這幾天見了幾個(gè)科技公司CEO,大家談到錘子科技都會(huì)聊一個(gè)問題:羅永浩的手機(jī)能做成功嗎?我的回答是,看你怎么定義成功,如果定義為喬布斯那種,現(xiàn)在沒法下結(jié)論;如果定義為做個(gè)盈利的、有影響力的公司,他已經(jīng)成功了。
羅振宇(邏輯思維主持人)評(píng)價(jià)羅永浩說,“羅永浩的最大價(jià)值在于,即使錘子手機(jī)發(fā)布失敗,羅永浩還是不會(huì)輸,他有能力將事情描述成一個(gè)悲情英雄暫時(shí)受到挫敗的形象,然后背對(duì)著大眾、面朝大海說一句,‘讓我們?cè)賮硪淮巍!?/p>
羅胖對(duì)羅胖的描述,羅永浩深表贊同,“就是那么回事”。但這一次與以往不同,他在資本層面已經(jīng)比較強(qiáng)大。
錘子科技的辦公地點(diǎn)在北京望京,一個(gè)叫“摩托羅拉大廈”的地方。這個(gè)大樓極具象征意義,摩托羅拉是做手機(jī)的,甚至是骨灰級(jí)做手機(jī)的,雖然現(xiàn)在的摩托羅拉似乎離手機(jī)已經(jīng)很遠(yuǎn),仿佛變成了骨灰。
曾經(jīng)的英語教師老羅帶著一群年輕人搬了進(jìn)來,手機(jī)的背面再也找不到“M”字樣的LOGO,而是換成了一個(gè)錘子。
不止一個(gè)人問我,你覺得羅永浩是什么人?很難回答。
幾年前,我在另一家媒體做主編時(shí),和他有過一次不愉快。“大V”羅永浩在微博上毫不客氣地譏諷我的同事,而之前我不認(rèn)識(shí)他,只覺得這個(gè)人小心眼不好惹。同事問我怎么辦?我說先調(diào)查清楚,看他有沒有道理。

結(jié)論是,理在他那里。同事起草了一份極具官方色彩的聲明,發(fā)在官微上,但沒有經(jīng)我審查。我一看聲明立馬覺得不對(duì)勁,趕緊打電話跟同事說,我們錯(cuò)了就是錯(cuò)了,哪有什么客觀原因?然后就是在官微和雜志上道歉。
有同事說,這個(gè)人很難纏,我們服軟他會(huì)更囂張。但我說不是這么回事,先做到問心無愧。同事按我說的做了,結(jié)果……羅永浩很平靜地接受了道歉,這件事就過去了。
后來因?yàn)橛泻芏喙餐呐笥眩覀儾耪J(rèn)識(shí)。在飯桌上,他本身就是一道菜。所以,我對(duì)他的印象始終難以和“商人”兩個(gè)字聯(lián)系到一起,直到他以受訪對(duì)象的身份出現(xiàn)在我面前,他才變成徹底的商人,一個(gè)懂得公司倫理、產(chǎn)品邏輯,并能嚴(yán)格約束自己的人,能和“商人”這個(gè)身份安然相處。
只是他的著裝不那么商人,依然是那件深藍(lán)色襯衫—這是他在今年發(fā)布會(huì)、去年發(fā)布會(huì)以及幾乎所有公開場(chǎng)合的標(biāo)準(zhǔn)裝束。這件襯衫來自一個(gè)美國(guó)休閑品牌,一模一樣的衣服,羅永浩買了幾十件。
他依然以喬布斯為超越對(duì)象,從現(xiàn)在看,至少著裝方面似乎做到了—喬布斯也習(xí)慣以一成不變的著裝出現(xiàn)在公眾面前。
Q:轉(zhuǎn)行做手機(jī)時(shí),據(jù)說你身邊沒人看好?
A:身邊朋友幾乎都反對(duì),所以說,娶老婆很重要,我娶了個(gè)傻老婆,我做什么她都說:“做吧,你做什么都行”。其實(shí),我也沒覺得“做什么都行”,但只要決定了就一定要認(rèn)真做,這是需要精神支持的。當(dāng)然,朋友們都是好意,不讓我往火坑里跳,但我非要跳。
Q:實(shí)話說,當(dāng)初我也不太看好。共同的朋友里,只有王小山特別篤定地說:“肯定沒問題”。
A:小山?jīng)]跟我聊過,我甚至不知道他的態(tài)度。還有個(gè)朋友對(duì)我非常支持,我第一次扭扭捏捏說我想做手機(jī),他特興奮,說:“對(duì)呀,為什么不做,你肯定行”。我問他為什么覺得我行。他說,這個(gè)圈子就一個(gè)聰明人—喬布斯,他還死了,他懂消費(fèi)者要什么,其他人全是笨蛋。他說:“你要做手機(jī),最壞也能站穩(wěn)腳跟,好的話有可能做成下一個(gè)蘋果。”我當(dāng)時(shí)特興奮。他是當(dāng)初,除了我老婆之外極少能給我提供精神力量的人。
Q:質(zhì)疑者多,是因?yàn)樽鍪謾C(jī)有專業(yè)門檻?
A:當(dāng)然,專業(yè)門檻非常高,那些反對(duì)的朋友說:“你為什么選擇這么難的事情”?對(duì)我來說卻很正常,我開英語培訓(xùn)班掙了點(diǎn)錢,接下來除了要掙錢,還得(做點(diǎn))我喜歡的,手機(jī)就是我喜歡的,但我面臨的第一個(gè)門檻反而是資金。
Q:需要多少錢?
A:沒有1000萬美元沒法起步。
Q:你做手機(jī)……很有違和感,誰愿意給一個(gè)做英語培訓(xùn)的人投資做手機(jī)?
A:對(duì)。我找錢找了三四個(gè)月,后來就放棄了。直到我在美國(guó)見了一個(gè)天使投資人,他是新東方的老同事,約我做一家商業(yè)網(wǎng)站。為這個(gè)商業(yè)網(wǎng)站,我找唐巖(陌陌科技創(chuàng)始人)吃飯,聊到做手機(jī)的想法,他問一定要那么多錢嗎?我說一開始先拿1000萬人民幣做個(gè)操作系統(tǒng),拿出成績(jī)?cè)僬易銐蚨嗟娜艘残小?/p>
他說:“這好辦,我?guī)湍憬鉀Q”。他讓我馬上注冊(cè)了公司,不到一個(gè)月900多萬就打過來了。
十個(gè)月后,去年3月27日,我們開了錘子ROM發(fā)布會(huì),然后唐巖給我介紹了陌陌的投資方上海紫輝基金,再加上我在新東方時(shí)的同事、和君咨詢的鐵嶺帶來的投資,于是就起步了。

Q:所以,唐巖的角色非常重要?
A:是,尤其是我和VC(風(fēng)險(xiǎn)投資人)打交道的時(shí)候很笨。
Q:主要是因?yàn)槟阕砸曁摺?/p>
A:不,主要是我搞不定他們中的笨蛋,如果沒有唐巖,這事兒就不行。所以說一個(gè)人再怎么囂張也有短板。但我和唐巖認(rèn)識(shí)的時(shí)候其實(shí)沒有利益糾葛,走到一起就是之前和朋友們一起吃過飯,見面次數(shù)也不多,但這兩年,沒有他我就走不過來。
Q:難見你這么謙卑……
A:沒有朋友誰也不能自己過來,不是嗎?
Q:話說回來,VC里難道沒有你的粉絲?
A:沒用。不少VC是我的粉絲,他們也很理解我的邏輯,也認(rèn)為能成,但他們?cè)诠緝?nèi)部投票時(shí)都失敗了。
Q:上次宣講之后,資金不是解決了嗎?
A:對(duì),之后錢就不是什么大問題了。雖然這一輪融資從頭到尾都很困難,我還是拒絕了好多人。這一輪需要1.5億到2億元人民幣,之前一輪是老股東介紹的金融顧問,領(lǐng)我見了50多家VC。我是產(chǎn)品經(jīng)理,時(shí)間很寶貴,每天要開產(chǎn)品會(huì)議,浪費(fèi)了兩個(gè)月的時(shí)間,見了一大圈,很知名的VC見了一遍,結(jié)果非常糟糕。
Q:他們都不看好錘子?
A:大多數(shù)都聽不懂,連好產(chǎn)品的邏輯都聽不懂。有一個(gè)知名VC,我用40分鐘對(duì)他講了工業(yè)設(shè)計(jì)外觀的重要性,統(tǒng)計(jì)表明,半數(shù)人是根據(jù)外觀購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的。結(jié)果他問的第一個(gè)問題是:“難道有人會(huì)因?yàn)橥庥^買手機(jī)嗎?”
Q:這是一個(gè)什么水平的VC……
A:舉個(gè)例子,雖然我穿衣服總是很邋遢,但至少知道這個(gè)世界很多人是在意服裝的。你可以不喜歡某個(gè)東西,但至少知道這個(gè)世界怎么運(yùn)作。所以他這么一問,旁邊的人都尷尬地笑了。他還很得意,扭過頭來和我說:“你看,沒人因?yàn)橥庥^買手機(jī)。”
Q:那還能繼續(xù)講下去嗎?
A:很尷尬,已經(jīng)約好又不能不講。對(duì)我們來說,成功就依賴于工業(yè)設(shè)計(jì)和UI設(shè)計(jì),但為了禮貌還要和他人模狗樣地聊兩個(gè)小時(shí)。
Q:你的意思是,這個(gè)VC根本不了解行業(yè)的基本規(guī)則?
A:不僅如此,是他認(rèn)知世界的基本邏輯就有問題。
Q:按理說,做VC的都是人精才對(duì)……
A:我也非常驚訝。我還見過一家臺(tái)灣的基金,負(fù)責(zé)人原來是做芯片的,投過幾家高新技術(shù)領(lǐng)域的公司,但他對(duì)大眾消費(fèi)品的認(rèn)知連大媽大叔都不如。所以,你沒交往的時(shí)候聽說VC這個(gè)領(lǐng)域都是聰明人,但見了就知道,大部分不過如此。其實(shí)任何領(lǐng)域都一樣,80%笨蛋,20%聰明人。
Q:最后錢從哪里來?
A:老股東們說,沒必要花這么大精力,每個(gè)人跟投一點(diǎn)就湊夠了。所以就一人跟了幾千萬,結(jié)果又有兩家本來猶猶豫豫的也參與了投資。
這個(gè)世界很邪門,湊夠了1.8億后,馬上就來了三四家非要跟投的,紫輝公司老板的朋友投了一點(diǎn),湊夠2億,后面我又拒絕了幾家。但如果不是老股東跟投,我依然搞不定。
Q:說個(gè)不是問題的問題,你做演講可以,可能在VC面前,你在商業(yè)闡述上還不擅長(zhǎng)。
A:商業(yè)闡述沒問題。剛開始做英語培訓(xùn)的時(shí)候我比較業(yè)余,但做兩年就OK了。剛開始做公司的時(shí)我也比較恐慌,做兩年發(fā)現(xiàn)就那么回事。我進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,都有3~6個(gè)月的恐慌期,之后就好了。
Q:但手機(jī)不太一樣吧?
A:我剛說了,就是資金門檻高而已,別的門檻都沒有。做好大眾消費(fèi)品尤其是智能手機(jī)必備的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)我都具備,我差的就是錢和技術(shù),但這是一碼事—從來沒有科技公司有錢搞不定技術(shù)人員的,除非你特別前沿。
Q:手機(jī)行業(yè)算哪種科技公司?
A:科技公司分兩種,一種是純技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的,比如谷歌,搜索技術(shù)全球第一,能開發(fā)無人駕駛技術(shù),比如有些科技公司能做出新能源,比如早年的摩托羅拉能發(fā)明手機(jī)。這種公司的老板如果不是技術(shù)男或科學(xué)家就沒戲。
第二種就是像蘋果這種大眾消費(fèi)品公司,在純技術(shù)領(lǐng)域?qū)θ祟悰]什么貢獻(xiàn)。蘋果對(duì)人類的貢獻(xiàn)很大,是它把別人的技術(shù)—有些是已經(jīng)放了好多年的技術(shù)—拿過來整合打造出完美的消費(fèi)品,用來改善人類的生活。
Q:所以……
A:所以我做不了谷歌,但可以做蘋果。除了蘋果,這個(gè)領(lǐng)域所有公司都是笨蛋。它們不具備生產(chǎn)大眾消費(fèi)品的美學(xué)能力,它們能解決的都是基本技術(shù)問題,深圳的山寨廠商也能解決。
Q:你把喬布斯和山寨手機(jī)廠商放在一個(gè)level……
A:不是這個(gè)意思,我說這個(gè)行業(yè)里,只有喬布斯是聰明人。多數(shù)理工男對(duì)美是無感的,對(duì)人機(jī)交互無感,對(duì)人性無感。不是說他們智商低,而是在做感性、美學(xué)方面是低能的,歸根結(jié)底是左右腦哪個(gè)更發(fā)達(dá)的問題。
其實(shí)我出去對(duì)公眾吹牛都很好意思,但對(duì)自己人吹就不好意思,兩年只開了一次全體員工會(huì),而且我上臺(tái)對(duì)員工說話都很別扭,因?yàn)槲矣X得無論講什么,都是老板拐彎抹角騙員工拼命干活。

比方說蘋果2007年發(fā)布iPhone時(shí),展示了用兩根手指觸屏放大、縮小照片的功能,我認(rèn)識(shí)的很多諾基亞、摩托羅拉的朋友,當(dāng)時(shí)都覺得很可笑。他們認(rèn)為,自己手機(jī)上用加減號(hào)放大縮小的功能就很好了,還能精確控制縮放比例,他們還覺得用玻璃做手機(jī)很扯—摔壞了怎么辦?
當(dāng)全世界都被iPhone震驚的時(shí)候,技術(shù)圈、科技圈的很多人的第一感覺卻是:蘋果懂什么手機(jī)……
Q:這倒是,一般來說,顛覆者都是外來者。
A:對(duì),所以我們見VC的時(shí)候,很多人就是不懂,覺得這個(gè)行業(yè)這么多牛×公司,你羅永浩一個(gè)外來人怎可能成功?但這個(gè)邏輯從根上就是錯(cuò)的。任何行業(yè)都是外來者顛覆的,從來沒有既得利益者想顛覆自己。
Q:估計(jì)很多喬布斯粉絲不同意你的邏輯。
A:?jiǎn)滩妓苟畟€(gè)P技術(shù)?他只是在硅谷長(zhǎng)大,能寫兩行代碼而已,給我三四天培訓(xùn),我也能寫。
《喬布斯傳記》里說,當(dāng)年他和另一個(gè)史蒂夫—史蒂夫·沃茲尼亞克,一起在車庫(kù)里攢出了一臺(tái)電腦。但《沃茲尼亞克回憶錄》是怎么說的?他說喬布斯主要是拉訂單,他是企業(yè)家,沃茲尼亞克才是做技術(shù)的。因?yàn)樵谲噹?kù)里敲代碼會(huì)讓人崩潰,喬布斯就給他買可樂和糖果,哄著他繼續(xù)干活。
Q:VC多數(shù)難搞定,那追隨者,尤其是懂技術(shù)的人,你怎么說服他們?不能用可樂和糖果吧?
A:最開始我覺得搞定工程師更困難,把設(shè)計(jì)發(fā)給他,他無感;給他看視覺的東西,無感;講個(gè)熱血沸騰的創(chuàng)業(yè)故事,無感。后來我急了,加錢,還無感;加50%以上,無感。他們說創(chuàng)業(yè)公司失敗率90%,大公司更穩(wěn)定。給三倍的錢或許有用,但我給不起。
工程師不像產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,一頓飯就可以搞定。
Q:工程師里沒有你的粉絲嗎?
A:有,但既是工程師又是我粉絲的,一般來說都是技術(shù)比較爛的工程師……但我后來發(fā)現(xiàn)也沒那么難,不管用什么方式,只要搞定老大,老大一圈電話,兄弟們就來了。
Q:你的用人標(biāo)準(zhǔn)是?
A:理工男,名校名企。我覺得,文科專業(yè)自學(xué)可以,理工科自學(xué)的都不行。所以,到秋天,我會(huì)到名校做活動(dòng)。
Q:就沒有粉絲跟著你做手機(jī)?
A:最初幾個(gè)工程師是從幾百封簡(jiǎn)歷中篩選出來的,都是聽著我錄音長(zhǎng)大的,有個(gè)女工程師的男朋友是聽我錄音長(zhǎng)大的。
但從去年發(fā)布會(huì)之后,公司有了一個(gè)很資深很專業(yè)的人力總監(jiān),她知道在哪能找到人。有幾個(gè)科技公司轉(zhuǎn)型失敗,流失很多人才,她就去定點(diǎn)挖人。
Q:你跟理工男們合作沒有障礙?
A:沒有。
Q:他們?cè)敢饴犚粋€(gè)不懂技術(shù)的人指揮?
A:當(dāng)然,溝通會(huì)遇到些障礙。比如說我對(duì)圖形方面的要求非常多,這個(gè)圈子里叫做“graphic intensive”,就是視覺比例很重,除了靜態(tài)的圖形,還有很多優(yōu)美、復(fù)雜、精致的動(dòng)畫,都需要精確到毫秒。你知道,在工程師圈子里,做前端實(shí)現(xiàn)是相對(duì)低技術(shù)含量的,所以有一些很優(yōu)秀的工程師覺得,每天去弄前端動(dòng)畫很無聊,到最后整天罵罵咧咧。
尤其去年我們發(fā)布會(huì)前后,公司陷入比較艱難的境地時(shí),我還盯著他們調(diào)動(dòng)畫,他們就說,公司有一萬件比這重要的事,他們覺得我做的事完全不靠譜,搞得雞飛狗跳。
Q:當(dāng)時(shí)有崩盤的可能?
A:非常有,人心惶惶,發(fā)布會(huì)前后壓力非常大的時(shí)候,很多人都在找下一份工作,但他們覺得老羅就是有一萬個(gè)不靠譜,有一點(diǎn)是好的,就是這個(gè)人是好人,價(jià)值觀沒問題。要走,也等到公司徹底黃了,吃個(gè)散伙飯?jiān)僮撸么跻阄易咄曜詈笠怀獭?/p>
不到一個(gè)半月我就融到下一輪的錢,然后大家踏實(shí)了,覺得這胖子還能搞定。
Q:現(xiàn)在大家心態(tài)怎么樣?
A:大家開玩笑說一到休息時(shí)間就去看別墅廣告、豪車廣告,都覺得要過上好日子了,完全不用給他們鼓勁。
Q:這些年,你的價(jià)值觀動(dòng)搖過嗎?
A:前兩天,有記者問我,你做這么多年企業(yè),有沒有發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值觀行不通的時(shí)候?我說沒有,公司里的人那么困難還在堅(jiān)持,說明我的價(jià)值觀特別行得通,既然行得通為什么還要改變?
Q:你怎么帶動(dòng)一個(gè)科技型公司形成價(jià)值觀?
A:很容易,我招人的時(shí)候?qū)r(jià)值觀很看重,所以公司只有兩種人:一種是價(jià)值觀沒問題的人;一種是也許有問題,但掩飾得很好的人;或者也沒什么價(jià)值觀,老板讓他干壞事他就干壞事,禁止他干壞事他就不干壞事,非常職業(yè)。
所以你在我這看不到小人得勢(shì)、小人當(dāng)?shù)馈?/p>
Q:那你能不能概括錘子科技的價(jià)值觀?
A:干干凈凈做事,高高興興賺錢。原來我搞老羅英語培訓(xùn)時(shí)做了一個(gè)商標(biāo),我非常喜歡:左邊是個(gè)五角星,代表理想主義;右邊是個(gè)圓圈,硬幣,代表錢;下邊是一個(gè)笑臉,意思是,又要理想主義,又要賺錢,又要高高興興。
Q:你會(huì)給員工灌輸這種觀念嗎?
A:我們決不搞定期洗腦。其實(shí)我出去對(duì)公眾吹牛都很好意思,但對(duì)自己人吹就不好意思,兩年只開了一次全體員工會(huì),而且我上臺(tái)對(duì)員工說話都很別扭,因?yàn)槲矣X得無論講什么,都是老板拐彎抹角騙員工拼命干活。
Q:你現(xiàn)在基本不對(duì)公共事件發(fā)言,是故意的?
A:當(dāng)然了,這是企業(yè)家的職責(zé),我作為一個(gè)企業(yè)老板,只對(duì)一種人有責(zé)任,就是投資者,對(duì)其他人完全沒責(zé)任。對(duì)消費(fèi)者除了我承諾的三包、質(zhì)量保證外,我是沒有責(zé)任的。但我的一舉一動(dòng),都對(duì)我的投資者有責(zé)任,這是企業(yè)家最基本的倫理底線,人家給你錢的目的是要回報(bào)。
所以我不但不談公共話題,也不跟人吵架了。
Q:但你以前的影響力很大程度來自于對(duì)公共話題的關(guān)注。
A:當(dāng)然,有很大關(guān)系,包括做英語培訓(xùn)也是這樣。
Q:可那時(shí)候你也做企業(yè),也有投資者啊。
A:但當(dāng)時(shí)就很少講啦。
Q:但也沒少吵架啊?
A:那是別人打到我機(jī)構(gòu)來了,我只好吵……你是說砸西門子冰箱吧?那個(gè)事情我常反省。作為個(gè)人來講,我做得很完美,但作為一個(gè)老板,那是不應(yīng)該的。
Q:重新選擇的話,你是不會(huì)做的?
A:對(duì),這是對(duì)我英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投資人不負(fù)責(zé)的行為,你拿了別人的錢,你做的事不利于他的回報(bào),就是臭流氓。我那時(shí)這根弦比較松,因?yàn)槿齻€(gè)投資者都是我哥們兒,所以我不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
Q:是自律還是因?yàn)橥顿Y人要求?
A:我見過的投資人沒一個(gè)對(duì)我指手劃腳,完全沒有。別人都說,老羅什么時(shí)候這么溫和過,以前碰上我這種笨蛋早就罵臟話了。然后我就說,投資人不要我說臟話,再然后對(duì)手就很得意,說這傻×現(xiàn)在被逼得連臟話都說不了。但真相是我自己主動(dòng)不說,從沒有一個(gè)投資人業(yè)余到過來說,“你不許說臟話”。
Q:但你對(duì)公共話題還關(guān)注么?
A:始終關(guān)注,我每天會(huì)花一些時(shí)間看微博微信,社會(huì)上發(fā)生什么事情我都清楚,只是不發(fā)言。
Q:沒有沖動(dòng)?
A:會(huì)克制。很多人認(rèn)為我控制不了情緒,其實(shí)大部分時(shí)間還是能控制的。
Q:有情緒是不是也是設(shè)計(jì)出來的?
A:那沒有,我本來就是壞脾氣、急脾氣,必須約束自己,如果我是自由職業(yè)者,我就不用約束。
Q:你們公司現(xiàn)在估值多少?
A:10億人民幣吧。比較高興的是,現(xiàn)在已經(jīng)有人在談下一輪投資了,因?yàn)樗麄儚臎]見過一個(gè)新廠商能把發(fā)布會(huì)弄成一個(gè)全國(guó)性的事件。
Q:有一個(gè)新東方的老師曾經(jīng)說過,新東方是要求逐字逐句備課的,你現(xiàn)在演講還需要這樣做嗎?
A:其實(shí)最好是這樣,效果一定會(huì)更好。但我今年和去年的演講面臨的主要問題就是時(shí)間不夠,去年是零彩排,今年也是零彩排。為什么喬布斯的發(fā)布會(huì)做得那么天衣無縫?因?yàn)樗麄兒苡绣X,早早就把舊金山的芳草地藝術(shù)中心包下來。
但這對(duì)一般的企業(yè)來說是不可思議的,大家都是在辦公室里做準(zhǔn)備。其實(shí)假如我們關(guān)起門來彩排,逐字逐句過幾遍,過得滾瓜爛熟,到臺(tái)上所有的流程是不假思索的,效果會(huì)比現(xiàn)在好很多。但時(shí)間還是嚴(yán)重不夠。
Q:你做老羅英語時(shí)也不做彩排?
A:也沒怎么彩排過。我去高校講幾十輪,等到去劇院講的時(shí)候,已經(jīng)講過幾十遍了,都實(shí)戰(zhàn)過了。但這次還是很頭疼,第一是沒有時(shí)間沒有條件充分彩排,第二是原來搞英語培訓(xùn)的時(shí)候,演講的次數(shù)多,當(dāng)眾講話永遠(yuǎn)是我日常生活的一部分,現(xiàn)在頭疼的地方是,整整一年沒上臺(tái)。
Q:你很緊張?
A:極其緊張,你沒法想象的緊張。馬上要賣產(chǎn)品了,講砸了意味著投資人的1.8億要打水漂,對(duì)我來講從來沒有運(yùn)作過這么大的一筆資金、這么大規(guī)模的一個(gè)企業(yè)。
Q:緊張到什么程度?
A:開場(chǎng)前我在后臺(tái)四肢發(fā)麻、指尖發(fā)麻,抖得不得了,不得不做深呼吸,伸展運(yùn)動(dòng),丑態(tài)百出。然后等準(zhǔn)備出場(chǎng)的時(shí)候,工作人員告訴我說,現(xiàn)場(chǎng)比較混亂,再放兩首歌再出來。
然后我又慌慌張張,因?yàn)镻PT我過的遍數(shù)不夠,就在后面休息室讓同事幫我托著電腦,把那個(gè)PPT又過了兩三遍。我往臺(tái)上走的時(shí)候,腿都軟了,但講了三分鐘后,就覺得沒那么糟糕。
Q:效果還滿意嗎?
A:去年回到酒店時(shí)知道講砸了,估計(jì)30%好評(píng),70%是罵的,結(jié)果一上網(wǎng)100%是罵的。今年覺得70%是夸的,罵不會(huì)超過30%,結(jié)果一看100%夸。然后再也撐不住了,直接昏死過去。那段時(shí)間太緊張了,一個(gè)禮拜每天只睡兩三個(gè)小時(shí),最后三天全靠救心丸支撐。
Q:你的心臟不好?
A:心臟沒有任何問題,但如果那么大壓力,又睡不了覺,連續(xù)幾天下來就會(huì)心臟疼。這時(shí)需要吃點(diǎn)擴(kuò)張心血管的藥,其實(shí)就是硝酸甘油之類,最后幾天吃了幾十粒。
Q:?jiǎn)T工會(huì)心疼你嗎?
A:不知道。總之第二天到公司發(fā)現(xiàn),所有人都跟打了雞血一樣,特別亢奮。
喬布斯懂個(gè)P技術(shù)?他在硅谷長(zhǎng)大,能寫兩行代碼,你給我三四天培訓(xùn),我也能寫兩行代碼。
Q:作為老板的羅永浩,在公司都管什么?
A:日常的管理工作我是不管的,我只參加每周的運(yùn)營(yíng)會(huì),所以,管理上我基本放手。
Q:你以精神領(lǐng)袖的身份管理公司?
A:不是精神領(lǐng)袖,我是所有科技公司老板里做得最巨細(xì)無遺的,只是我不做管理工作,因?yàn)槲沂钱a(chǎn)品經(jīng)理,做產(chǎn)品嘛。
當(dāng)然,我不需要做什么就成精神領(lǐng)袖了。
Q:還有一個(gè)問題,你經(jīng)常把一些話說得特別篤定,但有沒有考慮說過的話可能實(shí)現(xiàn)不了?
A:那就丟人唄,沒什么奇怪的。
Q:承諾做不到?jīng)]關(guān)系?
A:就跟你年輕時(shí)跟姑娘承諾,一輩子怎么怎么樣,后來還不是把人家甩了?只要你說的時(shí)候沒有撒謊,沒有其他目的,是真誠(chéng)的,就完了。
但有些傻×整天找公眾人物三年前說了什么,五年前說了什么,然后翻出來說:“你看又打臉了吧”。你說他們的人生有多可悲?我原來說做3.5寸手機(jī),現(xiàn)在改5寸了,就有人說我被打臉了,問題是市場(chǎng)需求大屏幕的人逐年上升,我們相應(yīng)改變有什么打臉呢?太可笑了。
這說明在中國(guó)有多少可悲的人,他們的人生徹底失敗,整天盯著一個(gè)公眾人物五年前說過什么,太可憐了。但我能理解他們,因?yàn)樗麄兙褪且蝗嚎蓱z蟲。
Q:你的話讓人想起最近一些明星的事。
A:文章鬧外遇,就有人翻出他當(dāng)年給老婆的承諾。只要當(dāng)年沒騙人就完了,還能怎么樣?這個(gè)世界上有多少婚姻是30年、40年、50年走下去沒一次外遇的?只要每次表白足夠真誠(chéng)就夠了。
Q:最后一個(gè)問題,假如環(huán)境逼你做壞事呢?
A:如果我的企業(yè)有一天,到了必須通過賴掉一些責(zé)任,或者耍些流氓才能生存,那我寧可讓它倒閉。我對(duì)投資人的責(zé)任里,不包括耍流氓。所謂成敗論英雄對(duì)我來講始終不能接受,這也是傳統(tǒng)文化中最糟糕的一部分。
Q:如果公司以后不順對(duì)你會(huì)是很大的打擊嗎?
A:我會(huì)繼續(xù)努力做好,反正我喜歡這一行,不會(huì)轉(zhuǎn)行。就像魅族那樣,一年賣幾百萬部手機(jī),賣好多年都是這副德行,也會(huì)很開心。
Q:也不想取代蘋果了?
A:當(dāng)然想,但做不到就繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)做吧。
羅永浩
雷軍、 唐巖和自己,三種不同的老板
我對(duì)雷軍沒有什么好印象或壞印象,我知道他們的MIUI做得好,我一直以為他是產(chǎn)品經(jīng)理型的老板,因?yàn)椴皇钱a(chǎn)品經(jīng)理型老板做不成那個(gè)樣子。了解之后才發(fā)現(xiàn)他不是,MIUI之所以做得好,是因?yàn)樗麄冇挟a(chǎn)品經(jīng)理型的大佬在里面,起初就是黎萬強(qiáng),后來是誰我就不太清楚了。
其實(shí)雷軍本人對(duì)產(chǎn)品沒什么感覺。我曾拜訪過雷軍,寫了七八十條意見跟他聊,發(fā)現(xiàn)他完全不感興趣;而黎萬強(qiáng)非常感興趣,拿支筆和我聊了兩個(gè)小時(shí)。
但雷軍做了很多事情。一般來說,企業(yè)家和企業(yè)家都是不一樣的,彼此關(guān)注點(diǎn)也不一樣。比如說唐巖(陌陌科技創(chuàng)始人)某種程度上跟雷軍是一個(gè)類型。唐巖就告訴我,你做企業(yè)做好三件事就行,第一是融資,保證企業(yè)要有錢;第二個(gè)是找人;第三是大戰(zhàn)略不能錯(cuò),這個(gè)沒人能替你做,只能老板自己做。
這就是為什么陌陌科技一年到頭從不加班,唐巖自己也只有極個(gè)別的階段才偶爾加班,但企業(yè)運(yùn)作還非常好。
雷軍的融資能力不用說了,業(yè)界公認(rèn)。找人的能力也不必說。大的戰(zhàn)略方面,他是參與制定的。所以,產(chǎn)品方面,我估計(jì)他不怎么關(guān)心太細(xì)節(jié)的東西。
而我是產(chǎn)品經(jīng)理型老板,這里面沒有對(duì)錯(cuò),每個(gè)企業(yè)賴以成功的基因都不一樣。我是格外較勁的那類人。比如小時(shí)候,有些地痞流氓到學(xué)校欺負(fù)人,我就嘴賤去惹他們,然后就被踹了兩腳,這個(gè)時(shí)候,你本可以閉嘴了,但我忍不住又說兩句,然后他們下不來臺(tái)把我暴打一頓。你人都躺地上該服軟了吧,但我忍不住還再說幾句……
有人問我,如果將來,有人砸你手機(jī),你會(huì)怎么辦?我本來就想把售后和客服做得特別好、特別極端。有人在網(wǎng)上留言說,這個(gè)人可是砸過西門子冰箱的,他怎么敢不做好售后客服?要不然會(huì)有多少人到他門口砸手機(jī)?