
7月24日,甲骨文云技術應用大會在京舉行,近2000人參加這次大會。這是甲骨文首次如此全面地向中國用戶介紹其云戰略和甲骨文全面的云解決方案,特別是其公有云服務。除此之外,會上甲骨文還與參會代表分享了如何將云計算與移動技術、社交應用等技術趨勢結合,幫助企業驅動IT創新,實現現代化業務轉型。
“甲骨文云的目標是為我們的客戶和合作伙伴提供領先的IT基礎設施、技術、業務應用及信息。”甲骨文云產品管理副總裁Prashant Ketkar在大會演講時表示。
甲骨文的這一目標正在逐步實現,同時甲骨文在云服務市場也收獲了實實在在的收益。甲骨文的財報顯示,在截止于5月31日的甲骨文2014財年中,甲骨文軟件和云收入增長5%。其中,SaaS和PaaS云服務收入增長23%,達到11億美元,IaaS云服務收入達4.56億美元。
現代業務需要現代云
云計算目前是一個新興的正在快速成長中的市場。根據Gartner的預計,在公有云市場,到2017年云服務市場將增長到1070億美元,而2014年新交付的公有云中90%的軟件是全新的。
“秉承‘全面的云解決方案,為客戶提供全方位的選擇’的云戰略,甲骨文在SaaS、PaaS和IaaS三個層面,都可提供同類最佳的跨整個IT架構和云生命周期的全面云解決方案。與其他廠商不同的是,甲骨文的云服務是專為現代業務打造的現代云。”甲骨文應用開發高級副總裁Rick Jewell說。
“現代的業務需要現代的云,而現代云需要新的軟件來支持?!痹赗ick Jewell看來,現代云應該是個性化的、能互聯互通的,最重要的是,它應該是安全的,甲骨文提供的正是這樣的云。
Rick Jewell解釋說,甲骨文從頭開發了云服務的后臺軟件,而不是原有預置軟件的網絡版。他批評說,有一些競爭對手甚至把類似20多年前甲骨文的應用,以一種公共的方式提供和部署,就稱其為云。
“這顯然不是真正意義上能造福于客戶的云。如果是,我們在15到20年之前就做了,我們稱之為按需部署的服務?,F在甲骨文的云解決方案是真正集成了很多先進的技術,包括社交、移動性以及基于標準的一些應用和Web服務?!彼f。
除了技術先進性,甲骨文云的另一個特點是并不會試圖捆綁用戶,而是會給予客戶充分的選擇?!斑@也是客戶青睞甲骨文的原因,因為他們可以會選擇自己想要的云平臺以及決定在哪個領域部署云、以什么方式做集成,而且在公有云與私有云之間可以自由遷移?!?/p>
SaaS領跑
經過前幾年來的不斷收購和研發,甲骨文在云計算領域的布局已經基本完成,如今在云計算的IaaS、PaaS、SaaS三個層次都有相應的云服務解決方案。其中,在IaaS方面,甲骨文有存儲、彈性計算、身份管理、消息傳遞四個方面的云服務;在PaaS方面,甲骨文提供數據庫云和Java云平臺,以及基于兩大平臺的開發者云、移動云、社交云、大數據云、集成云、BI云、BPM云和應用商店等,它們共同組成甲骨文目前的PaaS體系。而在SaaS方面,甲骨文的云服務包括客戶體驗云、HCM、財務云以及ERP云等。
據Prashant Ketkar介紹,甲骨文在IaaS方面的目標是要給企業用戶提供一個基于開放標準的IT基礎架構環境,讓企業用戶可以充分利用甲骨文的計算、存儲等IT資源。在PaaS上則是利用甲骨文所有的技術資產,包括數據庫、中間件等構建一個高效的平臺,讓開發者可以利用該PaaS平臺來開發應用,而不用在開發應用時擔心底層的支撐;在SaaS方面,甲骨文要提供最全面的SaaS產品組合。
實際上,得益于甲骨文的軟件基因,甲骨文SaaS云服務的確已經擁有非常強大的云服務組合,其營收早已經突破了10億美元。而且,尤為值得一提的是,所有SaaS服務都運行在由Oracle In-Memory Multitenant Database和Java支持的PaaS平臺之上。
“甲骨文是全球第二大的SaaS服務供應商,僅次于Salesforce.com。甲骨文的SaaS產品組合涵蓋HR、人才管理、銷售、市場營銷、客戶體驗、社交、財務、企業績效管理云與供應鏈管理9大方面,可以幫助企業從客戶服務體驗、運營效率、成本控制等多個層面,全方位驅動企業業務變革?!?Rick Jewell介紹說。
Rick Jewell認為甲骨文未來有能力超過Salesforce.com?!癝alesforce.com占據了天時地利的優勢而成為市場的第一,但Salesforce只是專注于銷售自動化和客戶體驗云。而甲骨文擁有更豐富和雄厚的研發實力和經驗,有更豐富的云服務產品。我們會在很短的時間內趕上來?!彼f。
據悉,甲骨文還在不斷豐富SaaS服務陣營,今年甲骨文新發布了ERP云服務,其中包括財務管理、項目組合管理、供應鏈管理,以及政府風險監管合規性管理等。而不久供應鏈管理云也即將推出。
“相比而言,企業在ERP云方面的部署要晚2年左右,這是因為ERP更為復雜,涉及的方面也更多,但是未來市場肯定會逐步成長。就ERP云市場份額而言,甲骨文的市場份額肯定是最高的?!盧ick Jewell 很自信地表示。
落地中國
在甲骨文云技術應用大會上,甲骨文的高管介紹了部分甲骨文公有云服務的用戶,其中不乏像雅虎、東芝、Paypal這樣的全球知名企業,中國也有企業位列其中,比如聯想、海爾、吉利等。
據悉,吉利集團基于甲骨文的HCM云構建起了自己的招聘平臺,實現了招聘流程的規范化、自動化以及全集團簡歷信息的共享,顯著提高了招聘工作效果,并為吉利集團的國際化經營提供了便利條件。而海爾集團基于甲骨文的服務云(RightNow)建起了自己的海外服務管理平臺。該系統實現了社交網絡輿情監控、客戶關懷郵件以及突發事件的應急管理,來充分傾聽客戶聲音,實現與客戶的多渠道互動,從而最大化提升客戶體驗。
據甲骨文大中華區董事總經理潘少海介紹,在中國區甲骨文的云服務已有70多家客戶?!霸谥袊袌?,甲骨文未來將加大投資力度,通過相應的合作伙伴計劃、社區開發計劃,來引導和優化現有實施服務合作伙伴體系,幫助合作伙伴轉型到云部署和云服務,以適應云應用市場的興起。”他說。
采訪中,潘少海透露甲骨文正在推動甲骨文云數據中心及云技術支持團隊在國內落地。據悉目前,甲骨文在全球已經先后建立19個數據中心用于支持甲骨文的云業務,但由于種種原因這些數據中心中還沒有一個落地中國。因此甲骨文在中國開展的公有云服務或者基于甲骨文其他數據中心提供,或者以咨詢實施服務商自建數據中心通過托管云的方式在國內落地。