計生委主任下鄉記

君文

黨的群眾路線教育實踐活動中，四子王旗人口計生委5位負責人堅持下鄉廣接“地氣”，與農牧民交朋友。在四子王旗人口計生委主任王根生看來，要使服務質量“優”起來，就要走出辦公室，轉變作風下鄉“送上門”。

每周雙休日，王主任下鄉了，遠則一二百公里，近則幾公里。他走到哪里聽到哪里記到哪里。群眾說，現在的干部少了“泥土味”，多了“機關病”，辦公樓高了，“官架子”也大了，他聽在耳里，記在心里。群眾說，現在的干部喜歡呆在辦公室里等群眾“找上門”，習慣說：“請你到我辦公室來談”等之類的話語，他耐心地聽，耐心地記。短短十幾個雙休日，他就聽到群眾意見建議80多條。

王主任不怪群眾太“挑剔”。他捫心自問，查找自身不足。服務質量上不去，一方面與硬件軟件的“升級換代”有關系，一方面是黨員干部服務能力欠缺，缺乏服務的必要專業知識，不能有效地與群眾溝通，使服務缺乏針對性，難以取得實效。更重要的是一些黨員干部脫離群眾，淡化服務，使干部和群眾之間形成了一堵墻。

王主任帶領計生委一班人，深入了解不同類型家庭，不同群體的服務需求，仔細分類匯總整理，進一步完善服務管理機制。各蘇木鄉鎮計生辦立足當地實際，開展以“民情大走訪、優生大宣傳、上門大隨訪、就學大關愛、結對大幫扶”為主要內容的計生優質服務活動。有效地推動了全旗人口計生工作的科學轉型與健康發展。

王根生主任下鄉調研，為困難群眾“雪中送炭”自己掏腰包。今年初的一個星期天，王主任打車到忽雞圖鄉英土村，走進77歲的傷殘戶李秀明家，掀開廚柜看看，翻開衣物看看老李家的貧困樣，問明情況掏出100元遞給老人。又一個雙休日，王主任來到新字五巷暫住的庫倫圖鎮后卜洞村侯占山老兩口家中，因兒子離異多年，孫女從小就跟著他們生活，日子過得很艱難。幾天后，王主任專門買了4袋面粉、學習用品和衣物送上門。王主任還買了200多元的春聯、日歷，送給十幾戶孤寡和留守老人。走訪群眾幾百戶，自己掏2000多元錢購買面粉、衣物慰問特困群眾和留守兒童。如何服務，如何提高服務質量，直接關系到群眾對基層黨組織和黨員干部的評價。王根生說得好 “我下鄉，我服務，服務溫暖到家，堅冰也能被融化”。

（作者單位： 四子王旗委宣傳部宣傳組）