50億搞個“騰百萬”不算什么

在“網(wǎng)紅小王”王思聰成為“國民老公”，時不時地帶領(lǐng)著720萬名粉絲縱橫在微博界、電競界上掐架、發(fā)段子成功做好自我品牌營銷的時候，他的父親——大連萬達集團董事長王健林似乎找到了萬達電商更快發(fā)展的新捷徑，不是自己單干，而是大款“傍”大款，聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)巨頭力圖讓萬達電商帝國藍圖以最快的速度實現(xiàn)。

8月29日，“騰百萬”迅速成為最帶有“財氣”的地產(chǎn)新名詞，業(yè)內(nèi)無人不知。當天，王健林率領(lǐng)萬達與百度、騰訊共同召開發(fā)布會，就電商層面達成合作。萬達、百度、騰訊宣布共同出資在香港注冊成立萬達電子商務公司，全力發(fā)展O2O電商商務模式。三家公司對萬達電商的首期投資額高達50億元人民幣，其中萬達持股70%，騰訊和百度各持股15%。萬達集團董事長王健林、百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏、騰訊公司公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰共同出席簽約儀式的圖片，迅速占據(jù)了各大財經(jīng)媒體的頭條。

從“億元賭約”到“狂砸50億”

身為首富多年，王健林面對公眾面的言行每次都會引發(fā)一場軒然大波。2012年末，王健林與馬云在CCTV經(jīng)濟年度人物頒獎盛典發(fā)生的“億元豪賭”，曾在全社會引發(fā)了一場關(guān)于傳統(tǒng)百貨與電商的大探討。對于“鐵腕”王健林來說，當時他相信自己扳得過百貨業(yè)的黃昏，只要調(diào)整到位，銷量和利潤依舊會滾滾而來。只是王健林也沒有料到，在以阿里巴巴為代表的電商沖擊下，中國百貨業(yè)在過去兩年會下滑得如此之快。在去年，萬達百貨利潤增虧7%，收入只完成計劃的91%。這是萬達百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，也是萬達集團旗下唯一未完成指標的公司——在全年工作會上，萬達百貨的高管們不出意料地受到了王健林嚴厲的斥責。

此前，萬達商業(yè)帝國的每一步路都展現(xiàn)了王健林的預見性。1988年，萬達的業(yè)務就開始了與中國城市化的接觸，從事舊城改造也成為萬達以后業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ)。五年后的1993年，萬達走出大連，成為最早在中國開展跨地域業(yè)務的房地產(chǎn)企業(yè)之一。到了2000年，萬達把經(jīng)營重點從住宅轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖姶蟮纳虡I(yè)物業(yè)組合”，萬達給出的解釋是“預見了中國商業(yè)物業(yè)的增長潛力”；隨后，當意識到中國消費者對綜合體需求不斷演進時，萬達就把萬達廣場的產(chǎn)品線進行了升級，即2006年推出的涵蓋購物中心、寫字樓、酒店、住宅樓宇、底層商鋪等典型業(yè)態(tài)，集零售、娛樂、飲食及生活服務于一體的第三代產(chǎn)品。2014年6月30日，萬達在中國47個城市擁有67個已完工的第三代萬達廣場。對萬達而言，萬達廣場是其維持產(chǎn)品競爭力的象征，也是其“積極回應中國城鎮(zhèn)化進程”的預見和現(xiàn)實表達。

不過，王健林的商業(yè)思路難以捉摸，盡管一再宣稱百貨業(yè)未死，但百貨業(yè)的頹勢讓王健林迅速做了應對之策。在“億元賭約”發(fā)生一年之后，2013年12月萬達廣場的O2O電子商務平臺萬匯網(wǎng)上線開始了試運行。萬匯網(wǎng)是萬達廣場的O2O智能電子商務平臺，業(yè)務將涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域，隸屬于萬達集團，實時為用戶提供最新的廣場活動、商家資訊、商品導購、優(yōu)惠折扣、電影資訊、美食團購、積分查詢、禮品兌換等全方位資訊與服務。按王健林的設想，萬匯網(wǎng)更像是一個采用“云模式”的計算網(wǎng)站，用現(xiàn)代的移動終端等先進技術(shù)，把會員消費的次數(shù)、額度、喜好等建立和掌握起來，然后根據(jù)大數(shù)據(jù)來做出分析。在王健林看來，這種大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)將來絕對不僅是支撐萬達的需要，還會為國家的統(tǒng)計，或者其他企業(yè)的促銷、新商品的試驗以及開發(fā)企業(yè)自己的會員系統(tǒng)提供支持。但由于缺乏線上的穩(wěn)定的流量，即使到現(xiàn)在，萬匯網(wǎng)還達不到真正實現(xiàn)O2O的水準。

從王健林的“鐵腕”特色不難想象，即使萬達電商一直處于發(fā)展未見大起色的尷尬階段，但絲毫不影響王健林對電商的大投入，萬達的電商野心從未停止，只要掌握盡可能多的消費和消費者，計劃和布局一直在繼續(xù)。

時隔8個月，萬達聯(lián)合騰訊、百度組建了萬達電子商務公司。早在王健林發(fā)布的萬達集團半年報告，最引人關(guān)注的是萬達宣布將繼續(xù)全力發(fā)展電商。“騰百萬”高調(diào)宣稱投資高達50億元，王健林的想法是把萬達廣場線下零售資源的優(yōu)勢與騰訊、百度線上的入口優(yōu)勢完成資源整合。他在現(xiàn)場表示，隨著人們消費能力的提高，體驗類的消費會越來越多。“我覺得將來O2O這塊，可能是電子商務領(lǐng)域最大的蛋糕。”

對于互聯(lián)網(wǎng)而言，50億元意味著一個天文數(shù)字，但對于王健林而言，50億元不過是一個萬達廣場的投資數(shù)字，在萬達體系當中，50億元算不上是一筆特別大的預算。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”不存在？

王健林的50億元能否換回成功的經(jīng)驗還須待時間驗證，不過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革與發(fā)展已是社會發(fā)展的大趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)討論多年，今年1月初，正當“互聯(lián)網(wǎng)思維”在地產(chǎn)行業(yè)迅速走紅的時候，王健林高調(diào)宣稱不存在互聯(lián)網(wǎng)思維。“我覺得這應該是互聯(lián)網(wǎng)的個別企業(yè)為自己貼金的一種說法，不存在互聯(lián)網(wǎng)思維。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維總體來講就是創(chuàng)新思維。”

和以往一樣，王健林的此番言論又激起了千層浪。如果說在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)還只是代表一個線上的虛擬世界的話，那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和線下世界交織在一起，變得越來越真實。在零售行業(yè)、金融行業(yè)出現(xiàn)的連接和融合的現(xiàn)象，在餐飲、娛樂、媒體、房產(chǎn)等其他行業(yè)也都在發(fā)生。萬達集團要繼續(xù)保持目前的增長速度、維持萬達帝國屹立不倒，顯然需要擁抱蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，并且借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強線下商業(yè)地產(chǎn)的競爭力。

而從2011年起，萬達集團董事、北京普思投資董事長王思聰在微博上不再走“炫富”路，因汪小菲、大S結(jié)婚而起的掐架迅速提升了知名度，隨后“5個億練手”、“京東電腦桌”等話題讓他迅速“漲粉”，而其微博從電影、音樂、新聞、八卦、游戲到分享生活，適合不同層次粉絲的需求。不斷的話題讓“王校長”在網(wǎng)絡上紅得一塌糊涂，與王健林的低調(diào)風格截然不同。

就在王思聰互聯(lián)網(wǎng)營銷做得得心應手之時，王健林也著手梳理萬達的未來之路，多管齊下。截至2014年6月30日，萬達在中國29個省份的112個城市擁有178個物業(yè)項目，其中168個購物中心分布于110個城市；此外，萬達還擁有76.7萬平方米的土地儲備，并且在運營國內(nèi)物業(yè)的同時，還把地域范圍擴展至倫敦、馬德里、洛杉磯等海外城市，開展多種可能的物業(yè)組合。在足球方面也傳出消息，稱大連萬達集團董事長王健林將向西甲冠軍馬競注資至少5000萬歐元，收購這家傳統(tǒng)豪門20%的股份，并擁有俱樂部管理方面的決策權(quán)。

船大難掉頭，很多傳統(tǒng)企業(yè)由于模式穩(wěn)定，在實踐互聯(lián)網(wǎng)思維時很難看到長遠的利益和打破現(xiàn)有利益鏈的決心。雖然萬達電商的物理形象至今還沒有對外呈現(xiàn)，也就沒有準確描述過萬達電商是什么，不過從目前來看，萬達的下一步不僅要打通所有的萬達廣場，還會把萬達旗下的不動產(chǎn)、文化旅游、金融一并融合。而萬達電商是萬達集團產(chǎn)業(yè)形態(tài)的一種循環(huán)，即投資物業(yè)和酒店驅(qū)動開發(fā)物業(yè)的銷售，開發(fā)物業(yè)用來平衡投資物業(yè)和酒店的現(xiàn)金流，投資物業(yè)和酒店則相互完成增加資產(chǎn)價值和增加客流量的功能。這種循環(huán)的優(yōu)勢在于可以實現(xiàn)互補。

在王健林看來，要有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，就不應該有線上線下任何的固定思維。“我們要做融合的線上線下互動、融合的消費模式，說來說去就是萬達一定不是賣商品，而是賣服務。”

雖然王健林與馬云的賭約不了了之，但現(xiàn)在萬達已踏上新征程。萬達在互聯(lián)網(wǎng)思維方面實踐的結(jié)果如何，市場將拭目以待。

萬達電商面臨的問題

電商模式以及各種產(chǎn)品不停地迭代，很難形成固定模式。

基于億級用戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的架構(gòu)尚未明晰。

萬達地產(chǎn)基因過重，電商部門很難融入和受尊重，畢竟占比太小。

萬達商業(yè)運營的產(chǎn)品類別較少，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有較大的可選擇空間，性價比也較低，缺乏電商的價格競爭力。

對于O2O線上與線下的結(jié)構(gòu)，可能會影響到商業(yè)地產(chǎn)未來的產(chǎn)品規(guī)劃和定位，不能用老商業(yè)產(chǎn)品去承載互聯(lián)網(wǎng)思維。