摘要:文章以80、90后員工為雛形,分別從個人原因,企業組織原因和外界原因三方面研究當前企業人才流失的現象,并提出可行性改進策略。
關鍵詞:80、90后員工 人才流失 企業管理
1 80、90后人才流失現狀分析
當人才流失成為企業管理的危機時,當80、90后的年青員工成為主要流失人群時,這已經不是一個簡單的人力資源流動規律,而是一個新時代和舊時代的更替,是一代人和另一代人的對話,是中國社會經濟發展的挑戰,是企業管理模式和理念的革新。80、90后是怎樣成長的一代,他們有何與眾不同之處?他們接受著怎樣的教育?又是什么原因導致他們在企業之間徘徊?他們面臨怎樣的巨大壓力,他們的思想和價值觀在如果變動?他們離自己的夢想到底有多遠?人才流失,是企業之殤,同時也是變革之機。本論文,將就時下年青一代人才在企業中嚴重流失的問題進行剖析和討論。
2 80、90后人才流失的原因分析
造成人才流失的原因有三:個人原因,企業組織原因和外界原因。
2.1 個人原因。每一個人都有對于夢想和人生的追求,對生活的無限渴望,渴望接觸更為新鮮的事物,渴望接受更有價值的挑戰。而在當下這樣的社會壓力之下,一個職業人,必然會對其職業生涯有著細致的規劃。他們非常清楚在這條職業道路上,什么是學習經驗,什么是過渡階段,什么是點到為止,而什么又只是作為起跳的跳板。同時,對于物質的欲望,其實早已成為奮斗打拼的最佳動力,無需冠冕堂皇也更無需掩飾。
2.2 企業組織原因。企業在人才流失問題中應該承擔一定的責任,因為從組織結構上講,員工離職的根本原因在于企業的管理。
總有那么一些企業,管理層并不知道年青人在想什么,盲目的下達著工作任務;也有那么一些企業總裁,總希望以最少的投入,帶來最大的收益(這里指工資);還有一些企業,在風雨飄搖之中,忘記了是誰支撐著他走到今天,從未對員工進行過任何關懷;還有那么一些企業,為培養忠誠度,常常進行一些冠冕堂皇員工培訓,其實是“洗腦”;甚至有一些企業,員工在工作中極度壓抑,選擇自殺,卻沒有看到一絲的人性回歸。
從某種意義上講,企業管理者素質不高、管理方法不科學、員工激勵機制、績效評估體系、薪酬結構不健全,未建立針對核心員工的長期職業發展規劃,這導致對企業擁有關鍵作用的員工不能看到在企業中的前景,看不到長遠的希望;而企業的文化氛圍,給員工在工作狀態,工作心理上會造成極大的影響,特別是80、90后的員工,如果一個企業的文化氛圍過于陳舊,過于傳統規矩,必然會導致年青人們難以舒暢的投入到工作中。
2.3 外界原因。這是一個極力競爭,甚至不擇手段的時代。在市場經濟猛烈的洪流中,每一個身在其中的企業就像一只航行其中的帆船,必須讓自己擁有足夠而且強大的船員,擁有更高水平的舵手,打造更為堅硬的甲板,升起更耐經吹打的風帆,創造更與眾不同的航向。這就造成了企業與企業之間的競爭,有時甚至是惡性的。
沒有哪一個企業不希望自己擁有大把的優秀人才,沒有哪一個企業不渴求高素質的人才給自己效力,也沒有哪一個企業管理者不希望手下的員工對自己的企業忠誠,對工作充滿激情。
3 80、90后人才流失的原因分析解決策略
3.1 “喜”人的薪酬分配。打破“大鍋飯”的分配制度,建立健全體現人才真實勞動價值的薪酬制度,以業績和效益為基礎的分配制度。薪酬分配制度應該向關鍵崗位和特殊人才傾斜,真實、客觀地反映人才的價值。薪酬制度的內容可以結合企業實際多樣化操作。比如實行多元報酬結構的年薪制、風險抵押、人才持股、期股激勵等多種形式分配形式,做到人才報酬與企業的資產增值相聯系,與企業的發展和企業的利益相聯系,使人才體會到企業對其工作業績的認可,并在待遇上得到有效的體現。讓員工在工作任務完成后,拿到心滿意足,真正“喜”人的薪酬。
3.2 “服”人的用人機制。長期以來,一些企業還是徘徊在“論資排輩”的用人機制中。資歷在工作中固然有其一定的優勢,但在變化如此迅速的商業運轉下,誰有擁有更有效的工作方法,更具效率的技術手段,打破常規的有效工作理念,才是一個企業真正需要的。在年青的人身上,擁有一股對于事業理想的銳氣,也擁有永不認輸的信念,他們相信創新和現實的考研,而非“經驗”的主導,他們渴望得到企業的認可和激勵,而非漫長的時間考驗。企業在制定用人機制的時候,必須能夠讓原有的“老人”信服,也必須讓信心滿滿的“新人”知道自己的位置。
3.3 “愛”的激情和挑戰。喜歡選擇自己“熱愛”的行業,喜歡接受不同刺激的挑戰性工作,愛將不可能變成可能,愛讓自己影響身邊的人。這是80,90后的自信自我,開放自由的表現,對于工作他們當然不會按部就班,不會安于既定的環境,他們渴望實現自己的人生價值,發揮自己最為擅長的地方。如果一個企業能夠給予他們這樣的機會和條件,那他們工作起來將充滿激情,無畏任何挑戰。
3.4 “樂”的氛圍和文化。一些公司企業的辦公室,走進去是死板的白墻方桌,無精打采埋頭工作的員工,環境裝修沒有一點色彩或是創意;而每天同處于意見辦公室的同事,可能整個上午或下午互相不說一句話,在工作時間內除了電腦鍵盤的和接聽電話的聲音沒有任何一句笑語,沒有一句玩笑,沒有一次交流。這樣的工作氛圍只會讓人覺得工作是在煎熬,久而久之甚至會讓身在其中的員工產生對于上班的恐懼感。為什么企業不能有自由輕松的言論?為什么不能有開心快樂的工作氛圍?為什么不能主張一個極富人情味的企業文化呢?
就80、90后人才流失的特點而言,企業更多的是需要從年青人的角度去出發,去理解他們所肩負的壓力和他們成長的經歷,以及去體會這一代人的生活方式和價值取向。企業管理者要想留住優秀的人才,發揮年青人才的最大能量,就必須站在員工角度去思考人才管理之道。
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