燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)技巧及應(yīng)用

【摘 要】筆者基于從事燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)十年的工作經(jīng)驗，探索、提煉出一套較為有效的培訓(xùn)技巧。如能有效利用這些技巧對燃氣內(nèi)燃機用戶進行培訓(xùn)，可以起到事半功倍的效果。

【關(guān)鍵詞】燃氣內(nèi)燃機；使用維護；培訓(xùn)技巧；應(yīng)用

【Abstract】The author explored and refined a series of effective gas engine operation and maintenance training skills based on her own working experience. Could these skills be used to train gas engine users， one can receive twice the result with half the effort.

【Key words】Gas engine；Operation and Maintenance；Training Skills；Application

0 引言

隨著世界范圍內(nèi)“節(jié)能環(huán)保”意識的增強和相關(guān)政策的出臺，燃氣內(nèi)燃機，特別是以低濃度瓦斯、沼氣等污染環(huán)境的廢氣為燃料的燃氣內(nèi)燃機，近年來擁有越來越多的實際用戶。與之相應(yīng)的，各類國內(nèi)、外知名品牌的燃氣內(nèi)燃機生產(chǎn)廠家每年都要舉辦幾十期燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)班。此類技術(shù)培訓(xùn)的目的，是使用戶了解燃氣內(nèi)燃機的基本結(jié)構(gòu)、工作原理，掌握正確的操作使用、維護保養(yǎng)方法，保障燃氣內(nèi)燃機的正常運行，減少燃氣內(nèi)燃機的故障停機率，在確保用戶的經(jīng)濟效益的同時，提升該品牌燃氣內(nèi)燃機的市場競爭力。燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)涉及燃氣內(nèi)燃機基礎(chǔ)理論知識和操作、保養(yǎng)實踐技能的傳授，如能恰當(dāng)?shù)剡\用培訓(xùn)技巧，可以有效地提高培訓(xùn)效率和效果，充分實現(xiàn)技術(shù)培訓(xùn)的目的，對于燃氣內(nèi)燃機的實際用戶和生產(chǎn)廠家，均十分有利。筆者從事燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)工作十年，親身實踐并總結(jié)了一些培訓(xùn)技巧，在實際工作中應(yīng)用效果較為明顯，現(xiàn)作些探討，以便拋磚引玉，共同提高。

1 以培訓(xùn)目的為導(dǎo)向，抓住培訓(xùn)重點

燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)，涉及內(nèi)容廣、雜，培訓(xùn)內(nèi)容可深可淺，而每期技術(shù)培訓(xùn)班時間有限，因而在培訓(xùn)過程中，不能平鋪直敘、面面俱到，應(yīng)該以培訓(xùn)目的為導(dǎo)向，抓住重點組織培訓(xùn)，才能達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

新用戶培訓(xùn)目的是使其具備獨立操作、保養(yǎng)設(shè)備的能力，應(yīng)把燃氣發(fā)動機基本結(jié)構(gòu)、工作原理，重點、典型機構(gòu)或系統(tǒng)的名稱、結(jié)構(gòu)、功能，燃氣內(nèi)燃機的正確操作規(guī)程以及燃氣內(nèi)燃機日常維護保養(yǎng)的要求、具體操作作為培訓(xùn)重點。

老用戶的培訓(xùn)的目的是使其具備獨立分析、查找、排除設(shè)備常見故障問題的能力，能夠使用檢修工具、儀器，對燃氣內(nèi)燃機的典型部件進行修理，因而應(yīng)把典型部件的拆檢、修理及典型、常見故障分析、處理作為培訓(xùn)重點。

培訓(xùn)的目的性強，重點突出，主次分明，培訓(xùn)效果就好。

2 形成完善的知識體系，合理安排培訓(xùn)層次

首先把培訓(xùn)內(nèi)容歸納成一個完整的知識體系——名稱、功能、結(jié)構(gòu)、操作、調(diào)整、維護、修理、要點提示，等等。然后，按照參訓(xùn)者易于接受、由淺及深的順序合理安排培訓(xùn)層次，才能達到好的培訓(xùn)效果。

3 運用啟發(fā)式培訓(xùn)

灌注式技術(shù)培訓(xùn)的弊病在于：表面上看起來很完善，實際培訓(xùn)效果不理想。因為這種授課方式抑制了用戶的思維和學(xué)習(xí)興趣，只能被動地記、死板地用，不能達到舉一反三、靈活應(yīng)用的目的。啟發(fā)式技術(shù)培訓(xùn)是指，通過幾個典型、常見問題的講解，引導(dǎo)用戶逐步形成獨立分析、解決問題的正確思路，從而提高其分析、解決問題的能力和認識水平。

以 “油底殼混入冷卻水”這一故障問題處理方法的培訓(xùn)為例，其故障原因分析見圖1。

在實際培訓(xùn)中，先引導(dǎo)用戶分析出可能泄漏冷卻水的所有部位，再引導(dǎo)用戶按照“由表及里，先易后難”的順序進行檢查，確定漏水部位，然后進行相應(yīng)的處理。

再例如培訓(xùn)“機組啟動困難” 這一故障問題處理方法時，其故障原因分析見圖2。

在實際培訓(xùn)中，不要直接告訴用戶處理方法，先引導(dǎo)用戶共同分析造成故障的可能原因和部位，如果用戶分析不全面，可以啟發(fā)式地引導(dǎo)用戶把可能的原因補充全面，然后，同樣按照“由表及里，先易后難”的順序進行檢查和處理。

運用這種啟發(fā)式培訓(xùn)，即使在培訓(xùn)過程中不能把機組運行過程中發(fā)生的全部故障處理方法教給用戶，用戶在實際遇到故障問題時，也能夠按照類似的思路和方法進行分析、判斷、檢查和處理。

4 善用比喻

在實際培訓(xùn)中，有些知識點用戶比較難理解或難以想象，由于實際條件限制又不能展示實物，此時，淺顯、類似的比喻授課方式十分有效。

5 記住用戶姓名，善于課堂提問

燃氣內(nèi)燃機的使用、維護技術(shù)培訓(xùn)區(qū)別與普通課堂授課的一個主要原因是參訓(xùn)主體是有工作經(jīng)驗的成年操作人員。技術(shù)培訓(xùn)中理論培訓(xùn)是一個相對枯燥的活動，如不能有效調(diào)動參訓(xùn)者的積極性、吸引其注意力，難以達到好的培訓(xùn)效果。

“記住用戶姓名，善于課堂提問”是一個有效的方法。提問的目的是為了引起聽課者的危機感，振奮其精神。當(dāng)每名聽課者都以為下一個接受提問的會是自己時，在課堂上就不敢懈怠，授課效果會大大提高。一期燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)班大約有幾十名用戶代表，來自不同的單位，通常參訓(xùn)者家都認為老師不太可能認識自己，而教師如能輕易喊出其姓名，本人必然會十分吃驚，加強課堂上的自律意識，授課效果自然會好。記住全體學(xué)員的姓名既不容易，也沒必要，可以從課堂紀律、學(xué)習(xí)效果等不同層面有針對性地選取典型代表來記憶。

6 善引實例，培養(yǎng)用戶的現(xiàn)場感

燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)在教室和生產(chǎn)現(xiàn)場進行，而真正的設(shè)備運行是在現(xiàn)場。恰當(dāng)?shù)匾鲗嵗茉诂F(xiàn)有培訓(xùn)條件下最大限度地縮短理論與實際的差距，培養(yǎng)用戶的現(xiàn)場感。例如，把某電站違反安全操作規(guī)程而造成人身傷害的真實案例納入設(shè)備安全操作規(guī)程培訓(xùn)。把設(shè)備運行平穩(wěn)、員工精神風(fēng)貌好、建設(shè)規(guī)范的樣板示范站的具體情況納入《崗位職責(zé)規(guī)范》、《文明生產(chǎn)》、《安全規(guī)范操作》課程培訓(xùn)。

7 利用現(xiàn)代化教學(xué)手段組織培訓(xùn)

授課中，當(dāng)實物太大不便展示，或部件內(nèi)部配合關(guān)系、運動過程從機組外圍無法看到時，可以借助動作現(xiàn)代化教學(xué)手段組織培訓(xùn)，如：把相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容制作成多媒體，插入圖片以及動畫、動漫效果，借助筆記本電腦和投影儀組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)更為直觀、生動。筆者使用這種培訓(xùn)方式實際應(yīng)用十年來，收效良好。

8 實踐培訓(xùn)與實習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合

在“以用戶能獨立實戰(zhàn)為目的”的技術(shù)培訓(xùn)中，實踐培訓(xùn)必不可少，一期技術(shù)培訓(xùn)中實踐課程的比重一般不少于50%。可以準備一整臺燃氣內(nèi)燃機和各類零部件以及相應(yīng)工具，供用戶動手拆卸、裝配、修理練習(xí)。在實踐動手過程中，通過實際應(yīng)用，相關(guān)要點會得到梳理、更加清晰。通過反復(fù)實踐動手強化，用戶對要點和注意事項的掌握會更加牢固。

此外，安排新用戶到已經(jīng)投入運行的其他客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場實習(xí)培訓(xùn)，或者組織用戶間參觀、交流、互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗也是提高培訓(xùn)效果的一種有效的實踐培訓(xùn)方式。筆者在實際工作中推行實習(xí)培訓(xùn)六年，經(jīng)過實習(xí)培訓(xùn)的客戶，系統(tǒng)、實戰(zhàn)概念和經(jīng)驗明顯增強，能在短期內(nèi)獨立運行設(shè)備，培訓(xùn)效果非常好。

9 結(jié)論

燃氣內(nèi)燃機使用維護技術(shù)培訓(xùn)技巧的綜合運用是一種實踐和探索，教無定法，只有注重積累，精心設(shè)計，巧妙地運用各種培訓(xùn)技巧，才能不斷地提高培訓(xùn)效率和培訓(xùn)效果，充分實現(xiàn)技術(shù)培訓(xùn)的目的，即，使用戶了解燃氣內(nèi)燃機的基本結(jié)構(gòu)、工作原理，掌握正確的操作使用、維護保養(yǎng)方法，保障燃氣內(nèi)燃機的正常運行，減少燃氣內(nèi)燃機的故障停機率，在確保用戶的經(jīng)濟效益的同時，提升該品牌燃氣內(nèi)燃機的市場競爭力。

[責(zé)任編輯：丁艷]