行動導向型教學法在職校辦公設備使用與維護教學中的應用

【摘 要】簡介行動導向型教學法，分析職校辦公設備使用與維護課程的特點和教學現狀，探討行動導向型教學法在辦公設備使用與維護教學中的應用。

【關鍵詞】行動導向型教學法 辦公設備使用與維護

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2014）08B-0087-02

辦公設備使用與維護是一門實踐性很強的課程，涉及計算機應用、媒體設備維護等方面的知識。本文結合工作實踐，探討行動導向型教學法在職校辦公設備使用與維護課程教學中的運用。

一、行動導向型教學法簡介

行動導向型教學法是指以行動或工作來引導教學組織過程的職業教育教學模式。其教學目的在于促進學生職業能力的發展；其目標是培養學生的關鍵能力，讓學生在活動中培養興趣，讓學生學會自主學習；其核心在于將學習場景的過程模擬工作場景的過程，將學習過程與行動過程相統一，通過行為的引導使學生在行動中學習，培養學生的創新思維，使學生形成職業能力。行動導向型教學法的整個教學過程可以分為收集信息（咨詢）、獨立制訂工作計劃、決策、實施、檢查和評估六個階段。學生在整個教學過程中始終占據主體地位。學生在教師的指導下，借助現代化教學手段，通過動腦、動手，進行探究性學習。任務驅動法、項目引導法、案例分析法、頭腦風暴法、張貼板法、模擬情景法等都是行動導向型教學法的主要形式。

行動導向型教學法能夠充分調動學生的積極性與主動性，有利于提高學生獨立、自主學習的能力以及制訂、實施、評估計劃的能力，同時也可以促進教師理論與實踐的密切配合，做到教、學、做合一，不斷提高學生的思考能力和創造力。此外，行動導向型教學法還能提高教師的教育教學水平。在具體實施過程中，不僅要求教師對課程有多方位的了解和掌握，而且還必須了解學生已有的認知結構，以及學生需要掌握的新知識與舊知識之間的內在聯系，這樣，才可能及時咨詢、引導、評價，這對于提高教師自身的素質能起到很大的促進作用。

二、職校辦公設備使用與維護課程的特點及教學現狀

對于計算機專業辦公自動化方向及文秘專業來說，辦公設備使用與維護是專業必修課。該課程在職校教學計劃中屬于職業技能模塊，旨在培養學生使用現代辦公設備處理信息的能力，最終提高辦公效率。該課程圍繞各種現代辦公設備的構成原理、操作方法、日常維護及故障處理展開，注重培養學生使用和維護現代辦公設備的實操能力，并樹立現代化辦公理念。從職校的教學反饋來看，該課程教學效果不太理想。筆者對近幾年該課程的教學信息進行收集分析，發現其原因主要有以下幾個方面：

第一，學生學習起點不一樣，增加了教學難度。辦公設備使用與維護課程主要涉及計算機及其網絡設備、掃描儀、數碼相機、數碼攝像機、打印機、復印機、速印機、傳真機、投影儀等一系列現代辦公設備。職校的學生有的來自經濟繁榮地區，也有的來自貧困落后地區。不同地區的學生，其對現代化辦公設備認知的程度會不一樣，這就出現了學習起點的不一樣。學生之間的差距為教學工作增加了難度。第二，教學內容與企業實際需求相脫節。現階段，職校的教學主要教授學生對辦公設備的初步使用。由于學校硬件資源有限，因而學生不能全面地接觸這些現代化辦公設備，不能充分地掌握這些設備在企業中實際應用的方法，更難以涉及設備的維修和保養。第三，教學模式單一。教學基本上是教師先演練一遍，學生再模仿操作，這樣的教學方式導致學生的自主探究能力得不到提升。往往是在完成課程教學后，學生連基本的實操都不能獨立完成。第四，教學欠缺互動性。教學中總是教師講授多，學生發揮少，教師與學生之間基本上沒有互動，很難提升學生的學習興趣。學生參與教學過程的程度低，無法培養創造力和團隊合作能力。

三、行動導向型教學法在職校辦公設備使用與維護教學中的具體應用

基于上文對行動導向型教學法的簡介，以及辦公設備使用與維護課程的特點及教學現狀，筆者認為可以將行動導向型教學法應用于辦公設備使用與維護課程教學中，以增強教學效果。

（一）通過張貼板法，增加師生互動，拓展學生的系統性思維，提高學生的分析能力。教學主要以談話和討論的方式進行。首先，教師根據辦公設備使用與維護的教學內容提出要討論或解決的課題。其次，學生分組討論后把自己的意見以關鍵詞的形式寫在卡片上，并由教師、學生自己或某個學生代表貼在張貼板上。最后，師生共同通過添加、移動、取消、分組和歸類等方法，將卡片進行整理合并、系統化處理，得出結論。張貼板教學法讓學生動手寫卡片、貼卡片、研究卡片，可以最大限度地調動所有學生的學習積極性，有效地克服了談話法不能記錄交談信息和傳統的黑板上方案內容難以更改、歸類和加工整理的缺點，增加了師生的互動，使學生在較短的時間里獲得最多的信息。張貼板上的內容既有討論的過程，又有討論的結果；既是學生集思廣益和系統思維的過程，又是教師教學活動的結果。例如，在講授分析計算機無法啟動的原因時，教學可以這樣進行：把學生分成若干小組。教師開題（計算機無法啟動的原因有哪些）。學生組內展開討論（頭腦風暴），集思廣益并把原因的關鍵字寫在卡片上。每組把各組的卡片貼在張貼版上，組間競爭看哪個小組寫的原因多，對寫得多的組給予獎勵。師生通過移動、刪除（不正確答案）、增加（未寫的正確答案）、歸類處理，得出計算機無法啟動的原因（硬件、軟件、其他）。

（二）通過任務驅動法，采用“先實踐后理論”的方法，促進學生掌握專業操作技能。教學主要以自主探究和操作任務的方式進行。首先，教師根據辦公設備使用與維護的教學內容及專業要求精心設計任務，其次，學生分組競賽執行任務，最后，各個小組自評和互評任務完成情況。任務驅動法符合探究式教學方式，學生在完成任務并進行自評和互評后得到清晰的思路、方法和知識脈絡，培養了分析問題、解決問題的能力，培養了利用辦公設備處理信息的能力。在這個過程中，通過完成工作任務，學生獲得了成就感，并激發了求知欲望，逐步形成一個感知心智活動的良性循環，從而培養獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。需要注意的是，教師設計的任務應具有層次感，充分考慮到學生的差異性、現有知識及認知力、專業知識結構。教師布置任務時，應創建真實的專業工作情景，讓學生帶著真實的任務學習探究。例如，在給計算機專業辦公自動化方向的學生講授復印機復印操作步驟時，教學可以這樣進行：首先，教師布置一個情景任務（下午就要開會了，要把會議資料復印30份，分發給參加會議的人員，必須在上午下班前將資料全部復印并裝訂整理好）。接著，學生分成三個小組，在辦公設備使用與維護實訓室內自主探究完成任務，期間，教師可以進行部分引導。最后，每個小組分別派代表介紹任務完成情況，展示任務成果，并互評，教師進行必要的總結。需要注意的是，在讓學生復印的原稿上，可以設置多種類型，如單面的、雙面的、合并的等，讓學生盡可能地掌握各種復印技巧。通過復印開會文件這個學習任務，學生熟悉了復印機的使用規程和常規使用方法，如放置原稿的位置，添加復印紙等。教師根據各個小組采取的復印形式，比較多種復印方式，從而引導學生掌握簡單快捷的復印方法，確保學生能在最短的時間內復印出符合要求的文件。學生容易接受這樣的行動導向教學，其操作技能的提升符合本專業的要求。

綜上，辦公設備使用與維護課程教學效果不太理想，對此，可以在教學中應用行動導向型教學法，即采用張貼板法，增加師生互動，拓展學生的系統性思維，提高學生的分析能力；通過任務驅動法，采用“先實踐后理論”的方法，促進學生掌握專業操作技能，從而有效地增強教學效果。

【參考文獻】

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[2]藍思梅.淺談行動導向教學法在中職計算機教學中的應用[J].長春教育學院學報，2012（7）

[3]姚力丹，韓文峰.淺談任務驅動教學法在信息技術課程中的應用[J].中國科教創新導刊，2013（35）

【作者簡介】馮克剛，男，南寧民族中等專業學校講師。

（責編 蘇 洋）