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遠程管理在大學生創業方面應用研究

2014-04-29 00:00:00徐怡歆等

摘要:隨著經濟社會的不斷發展和就業形勢的不斷變化,就業的方向也變得更加廣闊豐富,越來越多的大學生選擇了自主創業的道路。由于大學生基本上沒有足夠的原始資金積累,自主創業的資金來源、初期成本等成為許多創業者的一大阻礙。因此,本項目希望通過研究遠程管理辦公模式來探討創業者通過網絡進行公司的管理、運營、溝通等的可行性,也希望借此能找到自主創業者創業的一條新的道路。

關鍵詞:遠程管理 大學生創業 虛擬團隊 移動辦公

1 概述

隨著經濟社會的不斷發展和就業形勢的不斷變化,就業的方向也變得更加廣闊豐富,越來越多的大學生選擇了自主創業的道路。前進的道路上充滿了機遇,但同時也處處都存在挑戰。由于大學生基本上沒有足夠的原始資金積累,自主創業的資金來源、初期成本等成為許多創業者的一大阻礙。近年來不斷飆升的房價、地價也讓房屋租金不斷上漲,尤其是在大城市,自主創業者要花相當大的一部分成本用在辦公場所的租金上。

如今計算機和網絡技術在各行各業都占據著越來越重要的地位,發揮著重大的作用。因此,希望通過研究遠程管理辦公模式來探討創業者通過網絡進行公司的管理、運營、溝通等的可行性,也希望借此能找到自主創業者創業的一條新的道路。遠程管理模式的基本方式是構建虛擬團隊,利用遠程辦公技術,實現異地辦公、移動辦公。遠程辦公是指借助帶調制解調器的計算機、電話或移動電話、傳真機、語音信箱、因特網、電子郵件和音頻視頻會議軟件等工具,在傳統辦公地點范圍之外進行協同工作的新型辦公方式。

以上種種跡象表明,遠程辦公是未來企業管理、公司辦公模式的一種不可避免的發展趨勢。這也為困于資金壓力的大學生創業人群提供了一條解決問題的新途徑。

2 遠程管理模式

2.1 相關概念

2.1.1 遠程辦公

遠程辦公是指通過遠程控制技術,或遠程控制軟件,對遠程電腦進行操作辦公,實現非本地辦公:異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。通過虛擬專用網(VPN),在公用網絡(通常是因特網)中建立一個臨時的、安全的連接,形成一條穿過混亂的公用網絡的安全、穩定的隧道,幫助遠程用戶、公司分支機構、商業伙伴及供應商同公司的內部網建立可信的安全連接,并保證數據的安全傳輸。

2.1.2 移動辦公

移動辦公是當今高速發展的通信業與IT業交融的產物,它將通信業在溝通上的便捷、在用戶上的規模,與IT業在軟件應用上的成熟、在業務內容上的豐富,完美結合到了一起,使之成為了繼電腦無紙化辦公、互聯網遠程化辦公之后的新一代辦公模式。移動辦公一般需要以智能手機為終端載體,它通過在公司內部部署一臺用以手機和電腦網絡信息對接的服務器,使得手機可以和企業的辦公系統、財務系統、ERP系統、CRM系統、HR系統等等幾乎所有的企業級業務和管理系統聯動,其業務主要面向大中型企業和政府部門。

2.1.3 虛擬企業

虛擬經營是指一個企業或多個企業以資源為核心,為實行特定的企業戰略目標,依靠信息,通過一種網絡式的聯盟,實現資源的最佳組合和企業的快速發展。虛擬企業由于僅保留企業中最關鍵的功能和職能部門,而將其他的功能和職能部門虛設或省略,借助靈活的運營機制可以降低市場風險,充分利用資源。虛擬企業是一種具有代表性的合作企業策略,就是互聯網使企業的合作空間加大,企業的透明度提高,監督成本降低,核心企業能夠以信用為紐帶實現資源的最佳配置。

2.2 遠程管理的優勢分析

2.2.1 降低公司經營成本

遠程辦公使企業的辦公成本降低,如寫字樓租金、辦公用品和設備的購買和維護、交通補貼等。其次,由于遠程辦公不受空間限制,企業可以將總部設立在國內的二三線城市,從而降低運營成本。此外,由于企業總部員工人數較少,硬件資源需求也隨之降低。

以代銷公司為例,某代銷公司客服總部設立在四川成都,而廣州和南京倉庫只有倉庫方面的工作人員,沒有設立客服,消費者提交訂單首先到達成都客服處,客服將訂單通過電腦直接傳給總部,再由總部分類發給各個分倉庫,倉庫接受訂單命令直接發貨。該簡單卻較為高效的運作方式讓該店鋪的經營運轉的效率大大提升。在退換問題商品方面,所有問題商品只需要郵寄到最近的倉庫,各個倉庫把機器的具體問題上報總部,把問題機器發到總部后由總部處理,并在分倉庫直接發出新機。全國設立三個倉庫點,讓快遞的效率最大化,退換售后的效率也大大提升,一定程度上也加大了銷量。多倉庫的制度在退換的問題上給予了廣大顧客便利,由于客戶來自中國的不同區域,如果退換時間太久會帶來顧客的不滿,流失顧客,而且長距離的運輸本身就存在風險,因此,快速退換非常有利于建立良好的形象,積累穩固的客源。

2.2.2 可以雇傭到不愿移居的雇員

遠程雇傭可以吸引更多員工,為企業儲備人才資源。很多不愿搬家的員工或受制于配偶的工作,或小孩的學習,或簽證的辦理,或住所的找尋。對于雇傭技術人員,遠程雇傭可以幫他們最大限制的保護隱私,員工不會因為自己身邊重要的人因為某些特殊的原因而離開。

這一優勢非常有利于大學生創業,來自不同學校、分隔兩地的大學生們可以通過遠程管理組建虛擬團隊,創立公司。以高效率、低成本的優勢克服創業初期啟動資金大的問題,對中小型企業的初期發展具有重要意義。

2.2.3 擁有更多私人空間和彈性辦公時間

遠程辦公提高了辦公空間的使用效率,只需要保留一些必要職位和聯絡人員的辦公場所以及進行遠程虛擬會議的場所即可,減少了大量空間的浪費。

移動辦公節省了大量通勤的時間和體力支出,可以有更多的時間和精力來投入工作,還能避免上下班途中可能造成的工傷,降低企業對員工的醫療成本。大部分應用遠程辦公的員工實際辦公時間多于在辦公室的時間。這個不是必須的,也很可能與實際不符,但是當上班變得和上樓一樣簡單,員工很有可能會投入更多的工作時間,辦公效率也會更高。

移動辦公的典型應用之一是咨詢顧問。以某留學中介機構為例,第一次到該公司咨詢的客戶一般會隨機安排一位咨詢顧問進行一對一咨詢服務,但是有些客戶通過朋友介紹某位顧問,公司就會為客戶安排時間。如果該咨詢顧問外出會另外為他們安排時間,此后客戶再次來咨詢一般還是安排上一次咨詢的顧問。該公司采用遠程辦公和彈性工作制,公司的顧問不一定每日到崗的,工作時間比較靈活。每日會有幾位顧問輪流值班,但是如果客戶所指定的咨詢顧問不在的話,會立即與其聯系約時間。公司數據庫統計每位咨詢顧問的客戶數量,據此給予提成。

2.2.4 提高員工滿意度,降低離職率

一直強調低碳經濟的今天,那些最先領悟到這一點的企業,可以擁有最好的競爭力——更低的辦公室租金、更加身心健康的員工、更加積極向上的氣氛,尤其是——更低的離職率。公司要做的,無非是在遠程辦公的管理模式上,多一些細節的考慮。而作為遠程辦公的個人,也能實現自由選擇辦公的環境,并且隨時隨地和家人在一起。

作為一種相對傳統辦公模式的新型自由工作模式,遠程辦公有助于吸引和留住人才,降低員工的工作束縛感,提供了平衡工作和生活的一種方案,使他們在工作中收獲愉悅感,進而擁有更高的工作效率。

2.3 遠程辦公的管理困境

2.3.1 物理條件苛刻

企業所有員工都必須具備一定的移動終端硬件設備和計算機應用能力基礎,要求能夠熟練運用遠程辦公的相關應用軟件。由于電視電話會議具有高速數據傳遞、時效性、高保真等高要求,因此對環境要求很高,一般都是專線傳輸,帶寬一般要求1G以上,還要求良好的通信服務提供商。

2.3.2 企業內部管理系統不夠完善

根據市場調研,在中國的大市場上,除電信、金融等幾個主流行業外,其他行業的企業尚未能建立起健全的數據庫管理體系和數據應用系統,數據資源的潛力不能得到充分的發揮。

2.3.3 容易產生與公司的疏離感

由于獨處工作者不在現場辦公,他們必須花更多的努力來向企業證明自己的存在感。否則很容易會造成企業及其他員工的誤解,以為他們并沒有真正地在工作。另外,由于不處在公司辦公室,很多變化都無法及時掌握,久而久之也會影響生產力的發展。

2.3.4 影響消息傳遞的準確

非面對面的溝通也給遠程辦公者帶來信息傳遞的麻煩。由于缺乏表情、語調、肢體方面的輔助交流,很多信息在傳播過程中變得并不完整,甚至會使溝通的雙方產生理解上的偏差,從而導致再次傳達或落實出現信息失真的問題。

2.3.5 導致職場人脈的流失

缺少見面的時間,遠程辦公者很難培養出職場的人脈,而這些關系恰恰是職場生涯中成長所需要的。隨著時間的推移,孤軍奮戰的工作人員跟職場交際網的接觸會逐漸縮小,與之減少的還有與這個人際網絡相關的益處。

2.4 遠程管理適用條件

遠程辦公適用于政府、集團以及各類中小企業等多個類型的團體。對于國內的眾多中小企業而言,遠程辦公為其提供了企業信息化建設的最佳方案。它采用托管租用的運營模式,企業用戶不用擔心后臺系統的接入、實施與運營情況,使用統一、穩定、可靠、安全、易操作,可以讓企業在業務快速發展的同時享受信息化系統帶來的便捷。

遠程辦公主要適用于企業變化快、信息化資金相對缺乏、缺少專業信息化人才,但又希望提升管理水平的中小企業,提供了一種更好、更為便捷高效的管理工具,也為它們在企業發展過程中提供了一套全新、優秀的管理思想。

3 大學生創業現狀

2006年,國家實行研究生擴招政策后第一批研究生畢業。這些研究生加入就業大軍,無形中抬高了就業門檻。調查顯示,認為“就業形勢不好,就業壓力大”的學生比例高達67%,還有29%的學生認為“就業形勢嚴,就業非常困難”。僅有4%的學生認為“就業形勢較好,就業壓力不大”,在所有參與調查的學生群體中,沒有一人認為“就業形勢一片大好”。

面對嚴峻的就業形勢,創業是不少應屆畢業大學生的第一選擇。創業是社會發展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式,我國在改革開放以后,創業的形勢有很明顯的好轉,不論是私人創辦事業涉及的領域還是創業的發展勢頭,都有著健康發展的趨勢。而從西方的發展歷程來展望我國未來的發展趨勢,學生創業將成為市場洪流中一股新的力量,新的勢力。大學生的加入將為創業大軍注入了一股新的活力。同時,在校大學生創業也闖入了人們的視野。

3.1 應屆畢業生創業與校內大學生創業

據調查,考慮過畢業后創業的大學生占97.5%,完全沒想過的大學生占2.5%,正在進行創業的大學生占0%,已經嘗試過創業的大學生占0%。從這里體現了創業的問題對大學生不是什么與他們毫不相干的事情,絕大多數的學生還是思考過創業的問題。

當大學生創業開展得如火如荼的時候,當越來越多的高校畢業生選擇創業這種新的就業方式的時候,我們發現在大學校園里創業的概念也越來越為廣大的同學所了解與接受,創業意識在高校中已不再陌生。

然而校內創業也存在很大的局限性。中國大陸著名天使投資人,小米科技創始人、董事長兼首席執行官雷軍說:“我主要投有經驗的創業者,過去投的創業者大多三十多歲,但絕對不意味著我不投二十多歲的創業者。但我基本不考慮在讀大學生創業,中國國情和美國不同,我還是希望大家好好讀書,打好基礎,創業成功不分早晚。”這意味著,在大學里創業,于資金層面上,將很難得到社會主流階層的支持。

3.2 大學生創業的特點

3.2.1 大學生有較好的理論知識和技術優勢,但科技轉化率低

大學生在學校積累了較多的理論知識,無論在公司管理上還是專業技術上學校教授的知識對他們來說都是受益匪淺,對創業有一定幫助。但在國內創業學生中,由于資金等硬性條件的限制,使很多大學生選擇了與本身專業不相關的、需要投入的資源較少的、低風險的行業。事實上,有很大一部分學生是從事家教、零售、服務業等技術含量低的行業,即使涉及網絡的創業者也都集中于一些不必進行產品設計、開發、生產的網站維護。

3.2.2 大學生有創新精神和創業激情,但實際創業比例低

大學生敢于否定傳統的觀點,他們對未來充滿希望,朝氣蓬勃,敢于嘗試未曾經歷的事情。自從大學生接觸并了解大學生創業以來,我國大學生的創業激情逐漸增長,創業的速度、人數增加迅速。我國大學生創業欲望強烈,但實際參與創業的比例還是很低的。

3.2.3 我國大學生很少脫離校園,缺乏社會經驗

相比于許多西方國家,我國大學生很少走出校園,真正把自己投入到社會中。所以大學生創業者仍然沒有勇氣徹底擺脫校園,他們一方面迫切想能通過社會來成功創業,另一方面他們又不愿真正脫離校園投入到社會去。

3.2.4 國內缺乏大學生創業的支持力量,社會文化基礎薄弱

大學生創業沒有贏得社會、家庭、學校的完全認可和支持,明確鼓勵大學生創業的高校、家長并不多。無論是向社會宣傳創業的大學生還是向高校宣傳創業的企業家都比較少,使得創業的輿論氛圍不濃厚。高校缺乏對大學生進行比較系統的創業教育。

3.3 大學生創業的條件

3.3.1 大學生自身素質

①專業知識

專業知識不僅包括了技術性專業知識,還包括管理知識、商業知識、法律知識等。目前由于大學生創業者缺乏創業法律知識而導致大學生創業涉法案例屢見不鮮。因此大學生創業者在創業前應學習相關法律法規知識,在創業中運用法律來保障自己創業的合法權益。

此外,作為創業者,還必須具備對市場的洞察力和做出決策的決斷力和判斷力。

②社會經驗

我國許多大學生對創業擁有十足的熱情,對自己的創業之路也充滿了幻想,缺乏理性的思考。然而,他們忽視了一個非常重要的環節那就是中國的教育模式與西方的教育模式有著巨大的差別。

缺乏市場意識及商業管理經驗是影響大學生成功創業的重要因素。學生創業往往最大的優勢是好的idea再加上年輕有激情,而單純學生組成團隊往往沒有經驗,缺乏實際管理經驗,市場觀念較為淡薄,缺少戰略頭腦,不知道怎樣進行市場推廣。我國學生在校期間參加社會實踐的機會少,面對社會同行之間激烈的競爭手足無措,商場上所需的一系列手續對創業之初的大學生而言更是繁重的壓力。而發達國家的大學教育注重在學校就積累豐富的經驗,這對創業成功起了至關重要的作用。

③企業管理經驗

首先,從一份抽象的創業計劃書到成功的市場運作,整個操作過程需要借助長時間積累的管理經驗加以磨合,這不是通過綱常條目的書本理論就能達到的。其次,在成立了公司之后對于如何建立財務制度、人事制度、行政制度等等,大學生創業者并不很清楚。最后,企業管理模式的選擇也是大學生在企業建立初期就必須考慮的問題。

3.3.2 內部支持

①創業的啟動資金

資金不足是剛走出校門的大學生或在大學內創業的大學生創業的首要難題。由于大學生很難有足夠的創業資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。

目前我國個人商業貸款主要形式是質押貸款存單抵押第三方擔保等,而對于大學生來說這都是可望不可及的。而小額個人信用貸款曾經在一些中小城市露過臉但很快被緊急叫停,而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術,二是過于珍惜技術而不肯做出適當的讓步。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應的資助。

②團隊條件

高效互補的團隊是大學生創業的基礎。自主創業初期非常困難,需要處理的事廣量重,靠一個人的能力很難有效處理各類情況。組建良好的創業團隊則能有效進行技術創新與經濟管理的互補。如果具備有效的管理還能保證創業團隊形成最大的合力,提高企業運行效率,提高效益與質量,在激烈的市場競爭中獲得優勢。

③社會關系

我國學生在校期間參加社會實踐的機會少,對社會了解甚少,對商場上的待人接物,為人處事方式不太習慣,缺乏必要的經驗和技巧,在與生意合作伙伴應酬方面往往會遇上意想不到的困難。

3.3.3 外部環境

①創業教育體系

我國大學生的創業意識弱與長期缺乏創業教育有關。西方國家的大學生創業教育已經發展了幾十年,而我國才剛剛起步。

大學教育的真正目的在于培養適應未來經濟和社會發展需要的創新性人才。因此高校教育需要注重創業教育,使大學生熟悉取得經營資格的程序和籌措資金的渠道,了解經營方面的經驗和原則,使得高等教育能夠與地區經濟和社會發展緊密結合。

②國家和政府政策支持

一方面,政府出臺的在創業培訓、創業扶持、政策支持與優惠措施等現有政策有待落實,而且需要進一步健全完善。在努力落實現有大學生創業支持政策的基礎上,有待根據大學生創業實踐出臺符合當地的創業政策,努力從場地和資金等方面提供優惠條件并確保落實,以從政策上為大學生創業奠定良好的政策基礎。

4 大學生應用遠程管理創業的策略

4.1 創業模式——遠程管理模式

針對目前大學生創業的兩種形式,遠程管理模式不僅適用于大學生創業現狀,而且有助于創業者通過網絡進行公司的管理、運營、溝通,提高企業管理效率,降低創業成本和企業運行成本,尤其是創業初期資金短缺的問題。

大學生創業初期利用遠程管理模式,建立虛擬團隊的初始階段是最重要也是最困難的,應從以下幾點著手:

4.1.1 建立團隊運行指導的規章制度

章程為團隊提供了明確的目標,給團隊作用作出了明確定義。定義明確的章程將為建立目標、做出決策打下基礎。

運行指導原則是所有團隊成員提出并支持的團隊相互溝通的協議。建立了一支團隊后,要盡快花時間推動制定出指導原則,不僅有助于提高團隊成員的效率,而且還能使管理者的工作變得輕松。團隊成員越是武裝自己,自我管理日常互動,管理者就越能夠把精力放在與團隊有關的戰略問題上。

4.1.2 構建企業組織結構,明確職責權限

任何團隊(虛擬的或是其他的)崩潰的主要原因在于缺少明確的任務和責任。團隊管理者領導團隊通過討論,明確各個團隊成員的任務,并被整個團隊認可,以避免這種機能失調。開始討論的好辦法是共同講出對所有團隊成員的期望是什么,一旦就共同職責領域達成一致后,就可以過渡到決定個人的任務。每個人都明確了希望做出的貢獻后,將使團隊成員把自己所做的事與他們同事做出的貢獻綜合起來。

4.1.3 建立有效的信息多向傳遞和反饋制度

虛擬企業溝通可以將成員的協作意愿與虛擬企業的共同目標有機地結合在一起,由于虛擬企業中成員的獨立性很高,因此對協調的要求也很高,這無疑增加了溝通的難度。虛擬企業成員之間的溝通具有跨時間、跨地域、跨組織、跨文化等特點,溝通起來難度很大,成員企業之間往往缺乏面對面的溝通。而只有建立起有效的溝通機制,才能保證虛擬企業協調機制的正常運行。

4.1.4 有效的沖突管理技巧

在虛擬團隊里,像其他任何團隊一樣,如果把沖突處理得好,也能變成力量和創造的源泉。沖突決定一切,它迫使個人或團隊審視他們的臆測、想法和解決辦法。建立于別人和諧信任的關系,大都與傾聽有關。建立有效率的團隊,就需要發展這些技能,而在虛擬團隊中這就更加重要,因為帶著感情傾聽別人的講話不僅更加重要,而且更加困難。

4.2 創業基礎——遠程管理的技術支持

4.2.1 借助移動終端設備及遠程辦公應用程序

大學生創業初期一般以小微型企業為主,常被硬件遠程辦公產品成本昂貴、維護費用高、配置復雜等因素拒之門外。于是市面上出現了一些滿足中小企業和個人用戶需求的遠程辦公軟件產品。這類產品在滿足遠程辦公需求的同時,一般可免費使用、或僅需支付低廉的價格,即插即用,并且操作簡單,用戶界面更加人性化。

用戶通過智能手機、平板電腦等終端載體,可以和OA系統、財務系統、ERP系統、CRM系統等幾乎所有企業級業務和管理系統互聯,實現各種操作,足以滿足所有企業的需求。云計算概念被廣泛傳播,現在已經擁有了成熟的商業應用,包括在線CRM、OA系統等,移動辦公的應用是最容易理解的,包括在線OFFICE、云郵箱等。包括一般文本郵件、圖形圖像郵件的傳遞,以支持虛擬企業內部低成本高效率的溝通。

4.2.2 電子會議系統

電子會議系統廣泛應用于政府會議、商務談判、緊急救援、作戰指揮、銀行貸款、遠程教育、遠程醫療等等,取得了巨大社會效益和經濟效益。主要包括會議發起、會議管理和系統支持。

電視電話會議是用通信線路把兩地或多個地點的會議室連接起來,以電視方式召開會議的一種圖像通信方式。兩地間的電視電話會議,稱為點對點電視電話會議;多個地點間的電視電話會議,稱為多點電視電話會議。能實時傳送與會者的形象、聲音以及會議資料、圖表和相關實物的圖像等。

會議發起可用消息通知的方式或者線下通知的方式發起在線會議;在線會議管理主要對會議信息的管理和會議內容管理兩項;電子白板是一個功能強大的矢量圖形程序,與會者可以通過白板進行交流,其他參會者都可實時看到,使在線會議更具真實感。

4.2.3 數據庫與資源中心

企業數據庫與資源中心能分門別類地提供各種文字、多媒體資料,方便團隊成員使用,資源分類可無限分層管理。

信息是管理上的一項極為重要的資源,管理工作的成敗取決于能否做出富有成效的決策,而決策的正確程度,在很大程度上則取決于所搜集信息的質量。

虛擬團隊通過建立信息管理系統,有效地實現了信息的及時傳播、快速更新、方便查閱等重要問題,解決了跨地區、跨時間、跨員工之間的查閱障礙。另外企業信息系統可以與相關的網絡連接并自動按照組織內部成員對信息的需求進行篩選、分類和收集并按照成員對信息的需求及時傳送給需要的人以解決知識時效性的問題。

4.2.4 在線交流平臺

在遠程辦公過程中,團隊總部往往因為員工分散而缺乏最基本的溝通,從而無法做到對所有機構和人員的有效管理。這也使得部分員工成為游離在企業整體運轉體系之外的“個體”,基本處于失管狀態。此外,為追求企業效益,不同部門和成員之間必須加強相互協作、相互督促。

4.3 創業團隊——虛擬團隊凝聚力的建立

遠程管理的一個重要挑戰就是在被時間、空間和文化分割的團隊內,建立凝聚力。凝聚力被認為是團隊行為的強預測因素,可能提高公司績效。具有凝聚力的團隊成員之間會表現出更深厚的感情、更多的信任和更高水平的滿意感。凝聚力較強的團隊成員在面對互相間的沖突時,能更好地積極互動從而化解矛盾。調查顯示,凝聚力強的團隊有較堅固的人際關系作為基礎,從而提高溝通效率,節省資金和資源。

以大學生創業的第二種方式為例,分布各地的大學生組成最初的虛擬團隊創立公司,在此基礎上雇傭員工。這種情況下決策層都不能頻繁進行面對面會議,員工之間更是僅限于遠程交流,彼此之間并不熟悉,溝通效率低。因此,團隊凝聚力在這種情況下顯得尤為重要。

但有些面對面會議是必要的。例如開局會議、重要階段會議、總結或者慶祝會議、工作表現評估會、沖突解決會。

5 結語

遠程辦公是未來企業管理模式的發展趨勢,雖然國內外至今已有不少關于遠程辦公的研究,但是將其與大學生創業相聯系的并不多見。本文立足于畢業大學生這個數量日益擴大的社會群體,充分考慮中國國情,分析了當今社會大學生創業難的其中一個重要原因,即缺乏足夠的原始資金,考慮現代計算機和網絡的迅猛發展,結合企業管理新模式,提出了遠程辦公管理模式在大學生創業方面進行應用。本文通過企業調研深入了解當下遠程管理的應用現狀,分析了遠程管理的優勢與局限,認為遠程管理同樣適用于中小型企業和微型企業,因此大學生創業使用這種新型管理模式首先在理論上是可行的。其次,移動辦公對硬件設備有一定要求,在移動終端設備已經高度普及的今天,人們已經能夠熟練掌握并應用辦公軟件,因此遠程管理在技術上也是可行的。

遠程管理涉及虛擬企業、移動辦公等概念,大學生在創業初期需要構建完善的企業管理制度,考慮如何保持企業高效的同時更好地控制員工,充分利用遠程管理模式的優勢。大學生應用遠程管理模式創業的成功案例在中國并不多,具有廣闊的研究前景,未來可以進一步推廣到全球范圍,考慮跨國建立團隊進行創業,同時完善薪酬制度等激勵手段,注重人力資源發展培養和加強對員工的監督控制。遠程管理模式將為當下我國大學畢業生的創業提供一個節約高效的解決方案。

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作者簡介:

徐怡歆(1994-),女,浙江寧波人,上海海關學院2012級海關管理專業本科生。

孟憲鋼(1993-),男,廣東廣州人,上海海關學院2012級海關管理專業本科生。

李林杰(1994-),男,廣東梅州人,上海海關學院2012級海關管理專業本科生。

孫波洋(1993-),男,內蒙古呼和浩特人,上海海關學院2012級海關管理專業本科生。

王銘恩(1993-),男,海南澄邁人,上海海關學院2012級海關管理專業本科生。

(指導老師:周欣)

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