供電企業調控運行崗位階段式培訓探析

人力資源是企業的第一資源，現代管理必須注意發揮“人”的作用，圍繞“人”來構筑企業的核心能力。目前國網山東省電力公司萊蕪供電公司調控運行存在人員結構性缺員矛盾，人才隊伍的“兩頭薄弱”問題比較嚴重。有經驗、懂技術的人才匱乏，制約了調控中心今后科學發展、創新發展。調控中心職工在調度值班長、正、副職的考核晉級過程中，由于沒有科學的考核依據，主要依靠年限，只要考上調度值班長、正值調控員，就能工作到退休。由于崗位設置嚴格規定了調度值班長、正、副值的比例，以致后來的青年人業務技術水平再高，也只能甘居副值。因此，需要徹底打破這種靜態方式被動態競爭機制，建立一套科學完善的培訓、考試和考核機制。階段式培訓按照知識的層遞結構進行分階段學習、考評和進階，為動態績效管理機制提供了科學依據。

調控運行崗位階段式培訓主要做法

按照知識的層遞結構進行分階段學習、考評和進階。調控崗位“STEP BY STEP”階段式培訓（簡稱階段式）共分設備接觸（準備）、設備認識（入門）、設備了解（初級）、電網熟悉（合格）、電網控制（成熟）、電網研究（專家）六個階段，每個階段都制定了詳細的培訓內容和考核標準。我們實行現場培訓的動態管理，對階段培訓考試成績記錄在階段式現場培訓檔案內，考核結果做為職工定崗、進崗、正副職、優秀人才等選拔的依據。

組織機構

調控中心成立領導組織機構，制定調控崗位階段式培訓及動態管理實施細則，領導小組下設思想政治工作、動態管理工作、考試、考核工作、績效監督工作四個工作組。思想政治工作小組的職責：負責動態階段式培訓過程中的思想政治宣傳教育工作，及時發現階段式培訓管理機制運行中職工思想動態，并認真進行分析、引導。動態管理工作小組的職責：負責貫徹執行動態管理領導小組的各項決策，對各班的工作進行指導、監督、檢查和組織協調，及時向領導小組反映工作開展情況。考試、考核工作小組職責：負責動態管理過程中的考試工作，并按時上報《月度經濟責任制考核報表》和《勞動定額考核表》管理統計工作。績效監督工作小組的職責：負責實施過程的監督工作，對違反上級文件規定精神的做法及時的提出改進措施和建議，對實施過程中出現的問題，提出解決辦法及措施，依法調解勞動爭議。

參培辦法

調控運行人員根據自身掌握知識及工作情況申請進入“階段式現場培訓”的相應段位，領導小組予以確認和登記。對于新入公司的調控專業人員必須從第一階段進入。

階段說明

調控運行專業“階段式現場培訓”共分設備接觸（準備階段）、設備認識（入門階段）、設備了解（初級階段）、電網熟悉（合格階段）、電網控制（成熟階段）、電網研究（專家階段）六個階段，即：將新進入調控運行崗位的人員，從一名新員工培養成為擁有成熟專業經驗的生產技術人員。在此基礎上，再進行第六階段培訓，培養調控專業的專家，為成為省公司、市公司優秀人才培養好后備人才。

段位升級、考核

調控運行人員第一次選擇進入的階段學習，學習期滿后由公司組織過關考試。考試通過人員自動進入下一階段學習，全部通過前五個階段考試的人員，可申請進入第六個階段——專家培養階段。考試占總成績的40%，考核占總成績的60%。對崗位人員依據考試、考核結果，每季度進行一次轉換，按業務考試占30%、月度考核占40%、季度定期考核占30%的比例匯總綜合得分。對階段式培訓考試不及格人員，采取下崗過度辦法，過度期為三個月，過度期間下浮兩級獎金系數。具體實施按照《調度運行崗位階段式動態管理實施細則》執行。

各階段過關內容具體如下：

（1）準備階段——設備接觸階段過關內容：通過進行安全思想教育，了解設備主要參數、設備運行基礎知識、電網運行方式、配網智能開關運行優勢等；熟悉EMS系統和配網自動化系統的應用功能，能拉合斷路器、調節變壓器分接頭等工作；讓員工熟悉調控運行的各類值班記錄；經考核小組考試、考核，給出是否進段的結論。

（2）入門階段——設備認識階段過關內容：熟練掌握設備屬性及相關原理，掌握設備參數，了解事故處理流程；能夠掌握各類記錄的填寫規范、調控系統中各類數據的查詢方法；熟練應用調度術語，能夠默畫出220kV電網接線圖的全部內容，并能熟悉配網正交圖的接線方式；經考核小組考試、考核，給出是否進段的結論。

（3）初級階段——設備了解階段過關內容：掌握電網正常運行方式、特殊運行方式及相關注意事項。能夠利用EMS系統和配網自動化系統進行巡視，分析單條線路潮流情況，能夠調用繼電保護、故障錄波器的事故記錄；能夠正確填寫單一線路、開關等停送電操作票；掌握設備、保護配置工作原理，了解設備事故處理原則及流程；最后，經考核小組考試、考核，給出是否進段的結論。

（4）合格階段——電網熟悉階段過關內容：能夠審查地調（配調）檢修申請單、審核（填寫）操作指令票，并指揮變電運維人員進行操作及履行開工手續；能夠指揮相關單位處理電網跳閘和接地的事故；能夠正確分析配網線路跳閘后，分段開關、分界開關的動作正確性，對照事件記錄確定故障區間和故障類型；能夠核對保護定值，掌握保護的工作原理及保護范圍、自動裝置的功能和工作原理；掌握監控系統“四遙”的工作原理，掌握一、二次設備正常運行參數和極限負荷；最后經考核小組考試、考核，給出是否進段的結論。

（5）成熟階段——電網控制階段過關內容：掌握電力系統動、靜穩定的有關知識，熟知電力系統發生振蕩時的振蕩周期電流、電壓的變化規律及其危害；熟悉繼電保護、自動裝置及在不同運行方式下的保護配合方法及整定原則；掌握電網各類元件的健康狀況，排查電網運行過程中存在的薄弱環節及風險點，熟練應用PAS進行潮流計算分析及應用DTS進行相應事故演練；經考核小組考試、考核，給出是否進入調控運行值班長崗位的結論。

（6）專家階段——電網研究階段過關內容：能夠針對電網規劃、建設和運行中出現的技術難題，提出符合運行實際和科學可行的改進方案；熟悉電力系統短路電流的計算方法和整定計算方法、電網潮流分布、電力系統保持動、靜穩定的措施，能對電網運氣情況進行分析和評價，提出相應的改進措施，并能正確組織和熟練指揮各種復雜操作和事故處理；能對基建施工初設、施工等圖紙進行審查，依據驗收啟動方案，組織并指揮運行人員進行新建變電站設備的驗收投運工作；創新調度工作流程和故障處理技能，撰寫電網調度的典型經驗、專著、論文，并在國際及國內刊物上發表；最后，專家組對其進行考評，合格者授予年度專家稱號。此榮譽作為調控中心向公司、省公司推薦優秀專家人才的依據。

調控運行崗位階段式培訓的實施特點及效果

實用性強

培訓內容與日常工作緊密結合，與電網運行方式、現場設備緊密結合，理論聯系實際。提高了職工的業務素質和操作技能，工作效率大大提高。從對四名實習配調調控員和一名實習調度員現場考問的情況看出，該五名同志進步顯著，其中一名調度員代表省公司參加國網公司新能源技能競賽中獲得團體二等獎；積極參與開發了《配電線路故障測距系統》、《配網合環安全分析與輔助決策系統》和《中低壓電網保護定值計算系統》等系統，均獲軟件授權書。

系統性強

從準備、入門、了解、熟悉、控制、專家各階段都有詳細的過關標準和考核流程，適合不同層次的人群，具有科學性和系統性的特點，在調控中心內部形成了比學趕超氛圍，開展每周學習兩小時活動，自我加壓，加強學習，全面提高員工業務素質。

打破傳統的績效考核模式

實行調控運行崗位階段式培訓與動態管理相結合，對階段培訓考試成績記錄在階段式培訓檔案內，作為輪崗、晉升副值、正值、調度值班長的依據。實行調控員動態管理機制，每3年進行一次動態管理考核，重點選拔年輕人員，以補充調控員斷層的實際情況，解決了調控運行人員結構性缺員的矛盾，同時，職工的學習積極性也大大提高。

創建學習型企業是市場競爭的需要，創建學習型車間、學習型班組和學習型個人是企業可持續發展的需要，是知識經濟時代的需要。我們只有實實在在、扎扎實實、一步一個腳印的把培訓深化成學習，才能不斷發展，把我們的企業做大做強。“工欲善其事，必先利其器”，只有不斷的學習，不斷的積累，不斷的創新才能保持企業永久鮮活。通過調控運行崗位階段式培訓的實施，讓每位職工都有明確的學習目的，做到學習內容與日常工作緊密結合，通過科學系統的培訓，不僅提高了職工的業務技能，也為職工提供了一個良好的發展平臺。任何一個制度都需要與時俱進，不斷完善和發展的，我們將繼續探索和完善階段式培訓的內容，使之與調控運行專業結合的更緊密。進一步完善動態考核機制，完善流程，做到公平合理，為個人的發展提供更加廣闊的舞臺。（作者供職于國網山東省電力公司萊蕪供電公司電力調度控制中心）