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圖書館管理員素質要求

2014-04-29 00:00:00湯興強
今日湖北·中旬刊 2014年7期

摘 要 圖書館管理員素質的高低直接影響到圖書館工作的正常開展,直接影響到圖書館的管理水平和服務質量。本文認為圖書館管理員應該具備基本的思想道德素養、專業知識素養及業務技能素養,只有這樣才能適應新時代的要求,促使圖書管理工作上一個新的臺階。

關鍵詞 圖書館 素質 思想道德 專業知識 業務技能

在知識經濟時代,圖書館的服務職能對管理員的能力和素質提出了更高更新的要求。因此,圖書館管理員應不斷提高自身的能力素質,不斷優化知識結構,創新圖書館管理和服務模式,加強技能培訓和素質教育,才能適應經濟社會的發展的需要。

一、思想道德素養

思想道德素質是圖書館管理員做好圖書管理工作的最基本要求,是圖書管理工作的前提和保障圖書館管理員素質中,思想道德素質處于主導和說明地位。沒有良好的思想道德素質,即使有再高的專業才能和組織才能,也難于發揮出來。圖書館管理人員要具有一定的馬克思主義理論水平和政策水平,時刻關注國際國內發生的重大事件,社會熱點焦點問題具有政治敏感性;具有高度的社會主義事業心和強烈的政治責任感,正義感,原則性。圖書館管理人員要愛崗敬業,熱愛圖書館本職工作,安心于本職崗位,恪盡職守地做好本職工作,充分認識本職工作的地位和作用,能認識其社會意義和道德價值,具有榮譽感和自豪感,在職業活動中具有高度的勞動熱情和創造性,以強烈的事業心、責任感,從事圖書館管理工作。

1、強烈的事業心。圖書館館藏資源是人類社會生活和歷史文化的記錄和總匯,是各行各業的人們進行學習和參考的知識源泉,承擔著傳播人類文明和智慧結晶的使命,圖書館管理員要意識到自己所從事工作的重要作用和意義,充分認識到自己的工作在現代化建設中的地位和作用,因而要樹立正確的人生觀和價值觀,熱愛自己的職業,做到愛崗敬業,干好干精,更好地發揮自己在經濟發展和社會進步過程中的職能作用。

2、高度的責任感。圖書館管理員從事的既是一項學術性、技術性、創造性都很強的工作,同時也是一項復雜、細致、繁瑣而又默默無聞的工作,需要管理員具備嚴謹細致的作風和埋頭苦干的精神,具有高度的責任感和盡心、耐心、細心的工作態度。

3、服務讀者意識。管理員良好的服務態度是提高服務效率的基本保證,圖書文獻管理工作要一切以讀者為中心,讀者至上,做到熱情周到、積極主動,耐心細致,想讀者所想,急讀者所急,以服務讀者為榮,以讀者滿意為準。

二、專業知識素養

圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,圖書館是自然科學、社會科學、人文科學、應用科學相互交叉、互相滲透、彼此結合的綜合性科學。因此,對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出了更高的要求。

1、專業基礎知識。一個合格的圖書館管理員首先要熟練掌握圖書館基礎知識和基本技能,了解圖書館的功能、構成、作用等,熟知圖書、期刊等紙質文獻和電子文獻的分類和檢索知識,掌握圖書學、版本學、文獻學、信息檢索、分類編目等專業知識。

2、計算機基本知識。在網絡環境下,圖書館的圖書管理工作是以計算機的應用為核心的,并輔以縮影、光盤、聲像、通訊等新技術,針對讀者需求,開展電子資源的檢索服務、網上信息資源的導航、信息傳遞、電子郵件推送、拓展專利查詢、網上咨詢等服務形式,形成了高密度存貯、遠程傳輸、快速檢索的圖書情報處理特點,這就要求管理員不僅有扎實和豐富的圖書館基礎專業知識,還要掌握計算機使用操作技術、網絡通訊技術、數據庫技術、系統開發和維護、信息存儲技術、信息檢索與處理技術、多媒體技術等,從而對管理員提出了更高的素質要求。

3、基本的外語知識。作為網絡化圖書館的圖書館管理員還要掌握外語知識,提高服務水平。雖然多數圖書館均有一定數量的外文文獻,但這些外文文獻的利用率并不高,主要原因之一是圖書館管理員和讀者對外文文獻種類、內容不太了解。因此,圖書館管理員只有具備了一定的外語素質,才能將外文文獻、外文數據庫有效地處理并推介給讀者,才能在互聯網上搜索更多有價值的外文資源為讀者服務。

三、業務技能素質

圖書館業務是一項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作,對圖書館人員的知識素質要求較高,還要有遠見能力、綜合、歸納能力,單一的專業知識已無法滿足文獻服務。圖書館學、情報學知識是圖書館各級管理者的必備專業知識。只有具備豐富的圖書館情報專業知識,懂得自己的管理對象,了解有關業務的具體情況,才能對本館本部門確定恰當的目標,做出科學的決策,實行內行的領導。專業知識還指各行各業、各層次、各崗位管理共同需要的科學知識,如信息科學、控制論、系統論、決策科學。

圖書館的管理工作,既具備豐富的圖書情報專業知識,熟悉圖書館工作的規律和特點,熟練掌握自己工作崗位的業務技術,對圖書、期刊、報紙的采訪、訂購、驗收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統計等的計算機圖書管理集成系統的操作及科學排架、規范上架、保管、裝訂、維護等人工勞動。

隨著圖書館事業的不斷發展,對圖書館管理人員的要求除掌握多層次知識外,還應具有宏觀思維、科學的邏輯推理、預測分析、靈敏的信息與心理研究等能力,這樣的人才結構才能適應新形勢下圖書館事業發展的需要。

四、結語

圖書館管理員只有具備以上這些素質,才能更好地做好讀者服務工作。才能積極開拓思想,采用科學方法開展多樣化、個性化的服務、利用多種渠道、方式服務于廣大讀者。當然這些素質不是一朝一夕能練就的,需要長期的素質教育和人才培養,有一個學習、鍛煉、積累的過程,我們應當向著這個目標不斷努力,爭取做一名全方位的復合型的圖書信息管理人通才。為弘揚中華民族文化、推動科學發展、繁榮社會經濟、提高人民生活給點力。

參考文獻:

[1]羅華杏.淺談企業圖書館的讀者服務工作[J].廣船科技,2009.

[2]王靖.高校圖書館網站個性化服務研究[J].圖書館學研究,2007.

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