小學四年級,同齡孩子們還在玩耍瘋鬧的年紀,應向陽已經開始在父母的干貨批發店里做起了小“伙計”;上大學后,他先后開辦了三家公司,研發并最終解決了令全世界快遞行業頭痛的“快遞最后一公里”問題,以零盈利登上“福布斯創業榜”(30歲以下的創業者),據悉,他是全球唯一一個以零盈利上榜的創業者,他只有23歲。
小小少年郎,為父母生意做財務報告
應向陽家住西安,在河南外公家長到十歲,1999年7月,他離開河南與西安的家人團聚,父母在西安南二環含光路開了一家“向陽干貨批發部”,姐姐大他八歲,已經在西安讀大學。1999年9月,應向陽到離家兩站路的吉祥村小學就讀四年級。
小小年紀的應向陽十分懂事,休息時他就留在店里幫忙,成了父母的得力小伙計。漸漸地,他發現店里存在很多的問題。因為父母很忙,沒有時間管理,店里的貨物比較雜亂,經常因為保存不當或者過期而造成很大的浪費,有時還會因為賬目不明確而和顧客發生沖突。
2001年3月的一個周末,常來進貨的張老板跟父母吵了起來,正在店里做作業的應向陽豎起了耳朵,“張老板,你看看我的賬本,明明是一千三百五十七,我寫的時候你也看著啊!”“你寫的時候我哪有時間看?我照你給我的價格回去算的,哪是你這數???”“咱再算算,你辣椒買了二十斤,花椒是十斤,木耳是十五斤……”“木耳是十斤,哪是十五斤!”“明明是十五斤啊!……”看著他們爭得面紅耳赤,應向陽心里有了盤算。
2001年6月底,期末考試一結束,應向陽就找了一個本子,一天到晚窩在店里,從一堆貨到另一堆,記下每一種的價格,生產日期,保質期,數量……每來一位客戶,他都放下手中的活,帶著另一個本子記下客人批發的種類,數量,單價,總價,然后注明日期。他還統計了每種貨物的銷量,銷量不好的,他會標注下來,比如像又占地方又難搬運的食鹽,不用囤積那么多……
花了將近一個月的時間,應向陽做了一個財務報告交給父親應振邦。有了應向陽的財務報告,應振邦對貨物的情況一清二楚,什么東西屯太多銷路不好,要少進些;什么東西保質期快到了,趕緊做促銷;什么東西賣的好,要缺貨了;每一位客戶的購貨清單,一目了然。應振邦將應向陽制作的財務報表沿用了下去,連讀大學的姐姐都對他贊不絕口。
學習之余,應向陽還喜歡去書店看書,一看就是一天。除了喜歡看發明家的傳記,他還喜歡研究《十萬個為什么》,漸漸地也開始捯飭一些東西,六年級的時候,他把自己心愛的賽車拆掉了,組裝成一個帶電瓶的風扇和一個抽獎機。這讓應向陽嘗到了創造的快樂。
大學生才俊,開公司,研究出快遞最后一公里
2009年9月,應向陽離開西安,考入福建師范大學,讀教育科學與技術。2011年10月,應向陽的室友從外面逛街回來,一個勁的唉聲嘆氣,正在看書的應向陽關心地問:“怎么了???不是應該玩得很開心嗎?”室友長嘆了口氣,“別提了,到市里沒一會,錢包就被偷了,幸虧我兜里還有幾個硬幣,不然連回來的路費都沒有……”看著失落的同學,應向陽心想:要是有個東西能在錢包離開人體的時候發出警報就好了……
十一月的一天晚上,應向陽從實驗室回到宿舍,一摸口袋,發現鑰匙沒了??紤]到室友們都睡著了,應向陽不想打擾他們。他回到了實驗室,仍舊沒有找到鑰匙,只得在實驗室熬了一夜。這一晚,做一個能夠預防物品丟失的防盜器的設想重新進入了他的腦袋。他召集了幾個好友一起研究起了防盜芯片。那段時間,應向陽一有空就往實驗室跑,很多時候連飯也來不及吃。經過三個多月的努力,2012年2月份,他和同伴們終于研究出了一款藍牙防盜器。他們立刻申請了專利,接著應向陽開始聯系生產廠家,但所有的加工廠都因為他們的學生身份而拒絕了。
應向陽很沮喪,他向父親訴說了自己的難處?!斑@也怪不得他們,畢竟你們還是學生,以個人名義簽訂的生產協議會讓廠家覺得沒有保障啊……”一番話點醒了應向陽,他立刻和團隊的成員共同注冊了一個公司“藍影電子”。他們各自從家里借來了一部分錢,工廠也開始了對“藍牙防盜器”的加工。
2012年3月的一個下午,團隊成員徐坤火急火燎地闖進了實驗室,“你們看!這分明是我們的發明啊,但是別人怎么都做出來了?電子城有好多這種產品,我帶了一個給你們看看……”應向陽立刻沖過去,搶過他手里的U盤仔細看了起來,又把U盤拆了研究,發現果然是類似的技術,就是說,他們被模仿了,而且在外觀設計上比自己做得好,又已經在市場上銷售。而團隊卻將主要力量放在技術的研發和改進上,看來已經不再有競爭力了……
辛苦了四個月的同伴們一個個跟霜打的茄子一樣失了士氣。應向陽也元氣大傷,他馬上聯系廠商停止生產。父母借給自己的錢雖然沒讓還,然而就這樣浪費了,應向陽無法原諒自己。父親打電話找到他的時候,他還想瞞著的,但聽他的聲音,應振邦已經猜出了端倪。禁不住父親關心的詢問,應向陽將這個情況告訴了他。
“那怕什么?你們是有知識的年輕人,每個人拿出一點來,不算太虧,而且這個技術還在你們手里,丟不了。其他人模仿得再好,專利權也是屬于你們的,你們不做這個,還可以做其他研究啊。沒事,你接著做,有爸在……”父親一番質樸的安慰讓應向陽潸然淚下,是啊,總不能就此停住,讓父親憂心。重振旗鼓,再走下去!
注銷了藍影電子科技公司之后,應向陽帶領團隊創辦了第二家公司“樂動網絡”,主要經營體感運動品牌。因為研究需要,應向陽經常從網上購買一些器件,但很多次快遞過來時他都忙得脫不開身,為此他沒少煩神,身邊也有很多朋友有這樣的抱怨:快遞來的時候自己沒有時間去拿,過了這段時間,就只能等第二天了。
應向陽又有了一個新的想法:能不能把快遞放在一個像是超市儲物柜的地方呢?這樣當客戶沒時間取件的時候,只要能夠打開相對應的柜子,就能隨時取回自己的快遞了。
2012年6月,當應向陽將自己的想法在團隊分享的時候,成員們又一次給了他最強烈的支持。當下他們就將研發過程和所需要的調研以及最初的市場推廣做了詳細的計劃。
2012年8月,應向陽和同伴們合資注冊了第三家公司“福州友寶電子科技有限公司”。9月剛一開學,應向陽就在福建師范大學和大學城做了問卷調查。接著他們開始與快遞公司接觸,進一步了解快遞員的派件流程,以及快遞員的工資和他們的工作效率等等。但由于很多問題涉及到快遞公司的隱私,他們不愿意透露,為了更深入地了解,應向陽帶著幾名團隊成員潛入快遞公司做起了收派員。通過這種方式收集了更詳細的一手資料。
事業成功,福布斯創業之星的明天更美好
2012年元旦,產品初步研發出來,他們邀請了同學過來試用。當快遞員將快件存放進設備終端里時,設備會自動將一個六位數的密碼發送到收件人的手機中,小李和小方就是此次志愿做試用的同學,當他們輸入了驗證碼之后,系統又提示他們輸入自己的手機號碼。分享使用體驗的時候,快人快語的小李立刻說:“六位數的驗證碼已經足夠安全,我覺得再輸入手機號有點多此一舉,一次性要輸入十七位數字,我都有點不耐煩了?!币慌缘男》侥攸c著頭,表示有同感。研發人員將他們的意見記了下來,接下來的幾天,找來的試用者們不約而同地提到輸入數字太多的問題。于是他們準備再做改進,只要使用驗證碼即可取件。
第二階段的產品的改進之后就是選網點了,2013年3月,應向陽和幾個同事帶著研發的產品示意圖跑了不少地方,然而他們常常被誤認為是做廣告的,被冷漠地趕出來,沒有人愿意接收他們的設備做試點。
這時應向陽想起了福建省交通運輸廳,那是他在做快遞員的時候就已經盯上的“潛在客戶”。十幾層的辦公樓有好幾百個工作人員,快遞員每次派件時都要登記,收件人取件時又要登記。工作人員不但要核對,還要檢查包裹是否有問題。有時候太忙,無法按時通知收件人取件,又會造成了收件人取件延誤。
應向陽找到了交通運輸廳的物業主管,遞交了一份詳細的報告說明,主管仔細看了后說:“你們這個設備確實不錯,如果在我們大廳安裝一個,也會解決我們收快件的很多問題。不過我得先把這事跟領導匯報一下,有了結果我就通知你們?!?/p>
一連幾天都沒有消息,應向陽和幾個同事決定再去一次。這次他們帶上了《福建日報》對他們公司的報道,報紙上是應向陽帶領友寶電子公司參加第二屆海峽兩岸信息服務創新大賽暨福建省第六屆計算機軟件設計大賽中奪得創業類一等獎的消息。
見到上次的主管,他有點抱歉地說:“我們領導去開會了,要不這樣,你們把材料放在這,等領導來了我再給他看?!睉蜿栆恍腥酥坏没厝ァ3隽碎T就有同事說:“我看不大靠譜,咱們來了兩次了,每次都拿領導來推脫,到底怎樣也不知道……”一句話把本來就垂頭喪氣的幾個人說得各個唉聲嘆氣的。這時,應向陽的電話響了,掛掉電話他一下子跳起來快活地喊道:“領導同意啦!主管讓我們回去詳談呢!”
談了幾分鐘后,那位領導說:“你們放在這里的材料我都看了,作為學生,能研究出來這樣的設備也不容易,而且我們也確實有這個需要,你們明天就把這個設備運過來,我們先試用下吧!”
應向陽擔心出問題,趕了一個通宵,從頭到尾測試了一遍。第二天。他們找了車把設備小心翼翼地運到了交通運輸廳大廳里,還準備了使用須知和合作合同。
這個試點的反響很好,接下來的訂單源源不斷,快遞公司紛紛聯系應向陽談合作的事情了。
2013年1月28日,應向陽收到了一封來自福布斯網站記者的郵件,郵件邀請他填寫一份“福布斯30歲以下的三十位創業之星評選申請表”。這封郵件讓應向陽有些意外,雖然不抱希望,他還是填寫了。第一輪評選結束之后,應向陽被通知入圍了前五十名。3月13號,最終結果公布,應向陽被評選為三十位三十歲以下的創業者。
入選福布斯創業之星給應向陽帶來了很大的名氣,也給公司帶來了不少方便。如今應向陽帶領的友寶電子科技有限公司已經開始正常盈利。公司員工已經有三十多人,僅八月份的營業額就已經將近三百萬。
(除應向陽外,其余人物為化名。本文拒絕轉載。)