國電大渡河公司多措并舉提升人才素質

人才是企業發展的第一資源，員工素質的提升以及能力的充分發揮，是企業發展的動力之源。教育培訓作為目前能夠體現企業對員工能力素質的要求和期望的措施，是實現員工素質提升的主要手段，但同時也越來越多的面臨“培訓在多大程度上提升了員工的素質？員工通過培訓在哪些方面得以改善提高？”的質疑。回顧傳統的培訓方式，我們發現：傳統的企業教育培訓在培訓流程上培訓需求上流于形式，培訓內容上“籠而統之”，培訓方式上“填鴨式”，培訓制度上沒有保障、培訓效果缺乏展示平臺……造成了教育培訓缺乏針對性、有效性和系統性。而要解決這些問題需要我們創新思維、做好企業人才素質工程的系統統籌。

國電大渡河流域水電開發有限公司作為中國國電集團公司水電龍頭企業和水電人才成長的基地，以持續提升職工崗位履職能力為主線，以加快人才隊伍結構優化為重點，以壯大公司各類人才儲備為目標，通過開展“崗位技能大培訓”“職工大培訓、素質大提高”以及“培訓強化年”等培訓主題活動，堅持分層次、分專業，面向未來，有計劃、有針對性地開展職工素質提升工作。在教育培訓體系建設，教育培訓方式創新以及培訓效果評估檢驗等方面進行了有益的探索。

健全組織，夯實教育培訓組織體系

培訓組織體系是確保培訓有效運作的基礎。公司近年來，一是堅持把教育培訓工作列為各單位“一把手工程”，納入領導人員的年度和任期考核，確立了培訓責任制要求，打造了“公司—所屬單位—所屬單位部門—一線班組”四級培訓網；二是堅持每年年初組織召開專題工作會，通過上下溝通，充分研究各級培訓需求，不斷統一思想，明確任務，確保各級年度培訓工作計劃組織到位；三是不斷加強教育培訓基地建設，成立了公司職工教育培訓中心，并申報成為了集團公司水電培訓中心，建立了電力行業水電職業技能鑒定站，進一步強化了培訓管理力量；四是不斷建立健全公司職工職業發展管理體系，拓展專業技術人員、生產技能人員崗位晉升通道，啟動青工職業生涯規劃工作，進一步傳播和普及職業發展理念，按照“就需、就新、就急、就便、就近、就廉”的原則，有效配置培訓等各項資源，增強了培訓工作針對性。

拓展功能，強化素質提升基地建設

培訓基地建設是素質提升工程的“物質”保障。公司在基地建設上，一是結合中國國電集團水電培訓中心和水電職業技能鑒定站的建設要求，不斷完善水電人才基地建設及水電培訓項目探索，力求展現水電人才培訓特色，逐步形成了公司多點培養、內部循環、流域交叉輻射、面向集團系統的人才培訓、培養“大培訓”辦班模式。二是不斷加強與國內有關高校的緊密聯系和合作，公司已相繼成為四川大學、河海大學、三峽大學、成都理工大學、成都電力職業技術學院、武漢大學和武漢理工大學等高校產學研合作單位，并相繼組織了電力生產人員和工程碩士的專項研修班，進一步豐富了公司職工內培外送培訓渠道，提升了企業培訓含金量。三是不斷探索外部交流培訓基地。通過加強與公司業務相關的設計單位、施工單位、監理、設備廠家及銀行等各系統的溝通交流，不斷延伸公司人才培養渠道，探索專題交流學習培訓新模式，進一步增強了公司人才培養基地的廣度和深度。四是加大內部培訓硬件投入，先后完善了下轄龔電總廠、瀑電總廠仿真培訓系統和公司視頻會議系統，極大提高了員工的實際動手能力和培訓效率，拓寬了培訓渠道和空間。

結合實際，不斷創新素質提升方式

培訓方式是素質提升的靈魂載體。不同素質的要求也需要不同的培訓方式。公司堅持的“實踐是引領培訓方式的最佳標準”，在培訓方式上：一是在傳統的“傳幫帶”、勞動大競賽等方式的基礎上，長期開展“人人為師、人人為徒”的主題活動，對新進大學生還提出了“三年勝任本職、五年初露鋒芒、十年擔當重任”的培訓要求，形成了良好的培訓氛圍。二是結合企業經營管理和人才隊伍建設的實際，將人才培養劃分為“成熟型、新進型”兩類，結合電力生產、工程建設特點，積極組織實施了成長式培訓、充電式培訓和復合式培訓，有效避免了“崗位越重要，培訓機會越少”，“工作越忙，參加培訓越少”以及“新進人員成長培訓不系統”的現象。成長式培訓主要是針對進入企業3年內的人員，重點是入職培訓和崗位實戰能力提升培訓。充電式培訓主要是針對進入企業3年后的人員，重點是強化工作所需而個人欠缺的理論和專業知識培訓。復合式培訓主要是針對職工業務拓展，有計劃地進行多崗培養、崗位交流、掛職鍛煉，重點是強化一專多能、一精多會、綜合提升。三是針對公司新投水電站裝機容量大、設備新、要求高的特點，培訓工作以“運維合一”“精益檢修”“精益運維”為主要模式，積極引導生產技能職工根據自身特點，以專業興趣為導向開展培訓，確定“精通”或“應會”專業，試點組織生產技術類考試，按照考試成績頒發A、B、C三級資格證書，實現職工上崗與任職資格的匹配，提供了學習量化的“標尺”。四是公司系統部分單位結合自身條件，搭建了職工網絡在線培訓平臺，為職工開設第二培訓課堂，以企業文化、價值觀及個人修養提升為內容，最大限度共享培訓資源。五是積極組織舉辦內部技術講座和論壇沙龍，鼓勵廣大職工在提升個人能力的同時做到經驗共享、知識共享，進一步加強了學習型企業的建設。

立足需求，著力細化素質提升內容

培訓內容是素質提升的核心。內容不能“一而概之”，也不能“顧此失彼”，既要結合公司發展需要，也要解決“眾口難調”的問題。一是強化中高層管理人員素質培養，依托中心組學習、干部自主選學等形式，重點加強中高層政治理論、經營管理、領導藝術、創新思維及個人素養等方面的培訓。二是強化中青年技術骨干專業技術培養。通過組織相關專業知識講座、項目攻關、學術研討、技術交流等方式，以專業技術領域新知識、新理論、新技術、新方法為主要內容，著重加強應用型技術培訓，強化崗位適應性培訓，著重解決好了專業技術人員知識更新和擴展問題。三是強化生產人員技能培訓。依托現已投產電站設備，重點抓好完成工作必須的專業知識和操作技能培訓，充分利用仿真系統和設備檢修、技術改造等時機進行實戰操作訓練，結合技術比武、事故預想、事故演習等活動，進一步促進技能人員工作能力的提升。四是強化電力生產籌建人員培養。通過介入設計聯絡、安裝、調試、驗收等各個環節，積極組織跨專業學習和多崗鍛煉，培養和造就一批專業型與復合型相結合的生產人員隊伍，形成了流域電力生產人員的有序、滾動培養。五是強化新進高校畢業生的培養。重點以職業心態調整、團隊意識培養和職業生涯規劃為內容，及時組織簽訂師徒合同，落實專人開展專門培訓，促使了新進學生又快又好的成長成才。六是有序組織在職繼續教育培訓。按照“專業對口、學以致用”的原則，重點以理論知識和技能的更新、補充、拓展為內容，有針對性的鼓勵職工參加學歷再提高培訓和執業資格繼續教育培訓工作。

軟硬并舉，加強素質提升配套建設

培訓有效的背后是軟硬件、多舉措的配套。一是著力打造大渡河“師資庫”。結合公司多年培訓經驗，整理優秀的內外部講師資料。組織開展內訓師培訓，提升內部培訓師水平，并加強外部培訓師力量儲備，逐步形成一支行業內優秀的師資隊伍，為進一步提升具有大渡河公司特色的培訓奠定了“師資基礎”。二是組織開展了精品課件開發，結合公司人才發展的“十二五”規劃，按照三支人才隊伍建設目標，邀請電力生產、基本建設及管理類內外部專家分類別完善了相關培訓課程開發，并向實現課程的標準化逐步邁進，促進了公司培訓內容的系統規范和講授針對性。三是積極推進培訓“試題庫”建設，結合公司各生產崗位素質要求和水電職業技能鑒定站建站工作，收集整理專業題目，全力推進生產崗位“持證上崗”工作，促進了培訓效果檢驗的顯性化。四是積極調研培訓管理信息系統建設，探索職工培訓檔案的信息化管理，一方面起到了豐富培訓載體的作用，另一方面也為進一步緩解工學矛盾創造條件，為員工素質提升創造了更好的學習環境。

以人為本，努力構建素質提升長效機制

素質提升效果的鞏固需要長效機制的支撐。大渡河公司在培訓長效機制的構建上：一是不斷完善教育培訓管理制度，先后出臺了《加強職工教育培訓工作的意見》《教育培訓評估考核》《內部培訓師》《培訓教材開發》以及《新職工入職、晉升及轉崗培訓》等專項管理辦法，進一步夯實了教育培訓工作基礎。二是堅持分層、分類、分級的原則，在年終組織公司系統單位進行了培訓工作自查，同時把培訓工作開展情況列入了各單位目標責任制考核的一項內容，與員工收入相掛鉤。通過分配傾斜、職位晉升、榮譽表彰等多種方式，充分激發了廣大職工忠誠事業、崗位成才的內在動力。尤其在干部競爭上崗上，參與競爭性選拔干部素質提升顯著，參與性、積極性高漲，符合條件的最高競選比例達到了1：12。三是對于企業出資送培參加有關學歷教育或中長期培訓班的人員，要求各單位及時組織簽訂教育培訓合同，明確服務期限和有關約束條件。四是進一步強化人力資源隊伍能力建設，強化組織人力資源管理師取證培訓，使公司系統人力資源管理人員的政治素質、思想觀念、業務能力適應了新形勢、新任務的要求。

扎實有效，素質提升效果日益凸顯

培訓效果的檢驗更多需要公司給予展示的平臺。在各項機制的共同作用下，經過數年素質提升工程的推進，大渡河公司培訓效果也在多方面得到了展示：一是管理專業技術崗位成才顯著。近5年新成長到管理專業技術崗位人員454人，其中新增廠處級以上領導人員和科級管理人員分別占10%、33%。二是高級專業技術和技能人員廠長快速，近5年新增工程師以上專業技術資格138人，新增高級工以上技能人員161人；連續2年在集團水輪機發電值班員技術比武上摘冠。三是職工隊伍創新能力有提升。2010年以來，公司共獲得省部級以上科技獎勵26項，其中一等獎4項，二等獎10項，三等獎12項；獲得集團公司優秀合理化建議獎18項；獲得國家授權專利18項，其中發明專利2項。四是安全生產持續保障。公司近5年未發生較大及以上安全生產事故，至今所屬龔電總廠安全生產天數已達2740余天。五是人才輸出力度增大。近5年累計向系統單位輸送高級管理和專業技術人才近30人，遍及新疆、西藏及海外，切實承擔了中國國電集團公司水電人才基地的責任。公司人才培養的具體措施也在中國國電集團培訓座談上作了經驗交流，并獲得集團公司“教育培訓先進單位”榮譽稱號。

企業的發展離不開員工的共同努力，通過對大渡河公司人才素質提升工程的分析，可以看出，在認真分析企業人力資源實際情況的基礎上，通過實事求是、系統思考、多措并舉，建立培養、使用、評價、激勵相配套，導向、激勵、約束相結合的教育培訓體系，并為員工提供多層次、多渠道的素質提升展示舞臺，持之以恒，必將促進水電人才的快速、規模成長，也必將為水電企業的長期、健康、可持續發展提供可靠的人力資源保障。（作者系國電大渡河流域水電開發有限公司人力資源部教育培訓處副處長）