雙因素理論視野下的高校實驗教師管理研究

摘要：實驗教師是實驗教學體系中最具主動性、創造性和最直接的重要資源。根據雙因素理論，對高校實驗教師管理機制進行了分析，探討了當前實驗教學中的問題，提出了雙因素模型理念下高校實驗教師管理建議：保健因素維度包括推進高校實驗教師待遇，滿足生活基本保障；協同共生，形成良好的人際關系；激勵因素維度包括注重實驗教師的專業發展與職稱晉升；建構實驗教師的考評體系。

關鍵詞：雙因素理論；實驗教學；管理機制

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）12-0139-02

近年來，對實驗教學重要性的充分認識使高校實驗教學得到了應有的重視。2001年，國家教育部在《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》提出：“高等學校要重視本科教學的實驗環節，保證實驗課的開出率達到本科教學合格評估標準，并開出一批新的綜合性、設計性實驗。”《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》也明確指出：“加強實驗室、校內外實習基地、課程教材等基本建設。”“開發實踐課程和活動課程，增強學生科學實驗、生產實習和技能實訓的成效。”在此背景下，深入了解當前高校實驗教學中存在的問題，激發實驗教師的工作積極性，充分挖掘并發揮實驗教師的工作潛能，促進高校實驗教學的可持續發展，已成為新時期高校實驗教學的新追求。

一、高校實驗教師管理分析——雙因素理論模型

雙因素理論是美國心理學家F·Herzberg于20世紀50年代提出的。通過調查他發現，對于工作感到滿意的因素與不滿的因素是有明顯分別的。影響人的工作動機的種種因素可劃分為兩類：能夠使員工感到滿意的因素稱為激勵因素，多是與工作本身的性質有關的因素，多與工作內容聯系在一起；會使員工感到不滿意的因素稱為保健因素，多與工作環境和工作條件相關。[1]

管理是對組織的資源進行有效整合以達成既定目標與責任的動態創造性活動。[2]高校實驗教學管理從某種意義上來說其實是對實驗教師的管理。根據雙因素理論，高校實驗教學中的激勵因素包括對學校實驗工作和實驗成果的認可、實驗工作的成就感、責任感、實驗工作的挑戰性和樂趣、實驗教師的個人專業發展、職稱晉升等。這些因素的滿足能真正激發實驗教師的積極性，從而提高工作效能；保健因素則包括學校實驗室政策與規章制度、監督、實驗人員的福利待遇、實驗教師與主管之間的關系、實驗教師之間和實驗教師與理論課教師之間的人際關系、實驗工作環境等。這些因素的滿足能防止實驗教師產生不滿情緒，但“不滿意”因素的消除并不必然帶來工作“滿意”。保健因素只是激勵因素發揮作用的基本前提，激勵作用的發揮還需要依賴于激勵因素。具體如圖1所示。根據圖1不難看出，要調動實驗教師的工作的積極性首先要注意保健因素，以預防產生不滿情緒。但保健因素的滿足結果是“沒有不滿意”，但仍然缺乏積極工作的動機，因此還需要進一步通過激勵因素的滿足才能增加人員的滿意感，激發實驗教師的工作積極性。

二、高校實驗教學管理存在的問題分析

1.實驗教師待遇整體偏低

由于長期受到“重理論，輕實踐，重知識，輕能力”觀念的影響[3]，實驗教學在高校教學體系中一直處于邊緣地帶，得不到應有的重視。在高校政策中，實驗教師不在教師編制之列，而屬于其他崗位專業技術人員，這在很大程度上把實驗教師排斥在課程教學的話語權之外。有調查表明[4]，近年來，實驗室工作雖然得到了一定程度的重視，但與理論課教師的待遇相比，實驗教師的認同感明顯降低，在工資待遇方面和職稱晉升實驗教師并不具有優越感。在高校實驗教學過程中，實驗教師僅僅是專業教師的輔助工作人員，甚至還有一些淪為專職的實驗室保潔員、儀器設備保管員和實驗室門衛。因此，有能力、有水平的實驗教師相繼轉崗、改行，或集中精力把實驗室作為攻讀高級學位、實現“遠走高飛”的跳板。

2.實驗教學內容陳舊

滿足社會發展和時代需求是中世紀大學得以產生的基礎之一。要培養適應時代發展、滿足社會需求的人才，必須將有關實踐性知識技能的最新成果編入實驗教學體系、定期更新實驗教學內容。這對實驗教師提出更高要求，他們必須積極性自學專業新實驗內容，具有高度的上進心、責任心，吸納新知識。然而，過去對實驗教學的忽視使得實驗教師的工作積極性受到嚴重影響，因此，實驗教學內容的更新速度一直相對滯后。

3.實驗教學設備效益較低

隨著國家對實驗教學重要性的逐步認可，一些具備高科技含量的實驗器材和高成本的大型實驗設備逐步進入高校實驗室。精良的儀器設備需要好的使用者才能充分發揮它的效用。實驗室購置的新儀器需要實驗教師學習新設備的原理、操作，熟練掌握其應用和維護方法。然而，許多高校對實驗教師在理論素質、儀器設備維護等方面很少提供針對性培訓[5]，造成的結果是一方面實驗教師依靠自己的摸索，過程相對較長，延長了新設備進入一線課堂的日程；另一方面儀器設備長期依靠廠商維護，一旦出現故障、廠商無法及時到場，實驗課就被迫暫停。長此以往，實驗儀器設備效益難免不受影響。

4.實驗成果的認可不夠

科學研究因其強大的多種功能而日益倍受國家和社會的重視，它也在高校變得越來越重要，與此同時，人才培養與教學活動卻在一定程度上受到弱化。“科研導向”成為當下高校對教師評價的唯一標準，具體指標為發表論文、出版著作的數量以及申請到的各類課題、項目數。對于實驗教師自己完成或通過指導學生獲得的實驗成果，盡管參加每年舉辦次數有限的比賽獲得較好的名次，但不少高校的院系并不重視。實驗教師撰寫的實驗方面的論文由于欄目限制等原因，也很難被優質期刊錄用。

三、雙因素模型理念下高校實驗教學管理建議

上述種種問題的出現，很大程度上根源主要在于實驗教師。因此，要提高高校實驗教學質量，須在滿足高校實驗教師保健因素需求的基礎上，進一步完善實驗教師的激勵管理機制、創設激勵因素，充分調動實驗教師的工作積極性。

1.保健因素維度

（1）推進高校實驗教師待遇，滿足生活基本保障。雖然實驗教師不同于普通的行政管理人員和專職的任課教師，但是實驗室工作是高校教育工作順利展開的重要環節，他們應該享有和其他教師相同的地位和待遇。[6]在日本，實驗教師待遇基本與行政事務性人員相同。[7]在英國、法國，負責實驗教學的教師與其他教師地位、待遇基本沒有區別。[8]而國內，眾所周知，不僅屬于非教師系列，且薪酬待遇與行政管理人員和專業教師有明顯差別。保障青年實驗教師擁有較高的收入，保障其基本生活，才能從根本上穩定實驗教師隊伍，為實現高校人才培養功能打下良好基礎。

（2）協同共生，形成良好的人際關系。長期以來，國內高校看重的只是理論課的教學，實驗課時占總課時的比例相對較小，單獨開始實驗的課程更是幾乎沒有。因此，從理論講授到實驗操作常常是理論課教師說了算，實驗教師無權干預。實驗課上，實驗教師角色只是輔助性人員，一方面受制于理論課教師，另一方面接受實驗室負責人的領導，二者若意見不統一，則讓實驗教師不知所措。共生，是生態學上的概念，由德國真菌學家Antonde Bary在1879年提出，在共生關系中，一方為另一方提供有利于生存的幫助，同時也獲得對方的幫助。[9]理論課教師對于理論、原理等理解更深刻，而有能力、有水平的實驗教師的動手能力更強、實踐經驗更豐富，對儀器設備的操作與使用更熟悉。打破理論課教師和實驗教師之間清晰的界限，讓實驗教師參與理論課教學，使其及時掌握實驗教學內容與理論知識之間的匹配情況，研究實驗儀器設備功能，開發新的實驗項目，及時更新實驗教學內容，在促進雙方合作、和諧人際關系的同時，可以更好地提高實驗儀器設備的效能、提升實驗教學質量。

2.激勵因素維度

（1）注重實驗教師的專業發展與職稱晉升。由于對理論課的政策的傾斜，實驗教學與實驗教師偏低的地位，使實驗教師的專業發展一直被忽視。職稱評定中，行政人員和理論課教師都設有正高崗位，實驗教師晉升到相當于副教授的高級實驗師即為終點。而在美國，聞名于世的麻省理工學院則設有“實踐教授”崗位。在國外，教授理論課和實驗課的教師享受同樣的職稱待遇，而且特別重視實驗技術人員的學習深造，學校每年都派出符合條件的實驗技術人員參加培訓、學習等。[10]倘若這樣的舉措能在國內高校實驗教學領域得到落實，給實驗教師提供專業發展條件、促進實驗教師專業提升，設置實驗系列的正高崗位，這將意味著對實驗工作和實驗教師的重視，也將從根本上激勵實驗教師的工作積極性。

（2）建構實驗教師的考評體系。考評體系是組織對成員所做工作的判斷與肯定，激勵作用尤為明顯。工作過程與工作內容的不同，其成果往往各異，評價標準應當有所區別。與理論課教師的理論探索與應用有所不同的是，實驗教師的日常研究工作更多的是實驗過程的操作與設計，成果往往是實驗作品、建立實驗過程和實驗結論之上的論文。然而，到目前為止，由于整個實驗教學體系還不成熟，國內高校一直未能建立起一套完整的、針對實驗教師的考核評價體系。目前沿用的主要還是理論課教師評價指標，實驗教師的實驗成果未能得到充分的認可。如果認真考慮實驗的特殊性，建構起適用于實驗教學體系的評價方案，那么將會給實驗教師以很大程度的激勵，使實驗工作本身更富有吸引力。

四、結束語

發展科學是大學的一項重要職能，實驗室則是科學研究的搖籃，是培養具有科技創新能力人才的基地。隨著信息時代的來臨，實驗室對科技發展、社會進步的重要作用將更加凸顯。實驗教師是實驗教學體系中最重要、最有價值的重要資源，要提高高校實驗教學質量，學校各部門應正視實驗教師的地位和作用，激發實驗教師的工作熱情。

參考文獻：

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（責任編輯：王祝萍）