在工程質(zhì)量管理中應注意幾個問題

【摘 要】工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，運用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。工程質(zhì)量好與壞，是一個根本性的問題。工程項目建設投資大，建設工程工期長及使用壽命長。只有合乎質(zhì)量標準，才能投入生產(chǎn)和交付使用，發(fā)揮投資效益。所以工程質(zhì)量管理，一定要結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和數(shù)理統(tǒng)計，建立施工質(zhì)量保證體系，用科學的管理控制理念，才能滿足社會需要。目前，世界上許多國家對工程質(zhì)量的要求，都有一套嚴密的監(jiān)督檢查辦法。

【關鍵詞】質(zhì)量；管理

廣義的工程質(zhì)量管理，泛指建設全過程的質(zhì)量管理。其管理的范圍貫穿于工程建設的決策、勘察、設計、施工的全過程。一般意義的質(zhì)量管理，指的是工程施工階段的管理。專家認為它從系統(tǒng)理論出發(fā)，把工程質(zhì)量形成的過程作為整體，世界上許多國家對工程質(zhì)量的要求，以正確的設計文件為依據(jù)，結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和數(shù)理統(tǒng)計，建立一整套施工質(zhì)量保證體系，才能投入生產(chǎn)和交付使用。用最經(jīng)濟的手段控制，嚴格確定質(zhì)量標準，科學管理，對影響工程質(zhì)量的各種因素進行綜合把控及治理。只有這樣才能將建設一個投資大、符合國家及行業(yè)標準、讓用戶滿意的工程項目。工程項目建設的質(zhì)量管理，就是要把影響工程質(zhì)量的問題消滅在它的形成過程中，以預防為主，建立完整的質(zhì)量控制保障點，嚴格各質(zhì)量控制點的現(xiàn)場監(jiān)督，以工程全過程、多環(huán)節(jié)來致力于對工程質(zhì)量的提高。把工程質(zhì)量管理的重點，以事后檢查把關為主變?yōu)轭A防、改正為主。組織施工要制定科學的施工組織設計，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀延绊戀|(zhì)量的諸因素查找出來，發(fā)動全員、全過程、多部門參加，依靠科學理論控制施工過程網(wǎng)絡程序、施工方法，施工工藝等，在質(zhì)量控制和人身安全各方面做好防控，使工程建設全過程都處于受控制狀態(tài)。

項目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項目質(zhì)量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質(zhì)量和項目質(zhì)量，實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨立地、有效地行使職權(quán)，對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。工程施工質(zhì)量牽涉各方面各環(huán)節(jié)工作，只有加強了對決定和影響工程質(zhì)量的所有因素控制，認真把住每個環(huán)節(jié)，才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)工程。

1.建立健全質(zhì)量管理體系

首先，必須建立和完善建筑企業(yè)的組織機構(gòu)。健全的組織機構(gòu)是施工順利進行的必要條件，也是質(zhì)量管理工作的前提下進行的。各類工程根據(jù)其規(guī)模大小、性質(zhì)不同，建立從領導小組、指揮部、修建辦到各種職能小組織形式的網(wǎng)絡式組織機構(gòu)。該機構(gòu)要由素質(zhì)較高的不同專業(yè)人員來充配，達到機構(gòu)嚴密，一級負責一級，層層不缺環(huán)節(jié)。

其次，有效提高項目監(jiān)測系統(tǒng)的質(zhì)量。無論是建設單位或施工單位，質(zhì)量必須有一個專門的系統(tǒng)來管理。該系統(tǒng)是項目監(jiān)控系統(tǒng)，它是由總工程師到主站點質(zhì)量監(jiān)督員，質(zhì)量管理網(wǎng)絡組織領導人的技術(shù)骨干組成，負責對工程全過程的質(zhì)量控制。這個系統(tǒng)應有效地發(fā)揮QC小組的作用，解決疑難問題。來保證完成質(zhì)量控制的一個共同的問題，切實提高施工質(zhì)量，努力創(chuàng)建項目的無質(zhì)量缺陷。達到項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的目標，即高品質(zhì)的工程。

2.做好工程的各項準備工作

項目工程的前期工作，它是在項目質(zhì)量管理工作中必不可少的。準備工作應著眼于以下幾個方面：

2.1招標的施工隊伍選擇承包商招標的方式應采取引入競爭機制，防止弄虛作假、權(quán)錢交易

招投標應把握的三個環(huán)節(jié)是：篩選應招施工單位；科學合理制訂標底；開標優(yōu)選施工隊伍。招投標工作切忌走過場，有必要邀請紀檢、公證部門參加，加強標底保密性，提高招投標的透明度。

2.2妥善、嚴密簽署施工合同

施工合同不僅是成本，進度等項目，還簽署了詳細的質(zhì)量方面，完成約定質(zhì)量的產(chǎn)品，專門為確保獎懲規(guī)則項目和施工驗收的主要措施的質(zhì)量，因此，該項目的質(zhì)量管理工作要具備一定的法律依據(jù)。為防止低價承包工程，工程造價低的單位只能督促偷工減料，降低工程質(zhì)量。質(zhì)量工程問題偏多的工程，通常有成本偏低的現(xiàn)象。

2.3嚴格質(zhì)量管理體系

首先應實行包干責任制，按照質(zhì)量監(jiān)控體系，下級向上級負責，立下軍令狀，層層包干管理，未完成任務者將面臨“下崗”。其次，還應推行經(jīng)濟掛鉤制，將質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤，根據(jù)表現(xiàn)嚴肅獎懲，這樣，會激發(fā)建設者的工作熱情，有效預防質(zhì)量通病，促進工程質(zhì)量的提高。此外，還應建立完善工地協(xié)調(diào)例會、現(xiàn)場管理、材料管理等工作制度和項目經(jīng)理、工程師、質(zhì)量監(jiān)督員等人員崗位職責，進一步加強工程建設的規(guī)范性。

3.加強施工質(zhì)量監(jiān)督及考核

工程施工質(zhì)量監(jiān)督對工程質(zhì)量結(jié)構(gòu)問題及質(zhì)量通病的產(chǎn)生與否起著關鍵作用，該工作必須逐步加強。加大工程質(zhì)量的考核力度，制定科學、合理的質(zhì)量考核標準。

3.1施工技術(shù)人員崗位考核

為了防止質(zhì)量缺陷，直接參與施工管理的每個技術(shù)人員（包括技術(shù)工人）的建設必須通過從理論到崗前考核，合格的實踐考核，持證上崗。工作中一旦發(fā)現(xiàn)不稱職的工作人員，堅決辭退，不能姑息遷就。

3.2嚴格材料質(zhì)量檢驗

一些工程質(zhì)量通病乃至結(jié)構(gòu)問題往往不是起因施工操作，而是因為材料質(zhì)量不過關。優(yōu)質(zhì)工程首先來源于優(yōu)質(zhì)材料。工程材料應“貨比三家”，經(jīng)過多家比較后選購，必須以質(zhì)量為前提條件。大宗或關鍵材料的采購應進行必要的招投標。材料進場時要進行嚴格的質(zhì)量檢驗：檢查合格證的真實可靠性，按規(guī)定對材料進行簽證送樣復試，確保所用材料質(zhì)量合格。重點或集中的工程項目，建筑材料實施定點檢測也不失為一種質(zhì)量監(jiān)控好的方法。

4.嚴格質(zhì)量驗收管理

工程項目能否交付好的產(chǎn)品，關鍵是最后的驗收。驗收的概念包含：工序驗收、分項分部驗收和竣工工程驗收。

工序驗收是驗收工作的基礎。工序的好壞直接影響所在分項工程的質(zhì)量，所以驗收工作必須從工序嚴起。工序驗收應先由操作者自檢，認為質(zhì)量優(yōu)良后，交由班組長檢驗，要完善簽字鑒證手續(xù)，采取必要經(jīng)濟制約手段，確保質(zhì)量。

分項分部工程驗收是驗收工作的主要組成部分。這部分驗收應做到規(guī)范和嚴細。首先，驗收項目的品種和數(shù)量不得缺少，保證驗收工程的全面性。其次，驗收要嚴格執(zhí)行國家標準，從保證項目到允許偏差項目，不得降低等級，嚴禁弄虛作假。三，建設（監(jiān)理）單位應參加視察現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督員，并簽署認證。

完工項目驗收是項目質(zhì)量優(yōu)的重點。整體項目驗收時要注意三個方面：首先施工單位自我評估。經(jīng)過項目建設單位完成后，應當及時組織技術(shù)力量，對工程質(zhì)量的自我評估，及時識別和處理存在的問題，確保質(zhì)量達到預定目標，向建設（監(jiān)理）單位的提出驗收要求。其次，建設（監(jiān)理）單位的預驗。大型或重點的工程預驗要在工程通過質(zhì)量監(jiān)督站核驗的基礎上進行，工程預驗再一次在工程質(zhì)量上做了把關，為正式驗收做好準備。再次，工程主管部門的正式驗收。驗收不但要現(xiàn)場檢測，而且還要進行觀感評定；不但要聽取匯報，而且要嚴格審查一整套的工程技術(shù)檔案資料。驗收要明確工程遺留的質(zhì)量問題，提出處理意見，確定保修條款，保證交付用戶一個滿意的產(chǎn)品。

工程質(zhì)量驗收合格后，建設單位應在工程驗收合格之日起15目內(nèi)，向工程所在地的政府建設行政主管部門備案。備案部門在收到備案文件資料后的15日內(nèi)，對文件資料進行審查，符合要求的工程，在驗收備案表上加蓋“竣工驗收備案專用章”，并將一份退建設單位存檔。如審查中發(fā)現(xiàn)工程竣工驗收不符合要求，備案部門在收到備案資料之日15日內(nèi)，在驗收備案表中填寫備案機關處理意見，提出工程停止使用、限期整改、重新組織驗收等意見。備案文件資料退回建設單位。待再次組織竣工驗收合格后，重新辦理備案手續(xù)。

通過抓好以上幾個環(huán)節(jié)，相信會有效的避免質(zhì)量事故，克服常見的質(zhì)量問題，使施工質(zhì)量得到進一步提高。同時為切實提高建設工程質(zhì)量安全管理水平，在日常管理中要做好四項工作，明確部門職責，建立完善建設工程施工安全監(jiān)管體系；嚴格市場安全準入，從源頭上遏止重大事故的發(fā)生；加強政策引導，認真做好建設工程一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓；認真分析安全生產(chǎn)形勢，采取有效措施減少重大事故發(fā)生。工程質(zhì)量好與壞，是一個根本性的問題。工程項目建設，投資大，建成及使用時期長，只有合乎質(zhì)量標準，才能投入生產(chǎn)和交付使用，發(fā)揮投資效益，結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理和數(shù)理統(tǒng)計，滿足社會需要。 [科]