彭蕾：阿里巴巴中最懂馬云的女人

彭蕾是誰？她的公開標簽是阿里小微金融服務集團CEO。在阿里巴巴集團向美國證券交易委員會遞交的IPO招股書中，彭蕾執掌的小微金融服務集團雖未被計入此次阿里上市資產中，但任何人都無法忽視其之于阿里的重要性。

不過私底下，人們最愛“八卦”的是，她是阿里創始元老“十八羅漢”之一，淘寶網首任總裁孫彤宇之妻，以及與馬云相似的長相。當然最為核心的是，她是公認的阿里集團“二號首長”。

馬云曾在阿里創辦之初對“十八羅漢”說，“你們只能做排長、連長，軍長我另請高人”。為何彭蕾偏偏能讓馬云一百八十度大轉彎，成為他越來越倚重的第一干將？

阿里企業文化“操刀手”

1999年，杭州湖畔花園小區的一套居民住宅內，18個年輕人聚集在一起。幾人坐于沙發，大部分人圍坐在地上，馬云站在中間激情盎然地講了2小時。

那時對馬云要做“世界上最偉大的互聯網公司”感到“既茫然也沒太大興趣”的彭蕾，卻在接下來的15年里成了馬云最堅定的擁護者和執行者，被外界稱為“最懂馬云的人”。

作為阿里巴巴“十八羅漢”之一，彭蕾一路從HR做到阿里集團首席人力資源官，又突然變動為支付寶CEO，直到如今的阿里小微金融服務集團CEO，在馬云辭任CEO后和陸兆禧形成阿里“雙CEO”格局。

曾有人說，每個毛派企業家都有個“她”，比如孫亞芳之于任正非、馬雪征之于柳傳志、杜紅之于曹國偉、劉偉之于史玉柱，而馬云的“她”就是彭蕾。忠誠、高執行力，以及“最懂馬云”，或許是她在高手云集的阿里巴巴最大的競爭力。

馬云作為公司的最高領導者，是公司員工的精神偶像。阿里“十八羅漢”之一金建杭曾說，文化是阿里巴巴最獨特的地方，這也是維系馬云領導力的根源所在。而彭蕾正是是阿里巴巴文化建設的操刀手及最堅定的維護者。所謂阿里企業文化，其核心是被稱作“六脈神劍”的價值觀體系，包括客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情和敬業。

作為女性，彭蕾具有良好的親和力，尤其擅長營造人文關懷的企業文化，凝聚人心，帶領團隊沖鋒陷陣。在阿里巴巴組建之初，“非業務出身，也非技術出身”的彭蕾負責公司人力資源，全程參與了阿里文化體系的搭建過程，自然最懂、最相信阿里價值觀，這點讓馬云頗為放心。

發自內心欣賞馬云

馬云無疑也是彭蕾的精神偶像。對馬云，彭蕾曾直言，“他很多事情我都不爽，也不是很看得慣，但我能夠依然對他保持最初的尊敬和佩服。我知道他身上也有他的弱點，但是對于他的格局觀和他的悟性，還有一些判斷，還有一些他身上的魅力，還是令我很欣賞，發自內心的。”

一直以來，彭蕾和馬云沒有出現過公開的分歧，一方面，女性天生更懂妥協與包容，更重要的是，彭蕾這種對馬云發自內心的欣賞決定了她對馬云的無條件追隨，減少了分歧的產生。

彭蕾對馬云的力挺體現在方方面面。大到當外界質疑支付寶股權轉移事件導致阿里信用破產時，彭蕾駁斥稱：“馬云在過去兩年一直承受著莫名其妙的罵名，如果阿里巴巴是一家信用破產的公司，那么我們去年也不可能在海外獲得那么多家投行合計高達120億美金的貸款。”

小到阿里人力資源部在內網發帖通知員工不得提前晚餐，有員工發牢騷，馬云發帖回應“也許您真該去選一個不那么惡劣和兇殘的公司”時，彭蕾也第一個跳出來火藥味十足地問：“請問某幾位員工煽的什么風，點的什么火？”

甚至連馬云被戲謔為“外星人”的長相，在彭蕾看來似乎也挺好。2013年初，“彭蕾將接任馬云任集團CEO”的傳言炒得最沸沸揚揚時，有人在歷數彭蕾的“優勢”時，笑稱其長相類似馬云。彭蕾正兒八經地給了回應：“都怪我一直覺得馬總五官雖不咋地但湊一起就是氣質獨特很有范兒，但長相這事吧，美也好，丑也罷，說到底就一句話，我長什么樣關你屁事。”

鐵一般的忠誠

馬云、張瑛；孫彤宇、彭蕾；金媛影、師昱峰是阿里湖畔時代“十八羅漢”中的3對夫妻。

孫彤宇早在1996年就加入中國黃頁，與馬云共事，之后作為元老創辦阿里巴巴，又被欽點秘密籌建淘寶網。“我加入阿里是因為1997年我和孫彤宇結婚，他要隨馬總北上創業，于是我從學校辭職入伙成了隨軍家屬。”彭蕾曾說。

2008年，作為淘寶網總裁的孫彤宇被“密謀拿下”，時任HR的彭蕾提前知情，但堅持到最后一夜才告知孫彤宇，以示對馬云的忠心，而這事后也導致了孫彭二人的離婚——這個未經證實段子一直被用來佐證彭蕾對馬云“鐵一般的忠誠”。

直到2013年彭蕾才作出回應：“淘寶網前任總裁孫彤宇是我丈夫不是前夫。因為一些原因，我們曾經短暫離婚，但很快又復婚。離婚復婚本是我們的私事，與公司沒半毛錢關系，但如今被演繹為一段大義滅親的‘傳奇’。每個人最終都會離開公司，離開的原因真那么重要嗎？耳聽為虛，眼見也未必為實。”

“非常瘋狂的人”

2010年，江湖傳言時任支付寶總裁的邵曉峰在內部年會上因用戶體驗不佳被馬云罵哭。隨后，彭蕾“棄文從武”，被委以重任“空降”上任CEO。

接下來的時間里，支付寶經受了雅虎股權糾紛、單飛遭疑、第三方支付牌照等一系列風波，雖不至于用到“力挽狂瀾”一詞，但彭蕾起碼不辱使命：“我在支付寶的那兩年，確實折騰了很多事兒，把結構也是拆了并并了拆，但是支付寶的成績我還是很滿意的。”

2013年3月，阿里巴巴集團內部進行業務組織結構重組。在原有支付寶公司的基礎上籌備了阿里小微金融服務集團，旗下業務主要包括第三方支付、保險、擔保和小額貸款等。彭蕾再次受命任集團CEO，有了在支付寶的經驗，她這次顯然更得心應手。

在剛過去的阿里小微金服年會上，彭蕾定下“穩妥創新、歡迎監管、激活金融、服務實體”十六字方針。她甚至穿起一件印有“奮斗”二字的紅色T恤，用“類馬云”的語調演講：“這世界不怕十分冷靜的人，也不怕非常瘋狂的人，怕的是十分冷靜并且非常瘋狂的人。”

阿里的“女兒”與“媳婦”

2013年，馬云卸任集團CEO，彭蕾被業內不少人認為“最有可能接任CEO職位”。之后塵埃落定：陸兆禧接任馬云，任集團CEO，全面負責除阿里小微金融服務集團（籌）以外的所有業務；彭蕾出任小微金服集團CEO。

和彭蕾一樣，陸兆禧踏實肯干，具有高執行力、決策力、學習力，并懂得如何與馬云共事，唯一不同的是，陸兆禧并非阿里18名創始人之一。

陸兆禧2000年加入阿里巴巴，從銷售業務干起，頻頻受命于危難之間，在阿里集團中所有重要業務部門都任職過。但接任至今不過1年時間，陸兆禧被馬云“邊緣化”之說越演愈烈，緣由是陸兆禧舉全集團之力發展“來往”卻效果不佳，和馬云產生重大分歧。

再往前，職業經理人衛哲2006年加盟阿里巴巴任集團副總裁、B2B總裁。2011年，因B2B公司1107名“中國供應商”用戶涉嫌欺詐，衛哲引咎辭職。與衛哲同一時期加盟阿里巴巴的還有吳偉倫、崔仁輔等一干經理人，但這些經理人之后幾乎全部“陣亡”。

有失敗者必有笑到最后者，彭蕾即是其中最引人矚目的勝出者。

馬云在阿里創辦之初曾對“十八羅漢”說，“你們只能做排長、連長，軍長我另請高人。”但他又在2010年說：“我永遠不選最好的員工，只選最合適的員工，選最好的員工是個災難。”這番自我檢討，或許可以用來作為彭蕾步步高升的注腳。正如原易初蓮花總經理、曾任淘寶網副總裁的黃若所言：“（在阿里巴巴高管中），一種是你的女兒，從小看著她長大，怎么看都舒服。我們呢，是嫁到你家的兒媳婦，你看女兒和兒媳婦永遠是兩種眼光的。這就是阿里引進優秀高管，但都留不下的原因。”