日本：看病很少去大型公立醫(yī)院

吳夢琪

作為世界上人均壽命最長的國家，日本的醫(yī)療技術(shù)和總體服務(wù)水平比較高。日本的醫(yī)療保險全國通用，額度高達70%，而醫(yī)院環(huán)境溫馨，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識很強。

日本的醫(yī)保體系是怎樣的

在日本，幾乎每個人都加入了醫(yī)療保險，都有一張保險證。從功能上來說，就像我國的醫(yī)保卡一樣。但是，日本的保險證是一張很薄的紙，上面連個人照片都沒有，只有名字、出生年月和保險號碼。留學生去日本，要求在一個星期之內(nèi)到區(qū)役所（相當于中國的區(qū)政府）進行戶籍登記，登記后到另一個窗口辦理保險證。

每個人根據(jù)自己的財力，需要繳納不同的保險費用。在日本沒有所謂報銷，每家醫(yī)院都可以直接出示保險證付費，病人只需要承擔約30%的醫(yī)療費用，而且保險證是全日本通用的。

日本的醫(yī)療設(shè)施情況如何

日本少有大型公立醫(yī)院，滿大街都是私人診所、醫(yī)院，而且基本都以人名命名。私人診所和醫(yī)院的分類很細，比如我住的一帶老人比較多，因此就有很多接骨醫(yī)院。檢查的分類也很細致，比如一個婦科診所中，可能有的項目可以檢查，有的就沒有。

日本醫(yī)院的營業(yè)時間很短，假期制度也和中國大不相同。我住的公寓旁邊的牙科診所周四、周五都休息，有時周日也不營業(yè)，營業(yè)的日子基本下午4點就關(guān)門，有時晚上八九點才關(guān)門。日本診所門上會掛牌，以畫圈和畫叉標明營業(yè)日，而且每家休息的時間都不一樣。

日本存在“看病難”、“看病貴”的問題嗎

在日本看病很方便，但需要預(yù)約。醫(yī)院會把病人能約到的時間寫得很清楚，現(xiàn)場填單子或者打電話預(yù)約都可以。不過，看病時有一些項目可能稍微有點貴。我的一位同學因為長智齒去牙科診所看病，拿回來一些止痛片，可能還有其他檢查項目，自費4000多日元。日本最普通的藥一般都在一兩千日元左右，而如果自己到藥妝店買藥是全部自費。

去公立醫(yī)院看病情況怎么樣

對日本人來說，私立醫(yī)院、診所和公立醫(yī)院沒有太大區(qū)別，而且因為私人診所多，更方便，一般都就近就醫(yī)。因此，除非有大病，否則日本人很少去大型公立醫(yī)院。大型公立醫(yī)院最大的優(yōu)點就是全面，但是一般只有住在附近的居民才會去。因為去公立醫(yī)院看病，要排隊很久，或者提前預(yù)約。

日本醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量無可挑剔，醫(yī)療行業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)一樣，都是使用敬語，永遠都不會催促客戶。醫(yī)生態(tài)度也很好，說話特別溫柔耐心。日本的醫(yī)生社會地位很高。在日本，“先生”兩個字只用于醫(yī)生、老師和律師這三類從業(yè)者。

（摘自《中國青年報》）