國門下的紅星

周居霞

記者第一次看到楊春燕，是在“信仰的力量”演講比賽上，比賽由滿洲里市委組織部和滿洲里邊防檢查站共同舉辦。第一個上場的就是楊春艷。她一身警服，落落大方，軍帽上、國徽下是一雙炯炯有神的大眼睛，紅撲撲的臉上洋溢著熱情與真誠：“爭當口岸發展尖兵，努力讓跨越時空的邊防外交綻放更加絢麗的光彩，這是滿洲里邊檢人的鏗鏘誓言！”銀鈴般悅耳的聲音，征服了評委和聽眾，熱烈的掌聲中評委們打出了高分，后邊十幾位演講者的分數始終沒有超過她。

看著國門邊檢驗證臺前的楊春燕，天使般的微笑掛在臉上，她用俄語、英語與不同國籍的旅客打著招呼，眼和手準確、麻利地檢驗著證件的真偽，天使與威嚴、熱情與縝密那么完美和諧地體現在她的身上。為把好祖國的第一道大門，楊春燕十幾年如一日，練就了這身熱情服務、“火眼金睛”的硬功夫。

今年32歲的楊春燕于2000年9月入伍，現任內蒙古總隊滿洲里邊防檢查站機場業務科副科長，上尉副營警銜。她給記者講起十幾年的心路歷程。那是她剛上驗證臺時，一名俄籍旅客問她一個通關問題，英語過硬的楊春燕沒能答上俄語問題。旁邊的一名中國旅客小聲說：“這么簡單的俄語也不會說怎么當檢查員！”楊春燕的臉一下子紅了。從此，她下定決心攻克俄語。她抓緊一切時間刻苦自學，上俄語補習班強化口語，主動與外籍旅客交談，把聽不懂、不會說的詞句記在本上，下班后再去請教。8年來，她整整記了19本學習筆記，還學了朝鮮語，終于突破了語言障礙。

而查驗證件真偽則更是一個綜合性硬功夫。經常在滿洲里出入境的客流來自80多個國家持260多種護照、400多類簽證，需要掌握各種證件的防偽標識以及各個國家的人文地理等綜合知識。為了掌握更多國家的各種知識，她的學習可謂“如饑似渴”，就是生了孩子抱著寶寶的時候也要啃書本。她逐漸探索出“一摸二看三詢問”的識別辦法，幾年來共檢查出入境旅客20多個國家36萬余人次，查獲各類手續不符、違法違規人員400余人次，保持了執勤“零差錯”、“零事故”、“零違紀”，旅客滿意度100%。

2010年10月12日，她發現8名操南方口音的旅客神態不自然，仔細查看，幾名旅客來自同一地區，簽證號碼相連，卻不承認彼此認識。經過她巧妙詢問，這伙人的心理防線終于被攻破，交代了企圖花費十多萬元以俄羅斯為跳板偷渡到德國、西班牙的事實。

對正常出入境的旅客，她像“春風天使”，發自內心的笑是那么真誠、燦爛，她把中國籍旅客當作親人，把外國籍旅客當作遠來的賓客，“從點滴做起、為旅客著想”，每當有旅客物品遺留在檢查臺上，她總是溫柔地提醒；每當有傷殘旅客過境，她總是第一個跑上去幫扶；每當有旅客面露焦急，她總是第一個上前詢問。尤其對出國打工、在國外受了委屈、心有怨氣的同胞，她以真誠的微笑和暖心的問候，讓回歸者感受到祖國的關懷和溫暖。2011年4月23日，首次出境務工的張愛麗，發現護照沒了，邊哭邊翻看行李。楊春燕上前安慰她“別著急，大家幫你找。”經過她和戰友們4個多小時查找，終于為張愛麗找到護照。張愛麗激動地握著楊春燕的手不停地說：“謝謝，謝謝了……”

楊春燕擔任副科長后，感到肩上多了份責任，她率先垂范，把自己多年的經驗和資料與同事交流共享，細心幫助每個科員，把春節、休假的機會讓給年輕科員。小李2011年入警后，面對邊防檢查陌生而復雜的工作一籌莫展，想調離崗位。楊春燕找她談心，幫她制定學習推進表，每天和她共同學習、共出現場，經過半年傳幫帶，小李已能獨當一面。

楊春燕的愛人也在邊檢站工作，他倆在事業上比翼雙飛。為支持小兩口工作，老父親只身到滿洲里為她帶孩子。孩子有一次發高燒40度，老父親又急又無助，只好叫了120，當他們下班趕到醫院看到孩子燒紅的臉蛋和老父親驚恐癱軟的樣子，心里別提有多難受。

楊春燕在站里的歷次業務考核都是第一，2012年在全區邊檢業務網絡考試競賽中再次奪冠。她先后榮獲公安部、自治區頒發的多個獎項，榮立個人二等功1次。她如同國門下一顆閃亮的紅星，用微笑與忠誠守衛著祖國的北大門、展示著中國軍人的風采。

（本欄編輯/霞光）