的熱點和發(fā)展趨勢。電子商務(wù)不僅對社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步發(fā)揮了巨大的變革作用，更深刻影響了人們的經(jīng)濟(jì)生活方式。在我國，電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展歷程，不僅產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，并且從事電子商務(wù)的人數(shù)也越來越多。電子商務(wù)能夠有效的帶動經(jīng)濟(jì)的增長，因此，在經(jīng)濟(jì)全球化以及信息化的今天，我國應(yīng)當(dāng)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，抓住發(fā)展電子商務(wù)的有利條件實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的趕超戰(zhàn)略。

1 概述

電子商務(wù)對于產(chǎn)業(yè)升級的影響概括為電子商務(wù)發(fā)展對各產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的影響及其對產(chǎn)業(yè)布局和結(jié)構(gòu)的影響兩類。電子商務(wù)發(fā)展對產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的影響是指電子商務(wù)這種新技術(shù)的引進(jìn)，對于各個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、管理模式、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等方面所帶來的巨大變化。這種影響已經(jīng)擴(kuò)散到社會生產(chǎn)生活的各個方面。

從我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，在實證研究電子商務(wù)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長之間關(guān)系是采用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的多元線性回歸模型。我們知道，影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素首先就是支付方式、商品質(zhì)量、信息化建設(shè)以及安全問題和售后服務(wù)。在緩解資源與環(huán)境壓力、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展機遇方面來看，電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長具有一定的促進(jìn)作用。其次，我國現(xiàn)階段，雖然基礎(chǔ)資源增長迅速，但是區(qū)域發(fā)展仍舊不平衡。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，雖然很大程度上提高了我國電子商務(wù)的發(fā)展水平，但是與發(fā)達(dá)國家相比還具有很大的差距。最后，通過利用計量經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)分析和多元線性回歸分析結(jié)果可以看出，電子商務(wù)的發(fā)展對我國的經(jīng)濟(jì)增長具有一定的促進(jìn)作用，但是由于電子商務(wù)發(fā)展水平對國家經(jīng)濟(jì)增長影響的滯后效應(yīng)還有待進(jìn)一步發(fā)展。為了解決我國現(xiàn)階段面臨的電子商務(wù)發(fā)展問題，我們不僅要加快建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，還應(yīng)當(dāng)建立并健全網(wǎng)絡(luò)安全與社會信用系統(tǒng)以推進(jìn)和完善電子支付結(jié)算體系，此外，還應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)支撐電子商務(wù)的物流配送體系，加強研究和制定法律法規(guī)以及加大人才培養(yǎng)和宣傳電子商務(wù)的力度。

2 電子商務(wù)發(fā)展可能產(chǎn)生的就業(yè)弊端

平臺模式的淘寶網(wǎng)和天貓，一天成交額350億，無疑已經(jīng)成為全球最大規(guī)模的在線商業(yè)地產(chǎn)。而馬云在“雙十一”發(fā)布會現(xiàn)場所說的“把線下商業(yè)地產(chǎn)價格打下來”言論，也將是未來中國線上線下兩種零售形式互相競爭的最生動概括。但是是否電子商務(wù)一統(tǒng)天下是好處大大的，不僅僅可以打壓房價，而且降低物價。對這個說法很多專家有不同的意見，有的專家甚至認(rèn)為如果電子商務(wù)一統(tǒng)天下，會有很多弊端：

2.1 給就業(yè)崗位帶來壓力。電子商務(wù)平臺銷售的商品價格之所以低，并不僅僅是因為在場地的租金上占有優(yōu)勢，還有一個優(yōu)勢就是人工的減少。如果真的滿街沒有傳統(tǒng)店鋪的話，勢必會讓原本就緊張的就業(yè)難更加緊張。傳統(tǒng)店鋪的滅絕同時滅絕的就是營業(yè)員、收費員、保安等等崗位。

2.2 給社會融合帶來影響。傳統(tǒng)店鋪的存在，起到的不僅僅是商品流通的作用，它還起到一個休閑的作用。周末帶著爸媽，帶著妻兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，購物并不見得就是主要的目的，其實起到的還有放松心情的作用。如果真的沒有了傳統(tǒng)商鋪，只會增加更多宅男宅女，只會增添更多的屏幕控，這給社會的融合帶來困難。

2.3 給其他產(chǎn)業(yè)造成損失。市場建立的傳統(tǒng)店鋪，吸引了更多人去購物休閑。在這個過程中，除了采購商品，還無形之中帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，比如小食品銷售等等。如果沒有了傳統(tǒng)店鋪勢必會給相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來很大的打擊。

這是一個多元化的時代，理應(yīng)是更多模式并存。眼下，電子商務(wù)平臺在價格上的確是有優(yōu)勢，其實這種優(yōu)勢也是有一個基礎(chǔ)的，那就是競爭。是源于和傳統(tǒng)店鋪的經(jīng)銷模式的競爭，電商才愿意去用價格優(yōu)勢搶占市場。如果真的有一天，電商失去了傳統(tǒng)商業(yè)模式的競爭對手，他們還會不會用價格去吸引消費者？

由于種種原因，目前電商銷售平臺雖然也有不少，但真正形成規(guī)模的并不多，在已經(jīng)形成氣候的幾家大銷售平臺面前，要想再出現(xiàn)可以抗衡的電商并不會是輕而易舉的事情。事實證明，任何模式下的商品銷售都是需要競爭的，需要充分的競爭，無論是模式和模式之間的競爭，還是同一模式下的競爭。而當(dāng)有一天傳統(tǒng)商業(yè)真的在電子商務(wù)面前潰敗而下的時候，無論對于市場還是對于消費者，抑或是對于社會來說都不會是利好的消息。

當(dāng)然，如果電子商務(wù)真的有一統(tǒng)天下的時候，也許會如馬云說的那樣起到“打壓房價”的作用。但是這種打壓必然會是有限的。首先它能夠打壓的也僅僅是商務(wù)用房和商鋪房租，而對于整體房價沒有多少作用。再說了，物價的走高不僅僅是因為商業(yè)用房的價格飆升，還源于價格的壟斷等等因素。事實上也是這樣，在市場上價格居高不下的不都是那些專賣的品牌嗎？

3 電子商務(wù)對就業(yè)帶來的優(yōu)勢

在當(dāng)代的社會經(jīng)濟(jì)中，電子商務(wù)已經(jīng)成為其發(fā)展的核心，他除了會改變?nèi)藗兊馁徫锓绞酵?，還能巨大的影響社會生產(chǎn)以及生活的各個方面，就業(yè)首當(dāng)其沖的就會受到其影響。就業(yè)作為立國之本和安民之策，但是人們的生活水平隨著社會的發(fā)展以及科技的進(jìn)步得到長足發(fā)展的今天，失業(yè)卻成了一個擺在人們面前的世界性難題。人們將目光越來越多的投放在失業(yè)問題上，特別是對于中國這種人口多而底子薄的發(fā)展中國家來講，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵就是如何利用有限的資源而增加就業(yè)。作為第一生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù)，雖然有效的推動了經(jīng)濟(jì)的增長并創(chuàng)造了很多新的就業(yè)機會，但是結(jié)構(gòu)性失業(yè)的問題也不可避免的擺在了人們的面前。作為新興信息技術(shù)革命的電子商務(wù)是如何影響就業(yè)的呢？我們目前最重要的一個課題就是如何才能通過發(fā)展電子商務(wù)而有效的緩解我國的就業(yè)壓力。

電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景隨著全球電子商務(wù)的高速發(fā)展變得越來越廣闊。由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以100%的速度遞增，造成了該行業(yè)驚人的人才缺口。預(yù)計未來的十年，我國需要二百萬名電子商務(wù)人才。通過社會實踐調(diào)查來看，絕大多數(shù)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)已經(jīng)逐步的進(jìn)入了電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，由此可知步入電子商務(wù)行列的中小企業(yè)急需大量的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)主要涉及四種領(lǐng)域：第一，B2B即企業(yè)對企業(yè)的業(yè)界代表：慧聰、環(huán)球資源網(wǎng)以及阿里巴巴等。第二，B2C即企業(yè)對個人：業(yè)界代表有：a，平臺類：當(dāng)當(dāng)、京東商城、VTOO維度商城、淘寶商城等；b，直銷類B2C：海爾在線商城、戴爾商城以及TCL通訊官方商城。第三，C2C即個人對個人：業(yè)界代表有淘寶、易趣、拍拍以及ebay等。第四種，B2G即企業(yè)對政府：業(yè)界代表有政府采購網(wǎng)。

4 結(jié)束語

電子商務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，從近幾年的趨勢來看，幾乎每年都在以翻番的速度在增長；目前中國已開始進(jìn)行信息技術(shù)升級換代和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這就為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。巨大的發(fā)展空間和超常的發(fā)展速度，造成了電子商務(wù)行業(yè)對人力資源的旺盛需求，幾乎所有的企業(yè)都在受到招不到足夠的、符合企業(yè)需要的人才的困擾；但另一方面，許多院校也在為現(xiàn)有的電子商務(wù)教育的培訓(xùn)體系和手段不能滿足行業(yè)需求而煩惱。企業(yè)更需要的是精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店維護(hù)、電子商務(wù)物流、客戶服務(wù)等運營人才。學(xué)校教育應(yīng)該緊跟大學(xué)生實際就業(yè)情況和企業(yè)需求，打通人才輸出渠道，為人才就業(yè)發(fā)揮巨大作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉彥坤，郗永勤.電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義初探[J].市場論壇，2005（08）.

[2]劉丹.試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的關(guān)系[J].現(xiàn)代情報，2005（09）.

[3]谷永芬，孫艷萍.加快我國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題研究[J].商業(yè)研究，2007（02）.

[4]王輝.我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式研究[D].武漢理工大學(xué)，2005.

[5]倪娟.電子商務(wù)的盈利模式研究[D].南京理工大學(xué)，2005.

[6]任維平，李習(xí)華.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢及其對策研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2003（02）1.

[7]范玉貞，卓德保.我國電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長作用的實證研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010（08）.

[8]李積斌.在電子商務(wù)平臺下我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展[A].中部崛起與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)——第二屆中部商業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇論文集[C].2008.

[9]孫喜慶.電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境分析[A].2001國際有線電視技術(shù)研討會論文集[C].2001.