M公司筆記本生產(chǎn)項目核心部件供應鏈管理流程優(yōu)化與實踐研究

摘 要：供應鏈管理一直是制造型企業(yè)的基礎，如何優(yōu)化供應鏈管理的流程，提高供應鏈管理的效率一直是供應鏈管理人員在實踐中持續(xù)摸索研究的課題。文章介紹了M公司筆記本生產(chǎn)項目核心部件供應鏈管理流程優(yōu)化與實踐研究。通過建立的模型和優(yōu)化的供應鏈管理流程，切實提高了M公司筆記本生產(chǎn)項目核心部件的供應鏈管理效率，降低了核心部件的缺貨風險，保證了M公司連續(xù)生產(chǎn)的要求，在行業(yè)內(nèi)有很大的應用價值。

關鍵詞：供應鏈；流程優(yōu)化

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）33-0136-02

IBM1981年生產(chǎn)了第一部計算機型號PC，由此也誕生了個人電腦（Personal Computer）這個詞匯。縱觀PC行業(yè)的發(fā)展狀況，我們不難發(fā)現(xiàn)，一方面，PC行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人購買PC產(chǎn)品，PC產(chǎn)品的更新?lián)Q代也越來越頻繁；另一方面，PC行業(yè)全球競爭日趨激烈，已經(jīng)基本成為了買方市場，行業(yè)進入了微利時代。在這個大背景下，傳統(tǒng)的運營模式已經(jīng)不再適用，越來越多的PC公司開始關注供應鏈的管理。供應鏈管理是把供應商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶看成是一個整體進行最優(yōu)配置和管理。在市場競爭激烈的今天，市場競爭更多的是供應鏈的競爭，而不僅僅是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。

伴隨著供應鏈管理的發(fā)展，對供應鏈條上信息流的集成管理，實現(xiàn)在整條供應鏈上信息的透明共享日趨成為供應鏈管理成功實施的關鍵。然而現(xiàn)實情況是，在供應鏈管理鏈條中，企業(yè)間大多只是以合作契約方式捆綁在一起，而掌握更多的獨有信息會使企業(yè)掌握更多的主動權，所以很多企業(yè)并不愿意共享掌握的核心信息。但是這種為了一己私利而隱藏真實信息的行為卻會損害供應鏈上其他企業(yè)的利益，造成諸如缺貨、牛鞭效應等諸多問題，從而造成整條供應鏈的管理效率低下和浪費。因此，供應鏈管理必須重視整條供應鏈中的信息共享，建立合理的管理監(jiān)督機制，并增強供應鏈上企業(yè)間的協(xié)調(diào)，從而最終提高整條供應鏈的效率。

1 M公司筆記本生產(chǎn)項目的供應鏈管理介紹

M公司是一家以生產(chǎn)與銷售個人電腦、服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網(wǎng)絡設備以及信息技術整體解決方案為主的大型跨國企業(yè)。M公司的筆記本生產(chǎn)項目是以委托原始設計制造商（ODM-Original Design Manufacturer）生產(chǎn)組裝方式為主。在整個筆記本生產(chǎn)供應鏈中，M公司處于核心主導地位，公司與ODM簽署的框架協(xié)議中規(guī)定，通用性高的部件由M公司自己采購或者和供應商聯(lián)合采購，對于通用性較低的部件，M公司會委托ODM進行采購管理，在協(xié)議中會規(guī)定ODM需要達到的原材料庫存水平，這個庫存水平通常是由原材料可供給的天數(shù)來衡量。在行業(yè)內(nèi)，一般以部件的每日銷售庫存（DSI-Daily Sale Inventory）這個指標來進行評估。

M公司筆記本生產(chǎn)項目的供應鏈管理是建立在信息共享的基礎上的，產(chǎn)品市場預測需求會在M公司內(nèi)部根據(jù)訂單實際要求時間，產(chǎn)品組裝提前期，運輸要求提前期等條件拆分成具體到各零部件的需求信息，這就是通常意義上的物料需求計劃（MRP-Material Requirements Planning）。拆分出的MRP會及時傳遞給ODM，ODM再根據(jù)工廠的生產(chǎn)計劃、備貨提前期、運輸提前期、下單流程等進行物料的采購運輸管理。M公司只要實時監(jiān)控相應部件在ODM的DSI值，就可以很好地實現(xiàn)對筆記本生產(chǎn)中的物料供給的管理。

2 M公司筆記本生產(chǎn)項目核心部件供應鏈管理介紹

和存在的問題

M公司里有一些核心零部件是處于筆記本生產(chǎn)項目筆記本產(chǎn)品物料清單（BOM-Bill of Material）中的最后一級，這類部件因為價格比較高且為M公司筆記本生產(chǎn)的核心零部件，是由M公司自己參與管理的。然而公司的MRP系統(tǒng)里無法直接得到筆記本產(chǎn)品BOM中最后一級零部件的預測需求，在實際運營中，ODM會每周將M公司最新的MRP灌進自己的物料需求系統(tǒng)，拆分出BOM中最后一級零部件的預測需求，從而實現(xiàn)對這類部件的供應鏈管理。筆記本產(chǎn)品中處于BOM底層且沒有直接MRP的這類核心部件，在M公司內(nèi)部采購管理中都是采用M公司直接采購方式，采購流程也基本類似。對于筆記本生產(chǎn)項目中的這類核心部件，我們對其統(tǒng)稱為核心部件X。

對于筆記本生產(chǎn)項目核心部件X的供應鏈管理，主要存在的問題有三個方面：

①M公司和ODM在筆記本生產(chǎn)項目中，對核心部件X的供應鏈管理中的權責界定不清，容易加大核心部件X的缺貨風險。筆記本生產(chǎn)項目中的核心部件X是M公司直接采購的原材料，從采購模式上來說對核心部件X供應鏈管理的負責方是M公司。但是因為在筆記本生產(chǎn)項目中核心部件X的采購流程中沒有中轉倉庫的存在，供應商是根據(jù)ODM的拉貨需求把貨物送入ODM的倉庫，所以實際上ODM才是筆記本生產(chǎn)項目中核心部件X供應鏈管理的驅(qū)動者和核心。核心部件X供應鏈管理的權責不清讓ODM放低核心部件X庫存DSI水平達到庫存成本控制的動機有機可乘，加大了筆記本生產(chǎn)項目中核心部件X的缺貨風險。

②信息的不對稱造成了M公司在實際操作層面上對筆記本生產(chǎn)項目核心部件X的供應鏈監(jiān)管的難度，從而加大了核心部件X缺貨的風險。因為筆記本生產(chǎn)項目中核心部件的預測需求是由ODM發(fā)出的，M公司嚴重依賴ODM的數(shù)據(jù)，無法主動監(jiān)控ODM對核心部件X的供應鏈管理，對很多容易造成筆記本生產(chǎn)項目核心部件X缺貨的風險無法及早發(fā)現(xiàn)和干預。

③全球供貨緊缺時，核心部件X的人工分配過程無法滿足連續(xù)生產(chǎn)快速恢復的要求。當全球供貨緊缺的時候，M公司筆記本生產(chǎn)項目中的各個筆記本生產(chǎn)平臺希望能夠?qū)崿F(xiàn)快速物料分配以保證生產(chǎn)的需求，而人工分配需要經(jīng)過核心部件X的全球采購經(jīng)理先分配給各個ODM，然后再在每個ODM內(nèi)部由筆記本生產(chǎn)平臺的全球采購經(jīng)理再分配給各個筆記本生產(chǎn)平臺。這樣的二步分配過程需要耗費較長的時間，且容易出錯，不利于筆記本生產(chǎn)項目核心部件X供應的快速恢復和生產(chǎn)的正常進行。

3 M公司筆記本生產(chǎn)項目核心部件供應鏈管理流程

優(yōu)化

針對M公司筆記本生產(chǎn)項目核心部件X供應鏈管理的問題，我們建立了模型和新的運營機制：

①通過建立筆記本生產(chǎn)項目核心部件X預測需求模型，從而可以得到筆記本生產(chǎn)項目核心部件X準確預測數(shù)據(jù)：我們可以通過筆記本生產(chǎn)項目核心部件X與筆記本主板間的映射關系間接求出核心部件X的預測需求。因為主板在M公司筆記本BOM中屬于三級料號，在M公司每周更新的MRP中是可以直接查出預測需求的。與此同時，筆記本生產(chǎn)項目中的核心部件X與主板是有對應關系的。所以在筆記本生產(chǎn)項目中核心部件X的預測需求就是筆記本生產(chǎn)項目中筆記本主板的預測需求乘以筆記本核心部件X與主板的對應關系。

②通過建立筆記本生產(chǎn)項目核心部件X的ODM每周最低到貨量模型，以實現(xiàn)對ODM下單量的指導和監(jiān)控：此項目中我們開發(fā)了一個針對筆記本生產(chǎn)項目核心部件X的ODM每周最低到貨量模型以實現(xiàn)對ODM下單量的指導和監(jiān)控。筆記本生產(chǎn)項目核心部件X ODM每周最低進貨量是考慮了ODM當周的庫存量，當周的未完成訂單數(shù)，核心部件X未來采購提前期內(nèi)的預測需求等因素算出了ODM每周應該至少有這些數(shù)目的核心部件X進倉庫才能保證滿足當周的物料預測需求且能保證達到筆記本生產(chǎn)項目要求物料的庫存水平。

③通過建立筆記本生產(chǎn)項目核心部件X的需求供應分析模型，以實現(xiàn)對供應商供貨的監(jiān)控和管理，并迅速找出筆記本生產(chǎn)項目中核心部件X庫存水平低背后真正的原因，從而可以及早地進行干預和控制，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。筆記本生產(chǎn)項目核心部件X需求供應分析模型主要是通過可視化的手段幫助使用者很直觀地了解到核心部件X的需求供應狀況，模型會根據(jù)使用者選擇的核心部件X的型號實時生成四張圖：其一儀表盤圖；其二DSI對比圖；其三預測需求對比圖；其四下訂單監(jiān)控圖，幫助使用者迅速了解筆記本生產(chǎn)項目核心部件X所選擇型號的實時供應需求情況。

4 結 語

本研究通過在M公司中所有的筆記本平臺全球采購管理部門的試運行，已證實模型和重新建立的流程降低了筆記本生產(chǎn)項目核心部件的缺貨風險，也節(jié)省了核心部件全球分配中的人力物力成本。本研究已經(jīng)在M公司所有筆記本生產(chǎn)項目中進行推廣應用。

本文研究了筆記本生產(chǎn)項目核心部件的采購管理流程優(yōu)化和全球分配流程優(yōu)化方案，希望能夠為供應鏈管理理論體系的完善添磚加瓦，從而為企業(yè)供應鏈運營管理實踐服務。

參考文獻：

[1] 隋禮輝.供應鏈管理環(huán)境下汽車維修企業(yè)配件采購優(yōu)化策略[D].長春：吉林大學，2012.

[2] 劉古權.基于SaaS模式的第三方敏捷電子供應鏈管理研究[D].哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學，2009.

[3] 劉殷.基于供應鏈管理下H企業(yè)采購流程優(yōu)化設計研究[D].保定：華北電力大學，2012.

[4] 張晶.F公司供應鏈管理研究改進[D].長春：吉林大學，2013.

[5] 朱明.基于供應鏈管理理論的采購管理優(yōu)化：SC公司案例研究[D]：天津：天津大學，2012.