阿里巴巴的城市“云”謀

數(shù)據(jù)支撐起城市運(yùn)營(yíng)

2014年2月28日，阿里巴巴全體員工同時(shí)收到“老大”馬云發(fā)來(lái)的一封郵件，在這封郵件里，馬云和員工分享了其和管理團(tuán)隊(duì)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)改變的一些思考和想法。馬云說(shuō)云端將是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵，阿里巴巴將全面從云打到端，ALL IN移動(dòng)電商。

從馬云的設(shè)想來(lái)看，阿里巴巴集團(tuán)和海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)合作的目標(biāo)是建設(shè)全國(guó)第一個(gè)真正基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的智慧互聯(lián)城市。

作為全國(guó)唯一特區(qū)省，設(shè)立于2011年的國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)是“特區(qū)中的特區(qū)”，主要負(fù)責(zé)圍繞國(guó)家賦予海南國(guó)際旅游島的特殊支持政策、開發(fā)模式、體制機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、投融資模式創(chuàng)新等五個(gè)方面先行先試，探索和構(gòu)建國(guó)際旅游島“科學(xué)發(fā)展、綠色崛起”的新路徑，打造海南國(guó)際旅游島建設(shè)先導(dǎo)區(qū)、國(guó)家重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、國(guó)際旅游產(chǎn)品創(chuàng)新交流基地和世界一流的旅游度假圣地。

“我們正進(jìn)入一個(gè)變革的時(shí)代，生活方式在變、消費(fèi)方式在變、經(jīng)濟(jì)模式在變、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施在變。”馬云判斷，五年以后，人們將從IT時(shí)代走向DT時(shí)代，即從信息科技的時(shí)代走向數(shù)據(jù)科技的時(shí)代。IT時(shí)代是以控制為主，DT時(shí)代是要激活要素、激活生產(chǎn)力。

在馬云看來(lái)，淘寶是一家數(shù)據(jù)公司，賣貨是為了獲得數(shù)據(jù)。拿到數(shù)據(jù)以后，就可以提供更好的宏觀和微觀決策支持。而在數(shù)據(jù)化的DT時(shí)代，無(wú)論企業(yè)還是政府公共服務(wù)，沒有一個(gè)安全、穩(wěn)健、高速的云計(jì)算平臺(tái)作為支撐，是完全不可想象的。馬云認(rèn)為，阿里巴巴階段性的目標(biāo)是想在DT時(shí)代能夠?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、社會(huì)搭建基礎(chǔ)設(shè)施，能夠全方位支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

實(shí)踐“智慧城市”

此次，阿里巴巴集團(tuán)和海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)合作的主要項(xiàng)目包括：建設(shè)智慧互聯(lián)港灣、數(shù)字娛樂和游戲基地、文化創(chuàng)意展示平臺(tái)、企業(yè)家冬季工作室、淘寶大學(xué)海南分院等。

據(jù)了解，數(shù)字娛樂和游戲基地將是阿里巴巴發(fā)展戰(zhàn)略中的重要部分，針對(duì)建設(shè)“智慧家庭”的需求，進(jìn)行數(shù)字娛樂內(nèi)容和游戲的研發(fā)，豐富海南IT產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容。文化創(chuàng)意展示平臺(tái)，核心是藝術(shù)街區(qū)，特色是豐富多樣、各具特色的小劇場(chǎng)，為人們提供極具個(gè)性化的文化產(chǎn)品。而企業(yè)家冬季工作室，將吸引更多企業(yè)家、特別是中小企業(yè)家到海南工作、生活，形成一個(gè)集約、低碳的總部經(jīng)濟(jì)區(qū)，并逐步建設(shè)民營(yíng)企業(yè)家論壇等內(nèi)容。淘寶大學(xué)海南分院，將為海南甚至全國(guó)培養(yǎng)電子商務(wù)人才，激發(fā)創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)。智慧互聯(lián)港灣即基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的智慧城市。

未來(lái)，阿里巴巴所打造的智慧城市將形成一個(gè)很長(zhǎng)的信息產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)提升先行試驗(yàn)區(qū)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平，乃至提升整個(gè)海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的水平具有重要價(jià)值。比如，所有準(zhǔn)備來(lái)先行試驗(yàn)區(qū)度假的游客，所有行程事項(xiàng)都可以在網(wǎng)上預(yù)訂，甚至在手機(jī)上完成；而且不僅個(gè)人，要到試驗(yàn)區(qū)辦企業(yè)的，或者在試驗(yàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作，都可以在網(wǎng)上完成。

值得思考的是，在未來(lái)城市中，政府的角色是“管理”還是“運(yùn)營(yíng)”？這需要從電子政務(wù)著手，從服務(wù)城市居民的角度做出改變。目前，海南國(guó)際旅游島先行試驗(yàn)區(qū)已經(jīng)組成一個(gè)專門團(tuán)隊(duì)，將進(jìn)駐杭州阿里巴巴總部，加強(qiáng)溝通和服務(wù)。同時(shí)，試驗(yàn)區(qū)還開通了“綠色通道”，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備解決合作中遇到的問(wèn)題。同樣，試驗(yàn)區(qū)的財(cái)政、發(fā)展、規(guī)劃、建設(shè)、招商等部門，與阿里巴巴有關(guān)方面共同對(duì)先行試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)進(jìn)行梳理，看看互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)能夠?yàn)檫@個(gè)未來(lái)城市的居民、游客、企業(yè)和政府做些什么，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)讓城市更智慧。