有我們在，百姓從此不再看病難

夢龍

雖然距離縣醫院只有短短11公里，但周邊老百姓們遭受病痛之苦時，卻更愿意去磨山人民醫院就醫。究其原因，除了磨山人民醫院的醫生醫術精湛、護士溫柔體貼之外，最重要的，是在這里就醫時，花錢花得明白、花得放心。

“俺們這年紀大啦，不懂那個農合，哪些能用，哪些不能用，全是人家郝主任手把手教給俺們的呀，郝主任好人吶！”一位正在辦理新農合報銷手續的老大爺豎著大拇指夸贊，“俺們這年紀大啦，說啥啥記不住，每次來每次問，人郝主任也不急，可耐心啦，郝主任好人吶！”

老大爺嘴中一口一個的“好人”，正是磨山人民醫院新農合管理辦公室的主任郝新剛，而他，只是磨山人民醫院整個醫療團隊中的普通一員。從新農合政策出臺，醫療團隊就開始了積極的研究。經過長時間的學習，他們對新農合的各項條款了如指掌，哪些可以報銷，哪些不能報銷，哪些只能部分報銷，他們都了然于胸。每天他們都要接待幾十上百位來自周邊鄉鎮的百姓，面對各式各樣千奇百怪的案例，他們全都可以準確地說出能否報銷、報銷額度是多少、審核時需要提供的材料有哪些、報銷的步驟是怎樣的。老百姓的心里敞敞亮亮的，每一分錢花到了哪里都清楚明白，自然更愿意來他們這辦手續。

盡管現在新農合得到了百姓的認可，但是在新農合實行之初，真可以說是步履維艱。老百姓賺錢不容易，一分一毛都是血汗錢，所以面對不知所云的所謂“新農合”，老百姓猜忌頗多，不敢參合。面對這種情況，醫療團隊一連幾個晝夜不眠不休，把新農合晦澀難懂的條款翻譯成了通俗易懂的白話，連夜下發到各村的衛生室，第一時間張貼在了宣傳欄上，讓老百姓盡早了解到新農合的種種好處，打消了老百姓的顧慮。緊接著，醫療團隊又撰寫了宣傳稿，借助村喇叭的力量，循環播放，進一步提高了老百姓對新農合政策的認同率。

在全院職工的努力下，磨山的新農合狀況從“籌資少、補助少”的窘境迅速成長為投保率99.99%的“無憂鎮”水平。報銷比例從最初的15%左右達到了現在的75%左右，報銷額度更是從最初封頂6000元的“不夠看”，一躍達到了15萬元的“巨額”！“看病難”一直是社會上飽受詬病的大難題，但在磨山，人們卻享受著如此高額健全的醫療保障，這一切毫無疑問都要歸功于新農合一系列惠民政策。

新農合政策得到了落實，百姓們可以花小錢治大病了，但磨山人民醫院并沒有就此滿足，而是繼續深挖細節。新農合推廣之初，冒名頂替的情況時有發生，讓新農合資金遭受了不小損失。磨山人民醫院及時整改，開發了“一片一證一卡”三位一體的比對方式，通過照片、身份證、醫療卡的綁定對照，確保了參合農民的利益，防止了新農合資金的流失。每個月，醫療團隊都要去各個定點衛生室監管，敦促他們好好地為人民服務。考慮到很多病人比較忌諱，不想讓村里人知道，他們就把車停在村外，徒步把報銷金送到家里去。他們用實際行動向百姓保證：有我們在，從此不再看病難！

這樣的團隊，怎能不讓人感動？把自己交給他們，放心！周圍的百姓紛紛向磨山人民醫院豎起大拇指：有你們在，從此不再看病難！endprint