打消刻板印象讓網絡電話通信不再曲折

打消刻板印象讓網絡電話通信不再曲折

時下在許多年輕人智能手機屏幕的第一屏，類似KC網絡電話、SKY網絡電話等各類手機電話軟件APP越來越常見，許多追逐時尚的年輕人更加把這類支持區區幾分錢一分鐘直撥長途電話的APP奉為“通話神器”，新奇且富有科技范。事實上這類手機電話軟件APP就是在國內越來越炙手可熱的VOIP免費網絡電話，其在國內的發展歷程已經超過十年！

“在日新月異的互聯網應用科技領域，十年是相對漫長的，但網絡電話的發展可謂是歷經曲折，其全民普及化進程并不盡如人意”，一位通信業的資深人士這樣分析說。其實這位朋友本人對網絡電話的認知原本也還是存在有刻板印象的。據了解他算是國內第一批嘗試使用VOIP免費網絡電話進行通信的用戶，當年家里安裝了ADSL，當時也是新潮便在電腦上安裝了“免費資源”的網絡電話，不過在當時也并不存在手機網絡電話。

據這位資深人士回憶，那時候品牌也雜，隨便下載了一個網絡電話，想利用其低資費節省電話機和補貼上網費，當年他可是正處在時尚的異地戀中，長途電話的通話需求較大。不過在當時通話音質時好時壞，通話效果不穩定，有時候甚至出現對方說話能聽到、自己說話對方聽不到的情況，于是也就漸漸對網絡電話通信失去了興趣，沒想到“這一放棄就是7、8年”。

前不久這位朋友在親友的一再慫恿下，在手機上再一次體驗了網絡電話通信。與數年前的盲目體驗不同，這次他是在自己的智能手機終端上，安裝了現階段國內用戶規模最大的SKY網絡電話，這是國內幾乎家喻戶曉的知名網絡電話通信品牌，也是國內打電話最為便宜和通話音質最為高清的手機電話軟件APP。“當撥通老婆的手機時，清晰穩定的通話音質著實把我嚇了一跳，通話音質的確今非夕比”。據這位通信業的朋友稱，當時老婆也根本不知道自己是用網絡電話進行通話的，通話音質之好也著實讓自己挺后悔，因為早用SKY網絡電話的手機電話軟件APP，可以節省不少手機話費。

朋友大為稱道的這款SKY網絡電話，是現階段國內用戶規模最大和智能手機終端日常裝機量最大的VOIP免費網絡電話，其能夠即時支持包括有線寬帶、3G/4G、WiFi、GPRS等在內的所有類型網絡接入，其軟件客戶端更能夠分別以0.08元/分鐘(電腦客戶端)和0.10元/分鐘(手機客戶端)標準通話資費隨時隨地最便宜撥打國內所有手機與座機電話，再折算上SKY網絡電話針對所有用戶提供的眾多類似話費充值“充多少送多少”的特惠，用戶在SKY網絡電話軟件終端打國內長途，每分鐘實際可能只需區區幾分錢。

相對于全球移動網絡用戶最多國家的名號，我國網絡電話的發展經歷曲折，其實際應用的普及化程度也并不高。一方面受制于產業政策、受制于行業的無序競爭及缺乏嚴厲的行業監管，另一方面公眾和市民對網絡電話行業固有的刻板印象也是制約瓶頸之一。但是需要看到的是，國內像KC網絡電話、SKY網絡電話等這樣的主流品牌，其核心語音通信技術早已經全面領跑全球互聯網語音通信，并且能夠帶給所有互聯網用戶最佳的和真實的互聯網電話通話體驗。

與現有的產業政策一樣，公眾和市民對網絡電話行業固有刻板印象是需要切實轉變的。對網絡電話通信業包容度有多大，整個社會的移動通信與電話溝通成本的降幅就會有多大！“在手機上安裝一款SKY網絡電話軟件客戶端APP，長途電話費和手機漫游話費也就不存在了，劃算！”，之前的這位朋友邊在老婆的手機上下載安裝SKY網絡電話的客戶端，邊和小編這么高興的說，變化的確讓他感慨不已。

（胡兵）