溫度：細節(jié)疊加做好產(chǎn)品

本刊記者 馮寧寧

“談不上熱愛，就是靠它吃飯，誰會熱愛天天想得那么痛苦的事，是自己對市場的認知度決定了自己的努力程度，是市場要求你去做的，不能等到市場淘汰后再去想，柯達就是很好的例子。”——溫度

溫度做產(chǎn)品的態(tài)度是“神經(jīng)病”式的。

“宅喜歡的一個箱子，需要 16 個模具，原材料的皮料、木材、膠水等幾十個工序的嚴密配合。箱子的板材是海洋板材，用制造輪船的板材去做，24 小時泡在水里不會裂開。此外，箱子的膠水還要適應(yīng)南北方的天氣，皮料是否會變黃，做好一個箱子起碼需要一百多道

工序…….”，是的，講到產(chǎn)品與工藝，就到了溫度的“失控時間”，“喋喋不休”與“手舞足蹈”中再次鐵證，這的確是個“神經(jīng)病”，極度醉心于產(chǎn)品的，懂設(shè)計的“神經(jīng)病”。

溫度是為服裝品牌提供櫥窗設(shè)計、紙袋包裝、陳列工具等一站式設(shè)計、采購服務(wù)的宅喜歡公司的創(chuàng)始人。溫度認為，時下大部分“品牌”是早產(chǎn)兒，奢談品牌概念為時尚早。應(yīng)先生意再品牌。當(dāng)一個產(chǎn)品在市場生存長達十年，十年后就會變成品牌。品牌絕不是“塑造”

出來的，而是自己在市場中頑強長出來的。對志在品牌的企業(yè)家來說，最難過的是如何去煎熬自己。宅喜歡就是以傻瓜的態(tài)度做好產(chǎn)品，這比一切都重要。不要問時間去哪兒了，時間就在產(chǎn)品上。

如何真正地做好產(chǎn)品？“做好產(chǎn)品執(zhí)行落地才是根本。”溫度說。老板要有點強迫癥，要天天想產(chǎn)品有沒有缺陷，走路在想，吃飯也在想，一點一點地去做好它。想一下子做到極致是不可能的，就連蘋果手機也在持續(xù)改進。你說得出而做不到那就是不知道，你不說但一次

次做得到，那就是知道。我寧可在不知道的世界知道如何拒絕誘惑！

2013 年末，溫度自己打翻自己建立的收納箱品質(zhì)標(biāo)準，“搗騰”出尚需完善的 15 個細節(jié)——2014 年的目標(biāo)是把15 個細節(jié)做好，如膠水的處理方式、更好地防止膠水發(fā)霉、線的粗細控制等。

“做好產(chǎn)品就是在做細節(jié)的疊加，一點點完善起來。”事實上，如此執(zhí)拗地去做好產(chǎn)品就是一寸寸地為自己的品牌打造門檻。為競爭者設(shè)置更高的準入門檻是每個企業(yè)都在想的美事，但沒有如此堅定的決心與態(tài)度，也只是想想罷了。

宅喜歡的箱子設(shè)計極具藝術(shù)性，那么，設(shè)計靈感從哪里來？“買古董來研究。”溫度解釋說，很多人看古董，只盯著“品相”，最終沒有辦法實現(xiàn)“以物養(yǎng)志”而變成玩物喪志是必然的。而自己不是專業(yè)藏家，反而視角別有蹊徑。溫度的縫紉機藏品，已 100 多臺，溫度

依然樂此不疲地研究它們的承載力，顏色搭配，還有軸承原理等，這些都是他

從這些銹跡斑斑的縫紉機的無用中領(lǐng)略的有用。

除了靈感來源外，很多百歲高齡的縫紉機仍具備一定的承重量，也為溫度用來借鑒箱子輪子的承載力。當(dāng)你能估算出單個輪子以及雙輪子的承載力后，你就能預(yù)估箱子會具備多少年的壽命。“五年。我們箱子現(xiàn)在我可以做到的是五年內(nèi)膠水沒有脫，輪子沒有壞，線沒

有脫落等，企業(yè)的責(zé)任就是做好產(chǎn)品，讓顧客實實在在地用好它。”說到此處，溫度眼里又開始泛光，宛如產(chǎn)品已活脫脫到面前。

365 天，天天死磕產(chǎn)品——必是對這事業(yè)心愛有加？

溫度的答案很沒溫度——“談不上熱愛，就是靠它吃飯，誰會熱愛天天想得那么痛苦的事，是自己對市場的認知度決定了自己的努力程度，是市場要求你去做的，不能等到市場淘汰后再去想，柯達就是很好的例子。”

“很多企業(yè)都在大談企業(yè)戰(zhàn)略，我認為企業(yè)戰(zhàn)略的真面目就是不斷地拒絕誘惑與狙擊誘惑。而三點足以證明戰(zhàn)略成敗：其一，老板是否關(guān)注細節(jié)疊加而真正做出有品有質(zhì)的且比同行更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；其二，產(chǎn)品在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中否占主導(dǎo)位置；其三，當(dāng)創(chuàng)始人或高層離

開企業(yè)后，產(chǎn)品體系是否與企業(yè)持續(xù)保持良好表現(xiàn)！”他說。