基于高職院校職業指導發展SWOT分析的“三方三階”職業指導模式構建

梁 榕，吳 穎 哲

隨著高等教育業的迅速發展，接受高等教育的人數逐年上漲，在經過了一輪高校錄取擴招之后，就業壓力逐漸顯現，特別是在我國發展較為落后的高等職業教育院校更加感到壓力倍增。［1］高等職業教育以培養實際應用型人才為主，高職院校的職業指導工作要取得良性發展，就需要在“企業、學校和學生”三方之間發揮引導和協調作用，尋找到共同利益點，開展系統綜合性和階段目的性的職業指導工作，即參照企業的目標要求、整合高職教育目標、考慮學生個體發展訴求，在學生在讀期間的三個階段，遵循“學校引導、企業參與和學生主動”的基本思路，建立“三方三階”式的職業指導發展模式，培養出職業能力較強的學生，最終服務產業經濟發展。

一、當前高職院校職業指導發展的SWOT

所謂SWOT分析，是指根據研究對象的優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)等四個因素，以戰略發展為導向，對研究對象進行綜合分析和態勢分析的研究方法。在高職院校職業指導發展中應用SWOT分析法，就是通過分析S和W兩個內部因素，認識職業指導發展的現狀，為如何發揮優勢、彌補不足做背景分析;通過分析O和T兩個外部因素，認識外部發展環境，為把握發展時機、有效規避風險作基礎分析。［2］目前，高職院校職業指導發展的SWOT分析概況如表1所示。

表1 高職院校職業指導發展的SWOT分析概況

(一)高職院校職業指導發展的內部優勢(S)

1.辦學本體功能性優勢。以就業為導向的高職教育特性，使高職院校比本科院校在就業上具有一定的先發優勢，即為本體功能性優勢。高職院校通過“訂單”培養，促使教學內容有效涵蓋企業對職業技能的需求和行業準則，縮短職業準備時間，提升本體與企業的融合度，凸顯“雙主體培養”在就業競爭中的功能性優勢。

2.教學內容與職業目標匹配性強。與普通高等院校相比，高職院校具有明確的市場定向，專業設置、教學內容與產業發展動態結合緊密，專業教學活動能夠持續圍繞學生的職業需求開展，實現教學內容與職業目標的匹配。

(二)高職院校職業指導發展的內部劣勢(W)

1.職業指導理念落后，層次較低。目前，很多高職院校對職業指導的認識仍然停留在擇業指導上，將提高就業率作為職業指導的終極目標，這樣就忽略了學生整體職業價值觀的培養。此外，各高職院校對就業指導工作內容重要性的認識不到位，呈現出對高層次就業指導工作認識不足的現象，使就業指導工作難以發揮有效作用。［3］

2.師資隊伍建設力度不夠。教育部要求高職院校職業指導專業教師與學生人數比應達到1∶500，而目前大多數高職院校達不到這樣的比例，而且，這些指導教師極少為專職教師，多是來自未經專業培訓的行政人員、輔導員或班主任。

3.缺乏規范的職業指導教材。大部分高職院校使用自編教材或者主管部門主編的教材，沒有針對高職學生特點進行編寫，實用意義不大。

(三)高職院校職業指導發展的外部機會(O)

1.政企對高職教育工作逐步關注。關心地方產業經濟發展的各級政府和需求大量技術工人的大小企業，對高職教育工作的關心程度與日俱增。

2.產業發展對高職學生需求量增加。隨著產業經濟的發展，很多企業對高技能型人才的需求與日俱增，這與高職院校人才培養目標相吻合。

3.社會科技發展有利于職業指導水平提高。科學技術的迅猛發展，互聯網、多媒體等教學媒介的廣泛應用，為職業指導提供了多樣化的表現形式，更易于被學生接受。

4.高職生對職業指導的需求不斷增加。隨著就業壓力的增加，高職院校學生對職業指導的需求也在增加，他們希望能得到全程性、全方位、個性化和更實用的職業指導，這為高職院校開展職業指導工作提供了機遇。

(四)高職院校職業指導發展的外部威脅(T)

1.社會對高職教育認可度低。這主要源于專科文憑弱勢和產業工人社會地位不高等原因，專科文憑在本科、碩士和博士文憑前相形見絀，顯得層次較低、含金量不高，不被社會認可。

2.學生文化素質不高。受我國高考制度和傳統社會觀念影響，高職大專錄取分數相對低很多，導致生源文化素質普遍不高。高職學生有限的學習能力不利于人文知識的吸收，影響社會可遷移技能的培養，主觀上弱化職業指導開展實際效果。

3.用人單位非理性的用人制度。雖然在就業市場中高職畢業生與用人單位是“雙向選擇”，但實際上，還是買方市場為主。受傳統思想影響，有些用人單位用人制度盲目求高，偏愛高學歷，或者高背景，不但造成了人才浪費，還人為地提高了高職生職業選擇的門檻。

4.校企銜接度不高。雖然目前大部分高職院校都推行校企合作辦學，但是在校企合作中呈現出的“學校熱、企業冷”問題，在高職院校職業指導過程中也存在。通常前兩年主要由學校來扮演指導者，企業參與度極低，第三年實習期則主要由企業進行培訓和指導，兩者之間缺乏緊密的過渡，往往會令初入職場的學生無所適從。

通過對高職院校職業指導發展的SWOT分析，可了解發展中存在的優勢、劣勢、機會與威脅，透過現象看本質，就會發現，高職院校的職業指導只靠高職院校單方面的努力是遠遠不夠的，而需要充分發揮社會、企業等多方面力量共同解決。

二、高職院校職業指導“三方”的目標合理性

在高職院校有效開展職業指導，首先要對企業、學校和學生“三方”各自目標進行分析和匹配，即以統籌發展的視角和眼光，將產業的需求、學科的需求和個體需求整合為一個相互融合的系統性目標，具體化為實實在在的教育目標。

(一)企業短期目標與長期目標的融合

利益最大化是企業衡量一切的宗旨，企業對所需的高級技能型人才的要求同樣圍繞此宗旨，存在“來了就要持久好用”的趨向功利化的目標要求，即要求高職學生具備較高的職業技能和職業道德，能夠快速適應企業的生產和文化，具備一定的職業穩定性，為企業持久地創造價值。

但是，作為在高職院校職業指導中的受益者之一，企業不能一味強調功利化目標和要求，也不能認為培養學生職業能力只是高職院校的任務，要意識到“社會責任是企業長期發展的生命線”，產生對人的價值的關注，強調對學生和對社會的貢獻。學校在企業矯正目標的過程中，應成為具有“人文關懷”企業文化塑造的參與者和傳播者。

(二)高職院校職業指導的“四為”目標

作為職業指導行為本體，高職院校開展職業指導的常規目標大多設定為以就業為導向，培養學生的就業意識和能力，追求高就業率。簡單地將職業指導看做就業指導，僅僅當做一場“臨陣磨槍”式的教學活動，或單純為企業量身定制指導內容，缺乏貫穿性、持續性和系統性的目標，更欠缺對學生本體可持續性發展的關注。

“按需培養”的模式使學生被當成產品由學校生產定制，但在瞬息萬變的現代市場經濟環境下，產業經濟發展挫折不斷，企業很難長期批量需要某一工種的職業人才。如果訂單沒了，若是產品還可以打折出售，而學生怎么辦?因此，學生需要具備可持續發展的綜合能力。可持續發展能力應是高職院校歸正職業指導目標考量因素之一，較為單一的人才培養目標必須綜合化。香港理工大學工業中心首席項目主任黃德輝認為，高職院校“育人”就是“協助學生裝備人生”，可以進一步細化為四個方面:為腦、為手、為肩、為心裝備。［4］“為腦、為手”對應的是知識和技能，“為心”指的是健康的心態，“為肩”是指勇于承擔并愿積極分憂，要具有較強責任心及工作態度。“四為”應是高職院校開展職業指導的正確目標。

(三)高職學生從職業指導中獲得職業生涯持續指引

圖1 高職院校“三方三階”職業指導模式示意圖

高收入、有發展空間并能學到東西是高職學生面對就業時的簡單想法，他們希望通過職業指導來具體實現這種想法。但作為高職院校職業指導的服務對象，高職學生的目標普遍具有局限性和盲目性，不能理解對自身全面可持續發展的重要意義。

在校三年期間，學生需要職業指導像燈塔一樣為其職業發展方向持續指引，也要將燈光理解為實實在在的學習目標:培養職業興趣、掌握專業知識技能和學會可遷移技能，實現個人職業生涯的合理規劃和可持續全面發展。

三、高職院校“三方三階”職業指導模式的構建

依據上述的目標分析，確立高職院校職業指導發展的系統目標和教育目標，即企業和學校發揮各自資源優勢，共同參與在校學生職業指導的三個階段，分別培養學生職業興趣、掌握專業知識技能和學會可遷移技能，實現學校育人目的、學生發展目標和企業獲利目標。圍繞目標，確定高職院校“三方三階”職業指導模式的構建思路，即從人的職業生涯發展角度出發，確定以學生為核心的職業指導理念，為滿足學生的發展和需要，學校主導，企業、學生共同參與，在學生在校的三個階段導入不同的關鍵詞，開展有針對性的職業指導工作。這里，“三方”具體為代表服務對象的企業、代表指導本體的學校和代表受益對象的學生，“三階”是指新生入學階段、中期學習階段和頂崗實習階段。［5］“三方三階”職業指導模式適用于

開展“2+1”工學結合人才培養的高職院校。圖1為高職院校“三方三階”職業指導模式的示意圖。

(一)新生入學階段——針對大一新生

充分利用入學新生的新鮮感和好奇心，將培養職業興趣和增強職業了解作為新生入學階段的職業指導重點。在新生入學階段，學校應借助內外資源，通過更新理念、增加投入降低消極因素影響。(1)利用入學教育引導新生認識專業與職業的聯系，做好性格特征與職業興趣測評;(2)聯系企業為新生提供參觀機會，邀請校外專家開設講座或培訓;(3)要求學生及時反饋職業了解程度和職業興趣定向。

(二)中期學習階段——針對大二學生

中期學習階段是高職院校職業指導的重要實施階段，加強職業與專業學習的結合是本階段的重點。在中期學習階段，學校應發揮“教學內容與職業目標匹配性強”的優勢，通過強化師資、完善教材降低消極因素影響。(1)校開設職業指導系列課程(包括心理咨詢、生涯規劃、就業咨詢與指導等)，強化專業學習的職業教育;(2)企業提供職業能力評估與指導，用人標準的考查指導;(3)學生要通過學習強化職業知識和技能，培養健康的心態和職業態度。

(三)頂崗實習階段——針對大三畢業生

頂崗實習階段為大多高職學生學習的最后一年，是職業指導的見效階段，實現畢業生與企業的融合是本階段重點目標。在此階段，學校應充分利用“政企關注”的外在機會，加強與企業的溝通，促進畢業生與企業的融合，積極消除“社會對高職教育不認可、校企銜接度不高”等威脅。(1)學校提供職業需求信息和就業咨詢服務，與企業聯合舉辦招聘會;(2)企業可以提供清晰的職業發展路徑，開展崗前培訓和素質拓展訓練，培養團隊能力和操作能力;(3)學生要積極參與職業實踐，掌握求職信息和技能，實現“準員工”的過渡。

本文只是在經驗基礎上對高職院校職業指導模式的一種摸索，高職院校職業指導的發展前景關鍵取決于高效模式下的踐行，即高職院校如何結合自身情況、企業需求和學生特點，發揮優勢、克服不足，利用機會、化解威脅，通過具體實踐實現職業指導的良性發展。

［1］聶微蓄.中美高校大學生就業指導的比較［J］.交通高教研究，2003(5):39 －41.

［2］張瑞.美國社區學院辦學模式研究——兼論對我國高職教育的發展啟示［D］.長春:吉林大學，2008.

［3］紀芝信.職業技術教育學［M］.福州:福建教育出版社，1995:97.

［4］黃德輝.別讓高職學校“育人”成為空話［N］.中國青年報，2012－04－16.

［5］魏蘇寧.高職院校職業指導現狀與對策研究［D］.福州:福建師范大學，2006.