8月25日至27日,新聞出版總署教育培訓中心主辦的第八期全國新聞發言人業務培訓班舉行,素有新聞發布領域“三劍客”之稱的資深人士登臺授課,他們是:中國健康教育中心、衛生部新聞宣傳中心主任毛群安,公安部宣傳局局長、新聞發言人武和平以及王旭明。面對90位來自全國各地的學員,“三劍客”一路走來所經歷的苦辣酸甜令人感慨。作為國務院例行新聞發布試點單位,他們現在或曾經代表的衛生部、公安部、教育部在新聞發布中積累的經驗也成為眾所關注的話題。
不久前,鐵道部新聞發言人王勇平離職,鐵道部相關負責人稱之為“正常的職務調動”,但自“7·23”甬溫線動車追尾事故發生以來,“新聞發言人”的表現與角色定位屢屢成為輿論的關注焦點。
剛剛經歷了“黑名單”事件的毛群安一上來,就對學員表明態度:“記者都是很好打交道的,關鍵是我們要學會真誠面對媒體。”
毛群安告訴中國青年報記者,他們在很多衛生突發事件上,經常和主流媒體主動溝通,讓其預留出版面或者時間段來進行衛生部相關政策的發布。“我的有些新聞通稿都是請記者過目和修改過的,目的就是更符合新聞傳播規律。”毛群安直言,當發言人最開心的事情就是這幾年交了不少媒體朋友。
談到最近兩年來,他在新聞媒體的亮相少了,毛群安說:“我們是一個團隊,現在我依然是衛生部的新聞發言人,只不過現在幕后的工作多一些,更多的是由鄧海華走到前臺接待記者。”
武和平在講課之前,有一段很坦誠的內心獨白。他說:“一個部門或者一個單位,只有做得好才能說得好,如果沒有妥善處理危機事件,只是想靠新聞發言人巧舌如簧去贏得老百姓的理解,那是不可能的,皮之不存,毛將焉附?”
他用“發言人黯然神傷,離開了我們心愛的祖國”來感慨老同學王勇平的卸任。“7·23”拷問的是什么,決不應該是新聞發言人。新聞發言人沒有進入核心決策層,也不是科學家,不了解高鐵的情況,為何把不能承受之重壓到一個發言人柔弱的肩膀上?
談到公安部的新聞發布工作,武和平表示,發言人絕對不能孤軍作戰單打獨斗,背后要有一個高效的團隊。“公安部宣傳局以前只有5個人,目前增加到20個人。一個處在研究輿情,一個處負責政府網站的信息更新,還有一個發布處負責研究發布信息口徑,模擬問答,設立對立面,攻擊我,我模擬回答。”正是這種高效而順暢的機制,使他走上發布臺時總是能夠從容、自信。
“各個業務部門都應該是你的后援,都可以是某次發布會的主講,你當主持人。”武和平說,“當發言人成為‘防彈背心’的時候,肯定有一天會被密集的炮火打透。”
教育部前新聞發言人王旭明盡管已經卸任,但對于新聞發言人以及新聞發布制度的持續研究和關注,使得王旭明在培訓班受到學員們的追捧。培訓班門口的展臺上,王旭明有關發言人的著作賣到脫銷。王勇平卸任后,語文出版社安靜的小院更被蜂擁而來的媒體踏破了門檻。這讓王旭明對學員們自嘲“真是走了王勇平,火了王旭明”。
在培訓班上,王旭明給學員灌輸的理念是:“手段和技巧都是次要的,只有做好人才能夠當好發言人,而做一個好人則需要真誠、善良、寬容、熱愛等品質。”
撇開自己是否真的要做一輩子的新聞發言人不談,王旭明表示,這至少可以解決目前新聞發言人面臨的“斷層”問題,往往是部門著力培養的、剛剛積累起豐富“實戰經驗”的新聞發言人,因為職務變動被調升至其他部門或單位。
毛群安表示,建立新聞發言人制度,國家只給了原則性的方針,比如說信息發布要及時、全面、準確,但具體方案還得各部門自行安排。對于未來的改進,王旭明期待有專門的新聞發言人法律法規的頒布,并對獎懲做出明確規定。
在此次培訓的過程中,引起熱議的“郭美美事件”“動車事故發布”“故宮十重門”等案例都成為培訓樣本。在培訓班結束后,一位學員在自己的微博上寫下這樣一句話:這些人也許是撲火的飛蛾,但也保不準其中會有一只是鳳凰,浴火而重生!不管你信不信……
(選自《中國青年報》2011年9月1日,有刪改)
閱讀上文,回答問題。
1.從句式上看,標題“新聞發言人飛蛾撲火,還是鳳凰重生”有什么特點?它的含義是什么?
答:
2.結合原文,說說一個合格的新聞發言人應該具備哪些品質?
答:
3.結尾引述學員在微博上寫下的那句話有什么作用?請加以分析。
答:
【黃奕成/供稿】