萬里無云千江有水

活題背景

室內(nèi)設(shè)計，既是一門藝術(shù)，也是一種謀生手段，這就決定了其在藝術(shù)與市場之間徘徊的矛盾處境。佛家有語“萬里無云萬里天，千江有水千江月”，拂去烏云霧霾，便是萬里晴空。千江月影，便是千江華光。推及設(shè)計亦然：若要做出好的設(shè)計，需以“萬里無云”的澄明之心潛心揣摩。但設(shè)計尤其是室內(nèi)設(shè)計，僅有“澄明之心”是不夠的。因為“澄明之心”的產(chǎn)物，只是自身對設(shè)計藝術(shù)的理解。而室內(nèi)設(shè)計本身并不是個人的創(chuàng)作，很大程度上，它要顧及到甲方的情感體驗，亦如佛家語“千江有水千江月”——未經(jīng)雕琢的空間只有一處，但映射在每個人心中，不同人對它便有不同的探索與期待。無論專業(yè)與否，這些探索與期待都是值得斟酌的藝術(shù)體悟。設(shè)計師必須在這些不同的“探索與期待”中找到共鳴，從而在藝術(shù)與市場之間尋求平衡。是尊重內(nèi)心對藝術(shù)的體悟，還是迎合市場對設(shè)計的選擇？這是一個問題。解決這種處境最好的方法，就是在藝術(shù)與市場之間尋找一個平衡點。何謂平衡點？怎樣找出平衡點？找出平衡點后怎樣踐行？……一系列后續(xù)問題隨之衍生。本期話題，我們以“設(shè)計的澄明之心與平衡之‘道’”為主題，邀請設(shè)計師同大家一起解讀。

何謂設(shè)計的澄明之心？

現(xiàn)代裝飾雜志社：“不忘初心，方得始終”，各位可以談一下自己的“設(shè)計初心”是什么嗎？經(jīng)過多年的職業(yè)浸淫，它的焦點是否有所轉(zhuǎn)移？

羅偉：進入設(shè)計行業(yè)的門很偶然，就是因為喜歡畫畫。而真正讓我心靈有所觸動的卻是在讀書期間的一位教授。他在游學歸來后對我們說：每天囿于國土一隅，你們是否試圖去了解外面的世界？地球的另一端那些和你們年齡相仿、學歷相當、專業(yè)相類的人，他們思考的是什么？他們在做什么？你們應(yīng)當把眼光放開。他的話讓我重新審視了自己的專業(yè)與感知：對于設(shè)計領(lǐng)域，我們的認知具有局限性，對于民族傳統(tǒng)文化，我們所了解的深度不夠。作為一個立志于設(shè)計的人，應(yīng)該從知識及精神層面上拓寬領(lǐng)域、開拓深度不斷學習。

熊韜：說到設(shè)計初心，不能不提到我的學生時代的第一本專業(yè)書，它不是學校發(fā)的，而是我自己買的。是世界著名的華人建筑師貝聿銘的作品集，里面有一句話讓我觸動很深：我希望我的建筑在百年后還能屹立在這個星球上。這也許是我對我所從事的行業(yè)的一種初心吧。我對室內(nèi)設(shè)計其實是從認知建筑開始的。經(jīng)過這么多年的職業(yè)歷練，我始終覺得室內(nèi)是建筑的一個分支，是建筑的延伸，所以我們在做設(shè)計案例的時候會盡可能尊重建筑空間。

金柊辰：其實我覺得所謂的“設(shè)計初心”就是你踏入這個行業(yè)最原生態(tài)的、最純潔的想法。從我們這個年齡段的人來說，剛開始生出的“卡刀心”便是對設(shè)計相關(guān)領(lǐng)域的懵懂的喜愛，而后漸漸發(fā)展成成熟的想法。我剛開始踏入這個行業(yè)時，就是覺得它對我有點吸引力，另外覺得它可以作為我以后踏入社會的生活方式。及至踏入社會后，開始深入了解這個行業(yè)，就有了觀念性的改變。比如看到一個自己景仰的人，就會想，他為什么會達到這個高度，我將來能不能達到這個高度，我和他的差距在哪里？這個過程中想法和思路都在變，隨之而來的是整個人生狀態(tài)的變化。

林漢濤：二位說得很對。最初的本心便是受到了這個行業(yè)某一點的觸動。像我就是因為看到一個設(shè)計師設(shè)計的教堂，覺得它很科幻、超前，所以怦然心動的。當時也有這樣的感覺：好的建筑，可以名垂千古。也因了這樣念想，選擇了建筑這個專業(yè)。這是我的初心。但來到深圳后，各種綜合因素讓我選擇了室內(nèi)設(shè)計，不過這也不算偏離了初心，因為空間和建筑原本就是息息相關(guān)的。

王大偉：從前面幾位的談話中可以看出來，往往最簡單的理由也是自己內(nèi)心最真實的想法。“初心”最初的萌芽狀態(tài)在經(jīng)過長時間潛移默化的磨礪后，成為了自己在事業(yè)上的信仰。

現(xiàn)代裝飾雜志社：很多設(shè)計師在談到自己的職業(yè)時，都會說我想做個真正的設(shè)計師，純粹的設(shè)計師，不知道各位心中是否也有同感。所以想請各位談一下自己認為的“真正的設(shè)計師”、“純粹的設(shè)計師”應(yīng)該怎樣定義？

金柊辰：其實我覺得說做“真正的設(shè)計師”、“純粹的設(shè)計師”也是一種自我激勵的方式。在深圳，做設(shè)計的人至少要有幾十萬吧。然而對設(shè)計文化真正理解并且融會貫通的并不多。這需要歲月的磨礪、知識的積累和素養(yǎng)的沉淀。但每一個上進的設(shè)計師都渴望自己能夠做到這個地步，所以大家會說，我渴望有一天能夠做一個真正的設(shè)計師。至于純粹的設(shè)計師，從我個人來說，應(yīng)該就是不要讓功利蒙蔽雙眼，用創(chuàng)作的心來做設(shè)計，而非僅僅用盈利的心來看設(shè)計。

羅偉：只要我們認真做一件事情，用心地去做它，不為其他目的動搖，就是真正的、純粹的設(shè)計師。

熊韜：廣義上講設(shè)計師是沒有領(lǐng)域沒有框架的，它存在于我們周圍任何一個角落，狹義上講，設(shè)計又是因為人而存在的。我覺得在“真正的設(shè)計師”、“純粹的設(shè)計師”前面應(yīng)該加上“成熟的設(shè)計師”。一個設(shè)計師從幼稚到成熟需要很長時間歷練，包括學校的學習，生活的感悟，以及職場的歷練。如果要每個人都達到貝聿銘這樣“高大上”的地步是不現(xiàn)實的，但最起碼我們要做到懂得自己在做什么，每天都努力發(fā)現(xiàn)一些新的東西，而不是機械化地制圖作畫。

羅偉：熊總說的對，懂得自己與堅持自己對于設(shè)計師來說很重要。一些設(shè)計師沒有足夠的能力駕馭甲方的思路，所以會被甲方牽著鼻子走。這時候他會覺得很苦惱，認為自己的勞動不受尊重，但實際上這只是他不能夠運用自己所掌握的東西去解決甲方的難題。從這個層面上來講，沒法把控局面的設(shè)計師就算不上成熟的真正的設(shè)計師。

林漢濤：“真正”、“純粹”這兩個詞的字面意義同我們這次論壇中所說的“澄明之心”是異曲同工的：掃除內(nèi)心的障礙，掃除外界的干擾，全身心投入到工作中。

設(shè)計與市場的下衡之“道”

現(xiàn)代裝飾雜志社：在設(shè)計之前一般都會充分考慮到甲方的訴求，而在效果圖完成時，大多情況下亦要接受甲方的修正意見。這些意見有時也許是不合乎邏輯甚至有悖常理的，但甲方依然執(zhí)意堅持。通常情況下，各位會怎樣處理這樣的情況？您怎樣定位外界對您的創(chuàng)作發(fā)出的“電磁波”？

羅偉：剛才講到一個設(shè)計師不滿客戶多次修改方案而惡意改圖的事情。首先我要批評下這個設(shè)計師，做出這樣的效果圖他自己可能覺得是絕妙的諷刺，但他到底諷刺了什么呢？是諷刺了客戶欣賞不了他的藝術(shù)，還是諷刺他自己對設(shè)計的心態(tài)？如果覺得不舒服，他可以選擇不服務(wù)這個客戶，沒必要做這樣沒格調(diào)的事情。客戶一開始選擇你是想讓你的專業(yè)才華來實現(xiàn)他對空間的期待，而不是叫你來玩?zhèn)€性的。

王大偉：這就涉及到了我們論題中的平衡之“道”。出現(xiàn)矛盾的時候要想著調(diào)和它，而不是激化它：比如客戶想要床上有四根柱子，柱子也可以做得很美呀，作為設(shè)計師，你必須用設(shè)計讓客戶接受你。

羅偉：你想讓甲方接受你的設(shè)計，就得先了解業(yè)主要什么。通過了解他的核心需求，在他的基礎(chǔ)上加入你的專業(yè)見解、思想創(chuàng)意，讓項目加分。了解需求點，提供服務(wù)，你就產(chǎn)生價值了。

王大偉：即便是客戶真的對設(shè)計一竅不通，你也得設(shè)法解決：比如做一個商業(yè)場所，有些甲方對人流動向、功能不是很清楚，他自己不懂還要硬來。這種情況下，我們可以暫停，請他換專業(yè)的人來談。

金柊辰：出現(xiàn)客戶一再要求修改的情況，可能還有一個原因，就是設(shè)計師不會表述自己的項目。很多設(shè)計師圖紙本身是沒有問題的，但他不會闡釋自己的意圖。

林漢濤：“溝通”也是很重要的平衡之“道”。

羅偉：其實，不得不說現(xiàn)在太多設(shè)計師在實施設(shè)計時，更多的是以個人的設(shè)計文化偏好和理念，以及對現(xiàn)有的參數(shù)的絕對服從，對客戶意見的妥協(xié)為設(shè)計原則的，而不是立足于市場的需求。可以說，他們不自覺的走入了一個設(shè)計誤區(qū)。這也就是為什么一個設(shè)計方案需要修改，調(diào)整無數(shù)遍，仍然得不到認可甚至導致項目失敗的主要原因。

王大偉：還有一種是客戶不知道自己想要的是什么，有一次我的客戶說我想要個簡歐的，等我圖紙出來了，他質(zhì)疑說你這是簡歐呀，然后說了一堆自己心中的簡歐并把圖片搜給我看，我一看，壓根是富麗堂皇的宮廷。

林漢濤：客戶的理解和設(shè)計師的理解是不一樣的，就這個“簡歐”而言，他所謂的簡歐是他自己認識的東西，我們理解的簡歐是經(jīng)過專業(yè)知識的嚴格考證的。所以一碰撞矛盾就出來了。

現(xiàn)代裝飾雜志社：就各位的設(shè)計師身份而言，當您將它作為一種謀生的手段時，自己堅守的“職業(yè)道德底線”在哪里？當您將它作為神圣的事業(yè)與理想時，自己作為一個藝術(shù)創(chuàng)作者，不可觸犯的底線又在哪里？

羅偉：我們的設(shè)計是為項目創(chuàng)造價值，如何把價值最大化是我們一直思考的方向和設(shè)計的準則，凡是與之相沖突的，不管是客戶還是他們的管理者，我們都會說明我們的理由。決不會為了討好或者平衡某人而放棄我們的設(shè)計準則。

王大偉：說到“職業(yè)道德底線”，就不得不說惡性競爭了。這尤其體現(xiàn)在設(shè)計的價格戰(zhàn)上，爭相壓價，先把客戶挖到手再說。等客戶到手了，發(fā)現(xiàn)根本做不來這樣的東西，然后出現(xiàn)很多波折。舉個例子，就說T3航站樓，這個項目剛出來的時候，我也去看過，那時候我也報了最低價，480萬，但是有人以一百八十萬得到了這個標。可這個方案在國內(nèi)深化的時候就出了問題。深化圖紙導致施工方裝了一半，后面裝不上去了，只好全部拆掉重訂。還改了模型，改完模型后就成了現(xiàn)在這樣子了：五曲型的區(qū)域原先只有40公分是圍著行李轉(zhuǎn)的時候是按照“蓮子”的模式來做的。結(jié)果模型一改，再按照蓮子來做，我一進去的時候驚呆了，全是洞。

林漢濤：造成這種惡性競爭的另外一個因素就是客戶的認知：有的非常認可設(shè)計，他可以專門為設(shè)計請專業(yè)的品牌團隊，以節(jié)省后期潛在的開支。而有的就認為設(shè)計只是施工的附屬品，完全可以忽略不計。這樣的客戶就加劇了設(shè)計市場的惡性競爭。

王大偉：實際上這些低價標是否真的就物美價廉了呢？我說一個最近的事情大家可以判斷下：前段時間我到長沙看一個朋友的項目，空間里的隔間墻體都出來了。他說想做高端餐飲，包房里自帶衛(wèi)生間，但這個衛(wèi)生間連個隔斷都沒有，如果有客人上洗手間，外面推門進來的人就會碰到，連基本的人流都沒有考慮到。我這個朋友前期也是貨比三家選了價位最低的方案，結(jié)果到后期發(fā)現(xiàn)不可行，這時已經(jīng)完工的東西也得全部拆除，損失非常大。

林漢濤：現(xiàn)在有些設(shè)計師，比說他要做酒店，去開個房，在酒店住幾晚，就敢出效果圖。壓根不考察設(shè)計圖背后所需要的一系列流程，壓根不考慮這個設(shè)計是否能體現(xiàn)這個空間的最大價值。所以，就出了很多華而不實中看不中用的東西。

金柊辰：照貓畫虎害人不淺。剛才說的是我們行業(yè)內(nèi)的道德底線，其實作為同客戶相對的乙方，我們對客戶也有自己堅守的職業(yè)道德底線：積極溝通，誠實設(shè)計。不利用自己的專業(yè)優(yōu)勢攫取不正當利益等。

林漢濤：對，打個比方來說，你給我十萬的經(jīng)費，我盡可能將這十萬產(chǎn)生最大化價值，給你十五萬二十萬的東西，物超所值。

羅偉：剛才主持人提到道德底線的時候，說到了回扣的問題。毋庸置疑，這種現(xiàn)象是擾亂市場秩序的。但需要說明的一點是，要把設(shè)計師整合資源與吃回扣區(qū)分開。打個比方，水晶燈正常的采購價是120萬，設(shè)計師跟水晶燈商家一溝通報到280萬，跟客戶說打五折，140萬，這20萬差價就叫回扣，是違法的。而整合資源呢，就是我們?nèi)フ沂袌錾媳容^優(yōu)質(zhì)的資源，再把這個資源回饋給業(yè)主，如果業(yè)主愿意接受，收取一定的費用。這部分費用即便與業(yè)主的采購價相加，也不會高于正常的市場價。這就叫整合資源。

熊韜：羅總說得對，事實上這也是當下設(shè)計師所面臨的尷尬問題，到底一個設(shè)計師要不要跟客戶做這些建議和服務(wù)？我想出發(fā)點是好的，可在很多的時候這些敏感的回扣問題讓雙方變得不太信任，這對設(shè)計作品本身而言是十分不利的，所以跟客戶解釋清楚會比較好一點。

羅偉：這個效果也是要符合甲方前期預(yù)定的總投資造價。

作為設(shè)計師我們必須了解材料，我們了解材料的信息有的是直接的，有的是間接的。而間接信息的話就會出現(xiàn)偏差：一些材料商本身也是代理，他的業(yè)務(wù)員也要賺錢，所以會把這部分錢加到產(chǎn)品價格上，這樣就會出現(xiàn)我們報給甲方的市場價可能會略高，產(chǎn)生誤解。這種誤解其實是極其令人反感的，可以說是對設(shè)計師人格的質(zhì)疑。

林漢濤：從生意場的角度來講底線的話，我覺得，把甲方的項目當做你自己的項目來做，一切就ok了。

設(shè)計平衡模式的探索與經(jīng)營現(xiàn)代裝飾雜志社：就室內(nèi)設(shè)計本身而言，您認為，室內(nèi)設(shè)計作為一門藝術(shù)，向市場妥協(xié)的底線在哪里？室內(nèi)設(shè)計作為一種商品，它對藝術(shù)的讓步又體現(xiàn)在哪里？您是否找到了一種讓它們“和平共處”的模式？能詳細談一下您對“平衡模式”的探索與運營嗎？

羅偉：設(shè)計可不能簡單地歸為藝術(shù)。室內(nèi)設(shè)計是空間功能的利益點和情感利益點的表現(xiàn)。

王大偉：實際上不存在誰向誰妥協(xié)的問題。這是由項目的價值決定的。比如業(yè)主需要一個咖啡廳，而這兒的地段、客戶群等等也恰好都適合做咖啡廳，你卻把它做成了一個美輪美奐的餐廳，那這個設(shè)計就失去了價值。

羅偉：的確，室內(nèi)設(shè)計要體現(xiàn)項目的核心價值。比如在這條街上，如果沒有一家咖啡廳，那你做一家就可能生意很好。但是如果這里已經(jīng)有了三家，你還想再做，就不能單想怎樣使這個項目更藝術(shù)，而是下更多的功夫去琢磨它核心價值的突破點，在行業(yè)競爭中脫穎而出。就象我們一開始說的，先了解土壤，然后找到最合適的種子。這其實也體現(xiàn)了問題中所講的平衡模式。

林漢濤：要對市場進行分析，然后再盡可能將價值最大化。

羅偉：我們提出以“適即是多”為核心獨創(chuàng)的生長型設(shè)計理念：是基于提煉項目的核心價值；通過區(qū)域研究、市場分析、消費群體、項目定位、投入與價值、包括可持續(xù)發(fā)展等各種因素條件進行綜合分析，研究出最合適的設(shè)計，以最優(yōu)化的方案為項目實現(xiàn)價值最大化。我們將這一過程稱為生長型設(shè)計。上面所說的“平衡模式”，在我們這里是不是可以叫“生態(tài)平衡”呢？

王大偉：換一種思維方式，合理配置資源。

熊韜：我們會首先把設(shè)計當做一種商業(yè)行為，其次再當做一門藝術(shù)，滿足消費者的需求是最基本的。設(shè)計作品的呈現(xiàn)、表達、以及人在空間的感受決定你的設(shè)計是否成功，而成功的設(shè)計作品才會呈現(xiàn)藝術(shù)的魅力。空間本身就是立體的畫面，是有層次的。如果發(fā)生沖突時選更有優(yōu)勢的方案。作為一個專業(yè)的設(shè)計師，如果過于刻意地堅守所謂的藝術(shù)底線，會讓設(shè)計喪失其現(xiàn)實意義。