于安琪
提起“打印”,我們首先想到的多半是嘈雜的聲音、難聞的氣味、呆板的操作,以及無趣的白紙黑字。這些在工作中使用打印機的感受,讓人對打印機提不起興趣。很好理解,作為一名普通消費者,很難想到生活中什么需要打印,而在工作中又不會想到打印機與健康息息相關。
面對這種局面,愛普生提出了“樂享生活,健康辦公”的新主張,這無疑為用戶帶來了全新的選擇。
所謂“智趣打印”,是愛普生“Life-style(樂享生活)”理念的一個重要體現。
2013年末,愛普生以話劇《打印也瘋狂》為宣傳熱點,推出了一款APP——“手機快樂印”。它將打印機與移動終端相連接,使用方式也更簡單,提供DIY手機殼、個性紅包、證件照、賀卡、明信片、名片/卡片和臺歷等多種不同的打印模板。今年,愛普生“手機快樂印”APP更是增加了DIY扇子、個性貼紙照、趣味氣球三大功能,讓用戶不需要進行繁瑣的設置,只需要選取在手機中存取的圖片,就可以直接進行編輯打印輸出。
2014年,愛普生在“智趣打印”方面做足功夫。在第五屆“低碳發展·綠色生活”公益展上,筆者在愛普生展臺欣喜地看到立體紙模展示——2014年足球世界杯32強球隊、威武的大墨龍、溫馨的房子這當然得益于愛普生墨倉式打印機,其打印成本僅1分5,彩色僅4分3。墨倉式超低的打印成本,讓家庭暢快打印,不再有成本的壓力,而打印模板、制作立體紙模的過程,既鍛煉了孩子動手動腦的能力,又是一段溫馨浪漫的親子時光。
“更加親民,與百姓生活更加貼合,是IT產品的一種發展趨勢,也是愛普生研發產品的一種趨勢,讓更多的尋常百姓感受科技給生活帶來的改變。”愛普生(中國)信息產品事業部事業副總經理王金城說,“讓一個產品帶著一種文化,融入感情,它就變成了一個很人文的東西。”
在過去一味比拼技術、比拼產品參數的情境下,用戶對打印機的情感需求往往被忽視了。尤其是家庭用戶,其所需要的并不是一臺冷冰冰的機器,而是真正能為他們的家庭生活帶來趣味的“家庭成員”。愛普生“智趣打印”的主張,正在融化消費者心中的冰山,讓打印機真正融入到老百姓的家庭生活當中。
愛普生掀起的另一場變革,同樣體現了人文關懷。這個名為“Biz-style”的理念,指向了辦公打印中對健康環保的強調。與其他廠商打印宣傳不同,愛普生沒有一味強調打印速度、工作效率、產生成本,而是從“健康”講起,倡導全新的辦公理念和工作方式。
常開空調不開窗、久坐不動、晴天開燈、近距離接觸激光打印機這些都是白領在辦公室的常見不良習慣,很多人常年沉浸其中但對其危害卻毫無所知。而對于很多上班族來說,更容易忽視的是辦公室環境污染問題。通常,上班族在辦公室的時間比在家的時間還要長。辦公環境是潔凈與否,關系著很多辦公白領的健康。
據了解,造成辦公室環境污染的原因有很多,特別是激光打印機在工作過程中會釋放出苯乙烯、臭氧、碳粉等、PM2.5有害氣體和微粒,是室內霧霾的罪魁禍首之一。它在打印過程中不僅污染環境,還危害人體健康,如果人們長期在封閉的環境中使用激光機進行打印,罹患癌癥、呼吸道和慢性中毒方面疾病的幾率會大幅上升。而愛普生商用墨倉式打印機其獨有的微壓電技術,杜絕了像PM2.5、臭氧、苯乙烯這類污染對人體造成的侵害,孕婦都能安心使用,換回一個潔凈的辦公環境。
筆者還觀看了一段實驗錄像。視頻中,激光打印機與墨倉式打印機被分別置于兩個亞克力透明罩中,各自打印150張A4紙。打印結束后,監測儀器顯示激光機的能耗超過了300W,而墨倉機還不到25W;激光打印機產生的PM2.5時均值高達278μg/m3,而墨倉式打印機僅為8μg/m3。在實驗數據的對比下,二者的能耗與對環境造成的影響差距之大可見一斑。可見,選擇愛普生墨倉式打印機,既是一種低碳生活的態度,更為自己選擇了一種健康的辦公方式。
談到此,王金城表示,“我們有理由相信,愛普生在以‘省、小、精為技術核心,不斷深入洞察消費者需求的基礎上,未來將繼續推出更多為用戶所喜愛的產品,為人們的生活帶來更多的便捷與歡樂。”
從用戶的需求出發,愛普生針對家庭和工作兩個領域提出的打印新主張,將會給用戶帶來怎樣的新體驗呢?讓我們拭目以待吧。
在北京王府井步行街舉行的第五屆“低碳發展·綠色生活”公益展上,愛普生現場演示“樂享生活、健康辦公”style。