摘要:為將中護生培育成具備良好職業道德的合格護士,必須加強愛崗敬業教育、責任意識教育和法律意識教育。
關鍵詞:中護生;愛崗敬業;責任意識;法律意識
中圖分類號:G711 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2014)02-0064-02
隨著時代的發展、社會的進步,人們的生活水平在不斷提高,然而思想覺悟和道德品質卻未能相應地提高,近年來道德倫喪、品德缺失的事情屢見不鮮。如2012年6月浙江中醫藥大學實習護生肖詩雨虐嬰事件的發生,讓人們震驚、憤怒、呼喚和吶喊,尤其是呼喚醫護人員的思想道德和職業道德。醫護人員必須具備的良好的職業道德并不是與生俱來的,既離不開工作后在實際崗位上的強化訓練,也離不開在校時的專業訓練。將中護生培育成具備良好職業道德的合格護士,學校必須對他們全面開展《職業道德與法律》課程教育,將其作為中護生走上工作崗位前的必修課,讓中護生自覺養成認真負責、忠于職守、精益求精、干一行愛一行的職業觀。
一、中護生學習《職業道德與法律》的重要性
職業道德是指從事一定職業的人在職業活動中必須遵守的,與特定職業活動相適應的行為規范。我國職業道德的基本規范是:愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻。[1]而醫護人員的職業道德在于救死扶傷、珍視生命、尊重患者的尊嚴和權力,為病患者提供高質量的健康服務。中護生只有了解和掌握醫護人員的職業道德,同時運用法律來約束和規范自己的行為,才能在將來的護理工作中盡職盡責,恪守奉公,為社會、為患者發揮自己的光和熱。所以中護生開展《職業道德與法律》課程有著積極的作用。
1.通過《職業道德與法律》的學習,讓中護生具備良好的職業道德,可在將來的工作中減少大量的醫療糾紛。現代的醫患關系本應是一種平等的民事法律關系,它強調的是醫患雙方互相尊重與平等。而醫護人員在醫療工作中,經常表現出“居高臨下”的態度,習慣于“以我為主”的家長式作風。[2]
正因為這種不平等的關系,容易導致醫患矛盾的產生,如果醫護人員不懂得規范和約束自己的言行,造成患者的緊張、恐懼、憤怒,導致患者對醫護人員的不信任,醫患雙方互相不理解,嚴重的醫患矛盾乃至醫療糾紛就會產生,造成社會的不和諧。其實對于患者而言,不僅需要的是醫生精湛的醫術,更想得到護理人員細心的照顧、言語的撫慰和人文的關懷,具備良好職業道德的護士能讓患者倍感溫暖和安全,為患者創建輕松的治療環境,建立良好的醫患關系,減少醫患的對立,減少摩擦和糾紛,同時也給醫院帶來好口碑、好效益。
2.通過《職業道德與法律》的學習,讓中護生具備良好的協調能力,有助于在將來的工作中發揮緊密團結的合作精神。“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,一個良好的團隊需要大家密切的配合,才能在工作中發揮最高水平,醫生和護士的關系正是如此。只有醫生正確的診斷和護士高質量的護理相結合,才能發揮最好的醫療效果。因此,作為一個團隊,護士技術水平的高低,特別是護士配合醫生的默契程度和協調能力,直接反映著醫院的醫療水平和良好信譽。
3.通過《職業道德與法律》的學習,能讓中護生懂得良好的職業道德,不僅能凈化社會風氣,還有助于社會主義精神文明的建設。職業道德建設是社會主義精神文明建設的重要內容,良好的職業道德,不僅有強烈的感染力,增加正能量的傳遞,對本行業甚至整個社會都能起到一種潛移默化的作用。如果每個行業、每個職業都集體具備良好的職業道德,那么對于整個社會糾正行業的不正之風、提高服務質量、落實為人民服務的宗旨,具有不可替代的作用。加強中護生《職業道德與法律》的學習,擁有良好的職業道德,不僅凈化了社會風氣,和諧了社會,也推動醫院和其他行業持續、健康、協調的發展。
二、中護生學習《職業道德與法律》的重點主題
《職業道德與法律》這門課程,堅持貫徹素質教育精神,具有明確的德育功能。主要的教學目標是幫助學生了解文明禮儀的基本要求、職業道德的作用和基本規范,提高學生的職業道德素質;指導學生掌握與日常生活和職業活動密切相關的法律常識,增強法律意識,懂得用法律來約束和規范自己的行為,成為一個有責任、有道德的好公民。為此,《職業道德與法律》課程需要重點開展以下主題教育:
1.愛崗敬業教育。愛崗就是熱愛自己的崗位,熱愛自己所從事的職業;敬業就是以恭敬、嚴肅、負責的態度對待工作,一絲不茍、專心致志。愛崗敬業是每行每業對每個員工的基本要求,是企業核心競爭力的表現。現代社會流行一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”,所以愛崗敬業精神是時代的呼喚,社會競爭的需要,社會發展的需要,也是自己生存的需要。[3]課本中運用全國勞動模范劉懷玉的典型事例詮釋了愛崗敬業的涵義和基本要求。
愛崗敬業的基本要求是:樂業、勤業、精業。課本中用小陳的案例來啟發學生:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為義務,人生就是地獄。工作中不缺少樂趣,缺少的是我們感知樂趣的心態。《職業道德與法律》課程不僅培養了中護生的職業觀念、職業理想、愛崗敬業意識與思維,更重要的是讓他們樹立“干一行、愛一行、專一行”的職業理念,培養了中護生忠于職守的工作責任心、認真負責的工作態度和勤勞刻苦的工作精神。
2.責任意識教育。責任無處不在,存在于每一個角色。課本中橋吊工人許振超在普通崗位上創出世界一流的“振超效率”,鄉郵員王順友二十年如一日在大涼山中用腳步丈量工作的苦與樂,醫學專家鐘南山在抗擊非典這場沒有硝煙的戰斗中敢醫敢言。同樣,在我們的身邊也時刻能看到眾志成城抗地震、揮汗如雨戰雪災、連夜搶修防洪水、扶貧捐款獻愛心……從中,無不感受到一種品格,一種境界,一種精神,這就是對國家、對人民、對事業的責任。作為一名護士,高度的責任心需要我們將病人的安危時刻放在心上,一絲不茍、兢兢業業、無私奉獻地為患者服務。
3.法律意識教育。中護生學習《職業道德與法律》,了解與醫療相關的法律、法規,從而強化自己的法律意識,在將來的工作中懂得用法律規范自己的行為,自覺執行各項規章制度,主動將各種制度和職責當作法律意義上的義務去履行,懂得護理管理中各種規定和操作規程的重要性,提高護理服務質量,減少瀆職、疏忽大意等護理糾紛的發生。[4]即使發生了醫療糾紛,在處理時也能做到胸中有數、有理有據,依靠法律來保護自己甚至醫院的合法權益。
三、中職護理學校開展《職業道德與法律》課程教育的措施
1.優化師資隊伍,加強德育教學隊伍建設。由于中護生對職業觀和道德觀的概念并未成熟,德育教師是中護生職業思想的引導者。護士職業道德的優劣,很大程度上取決于德育教師的引導,讓中護生樹立正確的人生觀、價值觀,以人民利益為坐標,自覺地進行心理、行為調適,堅持“清清白白做人,老老實實做事”的人生原則。同時,不斷提升教師自身的素質,鼓勵德育教師走進醫院,走進醫療單位,了解醫院和醫療單位對護士的道德品質的具體要求,才能增強德育教學的實效性和針對性,才能培養出品德優秀、認真負責的護士。
2.增強德育教學的實踐性。讓中護生走進醫院,走進病房,了解作為一名合格的護士應該具備的職業素質和工作能力;掌握作為一名護士肩負的責任和義務;掌握工作中的良好禮儀和品德修養;把握與病人溝通的技巧,做到高效優質地完成工作任務。只有做到學做合一,勇敢踐行,教學與實踐緊密結合,才能充分發揮德育教學的優質效果。
3.開展案例教學法和體驗教學法。在法律模塊的教學中,應強調公民的身份,緊扣公民的權利和義務,運用典型的案例展開案情分析,讓中護生對道德與法律常識有了基本的了解,讓中護生懂得在將來的工作中遇到糾紛時,如何用法律來保護自己的合法權益。同時組織學生參觀勞教所、監獄等場所,與法官和犯人交流座談,了解犯人的觀點和思想,提高中護生對遵紀守法的理解,懂得違法犯罪的嚴重后果。要讓中護生進一步體驗到樹立法制觀念、增強法律意識的重要性,懂得明事理,辨是非,學會正確選擇,以有效地防止將來工作中不良事件的發生,成為一名有思想、有道德、懂法律的護士。
4.校園內開展“知榮辱、講道德”活動,營造良好的校園文化氛圍。牢固樹立社會主義榮辱觀,加強思想道德修養,做一個知榮辱、講道德的人,是中護生全面發展、健康成長的必然要求。學校應在敬業、誠信、品質、紀律等方面加大教育力度,而教師作為知識的傳授者、文明的倡導者,在禮儀、道德教育方面更應該率先垂范,身體力行,言傳身教,營造良好的校園文化氛圍,培養中護生良好的行為習慣,改掉敷衍、馬虎、懶惰的壞習慣,懂得“做事之前先會做人”的道理,不斷將中護生打造成為德才兼備的優秀護士。
參考文獻:
[1]朱力宇,張偉.職業道德與法律[M].北京:高等教育出版社,2009.
[2]李生峰.關于防范醫療糾紛的理性思考[EB/OL].http://www.12edu.com
/lunwen/fl/200601/15226.shtml,2006-1-17.
[3]洪如燕.淺談職校學生的愛崗敬業教育[EB/OL]. http://www.fjedu.gov.cn/dy/content.aspx?uni=6631b448-0177-483e-948c-330a67243e7f,2008-3-11.
[4]李翠蘭.強化護士法律意識規范護士職業行為[J].中華中西醫雜志,2005,6(5).
(編輯:左希平)