高云峰：打造激光領(lǐng)域的世界一流企業(yè)

從被迫賣(mài)掉自己的轎車(chē)為員工發(fā)工資，到把一手創(chuàng)辦的“大族激光”發(fā)展成為代表著國(guó)內(nèi)激光領(lǐng)域最高水平、擁有數(shù)百項(xiàng)中國(guó)專(zhuān)利和多項(xiàng)美國(guó)發(fā)明專(zhuān)利、6000多名員工的領(lǐng)軍企業(yè)，再到致力于打造激光領(lǐng)域的世界一流企業(yè)，高云峰執(zhí)著前行……

創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多

1967年出生的高云峰，從北京航空航天大學(xué)飛行器設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，當(dāng)上了大學(xué)教師。業(yè)余時(shí)間，他會(huì)接一些技術(shù)類(lèi)的小項(xiàng)目做。

1995年，他得知一位香港客戶(hù)準(zhǔn)備向德國(guó)訂購(gòu)激光打標(biāo)機(jī)，馬上與這位客戶(hù)聯(lián)系，并最終接下了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。他加班加點(diǎn)努力了三個(gè)月，終于做完了這筆業(yè)務(wù)，賺了8萬(wàn)美元。一年后，這筆錢(qián)成了他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的注冊(cè)資本。

那時(shí)，在美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，激光技術(shù)已廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，為眾多行業(yè)提供了極大的附加值。而我國(guó)當(dāng)時(shí)雖說(shuō)已能生產(chǎn)激光打標(biāo)機(jī)、激光焊接機(jī)等設(shè)備，但生產(chǎn)后僅僅是放在國(guó)家有關(guān)部委的陳列室中，并沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)化。高云峰敏銳地意識(shí)到了激光領(lǐng)域里所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，而這次為香港客戶(hù)做激光打標(biāo)機(jī)項(xiàng)目的成功，更給了他要將激光技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的動(dòng)力。

1996年，高云峰下海后在深圳正式創(chuàng)辦大族激光科技股份有限公司，主營(yíng)產(chǎn)品便是激光打標(biāo)機(jī)。激光打標(biāo)機(jī)在工業(yè)和生活中都有著廣泛的應(yīng)用，從皮鞋、鈕扣上的壓花，到手機(jī)、電腦鍵盤(pán)上清晰的字體，再到電子元器件上微細(xì)的標(biāo)識(shí)，都顯現(xiàn)著激光打標(biāo)機(jī)的神奇。高云峰領(lǐng)著一幫員工頻繁參加行業(yè)展會(huì)、走訪客戶(hù)，逐步推廣他們研制出來(lái)的激光打標(biāo)機(jī)。

初創(chuàng)業(yè)的高云峰，在當(dāng)時(shí)至少要克服三大困難——

首先是如何讓客戶(hù)愿意買(mǎi)激光打標(biāo)機(jī)。1996年，一臺(tái)激光打標(biāo)機(jī)售價(jià)30萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)絕大部分制造業(yè)老板雖然聽(tīng)說(shuō)過(guò)激光這個(gè)名詞，但對(duì)激光在生產(chǎn)中的應(yīng)用幾乎一無(wú)所知，更不知道激光設(shè)備能給生產(chǎn)帶來(lái)什么好處。賣(mài)激光打標(biāo)機(jī)，他們要先向客戶(hù)們普及激光知識(shí)，高云峰和他的同事們?yōu)榇四テ屏俗炱ぁ?/p>

最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是讓客戶(hù)免費(fèi)試用，這一招十分有效。在著名的紐扣之鄉(xiāng)溫州橋頭鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)厝艘郧吧a(chǎn)鈕扣時(shí)壓花基本上采用機(jī)械方式，速度慢而且易產(chǎn)生廢品。高云峰把激光打標(biāo)機(jī)借給他們?cè)囉茫Y(jié)果，激光的神奇一下子就把這些工廠主征服了。接下來(lái)，大族的激光打標(biāo)機(jī)又順理成章地進(jìn)入了溫州的皮革剪裁、鞋面壓花等領(lǐng)域。高云峰回憶當(dāng)時(shí)的情景得意地說(shuō)：“哪個(gè)小業(yè)主眼疾手快先買(mǎi)了我的打標(biāo)機(jī)，他就能產(chǎn)生坐擁印鈔機(jī)般的甜蜜感覺(jué)……”

如何提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，是高云峰要克服的第二個(gè)困難。那時(shí)生產(chǎn)出的激光設(shè)備，在質(zhì)量上是有問(wèn)題的。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)許多研究所、大學(xué)也曾把激光設(shè)備賣(mài)給工廠，都因產(chǎn)品故障率太高而失敗了。大族激光當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量也高不到哪里去，高云峰就用“最笨”的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，派了很多工程師住在客戶(hù)那里，機(jī)器一壞，馬上維修。但高云峰明白，這個(gè)辦法當(dāng)然是不可持續(xù)的，不斷提升技術(shù)和質(zhì)量才是終極解決之道。因而，大族激光利用在維修過(guò)程中積累的大量經(jīng)驗(yàn)，不斷加大自主研發(fā)的力度，逐漸擁有了多項(xiàng)激光技術(shù)國(guó)家專(zhuān)利、專(zhuān)有生產(chǎn)技術(shù)、軟件著作權(quán)美國(guó)技術(shù)專(zhuān)利，從而使產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性越來(lái)越好，故障率越來(lái)越低，成為了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的激光公司。

資金短缺，是高云峰當(dāng)時(shí)要克服的第三個(gè)困難。1997年時(shí)，由于資金全部押在了業(yè)務(wù)拓展上，員工的工資沒(méi)了著落，高云峰不得不忍痛把自己的轎車(chē)送到當(dāng)鋪換來(lái)現(xiàn)金以解燃眉之急。

高歌猛進(jìn)后卻陷入國(guó)際化與多元化迷局進(jìn)入1998年，由于市場(chǎng)啟動(dòng)較快，大族激光攤子大了，資金顯得更加捉禁見(jiàn)肘。為了真正解決這個(gè)問(wèn)題，高云峰找到了當(dāng)時(shí)深圳惟一的風(fēng)險(xiǎn)投資公司——深圳高新投，希望引入資金。在經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)考察后，高新投認(rèn)定激光裝備行業(yè)有著良好的市場(chǎng)前景，投入400萬(wàn)元控股了大族激光。這筆資金對(duì)大族激光的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用，到2000年9月，大族激光的凈資產(chǎn)便從兩年前的860萬(wàn)元提高到了3400萬(wàn)元。2001年4月，度過(guò)難關(guān)的高云峰以2400萬(wàn)元回購(gòu)了高新投的全部股份，重掌控股權(quán)。

2001年下半年，高云峰開(kāi)始了第二輪融資，紅塔集團(tuán)、招商局集團(tuán)、華菱管線(xiàn)、東盛創(chuàng)業(yè)等大型國(guó)有企業(yè)先后投入資金，大族激光有了更強(qiáng)的實(shí)力進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。此后的兩三年內(nèi)，大族激光占據(jù)了國(guó)內(nèi)激光打標(biāo)機(jī)市場(chǎng)70%以上的份額，成為世界知名的激光打標(biāo)系統(tǒng)集成商和激光器生產(chǎn)商，員工數(shù)量超過(guò)1200人。

2004年6月，大族激光成為登陸深圳中小企業(yè)板的首批企業(yè)。當(dāng)時(shí)在中小板上市的企業(yè)共有8家，被稱(chēng)為“中小板老八股”，其中最耀眼的就是大族激光，是高云峰。上市當(dāng)天，大族激光的漲幅奪冠，超過(guò)400%。而高云峰則在一夜之間登上國(guó)內(nèi)富豪榜，個(gè)人財(cái)富超過(guò)了20億元。

上市募集到了充裕資金，大族激光步入了迅猛發(fā)展期：2005年公司營(yíng)業(yè)收入.5 56億元，凈利潤(rùn)超過(guò)6000萬(wàn)元；2006年激光打標(biāo)機(jī)世界銷(xiāo)量第一，激光鉆孔機(jī)世界銷(xiāo)量第二，成為亞洲激光裝備領(lǐng)域的龍頭；2007年公司營(yíng)業(yè)收入接近15億元，凈利潤(rùn)則達(dá)到1.68億……大族激光的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越漂亮，上市時(shí)承諾的高成長(zhǎng)性不斷兌現(xiàn)。

作為企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)軍人，高云峰風(fēng)光無(wú)限，“多元化擴(kuò)張，國(guó)際化發(fā)展”成為了他的戰(zhàn)略選項(xiàng)。可這樣的戰(zhàn)略中潛藏著風(fēng)險(xiǎn)，正春風(fēng)得意的他顯然并不愿意多加考慮。

國(guó)際化發(fā)展方面，高云峰跟公司高管研究了具體實(shí)施戰(zhàn)略。第一個(gè)思路，是在海外設(shè)立辦事處，建立全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。較短的時(shí)間內(nèi)，遍布巴西、阿根廷、菲律賓等數(shù)十個(gè)國(guó)家的辦事處相繼設(shè)立。為此，高云峰本人甚至長(zhǎng)駐國(guó)外好幾年。但這個(gè)方法并沒(méi)有給大族激光帶來(lái)業(yè)績(jī)的提升，反而虧損相繼在駐各國(guó)辦事處出現(xiàn)了。

高云峰開(kāi)始了第二輪嘗試，即與代理商合作。為了培訓(xùn)代理商，大族激光做了大量類(lèi)似科普的工作，可意外的是，學(xué)會(huì)了技術(shù)的代理商拋開(kāi)大族激光，自己做起了制造商。無(wú)奈之下，高云峰又開(kāi)始第三輪嘗試，即國(guó)際收購(gòu)，并先后投資入股了意大利的普瑞瑪公司等，但其結(jié)果與當(dāng)初的設(shè)想也出入頗大……

多元化方面，大族激光不斷設(shè)立子公司，涉足房地產(chǎn)、創(chuàng)投、醫(yī)療等不同行業(yè)。2008年時(shí)，大族激光擁有了29家控股子公司。但正如在國(guó)際化方面折戟一樣，多元化同樣沒(méi)能給大族激光帶來(lái)希望，反而由于經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)寬，戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng)，導(dǎo)致了管理變亂，效率變低……

2008年時(shí)，國(guó)際化與多元化均出師不利的大族激光，進(jìn)入了彷徨期。一走上成為世界一流企業(yè)的正確道路

屋漏偏逢連陰雨，就在這個(gè)時(shí)候，國(guó)際金融危機(jī)來(lái)襲。

2008年下半年，裁員的陰影籠罩了大族激光。

2009年，則是大族激光最艱險(xiǎn)的一年。這一年，公司的主營(yíng)產(chǎn)品激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備銷(xiāo)售雙雙大幅下滑，公司全年盈利才302萬(wàn)。股價(jià)方面，從上市到2009年，大族激光的股價(jià)在5年時(shí)間里只漲了70%。而同為中小板元老股的蘇寧電器的股價(jià)漲幅是大族激光的22倍。

痛定思痛，高云峰快速收縮和中止國(guó)際化與多元化布局：國(guó)際化方面，裁撤駐各國(guó)辦事處，只保留少量狀況較好的海外辦事處；多元化方面，于2009年果斷轉(zhuǎn)讓了大族醫(yī)療98.82%的股權(quán)，并逐步將與主營(yíng)業(yè)務(wù)不相關(guān)的投資全部轉(zhuǎn)讓掉。

他選擇的新戰(zhàn)略，則是重回賴(lài)以起家的“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”軌道，清晰明確地規(guī)劃出發(fā)展方向：“三條產(chǎn)品線(xiàn)，三條行業(yè)線(xiàn)”。三條產(chǎn)品線(xiàn)是指三種激光通用設(shè)備，即激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備、激光切割設(shè)備，這是大族激光一直以來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品；三條行業(yè)線(xiàn)是指LED、太陽(yáng)能及PCB（印刷電路板）三個(gè)行業(yè)，大族激光給這三個(gè)行業(yè)的企業(yè)做相關(guān)激光設(shè)備制造。高云峰采用了客戶(hù)緊密型策略，鼓勵(lì)銷(xiāo)售部門(mén)的總經(jīng)理直接出去和這三個(gè)行業(yè)的主要公司交朋友，“總經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理直接簽單”。

“三條產(chǎn)品線(xiàn)，三條行業(yè)線(xiàn)”戰(zhàn)略讓大族激光迅速恢復(fù)了元?dú)猓?010年的全年利潤(rùn)較2009年上漲了100倍，2011年的利潤(rùn)又比2010年上漲了近1倍。

進(jìn)入2014年，國(guó)內(nèi)排名前500位的中國(guó)工業(yè)企業(yè)，從海爾家電到青島啤酒，從紅塔香煙到五糧液酒，從椰樹(shù)椰汁到華為、中興的通信設(shè)備，幾乎無(wú)一例外地都采用了大族的激光設(shè)備，甚至連陽(yáng)澄湖大閘蟹也要用100多臺(tái)大族激光打標(biāo)機(jī)為大閘蟹進(jìn)行激光防偽和身份識(shí)別。高云峰領(lǐng)軍的大族激光，已是亞洲排名第一、世界知名的激光設(shè)備制造商，并正走在成為世界一流企業(yè)的道路上。

從被迫賣(mài)掉自己的轎車(chē)為員工發(fā)工資，到成為激光設(shè)備制造的亞洲第一，高云峰走過(guò)的路讓人難以忘懷。而他在接受采訪時(shí)表達(dá)的一些理念和觀點(diǎn)，則更讓人印象深刻，比如：“從公司成立到現(xiàn)在，我從不讓一個(gè)親朋好友進(jìn)公司工作”；“企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到許多生死關(guān)頭，隨便有一個(gè)過(guò)不去，這個(gè)企業(yè)可能就消失了”；“沒(méi)有創(chuàng)新是不可能創(chuàng)業(yè)的，當(dāng)然這不光是指技術(shù)上的創(chuàng)新，還有商業(yè)模式、服務(wù)方式等各方面的創(chuàng)新”；“如果不能為客戶(hù)提供新價(jià)值，市場(chǎng)是不需要你的”；“信念支撐生命，嘗試挖掘自已的潛力最重要”；“住大房子、吃好菜，都是浪費(fèi)時(shí)間”……