“人”是企業的靈魂。任何企業都離不開“人”,“人”的行為結果,將直接影響企業的工作績效與未來發展。而青年員工是最富有前途和朝氣的員工隊伍,是企業的生力軍。如何發揮青年員工的優勢,培養和引導青年員工自覺把實現個人價值與實現企業發展緊密結合起來,牢固樹立為企業真誠奉獻的理念,投身企業建功立業,是企業人力資源部門需要著重考慮的。為加快青年員工培養進程,實施人才強企戰略,筆者結合浙江省電力公司“十二五”人力資源發展規劃,通過對青年員工崗位成才培養工作的實踐與探討,提出一些認識和看法與大家交流。
青年員工崗位成才培養的意義
隨著科技的進步,電網的飛速發展,尤其是特高壓后續工程的快速推進,統一堅強智能電網建設的全面開展,新設備、新工藝、新知識的大量應用,對電力企業員工職業能力和素養的要求越來越高。據有關部門統計,電力企業中員工中90%以上為青年員工,這些青年員工大部分在上產和管理一線工作,是電力企業的未來和生力軍,其職業能力和素養的高低直接關系企業發展前景。如何提高這些青年員工的職業能力和素養,滿足電力發展趨勢對員工能力需求,是亟待解決的問題。而培訓作為青年人才成長中的一個重要環節,不但能夠提高他們的職業能力和素養,而且能夠更新其知識結構,補充新知識、新理念。構建科學合理的培養方式,無疑對于青年員工的成長、成才起著至關重要的作用。
確立崗位成才培養的五大理念
理念是指導或左右行為的意識形態,有什么樣的理念就有什么樣的行為或方式方法,就會產生什么樣的結果。應樹立怎樣的青年員工崗位成才培養理念?我們在實踐中感到,必須要重視以下幾個方面:
一是提升員工職業能力和素養的理念。電力企業要適應未來電力工業的發展趨勢,其員工的職業能力和素養提升是關鍵。職業素養和能力提升不僅僅意味著員工技術能力的提升,且要求其具有扎實的理論基礎、科學的手段和方法、豐富的實踐經驗,能夠解決未來出現的新問題。同時能夠實現知識共享,凝聚員工團隊,更好地服務電力企業的發展,提升電力企業整體績效水平。最終,達到企業發展和員工發展契合,青年員工在企業發展中實現提升和發展。
二是獲取企業核心競爭力的理念。未來能源環境形勢嚴峻,迫切需要電力企業培育其核心競爭力,而核心競爭力培育關鍵就是要建立一支高素質的人才隊伍。系統性、針對性的崗位培訓對于更新企業員工知識結構、提升員工實踐能力起著極為重要作用。
三是改善企業工作質量的理念。培訓能使員工素質、職業能力增強,并將直接提升和改善企業工作質量;培訓能改進員工的工作表現,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識,提高員工的勞動技能水平,增強員工的崗位意識,增加員工的責任感;培訓能規范生產安全規程,增強安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業應加強對員工敬業精神、安全意識和知識的培訓。
四是構建高效工作績效系統的理念。科學技術的發展導致員工技能和工作角色變化,企業需要對組織結構進行重新設計(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是參與提高產品與服務的團隊活動。
五是滿足員工實現自我價值的理念。在當今電力企業中,員工的工作目的更重要的是為了自我價值實現的需求。員工培養不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務,實現自我成長和自我價值,使員工在物質上和精神上得到雙重滿足。
青年員工崗位成才培養的目標及舉措
通過對青年員工的培養,發現人才、鍛煉人才、使用人才、成就人才。從而達到優化隊伍結構,實現青年員工與企業的共同發展。具體目標分三個層面:
第一,以提高現代經營管理水平和企業競爭力為核心,加快推進經營管理人才市場化、專業化、職業化、國際化,培養造就一支具有戰略眼光、市場開拓精神、管理創新能力的經營管理人才隊伍。
第二,以提高專業水平和創新能力為核心,以高層次人才和緊缺人才為重點,培養打造一支高素質的專業技術人才隊伍。
第三,以提高職業素質和職業能力為核心,全面推行生產技能人員職業能力培訓規范,突出技能培養,形成一支專業、技藝精湛的高技能人才隊伍。
采取多種培養方式,有效地發揮青年員工的積極性和創造性,使他們成為企業發展的主力軍。①組織青年專業技術人員參與企業科研項目攻關、重大課題研究、工程項目建設和輪崗鍛煉,發揮專家人才的傳幫帶作用,從實踐中培養青年員工的創新能力和提高技術水平;②建立技能人才導師培養制度,搞好傳幫帶,實現先進經驗和技能的有效傳承;③建立技能競賽常態機制,組織開展主要工種技能競賽,授予獲獎選手技術能手稱號,破格參加技能專家、高級技師、技師的評審;④建立崗位練兵制度,制定個人崗位練兵目標和計劃,突出技能操作訓練和新技術、新工藝的培訓,創新現代化培訓手段,推廣應用公司遠程培訓平臺,拓寬員工培訓的空間;⑤依托國內高等院校或培訓機構,選派優秀青年員工參加MBA、EMBA學習,培養經營管理人才,提高企業經營管理能力。
建立崗位成才的發展通道
為加快推進企業人才隊伍建設,滿足電網飛速發展的要求。浙江省電力公司建立企業人才庫,構建人才發展通道,引導員工多渠道成才,形成以能力和業績為導向的各類人員職業發展晉升機制。
建立“人才庫”。對符合相應資格條件的青年員工納入“人才庫”,并作為后備人才。
建立“普通員工-基層單位人才稱號-公司人才稱號-省級(國網公司)人才稱號-國家級人才稱號”的管理、技術、技能三條人才發展通道。在通道中設置若干級別,吸引、留住、激勵員工立足本職崗位成長成才、有為有位,構建公司系統一體化的人才梯隊。
建立“普通員工-地市級(公司)勞模-省部級(國家電網公司)勞模-國家級勞模”的勞模職業發展通道。充分發揮勞模的示范、帶頭作用,引導員工學習勞模、爭當勞模,營造“比、學、趕、幫、超”的氛圍;加強各級勞模的培養,引導勞模在管理、技術、技能等職業發展通道中成為公司乃至國家級管理、技術、技能人才的同時,爭當更高級別的勞模。
青年員工崗位成才培養工作的建議
在青年員工崗位成才培養的實踐程中,我們始終以現代人力資源管理理念為引領,不斷進行總結與分析,積累了一些經驗,并提出以下建議供同行參考:
根據人才需求設計培養方案
如何才能知道企業到底需要什么樣的人才?需求數量是多少?職業能力和素養水平如何?這就需要電力企業通過對所擁有人力資源的數量和質量、崗位設置等進行診斷和分析,明晰企業需要什么樣的人員結構和數量,做到結構合理、供需平衡。
在摸清人才需求的基礎上,有針對性地培養人才。如:人才斷層,后繼乏人,就要加大對優秀青年人才的發現、培養、使用的力度。
鼓勵青年員工勇于展現自我
高度重視對青年員工的培養,同時也要求廣大青年員工珍惜機遇,勇挑重擔,增強事業心和責任感,在企業開展的各項活動中要敢于展示自己的風采。同時企業更加注重對員工人生觀、價值觀的培養和引導。鼓勵他們立足崗位,多做奉獻,爭取崗位成才。始終以發展的眼光來看待青年員工身上存在的某些問題,“金無足赤、人無完人”,對待青年員工要看待其本質和未來的發展,不能拘泥于他們身上的一些細節問題。對青年人不僅要敢于用,更要善于用。
建立有利于青年員工成長的激勵機制
根據馬斯洛需求理論,青年員工不但有物質上的需求,也有精神上的需求,這就需要物質激勵和精神激勵相結合,鼓勵青年員工成長、成才。
物質激勵方面,打破平均主義和大鍋飯的思想,推行績效導向,在薪酬分配上拉開一般員工和績效優秀員工的差距,做到獎優罰劣,逐漸過渡到按績效分配,并不斷強化這一理念,最終形成績效文化。
電力企業激勵機制設計不能僅僅以物質激勵為主,還需要有相應精神激勵,其原因在于青年員工除了滿足自身生存所有需要物質之外,更傾向于獲得他人和社會認同,如領導表揚、獲得關鍵工作崗位機會。這就需要電力企業在用人方面,做到用人唯賢,去除論資排輩老觀念,使得優秀的青年員工獲得晉升和提拔,實現個人發展和企業發展緊密結合。
青年員工是企業的未來,企業的希望。許多青年員工目前已處于企業中的重要崗位,擔負著企業改革與發展的重任。如何培養青年員工崗位成才是一個復雜而多變的命題,只要我們充分信任、正確培養與引導,一定能激發出青年員工的力量,使其成為“建設共同的家園,成就共同的事業”的先鋒!(作者供職于國網浙江省電力公司人力資源部)