
楊文君1990年離開廣元到成都求學。他扎實勤勉,從一個涉世未深的毛頭小子,到走街串巷的業務員,如今已是德賽集團成都德賽電子有限公司總經理,并創辦了自己的公司。站在40歲的人生節點,楊文君躊躇滿志。
書中自有“百寶箱”
1990年,16歲的廣元蒼溪小伙楊文君初中畢業,來到了成都。這個日后成就他事業的城市在當時并不算發達,公共交通還是無軌電車。出生在農村的楊文君知道,自己沒有什么社會背景可以依仗,也沒什么資本可以讓自己在學校悠閑度日,未來的一切,得全憑自己。
楊文君考取的是部屬中專成都水力發電學校,這在當時的難度不亞于現在考取一所重點大學,考上就幾乎就意味著拿到了鐵飯碗。“當時一個年輕人走出來,通常有三條路可以選擇,當兵、考學、接班?!彼握孀谮w恒曾說:書中自有干鐘粟,書中自有黃全屋,書中有馬多如簇,書中有女顏如玉。讀書曾是傳統“男兒欲遂平生志”的最佳選擇,而打小學習出色的楊文君選擇的,正是讀書一途。
不過到成都后,楊文君發現班上聚集了全國各地的高材生,自己在成績上的優勢已經不如中學時那么耀眼。他開始在學習之外,嘗試社會實踐——那時學生兼職還不像現在這么便捷。到成都的第二個暑假,楊文君就開始找兼職,他先到學校附近的工地做雜工,只一天就敗下陣來,實在吃不消那皮肉之苦。后來他又跑到九眼橋,想試試找一份暑期短工。很不幸,依然沒有成功。失望之余,楊文君漫無目的地搭乘了2路電車,卻因為電車故障,意外地在紅星路附近找到一份印刷公司的接件工作。
印刷公司要楊文君秀一下鋼筆字,還要看他會不會騎自行車。楊文君鋼筆字不錯,而根本不會騎自行車的他自信滿滿地說,自己會騎自行車。“面試”完畢,楊文君火速跑回學校,找同學借了一輛自行車,在學校大汗淋漓地練車到深夜。第二天,他輕松自如地騎著自行車,“上班”去了。
短短1個月的暑期工,楊文君騎著自行車把成都大街小巷轉了個遍,了解了業務接洽、合同審批等工作,還掙到350元的工資。正是這樣一段經歷,讓工程概預算專業出身的楊文君畢業后選擇了做業務。
在成都的第一份工作,楊文君原本有機會像絕大部分同學一樣做本行,但他喜歡生活多一點變化和挑戰,不想成天坐在辦公桌邊上做程序化很強的事情。1994年到1999年,楊文君在成都一家絲綢公司從業務員做到銷售科科長。后來絲綢公司走下坡路,楊文君還戲劇性地經歷了一次下崗。
激情燃燒的歲月
1 999年,德賽集團在成都成立分公司。因為對成都市場的了解以及對業務談判的駕輕就熟,楊文君順利入職。德賽集團如今已經是國家工業500強企業,與通用、大眾、吉利、蘋果、索尼、三星、中興、海爾等國內外重要電信運營知名企業,都建立了非常緊密的合作關系。不過在楊文君剛進入公司的1 999年,德賽的自主拳頭產品在四川地區的知名度和影響力微乎其微。
憑借著對銷售工作的熱情,楊文君騎著自行車跑遍了成都大大小小的通訊門店,一家一家地推銷產品。
楊文君剛開始負責成都周邊7區1 2縣的銷售時,成都還沒有開通城際高速。他每天開著面包車,早晨7點裝滿貨從成都出發,挨個跑金堂、蒲江、邛崍、都江堰……“車牌號是川A·L39××”,楊文君補充說——每一個細節他都歷歷在目。
“有時候從都江堰出發往成都趕,已經是晚上10點?!睏钗木龘u起車窗,啃著鍋魁,引吭高歌,星夜回城。第二天,繼續征程。他曾經為拜訪一個陌生的大客戶,在客戶家樓梯間從晚上8點守到零點?;貞浲?,楊文君動情地說,那真是一段激情燃燒的歲月。
楊文君在德賽工作到今年第15年,他用了8年時間,從最初的直銷員做到業務主管、片區經理、分公司副總經理、分公司總經理、大區總監。而從2003年任德賽集團成都德賽電子有限公司總經理到現在,楊文君帶領的團隊是集團唯一一個連續10年保持盈利的團隊,在這10年中,成都團隊在內銷版塊的銷售業績連續5年居集團全國銷售龍虎榜榜首。
當然,這也得益于時代的眷顧。楊文君說,自己趕上了中國電信業大發展的時代。
人生四十新起點
楊文君從事的電子信息產業,向來以快速變化著稱。浸淫這個行業十數年,楊文君也一直保持積極的學習姿態。雖然因為成長環境的局限,楊文君只念完中專就開始工作,但總是不斷通過學習提升自己。從2002年開始,他一直堅持深造學習,每隔兩年都升級一次自己的知識儲備?!爸挥胁粩鄬W習才能找到自己的不足,也才能找到創新的力量?!睏钗木f,“我們要擁抱信息技術帶來得改變,通過學習,把自己的潛能挖掘出來,應對快速變化。”
越過2013年,楊文君將邁進自己40歲的坎兒。孔子說三十而立,四十不惑。走到四十歲這個節點,楊文君對自己的人生有了更為清晰的規劃,他感覺到,20余年的工作積累,已經到了自己可以做點事情的時候了。
事實上從2007年起,楊文君就相繼成立了多家電子通訊行業的公司。目前幾家公司發展迅速,年銷售額過億。楊文君也正醞釀在新的一年把幾家公司整合成一家集團公司。
采訪中楊文君談到201 3年他參加一個主題為“理想、行動、堅持”戈壁之行?!?天時間,我們負重徒步100多公里。很多人中途掉隊,很多人走完全程哭得一塌糊涂。走完全程,對我的人生是一個很大的突破。走的時候我一直在思考,思考人生四十的前前后后,思考邁進不惑之年,自己的一些新的想法?!?/p>
四十歲,對有的人來說,人生已經定格,而對楊文君來說,或許才剛剛開始。
QA
銷售工作考驗一個人的情商
Q=《成都女報》 A=楊文君
Q:你是做銷售出身,你覺得做好銷售最重要的是什么?
A:做好銷售重要的是多站在客戶的角度考慮問題,博得客戶認同。因為現在很多銷售工作都面臨產品的同質化競爭,所以讓客戶認同你才是最重要的。有句行話說,賣東西其實就是賣人。所謂話糙理不糙,其實做銷售,考驗的是一個人的情商,因為歸根結底是一門人際交往的技術。
Q:有沒有因為業務談判弄得自己很沒有面子的時候?
A:做銷售需要有誠意,但是從個人姿態來說我覺得還是要不卑不亢,了解客戶需求,然后用專業度和誠意去打動客戶,而不是靠賠笑臉。
Q:關于銷售,還有沒有什么經驗可以分享?
A:履行諾言。做承諾很簡單,但是跟客戶兌現諾言也很關鍵,這其實跟做人是一個道理。