張小平
一家酒店,曾三度遭到天災(zāi)侵襲,有多么不幸!可是他卻從受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)捕捉到商機(jī),并靠販賣受災(zāi)的故事創(chuàng)造了財(cái)富。
溪頭米堤大飯店,坐落在我國臺(tái)灣南投縣的山林間,是一處享譽(yù)四方的避暑勝地。可在1996年—2001年間,它先后慘遭賀伯臺(tái)風(fēng)、 9·21大地震和桃芝臺(tái)風(fēng)的洗禮,所有建筑都被沖蝕得支離破碎。望著散落的土石,飯店老板悲痛地打出了出售公告。畢竟所剩的都是殘?jiān)珨啾冢押翢o價(jià)值可言,還需出資來清除,老板心想能將這個(gè)“沉重的包袱”轉(zhuǎn)手已是萬幸,所以將價(jià)格定得很低。
從事紡織業(yè)的老板李麗裕聽到這個(gè)消息,二話沒說就買下了它。居然花錢去買個(gè)“包袱”回來,人們的嘲笑聲不絕于耳,可他執(zhí)意為之,還信誓旦旦地說:“不用一年功夫,我就會(huì)讓它升值到1億以上。”
要把受災(zāi)的不良資產(chǎn)變成價(jià)值過億的財(cái)產(chǎn),談何容易?李麗裕破釜沉舟,果斷地終止了手頭的其他生意,成天守在受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)觀察,苦苦地思索。一個(gè)大膽的想法在他腦海中萌生:災(zāi)害留下的不僅是蕭條和悲痛,還有特殊的記憶和故事,我何不借它們來創(chuàng)富?
他決定對(duì)原先飯店進(jìn)行升級(jí)改造,第一時(shí)間請(qǐng)來意大利頂級(jí)設(shè)計(jì)師,要求他盡可能地保留災(zāi)后的墻體,在此基礎(chǔ)上按古代歐式建筑風(fēng)格進(jìn)行重新設(shè)計(jì),修造出一座體現(xiàn)滄桑又不失豪華的宮廷式飯店。半年后,一棟富麗奢華的建筑拔地而起,外觀不追求穩(wěn)重,刻意保留了歷史的痕跡,數(shù)十處受災(zāi)的殘?bào)w經(jīng)裝飾后更顯別致珍貴,而室內(nèi)則配上法國古董家具,使其儼然成為經(jīng)典。建筑家評(píng)論它是臺(tái)灣最尊貴的歐式建筑,華麗的裝飾彰顯出其高貴的身價(jià),屢遭災(zāi)難的經(jīng)歷則烘托出其尊崇的品位。竟然在受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)修建起豪華飯店,各方人士聽說后爭(zhēng)相前來見證“奇跡”,飯店無需打廣告就已門庭若市。
豪華的飯店容易找,但有歷史、有故事的飯店卻難尋,歷史和故事才是米堤飯店的價(jià)值所在。對(duì)于這一點(diǎn),李麗裕深信不疑,接著,他又用智慧,對(duì)受災(zāi)的景物進(jìn)行全面演繹。飯店門前原本立著一對(duì)石獅,擺放在兩側(cè),在災(zāi)難中受到土石流沖刷后被推擠在一起,怎么搬也搬不開。既然石獅不愿分離,何不就這對(duì)“誓死不離”的獅子做策劃?他決計(jì)讓石獅終生相伴,還專門請(qǐng)來縣長為它們的“愛情”證婚,并借此策劃了一連串“愛在米堤”活動(dòng),吸引了不少新人前來度蜜月。
這還不夠。施工人員清理完被毀的西山樹林,打算在平地上種植新樹,他連忙上前制止。一個(gè)全新的創(chuàng)意閃現(xiàn)出來,他將這塊區(qū)域命名為“名人樹區(qū)”,邀請(qǐng)每位入住名人以支援災(zāi)后重建的名義來植樹。名人們很高興地接受了,欣然種下留有自己名字的“愛心樹”。而這些名人種下的富有意義的樹,不僅吸引了眾多游客觀賞,且名人也時(shí)常惦記著它們是否長高,于是定期入住進(jìn)酒店照看。這一招,又極大地提升了酒店的影響力。
此外,他還首創(chuàng)飯店導(dǎo)覽“講故事”的營銷模式,精心為受災(zāi)的場(chǎng)地和花草樹木編寫出生動(dòng)的故事,匯編成一部飽受摧殘卻充滿愛和堅(jiān)強(qiáng)的米堤浴火重生傳奇,要求員工聲情并茂地講給客人聽。客人不僅在這里享受了舒適的服務(wù),還聽到這些感人的故事,受到了災(zāi)難的教育和思想的洗禮,都覺得物超所值。
飯店被經(jīng)營得風(fēng)生水起,其價(jià)值節(jié)節(jié)攀升。早在修繕后不久,就有精明的商家看到它的潛力,表示愿意出2億收購,時(shí)至今日更有多撥財(cái)團(tuán)前來洽談,愿出28億巨資購買。李麗裕不為所動(dòng),以平常心道出了成功的秘訣:“當(dāng)年很多人都以災(zāi)民的立場(chǎng)去看米堤飯店,所以看到的是悲痛,而我則是以商人的立場(chǎng)去看它,這就看到了商機(jī)。”
是呀,以受難者的立場(chǎng)去看災(zāi)難,看到的是滿目廢墟的蒼涼和了無生機(jī)的絕望,而以商人的立場(chǎng)看它,看到的則是變廢墟為財(cái)富的機(jī)會(huì)和化腐朽為神奇的力量。立場(chǎng)決定趨勢(shì),你以什么樣的立場(chǎng)去看待事物,往往決定著它們最終將帶給你什么。endprint