“二次創業”而非“閃亮接班”

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【最具成長性】

引語：他是從小頂著父親光環成長的“創二代”，在媒體的聚光燈追逐下為自己正名。在國際經濟形勢低迷之時，他成功引領了康奈轉型升級的步伐，讓這家見證改革開放三十多年風雨歷程的企業在新老交接之際，實現傳承，與謀變。

鄭萊毅，男，1978年12月11日出生，籍貫溫州，，畢業于英國萊斯特大學，2002年參加工作，現擔任康奈集團副總裁，康奈集團有限公司總經理；兼任溫州鹿城區工商聯常委、溫州市工商聯常委、浙江省個民協副會長等職務，是溫州 市青年企業家代表；先后榮獲鹿城區勞動模范、溫州市優秀企業家、浙江省優秀企業家、全國全面推進質量管理先進個人和全國用戶滿意杰出管理者代表等數十項榮譽。

“甘于寂寞”地堅守鞋業

“不必面面俱到，只需不斷把鞋做好、做精。”——鄭萊毅

留洋歸來，寬闊的國際視野使其并不見怪于多種多樣“賺快錢”的方式，不少所謂“投資項目”也接踵找上門來，但是鄭萊毅卻與其父鄭秀康一樣，對于“做好、做精皮鞋”有著同樣的癡迷。身負父輩重托與組織之未來，逼迫他與他的團隊不得不冷靜地思考：康奈之于當下眾多業內企業組織，差異化競爭的優勢在哪？

答案是：做好制造實業，乃是康奈立足之根本。

近三年，國內市場持續低迷，鄭萊毅堅持重質量、強創新、創品牌的理念，企業年銷售平均增長率達到10%，2012年實現銷售收入30億元，創利稅4億元。

超越，以質量管理謀求新的“增長極”

康奈的質量文化，歷來為行業之典范。康奈曾是唯一一家連續五屆蟬聯“中國真皮領先鞋王”稱號的中國鞋企，亦是中國鞋業標準的奠基者，更是首個奪得“中國全國質量獎”的鞋企。

然而，于鄭萊毅而言，僅僅按部就班描摹父輩走過的征程，卻是看不到更加新鮮壯美的風景的，他積極推行精益化生產，引進卓越績效模式，引入現代管理制度與手段；廣羅各類高端人才，精準定位，有效利用明星效益，投身公益活動，塑造健康向上的品牌形象……

在質量管理方面，鄭萊毅首先，他十分注重全面質量管理的貫徹落實，積極導入了卓越績效管理體系，深入倡導持續改進的工作理念，建立了質量管理工作委員會和領導小組，親自擔任組長。在卓越績效管理模式的導入下，他著力積極引導和激勵下屬，按照公司的戰略目標要求努力工作；聘請咨詢專家，對中層管理人員、班組長及員工進行層層培訓和導入，并成立了卓越績效管理委員會。全員參與是卓越績效模式的關鍵，為此，他設立了突出貢獻建立基金、管理金點子獎、星級員工獎、“五小”成果獎、市場營銷突出貢獻獎、QC成果獎、5S管理獎、設計創新獎、技術比武拔尖獎、合理化建議獎等，營造全員主動參與管理的氛圍，另要求制定了專項獎勵制度，以鞭策、激勵各級成員認真貫徹落實卓越績效管理模式；建立科學的員工績效管理系統，通過企業自評和專家點評，聘請咨詢公司對薪酬進行研究，使公司績效考核系統越加科學和完善。

ISO9001質量管理體系是公司導入卓越績效模式的基礎，鄭萊毅他主持完成ISO9001和ISO14001體系的建立和換版工作，并主導通過內部審核、管理評審、外部審核、顧客反饋質量信息等手段，使卓越績效模式得到持續改進。他積極組織開展全國質量獎、市長質量獎和省政府質量獎的創獎活動，積極領導并推進QC小組活動，實現了公司QC小組活動制度化、日常化和目標化。2010年，他指導推薦了《測試鞋類舒適度相關因素，提高皮鞋產品舒適性》和《減少出廠遺釘質量問題》兩項成果分獲市級二、三等獎。

另一方面其次，他狠抓質量制度與文化建設，引導企業向規范化的管理邁進。制度方面，他由鄭萊毅牽頭完善了質量職責，嚴格按質量職責規定追究責任，質量責任落實到人，實行質量責任倒查制。流程方面，推行了5S現場管理方法，對工作現場進行區域劃分，按工藝流程進行物品定置管理，并專門成立了5S管理督查小組，每天對現場進行檢查。組織建立了質量目標管理體系，主持完善了各項質量管理制度和工作流程100多項，保證了康奈皮鞋的優良品質，確立了康奈產品在市場中的競爭地位。

除此之外再次，針對制鞋行業勞動密集型特質，鄭萊毅注重他強化質量普及教育，積極開展質量月活動，不斷提高康奈員工干部的質量意識和質量管理水平。他組織公司各系統開展質量知識競賽、勞動技能競賽、合理化建議評比等活動，營造“重質量、強管理、促增長”的良好局面；同時，他不斷的在行業中宣傳質量管理的重要性，并帶領康奈在行業中率先拿到了代表質量領域的眾多第一，為行業的發展作出了積極的探索與貢獻。

在創新技術管理方面，他致力于康奈技術中心的發展，推進并主導以下工作：

1、開發各類新產品。積極開發各類新產品，年開發皮鞋款式達到4800多款，鞋款投入市場后，得到消費者的高度贊譽。他們的設計多次獲得一等獎、最佳工藝獎和前衛獎等。

2、申請國家專利。成功開發了呼吸鞋、5C技術舒適鞋、防水排氣鞋、增高鞋、“固特異”工藝鞋等，并且都投入市場。目前康奈已經擁有國家專利20多個。

3、完善了技術中心設施和功能。成立了技術中心中試車間，成立了樣板房，成立了皮鞋檢測室，更新設計系統；和國際組織（SATRA）合作，成立中國第一流的鞋業研究室；積極參與編纂《皮鞋制作工藝》一書，并出版發行。

4、加強合作交流，共同提高。和上游企業合作開發系列產品，開發了多種皮料，為新產品開發提供前頭產品；和專業鞋樣設計公司合作，開發適銷對路的產品。

質量為基礎，品牌亦先行

這是個“酒香也怕巷子深”的商業時代，雖然一脈傳承于父輩對于行業質量的執著，但是鄭萊毅一代互聯網環境下成長的新鮮人類，卻更加能夠真切感受到品牌與營銷為組織帶來的強大吸引力。

在康奈品牌創建工作上，鄭萊毅他積極參與康奈品牌的創建工作，為康奈摘得中國名牌、中國真皮領先鞋王、全國質量獎，成為中國民營企業競爭力50強和亞洲品牌500強等桂冠。率先在法國、美國等國家建立200多家康奈品牌專賣店。

2011年，他提升品牌架構，推出了高端品牌“康奈世家”，在北京前門大街開出了300多平米的康奈高端精品專賣店，售價在1200-18003000元左右，將帶領康奈打造中國男鞋第一品牌的明星產品，。2012年，他推出了定制服務和高端品牌，通過為顧客實行量腳定制服務，有效地解除了顧客買不到合腳鞋的隱憂，此舉充分發揮了康奈的制造優勢，開辟一條新的為顧客服務的渠道，挖掘潛在的顧客，提升銷售業績。

鄭萊毅以其更加新鮮的視角，將品牌打造也和營銷行為轉向更加迎合當下消費市場口味的路徑上去：康奈線上線下新品牌的醞釀，以及2013雙十一、雙十二當天康奈天貓店的火爆售賣場，充分展現了“老牌”康奈在其新的品牌塑造思路引領下所煥發的勃勃生命力。

在公益事業上，他在帶領集團質量提升、創新發展和品牌創建的同時，不忘回報社會、貢獻社會，康奈集團連續十幾年獲得溫州市政府頒發的制造業納稅五十強、納稅百強、工業集團納稅十強信用AAA級企業，省級“誠信示范企業”、國家級、省級“重合同、守信用”單位等榮譽稱號。他積極投身社會公益事業和慈善事業，近年來，他帶領企業累計捐獻財物達三千余萬元。

在民營經濟先發之地溫州，康奈，或許同眾多處于轉型期的民企一樣，正經歷著整體經濟形勢動蕩后的休整，以及風波后對于未來機遇的規劃與憧憬。而在這一過程中，鄭萊毅帶領全體康奈人，秉承“為顧客提供舒適產品、為人們帶來美好感受”的企業使命，簇擁著為實現“成為世界知名品牌，成就康奈百年基業”的企業愿景，堅韌傳承著父輩基業的同時，踐行著全新一代開疆拓土的時代使命。

又好又快地發展，逐步成為中國皮鞋行業的領袖企業。