“報網互動”語境下的受眾參與新聞生產研究

摘 要：“報網互動”語境下，傳統大眾傳播媒體與網絡等新媒體可以盡量彌補各自的缺陷與不足，充分發揮各自的長處和優勢，達到互利雙贏甚至多贏。在“報網互動”語境下的新聞生產過程之中，受眾不但是信息的消費者，還是信息的生產者。他們既參與新聞初級生產，也參與新聞的再生產之中。在初級新聞生產過程中，受眾參提供的某些信息資源可以供專業新聞工作者直接加以利用。在新聞再生產中，受眾轉發、收藏新聞，與媒體進行互動，甚至對新聞進行改寫。受眾參與新聞生產具有非專業性、聚合性的特點。

關鍵詞：“報網互動”；受眾參與；非專業性；聚合性

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）08-0026-03

對于“報網互動”這個概念，目前還沒有一個統一、科學、權威性的定義，眾多的研究者都是用自己話語對其進行界定，眾說紛紜。然而，對報網互動下一個比較準確的定義，其實也不是一件不可能完成的任務。從字面上理解，“報”是指以報紙為代表的傳統大眾傳播媒體；“網”是指互聯網為代表的新媒體；“互動”，指的是傳者和受眾雙方共同分享某個信息；所謂“報網互動”，是指報紙等傳統大眾傳播媒體與互聯網為代表的新媒體共同分享新聞信息。

加拿大傳播學者伊尼斯從“傳播媒介的偏向性”觀點出發，發現了媒介工具之間的互動和平衡對于社會穩定的重要性。“傳播媒介的性質往往在文明中產生一種偏向，這種偏向或有利于時間觀念，或有利于空間觀念。只有在很罕見的間歇期，另一種媒介的影響才能抵消其偏向，從而達到平衡[1]。”依據英尼斯的觀點，報紙等傳統大眾傳播媒體和互聯網為代表的新媒體之間可以進行互動。它們之間的互動可以優勢互補，共同發展。“受眾指的是一對多的傳播活動的對象或受傳者，會場的聽眾，戲劇表演、體育比賽的觀眾，報紙刊物的讀者，廣播電視的收視者，網絡媒體的用戶，都屬于受眾的范疇。[2]”報網互動中的受眾指的既使用傳統大眾傳播媒介又使用網絡等新媒介的受眾，主要是網民。1994年，中國接通了國際互聯網。1995年，中國的互聯網進入商業化運作。從開通互聯網以來，中國的網民數量就一直呈幾何倍數地飛速增長。“截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，全年新增網民5358萬人。互聯網普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。[3]”網民既可充分利用傳統媒體的公信力和權威性，也可享有互聯網海量的信息資源，并可參與到新聞生產之中。受眾參與到新聞生產之中是與“報網互動”在中國的發展進程密不可分的。

一、“報網互動”的發展進程

1995年，《中國貿易報》開始創辦網絡版，它是國內第一家上網的報紙。在這之后，有《廣州日報》《杭州日報》《人民日報》等多家報紙創辦了它們自己的網絡版，這可以說是中國大陸最早的報網互動。從1995年至今，我國報網互動的歷程大概可以歸納為四個階段：

（一）黏貼內容期

在20世紀90年代，報紙的影響力是遠遠超過互聯網的影響力。很多報紙的網絡版就是直接把紙質報紙的文章拷貝到網絡上，以提高自己在網絡上的影響力。加之當時的環境也決定了互聯網的信息渠道比較窄，與其說報網互動，不如說網絡一廂情愿依賴于傳統大眾傳播媒體。當時發行網絡版的中文新聞類報紙有：《中國貿易報》《人民日報》《人民日報·海外版》《市場報》《諷刺與幽默》（畫刊）、《經濟日報》《金融時報》《中國經營報》《中國消費者報》《中國質量報》《國際商報》《農民日報》《解放日報》《新民晚報》《南方日報》《廣州日報》《南海日報》《粵港信息日報》《珠海特區報》《深圳商報》《北京日報》《北京青年報》《星星火炬報》。英文報紙有：《China Daily》《Shanghai Star》。計算機類報紙有：《國際電子報》《計算機世界報》《中國計算機報》《中國電腦教育報》《產業信息報》等，這三類報紙總計30余種。

（二）自辦網站期

進入21世紀后，各種類型的報紙紛紛利用互聯網創辦自己的新聞網站。如《人民日報》的人民網，《光明日報》的光明網，《中國青年報》的中青網等。這些新聞網站比起報紙的網絡版有了一些創新，相應地開辟了一些與紙質媒體不同的欄目，編輯了一些符合網站瀏覽習慣的新聞內容。但新聞的主要內容還是照搬紙質媒體刊登的內容，并且只是停留在瀏覽階段。

在此期間，報紙創辦的新聞網站往往設有超鏈接的應用。和報紙相比，新聞網站更有利于在一些突發性的新聞事件發生時進行“搶新聞”：對外傳播，現場傳稿，同步發稿，鏈接內容十分豐富，從而讓這些新聞網站的瀏覽量直線上升。

不過新聞網站和報紙之間的融合并不是十分順利，報紙對網站的創辦也僅僅停留在技術層面的不斷創新，還沒有真正找到新聞網站的贏利模式，有的報紙創辦網站只是在持續地“燒錢”。

（三）互動融合期

2006年被稱為“報網互動元年”。 在這一年里，眾多新聞網站紛紛并入報業集團或某家獨立報紙。譬如中安網并入安徽日報報業集團，新桂網加盟廣西日報報業集團，北京千龍網被北京青年報社兼并，湖南紅網與瀟湘晨報社進行戰略重組。自此，報網開始進入真正互動的階段。

在此之后，各大報業集團紛紛推出自己的網站，并且同各大知名網站開展合作關系，實現雙贏局面。各地主流媒體都開始討論了報網互動的戰略層面問題。廣州紙質媒體改革歷來走在全國的前面，在報網互動方面也不例外。目前，廣州三大傳媒集團旗下的報紙都有網絡版，而且擁有多個網站。

二、“報網互動”語境下受眾參與新聞生產的兩個階段

在互聯網出現以前，“新聞的生產是一個層層篩選的‘把關’過程，記者編輯將主要根據新聞價值的大小，來選擇采訪什么、讓哪些報道和人們見面。[4]”新聞生產一般要經過初級生產和再生產兩個階段，初級新聞生產是指新聞報道的采訪、寫作、編輯等初級的新聞生產過程，而新聞再生產則是指新聞報道在傳播過程中的擴散、改變和增值。新聞生產的兩個階段之中，記者、編輯等傳者起著決定性的作用，他們發現、選擇、報道、傳播新聞三個環節，受眾只是新聞的接受者和消費者。網絡等新媒體使新聞生產方式發生了巨變，“報網互動”語境下的新聞依舊會經過初級生產、再生產兩個回合的加工。然而，在新聞的生產過程中，受眾不再僅僅是新聞的消費者，接受和消費新聞；他們也積極地參與新聞生產之中，提供、轉發、加工新聞。隨著網絡等新媒體繼續發展，受眾在報網互動中承擔生產者角色的地位越來越明顯，作用也越來越大。

（一）新聞初級生產中的受眾參與

在“報網互動”的初級新聞生產過程中，受眾參與其中，他們提供的某些信息資源可以被專業新聞工作者直接加以利用。在新聞初級生產中，受眾參與的主要方式為：

1.提供新聞素材。受眾在互聯網上發表博客、微博、微信、帖子、跟貼、電子郵件、聊天記錄等，其中有一些可能具有新聞價值。這其實就是受眾在有意無意通過網絡向報紙等傳統大眾傳播媒體提供新聞素材和新聞線索，是協助記者等新聞工作者尋找報道素材從而啟動新聞生產的一種方式。由于網絡具有匿名性、快捷性、互動性和海量信息等特點，受眾主動通過網絡向報紙等傳統大眾傳播媒體提供新聞素材和新聞線索的渠道非常暢通。當下，受眾在網絡發表的事件和意見已經成為報紙等傳統大眾傳播媒體的重要消息來源之一。當然，報紙等傳統大眾傳播媒體在使用網絡獲取新聞素材和新聞線索時，仔細驗證它們的可靠性。“說謊者、惡作劇者、推波助瀾者和泄密者盛行于互聯網[5]”如果不對網絡上的新聞素材和新聞線索進行認真核對，就很可能導致“假新聞”或者“新聞失實”。

2.提供“新聞成品”。博客、微博、微信流行以后，一些具有一定新聞素養的網民有意或無意地參與到網絡新聞生產中。這些網民會采訪、能寫作、懂編輯，并且會拍照、能攝像，因此他們有時所提供的是完整的新聞報道或新聞評論。在眾多的博客平臺中，網友的原創性新聞性作品越來越多，它們被報紙等大眾傳播媒體采用的機率也越來越大。有時候，一些網民精心制作出來的“新聞成品”，如文字、圖片、音頻、視頻等，可能被報紙等傳統大眾傳播媒體部分或全部采用。

（二）新聞再生產中的受眾參與

對于大多數網絡受眾來說，他們更多的是在新聞的再生產中發揮自己的作用，這主要表現在如下方面：

1.轉發、收藏新聞。網民常常會將報紙等傳統大眾傳播媒介或網絡上一些自己認為有感觸、有意思、有價值的新聞或評論轉發，或者將有關新聞、評論收藏到個人微信、微博、博客或空間中，方便他人閱讀。這種轉發或收藏新聞的方式雖然并不直接參與新聞的制作，但是，網民的這種轉發或收藏新聞作品行為使新聞或意見得以擴散、傳播，從而實現新聞或意見的增值。網民們在新聞傳播、增值過程中充當義務傳播者，他們是否轉發或收藏某條新聞、意見，往往是基于他們個人的評判標準。因此，如果網站的新聞選擇標準與網民個人的評判標準相契合，就有可能實現、增大新聞的傳播效果。反之，如果很少人或者根本沒有人轉發或收藏，新聞的傳播效果就會在一定程度上沒有實現。

2.與媒體進行互動。當然，有些新聞的再生產過程，本身就需要受眾的參與。網民在網上跟貼，在論壇中發表對有關新聞事件的評論，這些都是受眾參與新聞再生產過程的表現。有些受眾通過參與媒體調查也會在一定程度上提升新聞事件或評論的關注度。新浪、搜狐、騰迅等門戶網站和眾多報紙的網站都設有新聞論壇，并經常進行受眾調查。

有些網絡媒體很善于引導網友們參與新聞再生產這種行為，譬如騰訊網推出的“今日話題”版塊就是典型的互動性新聞再生產。在騰訊的“今日話題”版塊中，網友可以在網頁下端發表評論，也可以在網頁右端進行投票。通過對新聞性話題發表評論、進行投票的形式，讓網友們對于新聞的態度直接體現在網絡上。當新聞事件發生時，數以億萬計的網民就在網絡上提供信息和意見與專業媒體進行互動。這種互動在2007～2008年的“華南虎事件”中體現得特別明顯。當有報紙刊登出周正龍拍攝的所謂“華南虎照片”照片之后，立即就有網民報料自己家中的年畫就是報紙所刊登的“華南虎”的原型，從而為認定周正龍制造所謂“華南虎照片”是造假行為提供了一個有力的證據。

3.對新聞進行改寫。當然，還有少部分具有專業水準的網友對媒體報道的新聞進行改寫。這種改寫一般不會增減或改變新聞的內容，只是對新聞的形式進行改寫。有的網友改變新聞的標題，使新聞標題更吸引眼球，更煽情，充分體現網絡“標題黨”的慣習。有的網友根據自己的價值觀念，對有關媒體的新聞進行篩選、整合、重新編排，從而為其他網民提供有序的新聞資源，在博客中，這樣的再生產行為大量存在。可見，網民可以通過很多種方式來參與新聞的生產和再生產。在當下，專業媒體在很大程度上只能作為新聞的初級生產者之一而存在，而且，當新聞一旦發布出來，就脫離了記者、編輯等傳統意義上的“把關人”所控制的軌道。在新聞傳播以及再生產過程中，廣大網民發揮極其重要的作用。

三、“報網互動”語境下受眾參與新聞生產的特點

（一）受眾參與新聞生產具有非專業性的特點

受眾參與新聞生產，常常不是有意為之。受眾是否參與新聞生產，用何種方式參與新聞生產，這些問題都具有很強的隨機性。受眾參與新聞生產有時完全是一種偶然事件，有時則是一時沖動的結果，至于他們表達的內容和形式會由于當時的語境不同而有所不同。因此，在報網情境下，受眾參與生產具有非專業性的特點。報紙等傳統大眾傳播媒體和網絡等新媒體如果能夠提供更多的互動手段，就有可能將受眾的無意與隨機參與捕捉下來，融入自己的新聞生產。

當然，微信、微博、博客等平臺的出現，使更多的受眾有可能更主動，有意識地參與新聞生產。然而，除把參與新聞生產、傳播當做職業追求的極個別網民之外，絕大多數公眾在利用博客參與新聞生產時還是呈現非專業化的特點。

（二）受眾參與新聞生產具有聚合性的特點

受眾參與新聞生產的作用或者效果，并不取決于他們專業水平的高低，而是取決于他們人數的多少。一條新聞如果只有少數幾個網友轉發或評論，其增值作用幾乎等于零，只有成千上萬的網友同時參與轉發，或者有大規模的互動、討論，才能達到提升新聞關注度與影響力的效果。因此，網友們參與新聞生產時產生的影響效應，取決于網絡的聚合效能。

網絡的聚合效能，首先表現在參與人數的多寡。多數人同時參與，可形成一股力量，對新聞的傳播效果產生影響，這種影響可以促使更多的人參與其中，如同滾雪球，最終產生強大的效果。其次，網絡的聚合效能還與群體互動的規模與程度相關，很多新聞報道長時間引起人們的關注，是與受眾的關注熱度相關的。例如，網站將某些新聞突顯出來，以便引起更多網民的注意，這樣可以激發更多人的參與。網站將一些網民評論放在網站更醒目的位置，也可以聚集網民的注意力。

可見，在“報網互動”語境下，受眾不但是信息的消費者，還是信息的生產者，他們既參與新聞初級生產，也參與新聞的再生產。在初級新聞生產過程中，受眾參與提供的某些信息資源可以供專業新聞工作者直接加以利用。在新聞再生產中，受眾轉發、收藏新聞，與媒體進行互動，甚至對新聞進行改寫。受眾參與新聞生產具有非專業性、聚合性的特點。

參考文獻：

[1]（加）哈羅德·伊尼斯著.何道寬譯.傳播的偏向[M].北京：中國人民大學出版社，2003.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2011.

[3]中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告[DB/OL]. http：//www.cnnic.net.cn/.

[4]張志安，汪凱.躲不起惹得起 提高你的媒體素質[M].廣州：南方日報出版社，2010.

[5]（美）梅爾文·門徹著.展江譯.新聞報道與寫作[M].北京：華夏出版社，2003.