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反敗為勝 東山再起

2014-04-29 00:00:00覃特
數(shù)碼精品世界 2014年12期

《三十六計(jì)》是根據(jù)我國古代卓越軍事思想和豐富的戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的兵書,是中華民族悠久文化遺產(chǎn)之一。富含哲理、精辟得當(dāng)?shù)恼Z言不僅是古人對兵法運(yùn)用的總結(jié),更是我們祖先對世間萬千關(guān)系的概括。也許全書有些部分過于晦澀,以至于今天的國人很難深刻理解《三十六計(jì)》所蘊(yùn)涵的博大精深。實(shí)際上,《三十六計(jì)》完全是一部可為現(xiàn)代人所借用的“謀略”大全,在競爭激烈的技術(shù)領(lǐng)域和斗智斗勇的商場,也無時(shí)無刻不在上演著數(shù)碼時(shí)代的“三十六計(jì)”。

《三十六計(jì)》共分六套,即“勝戰(zhàn)計(jì)”、“敵戰(zhàn)計(jì)”、“攻戰(zhàn)計(jì)”、“混戰(zhàn)計(jì)”、“并戰(zhàn)計(jì)”、“敗戰(zhàn)計(jì)”。前三套是處于優(yōu)勢所用之計(jì),后三套是處于劣勢所用之計(jì)。第六套的敗戰(zhàn)計(jì)包括“美人計(jì)”、“空城計(jì)”、“苦肉計(jì)”、“反間計(jì)”、“連環(huán)計(jì)”、“走為上”共六計(jì),兵法有云“處于敗軍態(tài)勢之計(jì)謀。潛龍勿用。”

“敗戰(zhàn)計(jì)”是作戰(zhàn)中敵眾我寡的一種戰(zhàn)略現(xiàn)象,也就是自己處于劣勢、被動(dòng)和其他許多未知因素,使自己很難挽回?cái)【帧5珓贁∧吮页J拢灰灰虼藛适Ф分荆执埽碗S時(shí)有東山再起或其他想象不到的轉(zhuǎn)機(jī)。戰(zhàn)爭之事,情勢變化無常,強(qiáng)國、練兵、選兵、選將、擇敵、戰(zhàn)前、戰(zhàn)后,一切施為,皆用兵之道也。正所謂“兵不厭詐,多謀者勝”。要想做到運(yùn)籌帷幄,決勝千里,以少勝多,以弱勝強(qiáng),以劣勝優(yōu),轉(zhuǎn)危為安,甚至不戰(zhàn)而勝,關(guān)鍵在于知己知彼,審時(shí)度勢,施計(jì)用謀。反之,不計(jì)而行,不謀而戰(zhàn),必遭其敗。在《三十六計(jì)》年度回顧行將落幕之際,我們不禁對《三十六計(jì)》這部我國古代軍事謀略學(xué)的寶貴遺產(chǎn)多了幾分敬畏。無論是在兵戈鐵馬的征戰(zhàn)歲月,還是在前衛(wèi)時(shí)尚的消費(fèi)電子領(lǐng)域,《三十六計(jì)》的精髓也隨時(shí)能夠得到體現(xiàn)。2015年的新年鐘聲即將敲響,又一場驚心動(dòng)魄,精彩紛呈的角逐即將上演……

第三十一計(jì)美人計(jì)

【古兵法原文】兵強(qiáng)者,攻其將,將智者,伐其性。將弱兵頹,其勢自萎。利用御寇,順相保也。

【原文今譯】對付兵力強(qiáng)大的敵人,應(yīng)該主動(dòng)攻擊他們的主將;對有智慧的將帥,就應(yīng)該破壞他們的情緒。敵人的將帥軟弱無能而且士兵士氣低沉?xí)r,敵方的實(shí)力就會(huì)自己被削弱。利用這種作戰(zhàn)方式可以達(dá)到保全自己的戰(zhàn)略目的。電商營銷新招京東、拍鞋網(wǎng)使“美人計(jì)”

2012年12月份,各大電商“雙十一促銷”的硝煙未燼,各大電商對待雙十二大促明顯縮手縮腳,另出奇兵。不僅淘寶小而美,大玩創(chuàng)意進(jìn)行促銷,而頻頻發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的京東商城,在“雙12”也一反常態(tài),決口不放狠話,不提打折促銷,而是大施美人計(jì),從12月10日至12日,在北京、上海、廣州和成都4地各推出8位號(hào)稱“美女快遞員”,陪著京東男快遞員送貨。

京東方面負(fù)責(zé)人介紹,負(fù)責(zé)本次“雙十二”配送的美女均是通過第三方公司聘請的兼職模特,她們多為20歲左右的在校大學(xué)生。與以往騎著電動(dòng)車送貨的快遞員不同,此次京東的美女送貨員都是開著Smart去送貨。除該用戶自身購買的商品外,美女送貨員還親手為其戴上了京東商城附贈(zèng)的圍巾以及京東提供的京東禮品券。也許是刻意安排,基本上接收到京東商品的都是男性買家用戶,對此,京東相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道,因京東是以銷售3C產(chǎn)品起家的網(wǎng)站,故在京東的用戶中男性用戶占比略高于女性用戶,達(dá)到64%。

其實(shí)早在2012年“雙十一”期間,鞋類電商拍鞋網(wǎng)就大膽顛覆折扣促銷的老套路,借光棍節(jié),推出“拍鞋網(wǎng)七仙女”,由七位拍鞋網(wǎng)員工化身七仙女,展開全城派送冰糖葫蘆、24小時(shí)免費(fèi)騷擾專線,末日光棍狂歡patty等系列活動(dòng),從線上、線下雙管齊下,將“美人計(jì)”玩得風(fēng)生水起,賺盡眼球,實(shí)現(xiàn)了受眾與平臺(tái)之問零距離的互動(dòng)交流,也為平臺(tái)帶來的大量的新用戶。

從京東雙十二促銷巧施“美人計(jì)”不難看出電商網(wǎng)站在頻繁啟動(dòng)低價(jià)促銷的同時(shí)也更加注重促銷中的用戶體驗(yàn)和服務(wù)并開始以趣味性、差異化的服務(wù)形式來獲得用戶關(guān)注。盡管在電商市場決定消費(fèi)者購買決策的最大因素還是價(jià)格但價(jià)格戰(zhàn)喧囂太久消費(fèi)者也會(huì)疲勞偶爾換一下口味玩玩創(chuàng)意吸引眼球的同時(shí)也能娛樂大眾“凡客體”走紅、拍鞋網(wǎng)的七仙女慰藉單身絲等創(chuàng)意營銷的嘗試或許能給電商營銷帶來新思路:電商企業(yè)在成本日益增加卻又必須追求盈利的情況下告別粗暴的價(jià)格戰(zhàn)廝殺促銷讓利配合創(chuàng)意營銷或許能事半功倍。

人們常說,英雄難過美人關(guān)。事實(shí)上美色確實(shí)能在某些時(shí)候發(fā)揮意想不到的作用有時(shí)威力甚至勝過百萬雄兵。此例古已有之如越國用西施滅吳、王允用貂禪殺董卓都是美人計(jì)的經(jīng)典之作。營銷領(lǐng)域中“美人計(jì)以及”樹上開花有著相類似的運(yùn)作過程但是在樹上開花中營銷人員應(yīng)該注意的是花開的效果也就是產(chǎn)品以及服務(wù)在營銷過程開花”之后所帶來的市場影響力但是“美人計(jì)”確是要強(qiáng)調(diào)“美人”的選擇案例中提到的名人以及生活中的塑造美人的過程都是企業(yè)在為產(chǎn)品作出市場定位之后所選擇消費(fèi)群體中最典型、最具代表性的目標(biāo)個(gè)體或消費(fèi)者的潛在消費(fèi)預(yù)期通過目標(biāo)個(gè)體或這個(gè)預(yù)期的影響力為產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)起點(diǎn)較高的消費(fèi)平臺(tái)為消費(fèi)者和潛在目標(biāo)客戶提供一個(gè)思想上對品牌的全新的詮釋通過詮釋帶給消費(fèi)者一個(gè)愉悅的體驗(yàn)過程在這個(gè)體驗(yàn)過程中憑借營銷策略和戰(zhàn)術(shù)組合的良好運(yùn)用達(dá)到產(chǎn)品占領(lǐng)目標(biāo)市場的目的。

第三十二計(jì)空城計(jì)

【古兵法原文】虛者虛之,疑中生疑;剛?cè)嶂H,奇而復(fù)奇。

【原文今譯】

兵力空虛時(shí),愿意顯示防備虛空的樣子,就會(huì)使人疑心之中再產(chǎn)生疑心。用這種陰弱的方法對付強(qiáng)剛的敵人,這是用奇法中的奇法。力挽被動(dòng)局面AMD屢次唱響空城戲

英特爾是一家實(shí)力雄厚的公司,無論是資金,還是研發(fā)能力。很多時(shí)候,AMD更像一個(gè)不屈的戰(zhàn)斗者。但是如果沒有AMD,CPU世界的多核時(shí)代,甚至是雙核時(shí)代,或者都不會(huì)這么快實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度來說,英特爾需要一個(gè)對手,AMD值得尊敬。

2004年,AMD成功的憑借64位處理器,在市場中打了一個(gè)翻身仗,改變了從前AMD高端處理器只能賣和英特爾低端處理器價(jià)錢的局面,終于和英特爾在價(jià)錢上平起平坐了。不過英特爾畢竟是通用處理器行業(yè)的一哥,在痛定思痛后,英特爾通過一系列的降價(jià)和發(fā)動(dòng)雙核戰(zhàn)略,在市場中重新掌握了話語權(quán)。一時(shí)之間64位處理器好,還是32位雙核處理器好,在市場中引發(fā)了新的爭議。

就在此時(shí),AMD公司的全球營銷高級(jí)副總裁Henri Richard在2005年的臺(tái)北電腦展(computex)上表示,英特爾的雙核平臺(tái)由兩個(gè)置于不同晶片內(nèi)的處理核心所組成,只是使用了多片包裝技術(shù)將它們封裝在一起,嚴(yán)格說來,這種產(chǎn)品并不是真正意義上的雙核解決方案。雖然英特爾首先發(fā)布了用于臺(tái)式機(jī)電腦的雙核處理器解決方案,但HenriRichard稱真正的雙核處理器應(yīng)該是把兩個(gè)處理核心(core)整合在同一個(gè)硅品片(die)之上。至此,一場爭論了數(shù)月之久的“真假雙核”論戰(zhàn)開打。而AMD也順利的憑借這次論戰(zhàn),在接下來的時(shí)間內(nèi)推出了“真雙核”的雙核64位處理器,并且保持了用戶對自己的關(guān)注度。

進(jìn)入2007年后,隨著英特爾Q6000系列四核處理器的發(fā)布,AMD又開始放話,英特爾的四核是過渡產(chǎn)品,將人們的視線和注意力企圖再度拉回到所謂的“真假四核”上。當(dāng)年,AMD和英特爾的“真假雙核”大戰(zhàn)給業(yè)內(nèi)留下了深刻的印象,并在當(dāng)年眾多媒體評(píng)選的IT年度新聞中排列榜首。

但是這一次,“真假四核”并未掀起什么波瀾。而這場事件的背后,卻是AMD所謂的“真四核”巴塞羅那平臺(tái)被推遲了6個(gè)多月之久,而這段時(shí)間中,英特爾已經(jīng)發(fā)布了兩代的四核服務(wù)器平臺(tái),也就是說,在長達(dá)10個(gè)月的時(shí)間里,英特爾是四核市場唯一的舞者,在這一過程中,AMD只能充當(dāng)無奈的觀眾角色。

從某種意義而言AMD雖然只占不到百分之二十的市場份額卻能不斷鞭策英特爾前進(jìn)當(dāng)年英特爾風(fēng)靡全球的雙核處理器里面就有AMD的功勞。作為率先發(fā)布雙核產(chǎn)品的CPU廠商AMD有效的刺激了英特爾的研發(fā)步伐和市場推進(jìn)速度。2007年的AMD大唱“空城計(jì)”再度拋出“真假四核”之說企圖廷緩英特爾四核進(jìn)入市場的進(jìn)程。但是終于AMD的巴塞羅那平臺(tái)因?yàn)榧夹g(shù)和架構(gòu)上的原因?qū)覍已悠谧屖袌龃笫^。真假四核之爭也并未再度引起人們的興趣。從這個(gè)意義而言空城計(jì)可以奏效一兩次卻并非一個(gè)長遠(yuǎn)之計(jì)。

空城計(jì)是一種被動(dòng)作戰(zhàn)的被動(dòng)行為當(dāng)那些實(shí)力空虛、因遭受意外壓力被迫走投無路的一方采用此招目的就是企圖蒙混過關(guān)或避免遭受更大的損失。由于此計(jì)具有很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性有許多主動(dòng)權(quán)和機(jī)遇還掌握在對方手里因而在萬不得以的情況下不宜使用空城計(jì)同時(shí)此計(jì)也不宜重復(fù)、多次地運(yùn)用。不過從另一個(gè)角度而言“空城計(jì)”在兵法中是一種置之死地而后生的計(jì)策但是在營銷活動(dòng)中它體現(xiàn)了營銷人員獨(dú)特的創(chuàng)意和營銷理念。以小利而誘之以示弱而惑之這正是空城計(jì)的精髓所在當(dāng)廠商的產(chǎn)品以及服務(wù)剛剛進(jìn)入市場的時(shí)候往往需要面對行業(yè)中巨人帶來的壓力和威脅在這個(gè)時(shí)候可以使用這一計(jì)來麻痹競爭對手最終達(dá)到搶奪市場的目的。空城計(jì)的奇巧之處在于:要善于正確、及時(shí)地把握對方的戰(zhàn)略背景、心理狀態(tài)、性格特性等因時(shí)、因地、因人的以奇異的謀略解除自己的危機(jī)。

第三十三計(jì)苦肉計(jì)

【古兵法原文】人不自害,受害必其。假真真假,間以得行。童蒙之吉,順以巽也。

【原文今譯】人不會(huì)自己傷害自己,若受到傷害,必然是真。假作真時(shí)真亦假,離間計(jì)就可以實(shí)行了。這樣,就如同蒙騙幼童一樣,蒙騙敵方,使他們?yōu)槲曳讲倏v。這是吉祥之兆。歷經(jīng)“斷供”“下柜”風(fēng)波

國美賺足消費(fèi)者的眼球

2008年7月31日,國美“擅自”將夏普力推的一款65英寸大屏幕高端彩電由129999元的價(jià)格,直降5萬元,打壓到79999元,引起雙方的“交惡”。隨即,夏普商貿(mào)(中國)有限公司副總經(jīng)理劉偉表示,“此次降價(jià)完全是國美單方面作出的決定,夏普將停止該型號(hào)對國美電器的供貨。”而國美方面則宣稱,萬一夏普果然實(shí)施“斷供”,不排除在全國范圍內(nèi)對夏普其他暢銷機(jī)型實(shí)施“降價(jià)撤柜”等處罰措施。由此引發(fā)了國美、夏普間近3周時(shí)問的“斷供”、“下柜”風(fēng)波。

不過,得益于國美和夏普的聯(lián)手操作,遭國美巨幅降價(jià)的夏普65寸液晶平板電視銷量猛增。國美集團(tuán)副總裁李俊濤透露,在國美的降價(jià)行為,以及北京奧運(yùn)會(huì)的多重利好作用下,引發(fā)了消費(fèi)市場的購買需求和欲望,8月上半月的銷售量同比增長800%。

很快,在奧運(yùn)結(jié)束之后,夏普與國美達(dá)成針對LCD一65RX1型號(hào)制定的戰(zhàn)略銷售合作協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議,國美與夏普,將以LCD-65RX1的聯(lián)合營銷為契機(jī),攜手推進(jìn)夏普高清電視在中國市場的銷售。同時(shí),夏普方面宣稱,由于夏普65寸高清電視在市場的供應(yīng)量有限,考慮到國美在彩電業(yè)務(wù)以及高端產(chǎn)品銷售上的一貫優(yōu)勢,夏普此款65寸高潔彩電重點(diǎn)對國美、永樂、大中等專業(yè)賣場供貨銷售,保證三賣場的貨源充足。

值得玩味的是,國美集團(tuán)副總裁李俊濤對媒體表示,雖然國美與夏普簽訂了獨(dú)家銷售協(xié)議,并借此一舉奪得該款型號(hào)的貨源,其銷售價(jià)格會(huì)延續(xù)79800元的銷售定價(jià)。

所謂周瑜打黃蓋一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。國美和夏普為了在奧運(yùn)期間推動(dòng)液晶電視的銷售不得已采用“雙簧計(jì)”,攪起市場的興奮情緒從7月31日發(fā)動(dòng)這波炒作開始國美的奧運(yùn)營銷正式拉開截至奧運(yùn)會(huì)結(jié)束國美成功地將消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士的目光投注到液晶電視身上從而拉動(dòng)業(yè)績增長在這方面國美無疑是成功的。而夏普雖然做出了點(diǎn)小犧牲不過也非常值得。

在當(dāng)代的市場營銷活動(dòng)中每一位消費(fèi)者或多或少的都有一些貪圖利益的心理那么作為企業(yè)在營銷的過程中就要時(shí)刻抓住消費(fèi)者的這個(gè)心理來做產(chǎn)品以及服務(wù)的市場文章“苦肉計(jì)”正是可以帶給消費(fèi)者這方面滿足的一個(gè)計(jì)策之一企業(yè)以小利作為吸引消費(fèi)者以及顧客的過程就是產(chǎn)品和服務(wù)的推廣過程這一計(jì)的重點(diǎn)是為消費(fèi)者依據(jù)顧客帶量精神上的利益享受以及對整體營銷過程中成本的把握。值得注意的是在現(xiàn)代經(jīng)商活動(dòng)中經(jīng)營者利用“苦肉計(jì)”對自己不合格產(chǎn)品集中進(jìn)行銷毀或是對標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的商品按照“錯(cuò)誤價(jià)格”進(jìn)行銷售用以引起廣大群眾的注意樹立自己企業(yè)的良好形象為下一步賺回更多的錢而埋下伏筆是非常可取之計(jì)。

第三十四計(jì)反間計(jì)

【古兵法原文】疑中之疑。比之自內(nèi),不自失也。

【原文今譯】在(敵方)疑陣中布(我方)疑陣,即反用敵方安插在我方的間諜傳遞假情報(bào),打擊敵方。

(這是利用常理)因此輔助來自內(nèi)部,便不會(huì)導(dǎo)致自己的失敗。

源自微軟回歸微軟埃洛普出售諾基亞

2010年9月,諾基亞董事會(huì)邀請埃洛普出任C諾基亞公司新執(zhí)行總裁兼CEO,并得到埃洛普的同意。諾基亞隨后宣布支付給埃洛普600萬美元的簽約獎(jiǎng)金,由此埃洛普也成為了諾基亞歷史上首位非芬蘭本國的CEO。

在加入諾基亞之前,埃洛普2008年1月加盟微軟,擔(dān)任微軟商業(yè)部門總裁,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)了Office 2010系列產(chǎn)品的研發(fā)工作。而在加入諾基亞后的三年時(shí)間,他大刀闊斧的推翻了前任CEO康培凱的復(fù)興計(jì)劃,砍掉了諾基亞立身的塞班,以及諾基亞很有可能翻身的Meego系統(tǒng),全面投入微軟懷抱,埃洛普在諾基亞擔(dān)任三年CEO,不僅拱手將智能手機(jī)市場第一的位置讓給了當(dāng)時(shí)排第三的三星,連第二的蘋果都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它。連續(xù)三年業(yè)務(wù)下滑、利潤虧損也讓微軟在關(guān)鍵時(shí)候,用低廉的價(jià)格收購了諾基亞的設(shè)備和服務(wù)部門,其實(shí)就是全盤的手機(jī)業(yè)務(wù)。

2013年9月3日,微軟收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù),即手機(jī)業(yè)務(wù)部門,交易數(shù)額是71.7億美元。作為公司被收購的賠償,埃洛普獲得諾基亞的離職金2540萬美元。另外,在收購結(jié)束時(shí),微軟獲得諾基亞3.2萬名全球員工、諾基亞品牌使用權(quán)和諾基亞的所有設(shè)備制造工廠埃洛普同時(shí)也重回微軟,負(fù)責(zé)微軟移動(dòng)設(shè)備和Xbox游戲機(jī)業(yè)務(wù)。

也許世界上的事情就是巧合多,在埃洛普宣布重新回歸微軟之后,微軟立即宣布鮑爾默即將于一年后退休,新CEO的候選人名單就有了諾基亞前cEO埃洛普,當(dāng)時(shí)就有很多網(wǎng)友評(píng)論,如果埃洛普成為微軟下一任CEO,那可真稱得上是“三年臥底忍辱負(fù)重,一朝翻身功成名就”。

雖然埃洛普最終沒能成為微軟下一任CEO鑒于手機(jī)圈不好混埃洛普當(dāng)年盡力用反問計(jì)把諾基亞賣給了微軟的“罵名”卻要獨(dú)立承擔(dān)了。當(dāng)他拿著2540萬美元的離職金想走時(shí)招來了大量批評(píng)。其中芬蘭總理和財(cái)務(wù)部長都加入批評(píng)者行列。據(jù)說很多網(wǎng)友是這么認(rèn)為的埃洛普每讓諾基亞蒸發(fā)十億市值就能得到一百萬……而諾基亞也實(shí)實(shí)在在詮釋了什么叫做被人賣了還替別人數(shù)錢……

知己知彼的最常用的手段是諜報(bào)活動(dòng)派遣諜報(bào)人員進(jìn)入敵方內(nèi)部刺探敵方情報(bào)。于是伴隨戰(zhàn)爭的每每有諜報(bào)戰(zhàn)。每一方都想知道敵對方的情況而不想敵對方知道自己的情況于是就有了反諜報(bào)活動(dòng)。反諜報(bào)的一個(gè)重要內(nèi)容是反問活動(dòng)或反間計(jì)。使用“反間”。就是要充分地利用“反間”來達(dá)到獲取情報(bào)擾亂敵人的目的。不過在體驗(yàn)營銷活動(dòng)中“反間”計(jì)是一條攻心之計(jì)以體驗(yàn)作為市場營銷活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)也就是使消費(fèi)者在心理上產(chǎn)生“反間”的感覺讓消費(fèi)者主動(dòng)地來了解企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)在體驗(yàn)空間的設(shè)立上以使產(chǎn)品特性最大程度的貼近消費(fèi)者的預(yù)期為目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)達(dá)到最終占領(lǐng)市場的目的以利誘敵之核心使之為吾所用這正是反問計(jì)的精髓這也正是符合了體驗(yàn)營銷中是消費(fèi)者以及顧客得到感動(dòng)從而產(chǎn)生消費(fèi)行為的中心思想。

第三十五計(jì) 連環(huán)計(jì)

【古兵法原文】將多兵眾,不可以敵,使其自累,以殺其勢。在師中去,如天寵也。

【原文今譯】如果敵人兵精將能,就不要與對方正面交戰(zhàn),應(yīng)該運(yùn)用計(jì)謀使對方產(chǎn)生錯(cuò)誤,借此機(jī)會(huì)以削弱敵人的勢力。這樣主帥在指揮時(shí)一切順利,運(yùn)用計(jì)謀而克敵制勝,就好像得到了上天保佑似的。

周鴻祎推360安全衛(wèi)士實(shí)乃“三計(jì)并出”

2006年7月17日,奇虎360推出360安全衛(wèi)士,以網(wǎng)絡(luò)殺毒為切入口進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場。經(jīng)過不斷技術(shù)改進(jìn),360安全衛(wèi)士加入木馬查殺、防盜號(hào),等多項(xiàng)功能,逐漸獲得網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)可。不過在業(yè)界看來,奇虎360創(chuàng)始人周鴻祎當(dāng)初祭出360安全衛(wèi)士,其實(shí)也有“三計(jì)并出、一箭三雕”的功效。

早在2001年初,周鴻祎首創(chuàng)“插件安裝”,成為中文IE插件的先行者。由于鎖定了龐大的用戶群,3721的做法被廣為效仿:門戶掀起了插件第二波高潮,紛至沓來的還有百度搜霸、易趣、淘寶、中搜……不過,插件是“雙刃劍”,最終發(fā)展到搞亂瀏覽器、陷于纏斗,令用戶頭痛不已。在談到推出360安全衛(wèi)士時(shí),周鴻祎的回答很干脆:“當(dāng)時(shí)流氓軟件在中國市場泛濫,而屎盆子又扣到說我頭上,所以我就做了360安全衛(wèi)士反擊。”不過有一點(diǎn)周鴻祎沒有說,360安全衛(wèi)士也為周鴻祎開辟了第二戰(zhàn)場。

實(shí)際上,在2D06年反流氓軟件運(yùn)動(dòng)中,周鴻祎掀起反流氓風(fēng)暴并推出360安全衛(wèi)士,以清除流氓軟件為名,實(shí)際上大幅打擊了雅虎中國和CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)。這二者,世人皆知是周氏敵人。(借刀殺人)

360安全衛(wèi)士不僅在表面上打擊了雅虎中國的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,更深一級(jí)的,則是借削弱網(wǎng)絡(luò)實(shí)名插件影響力、使廣大用戶對雅虎中國投訴增加,導(dǎo)致其渠道商利潤降低,瓦解雅虎中國渠道聯(lián)盟。最終,周鴻祎趁機(jī)收編渠道,為其中國供應(yīng)商構(gòu)建渠道體系。而中國供應(yīng)商的敵人并非雅虎中國,而是阿里巴巴。(聲東擊西)

為打擊流氓軟件的360安全衛(wèi)士在2007年出現(xiàn)了新的變化:開始有“個(gè)人定制”服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士理解為:360安全衛(wèi)士定制版,真正的意義其實(shí)在于它把一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)工具”類軟件,轉(zhuǎn)變成了一個(gè)“大眾消費(fèi)品”。至2007年4月,據(jù)說360安全衛(wèi)士的累計(jì)安裝量超越1500萬,從而讓占據(jù)終端成為360隱藏的使命。(暗渡陳倉)

2006年7月360安全衛(wèi)士面市為后來推翻殺毒行業(yè)的格局打下了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。360可謂顛覆了殺毒軟件傳統(tǒng)的商業(yè)模式又顛覆了傳統(tǒng)的營銷合作戰(zhàn)略。360首先與競爭對手合作這些競爭對手如:金山毒霸、卡巴斯基等360很輕松的獲得了敵人合作。更重要的是這一槍打的是“流氓軟件”“360安全衛(wèi)士”亮出了把流氓軟件一鍋端的“滅絕法”。直打得雞飛狗跳圈內(nèi)外為之震動(dòng)。頂著“流氓軟件之父”的帽子周鴻祎自然不好受。如今親手刺破這只“大痦子”、摧毀潛規(guī)則他清算了中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)一段歷史也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)以來最徹底的轉(zhuǎn)身。

連環(huán)計(jì)顧名思義是一種多步驟或多環(huán)節(jié)的計(jì)謀。少則兩步驟或兩環(huán)節(jié)多則無定數(shù)步步相接環(huán)環(huán)相扣如同長鏈環(huán)環(huán)相連。“連環(huán)計(jì)”是每一個(gè)企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略中的縮影也是每一家企業(yè)在走向成功的過程當(dāng)中為企業(yè)自身排除困難的方法總合連環(huán)計(jì)的關(guān)鍵在于“連環(huán)”,即要保證每一個(gè)步驟、每一個(gè)階段之間的緊密連接切不可半途而廢。為確保成功在每一步驟或環(huán)節(jié)上都可以用計(jì)。事實(shí)上連環(huán)計(jì)在現(xiàn)代經(jīng)營活動(dòng)中的使用率非常高我們現(xiàn)在經(jīng)常談?wù)摰摹敖M合營銷”就是連環(huán)計(jì)的一種企業(yè)的經(jīng)營者經(jīng)常采用一環(huán)扣一環(huán)的公關(guān)營銷活動(dòng)使企業(yè)的形象及品牌得到快速的提升并帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷量的提升。這一計(jì)尤其被剛剛進(jìn)入某一市場或者意圖在短時(shí)間內(nèi)崛起的企業(yè)所采用。

第三十六計(jì)走為上計(jì)

【古兵法原文】全師避敵,左次無咎,未失常也。

【原文今譯】為了保全軍事實(shí)力,退卻避強(qiáng)。雖退居次位,但免遭到災(zāi)禍,這也是一種常見的用兵之法。索尼斷臂求生退出筆記本市場

2014年2月10日,索尼正式宣布與日本一家投資基金公司JapanIndustrial Patnem Inc(簡稱JIP)達(dá)成協(xié)議,簽署將出售、WAIO品牌電腦業(yè)務(wù)的諒解備忘錄,確定將于2014年春季新品上市之后正式退出電腦業(yè)務(wù),停止規(guī)劃、設(shè)計(jì)及研發(fā)PC產(chǎn)品。這也意味著,自1982年步入電腦市場的索尼公司的PC之路已走到盡頭。

據(jù)了解,JIP將組成新的公司來接管索尼的VAIOPC及實(shí)體店,索尼也在新公司中持有5%的股權(quán),大概有250——300名從事電腦業(yè)務(wù)的索尼員工被新公司雇傭。業(yè)內(nèi)有分析指出,作為一家投資基金公司,JIP接受VAIO也是暫時(shí)的,最終還要為VAIO找到新東家。

電視機(jī)是索尼的發(fā)家之本,筆記本曾是索尼的重要利潤來源,索尼為何要自斷利潤之路,拋售PC業(yè)務(wù)? VAIO的突然出售看似震驚,但是仔細(xì)分析,也不難理解其原因:內(nèi)憂外患。內(nèi)憂主要是索尼扭轉(zhuǎn)盈虧受筆記本電腦等業(yè)務(wù)的影響,索尼2013財(cái)年虧損額約為1100億日元。而索尼PC業(yè)務(wù)虧損3億美元左右。

索尼連年虧損的主要原因是缺乏具有競爭力的創(chuàng)新產(chǎn)品。該公司需在核心產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位,而實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的唯一途徑,就是開發(fā)出一款類似iPhone的熱門產(chǎn)品。索尼CEO平井一夫?qū)⒚媾R挑戰(zhàn):一方面他需要維持研發(fā)工作,保留生產(chǎn)高端產(chǎn)品所需的人才另一方面需要砍掉拖后腿的業(yè)務(wù)。PC業(yè)務(wù)持續(xù)面臨虧損,索尼放棄PC業(yè)務(wù)是正確的選擇,也是其轉(zhuǎn)型的開始。

另外,全球PC市場規(guī)模不斷萎縮,市場正在加速向集中和壟斷的方向發(fā)展。PC產(chǎn)品在形態(tài)上一直沒有較大的突破,即便是“超極本”等產(chǎn)品,也沒有取得令人信服的成績。這使得昔日靠設(shè)計(jì),營銷等見長的索尼無用武之地,退出PC業(yè)可謂是明智和無奈之舉。

索尼宣布將旗下VAIOPC業(yè)務(wù)出售,這意味索尼PC之路已走到盡頭,同時(shí),索尼經(jīng)營了17年的VAIO電腦業(yè)務(wù)也正式結(jié)束。索尼此舉令人不甚唏噓,但在自身業(yè)績滑坡及全球PC市場萎靡的雙重壓力下,拋棄VAIO也無可厚非。如今全球范圍內(nèi)PC市場疲軟,PC市場整體萎縮。而VAIO又是索尼信用評(píng)級(jí)下調(diào)的罪魁禍?zhǔn)字唬詣冸x他有助于數(shù)據(jù)整體恢復(fù),增長投資者信心。從而使索尼走出困境,而索尼走出困境后如果PC市場還有利可圖,也許索尼會(huì)在以收購者的名義重新收回VAIO,如果沒有就徹底拋棄PC轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端。

在前途無望的時(shí)候,放棄也是一種美。“走為上”作為三十六計(jì)的最后一計(jì),的確體現(xiàn)了決策者的一種超然心態(tài),在前面經(jīng)過三十五計(jì)的努力后,如果還是無法戰(zhàn)勝敵人,最后為了保存實(shí)力而走之。時(shí)近年終,的確也到了“說分手的季節(jié)”,因此在IT圈內(nèi)我們看到了眾多“走為上”的例證。例如繼索尼停售VAIO PC之后,三星也已經(jīng)決定退出歐洲筆記本市場。“走為上”這一計(jì)在市場營銷中是一種市場選擇的態(tài)度,企業(yè)與其在一個(gè)競爭激烈的市場面臨倒閉,不如利用市場營銷的策略以及產(chǎn)品的特點(diǎn)開創(chuàng)兩一個(gè)嶄新的市場,每一個(gè)產(chǎn)品都有其各自共性,同時(shí)它也存在自身的特性,所以企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的時(shí)候盡量避免與行業(yè)巨頭進(jìn)行市場爭奪,在產(chǎn)品進(jìn)入市場的初期,我們可以應(yīng)用“走為上”的營銷理念,盡量避免與強(qiáng)勢企業(yè)進(jìn)行市場爭奪。在市場細(xì)分的過程中找到市場的突破口,然后以營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的良好組合做到最終占領(lǐng)市場的目的。

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