做好領導公務活動服務工作五步法

怎樣做好一次公務活動的服務工作？筆者認為，就是要“身在兵位，胸為帥謀”，最大程度地接近領導所思、所想，要站在領導的角度、高度來思考問題、謀劃工作，同時要嚴謹細致、周密審慎，確保服務水平和質量。

一、公文受理

對承辦單位報送的請示、報告等公文的內容要嚴格把關。要弄清呈報請示件中的具體事項是什么，哪些是需要協調辦理的。任何一次會議（活動）都涉及到時間、地點、主題、日程安排、參加人員、會議（活動）服務、新聞媒體、聯系人等相關內容，有時還應注意準備一些相關企業、項目、人物的背景資料，為領導了解情況、科學決策提供便利。

二、預先協調

一次會議（活動）往往涉及到多名市級領導同志和多個單位，要準確掌握領導同志的分工以及市直部門的工作職能，同時主動了解類似的會議（活動）省委召開的情況，看此會議（活動）的時間、地點、規格、規模是否規范，要及時和相關領導同志的秘書溝通，看此會議（活動）與出席該會議（活動）的領導同志的時間有無沖突，這是做好會議（活動）組織工作的重中之重。

三、實地考察

準確的時間對接是成功組織會議（活動）的基礎，對會議（活動）的場地、線路進行實地考察顯得尤為重要。場地要合理，路線要優化簡潔，避免走回頭路，每個點之間必須銜接好，到達時間點和停留時間點必須準確，確保無空擋。

四、擬定方案

在吃透請示件、了解情況、溝通信息、實地考察的基礎上對涉及會議（活動）的時間、地點、線路、規模、議程、出席領導、主持領導、講話領導、出發時間、乘車方式、主持詞和講話稿的起草、新聞媒體、交通等事項提出明確意見，要注重細節，多一份細心。如遇外事活動，還應主動與承辦單位溝通，注意著裝等問題。

五、組織實施

好的方案只是有效組織會議（活動）的藍本，抓好落實才是關鍵。黨委辦公室要充分發揮綜合協調的中樞作用，明確工作責任和相關責任人，涉及到多個單位的責任要明確牽頭單位，并落實到人，保證會議（活動）方案實施不出紕漏。要明確一名聯系人，所有新的變化信息都通過聯系人傳達到相關責任單位，使各方面的溝通及時有序。在具體實施中，提前一天通知領導同志及相關單位參加，并通知承辦單位布置場地，通知負責起草領導同志主持詞和講話稿的單位提前一天將稿件交領導同志秘書，最后將通知情況及時反饋相關領導，并提前半天檢查場地布置情況，確保會議（活動）的成功舉辦。

作者簡介

冷冰，襄陽市委辦公室主任科員。