在消費低迷和遭受電商沖擊的大環境下,中國零售業在過去一年不但未交出高增長的業績,反而不得不面臨關店、調整、利潤下滑等種種棘手問題。商務部所做的一項商貿行業調查統計結果顯示,2013年三季度便利店、超市、百貨店和專賣店等業態的毛利率分別同比下降了0.6至1.7個百分點。此外,商務部及多個智囊機構均預測2013年社會零售總額在13%左右,遠低于預期目標14.5%。2013年12月31日,聯商網發布的《2013年主要連鎖零售企業關店統計》顯示,去年主要外資零售商超關店總數達31家(不含家居、電器類),國內主要連鎖零售企業關店總數達35家。其中,沃爾瑪關店14家,樂購關店3家,卜蜂蓮花關店2家,永輝關閉門店7家,新華都關閉3家,人人樂關閉2家等。百貨業態關閉門店15家,其中包括王府井北京大鐘寺店、廣百百貨成都富力天匯店、廣百百貨位于武漢摩爾城的門店,及四川瀘州成商集團旗下的人民商場。