芻議電力營銷信息化條件下配網線損精細化管理

摘要：電力營銷信息化已經成為了現代電網管理工作的重要發展趨勢，為提高線損管理水平提供了有效的依據。電網線損管理人員必須要不斷的提高自身專業技術水平，認識到現有配網線損管理中存在的問題，針對于現有線損管理問題，采用有效的管理手段，提高配網線損管理精細化水平。本文對于電力營銷信息化條件下配網線損精細化管理的相關問題進行了分析與探討。

關鍵詞：電力營銷信息化 配網線損 精細化管理

1 概述

現階段的配網線損管理工作中，對于新線路的架設、新臺區的增加以及新客戶的信息缺乏及時、有效的維護，難以保證信息管理的完整性。對于電網系統的調整過程中，難以保證相關信息變化更新的同步程度，難以有效的對于相關電網業務故障進行有效的盤查，難以保證監督維護工作的有效落實。在線損管理過程中，對于一些線損的異常處理不夠及時與到位，對于部分連續線損偏高的地區不能及時有效的進行處理，在出現異常的時候，難以提前進行查出，往往在線損率異常很久之后再進行調查。在對于線損問題的處理上，對于一些異常以常規的經驗進行處理，難以保證處理方式的有效性。

2 現階段配網線損管理中存在的問題

2.1 相關人員的責任意識不足

線損管理人員自身的責任意識不足，缺乏對于線損管理工作的正確認識。部分員工在管理工作進行中，存在著線損管理工作只是作為工作任務的一種，并且認為保證線損管理制度只是領導的任務，與自己關系不大，難以真正的將個人利益與企業利益進行有效的結合，不能將員工的自身責任進行有效的落實。在開展線損管理工作中，由于員工缺乏主人翁精神，難以切實的對于崗位職責進行有效的旅行，進而使得線損管理工作不到位。

2.2 管理措施落實的不足

現階段，造成管理措施落實的不足的主要原因就是，相關線損管理措施不夠完善以及管理制度難以得到有效的執行。部分供電企業自身缺乏有效的配網線損管理工作規范與標準，不能對于現場工作人員的工作職責進行明確的劃分，其工作質量監督與考核機制不夠完善，缺乏一個完善的線損管理體系。在執行配網線損制度時，部分單位不能從管理理念、方法以及技術等手段來進行問題的解決，僅僅以處罰的形式對于問題進行解決，難以有效的將問責制度進行有效的執行，進而造成相關管理問題不能得到有效的解決，很多管理問題經常反復的發生。

2.3 監管考核的不足

在開展監管與考核工作時，相關監管不能全過程有效的與管理工作保持一致性，考核工作缺乏客觀性，難以真正的達到考核工作的開展目的。配網線損管理工作中，對于一些管理問題較多的單位，缺乏有效的事前防范，并且對于常發性問題缺乏認真的分析。在進行監管與處理時，不能與有效的檢查與驗收制度進行配合，難以保證監控過程的全面性。如果臺區線損高時，監控系統不能第一時間的對于問題的發生進行發現，就會造成問題處理的延誤，對于電網企業造成很大的影響。在發生問題時，很多供電企業難以將考核制度進行及時的引入，不能將考核結果與實際工作情況進行客觀的結合。在針對于一些責任、問題不夠明確和清晰中，由于缺乏具體的責任人員，就會在處于得過且過的心態下，難以將處罰考核進行落實。

3 電力營銷信息化條件下如何落實配網線損精細化管理

3.1 建立有效的營銷管理系統，重視配網線損精細化管理的全面性

第一，要建立完善的營銷管理系統，并且將線損管理工作與營銷管理系統進行有效的結合，通過對于線損管理中的基礎信息、線損電量、考核單元、線損統計、線損電量、線損異常管理與線損統計等信息進行深入的控制。在線損管理中，對于難以完成線損管理指標以及考核指標的人員進行處罰。

第二，在營銷管理系統的應用上，要保證歷史數據的及時清理與完善。線損管理中歷史數據較多，營銷管理系統在進行日常工作中，必須要保證整體數據的及時性，并且保證相關數據的完整性，為線損管理提供良好的基礎。只有保證營銷管理系統數據的完善性，及時清理錯誤數據，才能真正的保證配網線損管理的精細化。

第三，對于營銷業務系統的應用中，要建立有效的管理與維護制度，并且制定有效的信息維護標準與維護任務，保證相關線損管理工作中，各項信息的及時性、完整性與準確性，對于線損管理提供有效的執行基礎。

3.2 完善信息采集系統的應用

第一，要保證信息采集系統具有良好的監控能力，可以實時的對于監控區域的用電情況進行監督與管理。采集系統應該可以對于客戶表數、缺抄表數、應抄表數、實抄戶數與應抄戶數等數據進行統計，并且保證相關電量數據在用電高峰、平、谷不同階段測量的準確性，并且保證對于電壓合格率、三相不平衡、檔案變更、線損等數據進行有效的采集。第二，要保證信息采集系統對于數據分析的實時性，保證對于用電異常進行第一時間的發現與處理。對于統計數據中客戶表數、缺抄表數、應抄表數、實抄戶數與應抄戶數等數據進行分析，可以對于線損異常進行有效的了解，并且根據用電量的變化，可以分析用戶用電是否正常，準確的發現線損出現的原因。

3.3 深入的應用營銷稽查監控系統

第一，要保證營銷稽查監控系統及時的完成建設，并且對于全網的線損情況進行綜合的分析與處理，并且確定線損指標。在對于經營成果的監管中，要保證線損與售電量管理的同步進行，并且對于纖維運行中的抄表、核算、線損情況、變更情況進行全過程的監控，保證對于用電數據控制的有效性。營銷稽查監控系統的應用，為線損管理工作的開展提供了有利的支持，并且有效的控制了電網線損率，具有明確性的效果。

第二，營銷稽查監控系統的應用，可以對于線損異常的問題提供有效的處理基礎。在對于工作質量的監控上，通過對抄表管理的監控，可以提高抄表準時率、電能表實抄率，提高了電費發行情況的核算能力，對于異常工單進行及時的監控與處理。

第三，確保配網線損異常問題處理到位。營銷稽查對線損指標的監控管理是對配網線損管理進行嚴格的把關，徹底解決配網線損異常發現、分析、控制及處理不及時的問題。

4 結束語

電網線損管理人員必須要不斷的提高自身專業技術水平，認識到現有配網線損管理中相關人員的責任意識不足、管理措施落實不足以及監管考核的不足等問題，并且針對于現有問題，建立有效的營銷管理系統，重視配網線損精細化管理的全面性，完善信息采集系統的應用，深入的應用營銷稽查監控系統進而有效的提高配網線損管理精細化水平。

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