申屠獻忠：突破第三方檢測認證服務的邊界

作為SGS通標標準技術服務有限公司總裁，申屠獻忠可謂是《進出口經理人》雜志的老朋友，記者曾在多個場合見到他匆忙的身影。這次，他于百忙之中來京參加第五屆中國第三方檢測實驗室發展論壇，與業內分享SGS的永續發展之計。

會議之余，申屠獻忠與記者進行了長談。與眾多外資企業的領導不同，“接地氣”是記者從申屠獻忠身上看到的特質。他衣著普通，談吐隨和，與人交談中絕不居高臨下，舉止從容且謙和，向記者坦言會“把我心里想的告訴你”。作為SGS在中國首位本土化掌門人，從他身上，SGS深耕中國的本土化理念顯現無疑，而這種“接地氣”的作風或者就是SGS制勝中國的重要因素之一。

行業發展勢頭前景可期

從20世紀90年代初在SGS初入中國之時進入檢測認證行業，到如今成為SGS第一位本土掌門人，申屠獻忠個人的從業經歷始終伴隨著這一行業的成長。從他那里記者獲悉，經過多年的發展，中國檢測市場的規模已經高達700億人民幣，約占全球市場的1/10。

申屠獻忠坦言SGS在中國的發展是得益于中國經濟的發展。與改革開放初期單純的出口檢測的情況不同，如今中國國內市場對于檢測認證的需求成為行業發展的新的增長點?！霸谥袊鴩鴥鹊氖袌?，隨著大家生活水平的提高，對產品安全、健康、環保的要求不斷提升，這是一個推動檢測認證行業發展的重要因素?！?/p>

不僅如此，目前的政策環境也為第三方檢測認證機構提供了良好的發展契機。申屠獻忠告知記者，目前國務院取消了對1507個海關商品編碼項下的一般工業制成品的出口商品檢驗。這不僅可以極大地減輕外貿企業的負擔，對于檢測認證機構來說，也是一個積極的聲音。申屠獻忠坦言，這傳遞出了一個極好的信號，意味著中國檢測認證市場的進一步放開。

據了解，目前在中國市場上，國有檢測機構占據了55%以上的市場份額，外資檢測機構憑借其成熟的市場運作，占據了大約30%的市場份額。在該行業沒有完全市場化的現狀下，外資和民營企業在某些行業和領域還沒能很好地介入。然而，隨著此次大量出口商品法檢目錄的取消，這些檢測認證機構又從中看到更為廣闊的希望?！半S著這個行業的進一步市場化，我們在中國將會有更好的前景。”申屠獻忠對記者這樣說。

本土化運作的先行者

20多年前，申屠獻忠以優異的成績通過面試，成為SGS在中國最早的員工之一。期間，從最初的基層質檢員，到SGS在中國的首位本土掌門人，申屠獻忠在SGS不同的崗位上從事不同的工作。如今，作為管理者，申屠獻忠認為企業發展的原動力就在于本土化的人才戰略，并直言在外資第三方檢測認證行業中，SGS是其中走得最快的一個。

事實上，與眾多外資企業中高層清一色是外籍員工迥然不同，申屠獻忠告訴記者，SGS所有的總監幾乎都是中國員工。在他看來，SGS在中國發展的最大動力就在于是實施本土化的人才戰略。

在本土化戰略上，SGS將自身與中國本土情況相結合，制定了完善的人才培養和管理及發展晉升機制。據介紹，SGS每年投入大量的人力物力用于人才培訓，力爭普及員工培訓層面，如針對中高層管理人員的Talent Pool內部MBA培訓項目、MT見習經理項目、針對銷售人員的STP項目、針對初級管理者的MAP項目等。在人才的運用上，制定了一系列的年度激勵機制，包括創新獎、杰出服務獎、杰出管理獎、連續服務獎、優秀員工獎。

“在公司可持續發展的戰略導向下，SGS將一如既往地將人才培育作為公司發展的重要策略，實現員工和企業的永續成長。”申屠獻忠對記者如是說。

不斷擴寬服務邊界

在此次檢測認證大會上，申屠獻忠代表SGS做了“突破邊界、共同發展——拓展中國第三方檢測市場容量的探討”這一報告，得到了與會者廣泛的贊譽。在申屠獻忠看來。SGS在中國發展的腳步是一個與時俱進的過程，應當根據市場情況的變化不斷走向縱深?，F階段最要緊的，就是要和業內一起共同把“蛋糕”做大。

“有不少的中國企業存在誤區，在生產中只要管好自己的生產就可以了。但事實上，很多生產中的疏漏都是從原材料和零部件開始就存在隱患的。因此，企業應該考慮上游供應鏈的建設?！鄙晖阔I忠說，“對于SGS來說，我們其實在幾年前就已經開始部署，開始向自然資源勘探和產品等供應鏈上游提供相關服務?！?/p>

眾所周知，SGS在消費品、自然資源和工業服務等領域中已經取得良好的口碑。然而，在石化和礦產品方面也已經由傳統的成品檢驗延伸到上游市場，如礦產勘探階段的測試和咨詢服務。

在工業領域，SGS也正在中國大展拳腳。

在石化領域，SGS致力于保障裝置及項目的安全可靠運行，不斷進行新技術的開發與應用（如GW，MFL等先進的無損檢測方法）。近期，依托SGS全球儲罐技術中心的支持，積極開展儲罐檢驗業務，承接了多個國內外儲罐項目。

在能源領域，申屠獻忠強調在風電水電、火力發電和核電等方面，除了通過專業的供應鏈服務保障新建的設備和項目的安全性能達標以外，還能對在役的設備進行定期的檢驗，確保其整個生命周期中的安全可持續運行。

基礎設施建設也是SGS致力開闊的重要服務市場。申屠獻忠介紹說，依托鐵路、船舶及全國城市基建工程等社會保障體系的迅猛發展，SGS在這些領域中一直積極開展系列的保障服務。

“礦山收購也好，鐵路或電站等工程建設也好，現在已經有越來越多的中國企業在這些領域取得突破，并不斷走向海外市場，而SGS正可以用我們的專業知識和全球網絡，幫助中國企業在海外取得更多的機會?！鄙晖阔I忠說。

值得一提的是，SGS不僅將服務的范圍向供應鏈的上游擴展，隨著電子商務在中國發展的如火如荼，SGS也開始注重將服務范圍延伸至供應鏈的下游?！拌b于電子商務對于傳統零售的影響很大，我們與中國制造網、京東、淘寶、VANCL等電子商務企業也都有良好的合作，并且這種動向已經成為一種趨勢。”申屠獻忠對記者這樣說。

據了解，在第三方檢測認證機構中，SGS是較早開始與電商開始合作的。早在2007年，中國制造網就與SGS簽署戰略合作協議，并正式開始推出由雙方共同合作提供的“認證供應商”（Audited Suppliers）服務。這是一項專為外貿型中國供應商提供的展示企業生產貿易能力和品質管理體系的標準化實地審核認證服務。 中國供應商通過此項服務可以獲得SGS的實地認證，相應認證報告將在中國制造網展示并配以“Audited Supplier”顯著標志，向目標買家更好地介紹企業的綜合實力、出口能力和品質管理，增強其信任度與好感度。

“適應網絡時代的技術更新、技術創新現有的營銷模式、檢驗模式、測試流程等，這些新情況帶來的不僅僅是效率的提升，更可能是新的服務甚至是對現有模式的革命?！痹诒敬握搲?，申屠獻忠對聽眾這樣說。

“近幾年來，無論是處于貿易過程中買方提出的檢測認證要求，還是企業為迎合市場而主動提出的檢測認證需求都呈現上升趨勢。中國企業對產品的質量要求逐步受到全球化貿易的影響，呈現出多樣化趨勢。同時，中國工業呈現快速發展趨勢，并逐步向低能耗、低污染轉型，力求展現中國制造在經濟效益和品質口碑的和諧發展?！鄙晖阔I忠意味深長地說。

合作共贏才能將“蛋糕”做大

目前，就檢測認證機構領域的現狀而言，除少數大型的檢測集團以外，有大量從事較為單一市場，較為單一產品類型，或區域化的中小型檢測企業。“在傳統的檢測服務類型缺少創新的原動力的情況下，現有服務類型的框架下競爭。缺少合作來共同擴大服務的廣度和深度來共同做大蛋糕?！鄙晖阔I忠說，“因此，檢測行業只有溝通合作，才能將蛋糕做大，取得共贏。”

“首先，在行業內部，我們應該與同行進行合作，也就是說，大家一起做到行業自律。只有做得比客戶自己更專業、更有效率，才能更廣泛地贏得客戶的信賴?！鄙晖阔I忠說。

“其次，第三方機構可以從政府職能轉變的大趨勢中謀求發展機會。借政府精簡行政審批， 加大向社會機構服務外包的機遇， 努力提升自身的能力和網絡， 擴大承接政府服務的能力。各級政府的監管職能加強，直接參與運作的職能剝離后，政府會成為第三方重要的客戶，如強制性檢驗、市場抽檢、神秘顧客調查等?！鄙晖阔I忠這樣告知記者。

申屠獻忠強調說：“最重要的是，我們最終還是要從中國企業全球化的大趨勢中謀求發展機會：進出口貿易量增加、進出口貿易國多元化、中國企業全球采購、中國企業對外工程項目、中國企業海外合作、并購等帶來的機會。”

談及遠景，申屠獻忠憧憬在中國企業不斷走向海外的同時，也會有中國自己的第三方檢測認證機構走向海外，為中國企業在全球涂上濃重的色彩。

本文編輯：王沛。如對本文有任何意見或其他精彩觀點，請聯系郵箱：peiwangliu@163.com。