孟佳：記錄人生的“百味年華”

2012年春節(jié)，29歲的孟佳還是天津日報的記者，她與天津市和平區(qū)環(huán)衛(wèi)局掃道一隊白樓分隊的環(huán)衛(wèi)工人一起包餃子過大年，寫了一篇“早吃餃子早上崗”的新聞報道發(fā)表在《天津日報》上。一個多月以后，她就辭去了從事了5年的記者工作，創(chuàng)辦了天津市首家為普通人撰寫回憶錄的“百味年華”文化傳媒公司。一年后，孟佳的公司已經為普通人做好了九本書，實現了收支平衡。

放棄鐵飯碗

百味年華公司坐落在天津市繁華地段的寫字樓里。公司面積不大，布置得古樸溫馨，家具是孟佳喜歡的中式風格，“訪談間的布置請專業(yè)的心理老師指導過，能讓人心情平靜，”孟佳邊說，邊從紫砂茶壺中斟出茶來，遞到記者手上。

孟佳大學讀的是新聞專業(yè)，文筆不錯的她腦子里也有各種古靈精怪的想法。雖然，大學時選修市場營銷的課程，曾考到98.5分的好成績，孟佳的理想仍然是“做新聞”。畢業(yè)后，她如愿以償成為一名新聞記者。

日子風平浪靜地過了5年。2011年7月的一天，孟佳偶然在網絡上看到北京的一家文化公司，宣傳語是“為普通人撰寫回憶錄，為老人出書”。把網站仔仔細細看了好幾遍，她被這個創(chuàng)意深深吸引了。“為普通人出書”的想法像一粒種子，在她心里生根發(fā)芽。

經過一段時間的市場調研后，孟佳發(fā)現天津尚沒有一家以企業(yè)化運營模式專業(yè)提供回憶錄及其延伸產品服務的公司。她咨詢了多位領導、朋友的意見，得到了一致支持。“隨著社會物質生活的富足，人們對個人經歷和價值體驗日益關注。很多人重視自己的人生記憶，留給家人和朋友一本個人自傳，其珍貴價值遠勝其他形式的禮物。”孟佳信任的一位師長的話，更堅定了她創(chuàng)業(yè)的信念。

2012年3月，孟佳遞上了辭職報告。“放棄眾人羨慕的鐵飯碗，那種感覺像是小學畢業(yè)升入初中，不是沒有留戀，只是期待更好。”

也是3月，百味年華文化傳媒有限公司正式成立。取名百味年華，寓意感悟“人生百味，似水年華”。公司延伸了北京同行的理念，不僅為普通人撰寫回憶錄，還負責采訪、編輯、整理各類心得筆記、情感敘述、個性化創(chuàng)意影像產品制作以及為企業(yè)記錄企業(yè)文化、從事舊書翻印等。

第一本書《感恩的心》是

寫給父母的贊美詩

公司成立了，從策劃到寫作都得親力親為。

5年的記者生涯，歷練了孟佳的文字，也積淀了她對生活的領悟。她向客戶推介時會為其量身定做，記錄的回憶內容既可以詳細寫出人生歲月中的完整經歷及社會生活，也可以著重描寫生活的一個側面或者剪影，可以分類為愛情篇、事業(yè)篇、家庭篇，進而還可以細分為初戀回憶、創(chuàng)業(yè)艱辛、手足情意等人生某一階段、某一重大事件的回憶。

孟佳的第一本普通人的傳記是《感恩的心》，這是她寫給父母的贊美詩。即使今天，翻看書中的文字和圖片，孟佳仍然覺得溫暖。她在書中滿懷深情地對父母說出了自己的心里話：“歲月如梭，時光荏苒，媽媽，您的雙眼漸漸花了，卻把明亮的雙眸給了我。爸爸，您的腰有點彎了，卻教會了我挺直脊梁，您的皺紋越來越深了……”孟佳精心制作了這本書，希望將父母為她所付出的愛銘記下來。

雖然只是為普通人出書，仍然要經過人物采訪、文字整理、專業(yè)攝影、文稿統(tǒng)籌、美編設計等11項流程。憑著真誠專業(yè)的服務，顧客口口相傳而來。一對初為人父母的小兩口為他們的寶寶定制了一本懷孕日記，要通過這本書告訴孩子，在他未出世之前，家里的大事小情、風風雨雨。從準媽媽懷孕一直到孩子出生，跟蹤采訪了好幾個月，記錄下他們的生活點滴和心路歷程。當公司把包裝精美的懷孕日記遞到小兩口手里時，小寶寶剛剛降臨人間。

為書法家陳啟智撰寫回憶錄《千秋垂范厚愛深恩——追念啟功恩師》讓孟佳壓力很大。采訪時她和同事都沒有提問，只是開著錄音機，安靜聽老人把他們帶回塵封的往事中。回去后再反復聽錄音，整理零星的故事，采訪和寫作持續(xù)了幾個月，陳老師收到成書后，輕輕地摩挲著封面，愛不釋手，感慨萬千。他當即命筆，題寫一首自作藏頭詩：“百囀鶯啼綠映紅，味調適意沐春風。年芳志銳新園盛，華采飄融萬木中”。四句首字相連則是“百味年華”。

不怕失敗 竭盡全力

為每一位顧客寫書，對孟佳來說都是一個成長成熟的過程。

當初孟佳懷抱夢想一猛子扎入商海，先是狠狠嗆了幾口水。孟佳開始租的寫字樓地段一般，環(huán)境顯得亂，有的顧客來看一圈就一言不發(fā)地走了；沒錢打廣告，自己的全部積蓄和父母資助的錢很快就搭進去了，市場開拓很慢，有時連員工工資都沒有著落……組建人才團隊過程曲曲折折。那時的孟佳完全不懂管理，不知道怎么為員工劃分工作職責和安排工作流程，更不知道怎么發(fā)揮員工的特長。

公司流失了一部分骨干力量之后，孟佳靜心反思自己。很快，她便理清了人力管理的脈絡，架構起了更為合理的專業(yè)團隊。她為在校大學生提供實習崗位，將基礎文字工作交給他們，能力強者可進一步參與策劃、采訪、文稿撰寫等工作，調動了他們的積極性。她還利用自己做記者時豐富的人脈，邀請許多專業(yè)人士作為顧問加入團隊，包括報社主編、大學教授、藝術家等業(yè)內資深專家，請他們負責對文稿潤色提升。由此，一條專業(yè)規(guī)范的服務流程便形成了。她還果斷更換了辦公地址，重新設計裝修了辦公室。

與普通公司創(chuàng)始人不同，孟佳的名片上沒有寫任何職務，她覺得自己和員工不是上下級，而是共同創(chuàng)業(yè)的朋友和伙伴。員工工資表中不設考勤這一項考核指標，只有績效工資。公司充分尊重人才的創(chuàng)造性和保護人才工作的激情，員工的工作時間為每天上午9點至下午5點半，平日里只要做好工作，都可以享受靈活的工作和休閑時間。員工工作忙時，孟佳會主動買來午飯，員工工作累時，她會準備好茶點……這支以80后為主的年輕團隊，每周一起暢談工作，交流心得，聽客戶講述自己生活中酸甜苦辣的同時，學會了分享和包容，在創(chuàng)業(yè)的過程中體會到了快樂。