

2014年3月中旬,剛剛經歷42歲生日的SAP在上海世博中心舉辦了主題為“體驗創新、交流無限”的首屆SAP d-code大會。會上,SAP再次堅定不疑地喊出企業理念,做“永不過時”的軟件。
“我們內部擁有一個專門由SAP內部研發人員參加的會議叫DKOM,除此之外,還有專門針對外部開發者,包括企業級客戶以及合作伙伴、開發者的大會叫TechEd。然而,這并不能滿足當今世界的變化。更好的體驗是讓客戶合作伙伴方、開發者和SAP內部研發人員匯聚在一起,共同探討開發事宜。因此第一屆SAP d-code大會誕生了。”SAP執行董事會成員、產品和創新負責人史維學在接受《計算機世界》報采訪時說。
簡化設計
“不斷前進發展的技術使人們本身可以做更多的專業事情,同時也給最終用戶更大的授權。消費者有了強大的工具之后,他們就開始趨向更為簡化的體驗。”史唯學談到。
然而,這只是一方面,“我們講到簡化的時候應該考慮四個方面。一方面是針對用戶體驗、應用的簡化;另一方面是企業級的IT架構和藍圖的簡化。”來自SAP的設計用戶體驗高級副總裁閻善俊說。而要完成這四個方面的簡化,設計思維必不可少。“所謂設計思維是在業務需求、技術的可能性以及人的因素當中達到一個平衡。讓用戶在使用系統和服務時,能夠得到非常棒的體驗。”
簡化在IT中一直存在,從全球背景來看,硬件簡化的演進明顯快于軟件。過去十幾年當中蘋果公司不斷針對終端消費用戶進行其系列產品的簡化。如iPhone、iPad等產品操作界面的簡化。“要實現簡化并不容易,它背后需要大量的技術研發與調研,從蘋果公司的案例來看,終端本身的簡化過程需要整個生態圈認可以及共同努力。”閻善俊說。
強調用戶體驗以及設計思維,對于一家新創辦的規模較小的公司來說可能比較容易。然而,隨著公司規模不斷壯大,部門種類、數量不斷擴充,要真正做到以用戶體驗為上的設計思維會變的越來越難。“但是Hasso(Hasso Plattner,曾任SAP CEO)十年前又把設計思維理念在SAP重提。”史維學說,“現在,云端的HANA給SAP實踐這種理念提供了獨特的機會”。
HANA在云端
HANA是一種內存計算技術,由SAP研發并在近幾年力推。簡單來說,HANA主要針對企業級用戶面對的海量大數據的工作場景,可以把一個企業的月財務結算或者物流數據以秒級的速度算出,顛覆了以前部門經理要等上兩天、或者一周才能看到月度報表的情況。更深一步來說,HANA也給現在流行的大數據分析技術提供效率保障。
其實,近幾年這種技術并不新鮮,例如甲骨文公司也有,只是算法和名字各不相同,可是做為軟件業的巨頭,SAP把HANA與云計算相結合形成了一個新的平臺,并在這個平臺上深入貫徹簡化設計的理念,形成生態圈。
“過去四年,SAP大大提升了HANA的內部應用能力。例如,我們做了一些整合以及對不同行業應用的開發;對復雜的數據庫做深入的整合,把文本、圖象處理、語音、圖形分析、規劃、預測、模擬、所有這些庫都加入了SAP HANA平臺。不僅如此SAP也添加了一系列應用的服務器到HANA中。”這樣,用戶可以完全從HANA直接運行應用,例如,進行用戶管理、會話管理、認證等。ERP、CRM一直是SAP的主流產品,現在ERP所有的指數,月度總數、年度總數、季度度總數計算、報表都不需要到不同系統中去抽取,而是可以在SAP HANA平臺之上實時進行預算。當應用得以簡化,靈活性就大大體現,現在企業可以直接從運營數據中做各種各樣的分析處理。
而云端的HANA不只是一個快速的數據庫平臺,還是一個全新的研發和體驗平臺。很多外包公司的程序員都有過“兩步走”的經歷,就是先自己改代碼,然后再拿到客戶的平臺上測試,測試完成后再進行部署。“HANA云平臺讓這一切都變得更為簡單、敏捷、快速。因為對HANA應用改變、修改的過程都可以在云平臺上實時進行,程序員和客戶都可以實時看到代碼、平臺應用做了哪些調整。”SAP平臺技術執行副總裁Franz Faerber說。
在今年的d-code大會上,SAP推出基于 SAP HANA Cloud Platform(SAP HANA云平臺)的全新解決方案。包括SAP HANA AppServices、SAP HANA DBServices 和SAP HANA Infrastructure Services。目前,HANA營業收入已經達到10億歐元。
生態圈從“娃娃”抓起
SAP通過貫徹簡化設計、用戶體驗來實現做永不過時的軟件夢想,云計算與HANA的結合把這種夢想落地,然而,SAP明白這只是第一步,真正的簡化設計需要全生態圈的共同打造。
如今,SAP HANA 云平臺解決方案讓初創企業、獨立軟件開發商(ISV)以及客戶都能夠在云端構建新的數據驅動型應用。SAP HANA 云平臺也已經在SAP HANA Marketplace正式上線。僅需 30 分鐘,客戶便可訪問 SAP HANA。
除此之外,院校成為SAP打造簡化設計生態圈的人才輸送地。
在今年的SAP d-code上,與SAP合作的亞太地區的70位大學教授以及800多位學生也來到現場,同時他們也展出了利用HANA云平臺設計的創新產品。SAP通過舉辦“SAP未來IT領袖”論壇及“SAP亞太區學術會議”,幫助師生們共同學習SAP的最新技術,分享SAP在人才培養方面的最新舉措,為生態圈的人才供應鏈提供鼎力支持。
目前,SAP與大學的聯盟已經發展到一定規模,SAP計劃在聯盟中選取一些大學托管SAP系統,用于聯盟內其他大學教學之用。“我們在其他國家也是這么做的。”SAP全球研發網絡總裁、快速增長戰略市場總裁Clas表示。