項目管理技術在汽車產品開發中的應用探討

摘 要：項目管理技術是汽車企業有效的管理工具，能夠促進企業開發實力、產品質量、整體競爭力的整體提升。文章將目前汽車企業的項目管理模式與汽車開發中的經驗相結合，深入探討了項目管理技術在汽車產品開發中的應用，希望對以后的汽車項目管理模式的建立起到一定的借鑒、參考意義。

關鍵詞：汽車產品開發；項目管理模式；項目管理技術

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）3-0008-02

由于效率高，可控制的優勢，項目管理技術在各個行業中得到了非常廣泛的使用。在當前的汽車領域中，很多企業也漸漸認識到了項目管理的優勢所在，項目管理技術被廣泛的使用，還有部分企業設置了項目管理部來專門管理產品的開發項目。項目管理技術的應用使汽車產品能夠定時、定質、定量的投入到市場中。項目管理技術是汽車企業有效的管理工具，本文對項目管理技術在汽車產品開發中的應用進行了深入的探討，希望對以后的汽車項目管理模式的建立有一定的指導意義。

1 汽車產品開發中項目管理模式概述

當前，汽車企業中廣泛使用的項目管理模式是矩陣式項目管理模式。汽車企業中的這種管理模式主要是靠組織機構和工作核心兩條主線來實現公司管理、工作展開及項目運行的。組織機構主要是指企業是由各個部門組成的，部門成員工作都以項目開發內容為核心，但是各個部門的結構、發展、培訓、薪資等都是由該部門的領導層負責完成的。工作核心就是指汽車產品開發項目，雖然每個項目都是項目負責人制，但是項目開發成員來自于各個部門，是根據開發工作的具體內容而臨時組建的項目管理團隊，這種團隊因項目需要而產生、項目完成而解散。

這就形成了項目管理團隊成員的工作內容由項目經理管理，而薪資、培訓、績效等內容由成員所在部門的管理層管理。從公司的角度來講，矩陣式項目管理模式的優勢是在保證項目開發工作完成的基礎上實現了人力資源的最優化，節約了公司整體的人力資源；劣勢是項目組成員由不同的部門管理，容易導致項目管理經理與部門管理層之間的分歧，而項目組成員更加傾向于聽從部門管理層，使項目經理在項目管理工作中出現執行力和工作效率方面的問題。以下就矩陣式組織結構提出幾點優化建議。

1.1 優化部門管理層與項目經理的工作績效指標與評定

公司的管理層應該從部門管理層和項目經理的工作績效的指標與評定入手，對其進行優化，以促進工作效益的提高。部門管理層與項目管理之間的聯系點就是項目，將項目作為兩者工作績效的考評標準。項目完成質量高，項目經理的工作績效為優，部門管理層在項目方面的工作績效也為優；如果項目完成質量差，項目經理的工作績效為差，根據影響項目質量的原因對具體的部門管理層進行績效評定。

1.2 優化員工的工作績效評定

當前很多汽車企業中，員工的工作績效由部門管理層來進行評定，使員工更傾向于聽從部門管理層的指令，導致項目經理的管理力度弱化。應該優化員工的工作績效評定方法，使項目管理經理參與到員工績效考評中，這將對改善項目經理的管理力度和項目員工的工作效率起到促進作用。在員工的工作績效評定中，部門管理層評定的比重應該大于項目經理的評定比重。

1.3 優化企業人事制度

大多數汽車企業員工的人事管理都由部門管理層推薦、人事部考核，使得員工的發展相對單一。一方面應該優化企業的人事制度，賦予項目經理推薦員工的權利，拓寬員工的發展方向。另一方面要采取公開招聘和公平競爭的機制，使每位員工都能夠有發展的機會和空間，找到適合自己的發展方向。

2 汽車產品開發中項目管理技術概述

為了實現特定的產品或者服務進行的一次性的努力就是項目。項目有著明確的時間區間、工作內容、預算和工作目的。對整個項目進行管理就是項目管理。項目管理是指將各種有利的因素運用到項目中，實現項目中內容、時間、成本、質量、風險等各種相互矛盾的因素之間的平衡，滿足項目的需求，達到項目的預期[3]。只有采取科學的方法和手段才能夠在資源確定的條件下實現項目的目標。通過對項目管理的研究，質量管理、成本管理、時間管理、風險管理、目標管理和信息管理這六個要素構成了項目管理技術，都對項目管理的質量產生影響。

2.1 質量管理

質量管理主要是通過質量計劃、控制、保證和改進的質量保證系統來保證能夠圓滿完成項目的預定目標，使項目中的所有活動都能按照原定的質量和要求進行。

2.2 目標管理

設定項目需要完成的總目標，之后在項目管理組根據各自需要完成的內容對總目標分解落實，制定各自的分目標，這樣就形成了項目從上而下的總的目標體系。

2.3 時間管理

時間管理是指為了保證項目按時完成、資源合理分配而對項目的時間進度進行制定、監督和控制。時間控制的主要內容有活動的安排、工期預算、進度計劃、資源分配、進度監控等。

2.4 成本管理

成本管理主要是依靠成本管理計劃、估算、預算、控制來實現整個項目實施過程能夠在已批準的成本預算之內。

2.5 信息管理

信息管理是指為了最大限度的開放和利用信息資源，采用現代化信息技術對信息進行收集、傳輸、加工和存儲。

2.6 風險管理

風險管理主要是通過對風險的識別、量化和對策來使積極因素最大化、消極因素最小化。

3 項目管理技術在汽車產品開發中的應用

3.1 汽車產品開發中的質量管理

公司盈利的前提下，汽車的質量越好就越受歡迎和越具有競爭力，對提升汽車的品牌知名度有很好的效果。汽車開發項目就是要將汽車開發出來并投入市場，最后到達消費者手中。在汽車開發的過程中，零部件多、供應商多、周期長、客戶使用條件不確定等特點使得汽車質量成為了重要的管理目標。汽車開發中的質量管理主要是指汽車開發項目運行與汽車及子系統本身這兩個方面。

汽車開發項目運行中的質量管理，需要依據汽車開發的時間進度設定重點節點來進行質量審查。在設定的質量審查節點，設計、研發、采購、制造、市場等部門要及時遞交審查內容，對這些遞交的內容進行評定，如果發現存在質量問題要及時補救，并對補救共組進行跟蹤和監督。通過這種質量評定保證在汽車開發中項目總體的運行質量。

汽車及其子系統的質量管理，主要是從四個階段進行：項目初期，設定汽車質量與子系統級別質量的目標；項目前期，優化汽車零部件的設計，提高設計質量；設計中后期，驗證零部件質量和整車試驗，進行法規申報；售后，進行質量的跟蹤，快速解決各種質量問題。

3.2 汽車產品開發中的成本管理

汽車開發的成本管理主要是汽車子系統的成本管理和汽車研發成本兩個方面，主要是采取成本初始目標設定、成本細化、成本優化、成本確認、成本監控等幾個方法。

汽車研發的成本管理，參考其他項目與本項目實際情況結合設定汽車研發初步成本目標。通過預算的設定和監控對成本進行細化和優化。設置成本審批環節確保成本預算能夠按照計劃進行。在項目運行的過程中對成本進行監控，保證汽車研發的實際成本能夠不超支。

3.3 汽車產品開發中的時間管理

汽車開發是一個周期較長的項目，要確保汽車開發工作能夠按時完成，就需要對時間進行管理。項目開始時制定時間進度表，并在這個基礎上進一步優化和縮短時間計劃，提高工作效率，降低研發成本。項目成員根據時間進度表來細化自己負責工作的時間計劃，項目管理人員要對項目的時間進程進行定期的審查，加強控制。

3.4 汽車產品開發中的目標管理

通過目標的設定來明確要達到的方向，促使各項工作能夠按時、保質、保量的完成。汽車開發中的目標管理與其他管理相融合，比如質量、時間、成本、工作計劃等都是有各自的目標的。目標管理除了目標的設定之外還包括對目標的評估、確定與跟蹤。

3.5 汽車產品開發中的信息管理

信息管理是汽車開發項目中非常重要的工作，工作覆蓋的范圍廣、信息量大。一些汽車企業擁有多個開發項目，企業和項目的信息需要進行分類管理，由專門的部門統籌管理、分別制定信息管理的原則，明確責任，并定期檢查。這些信息都是公司不斷發展的源泉，是公司寶貴的財富和資源。汽車項目開發中，項目經理要領導項目團隊管理人員對信息進行管理，定期向企業的信息管理部門遞交。信息管理部門要根據項目的實際情況制定項目信息遞交的時間計劃，并對此進行跟蹤。規范信息管理能夠提高公司員工的素質，提高項目運行的質量。

3.6 汽車產品開發中的風險管理

風險管理是指對風險進行識別、量化和提出對策。汽車開車中，要培養項目組成員的風險意識，并逐步樹立企業全體員工的風險意識。項目進行的過程中，各成員要定期對風險做出判斷和評估，尤其是項目重大節點的風險評估與反饋。如果出現風險評估高的情況，要展開會議探討根本原因，及時規避風險。企業管理層要定期召開項目匯報會議，對項目可能遇到的風險進行預測和監控。項目負責人也應該在項目例會中督促成員對風險的警惕意識，及時發現、及時防御。

4 總 結

汽車開發中的各個管理工作都需要提前做好計劃和評估，并加強管理和控制。質量管理、成本管理、時間管理、風險管理、目標管理和信息管理中，任何一個出現失誤或者不足都會對項目產生影響，給企業帶來損失。要對項目管理技術中的管理內容進行嚴格管理，使汽車開發項目能夠按時、保質、保量并低成本地完成。

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