基于洋蔥理論的科技創新人才素質模型的構建

文/余佳平 朱 泓

進入21世紀，科技創新人才已成為區域發展的第一戰略資源，是一個國家和地區取得綜合競爭力的關鍵因素。處于經濟發展前沿的城市，要在激烈的人才競爭中占領制高點，科技創新人才的引進是必然選擇。而科學的引進和培養一支強大的科技創新人才隊伍，有賴于依托科學的人才素質模型，對人才素質進行正確分析。

目前，對科技創新人才素質的探究，國內外學者已經進行了諸多研究，并從不同角度提出不同觀點。通過對現有研究成果的分析，不難發現，對科技創新人才素質的研究，視角大都集中于分析科技人才所具備的知識和技能，而忽視對其內在人格特質及潛能的評價；另一方面，很少將科技創新人才素質看成一個統一整體，分析各要素之間的內在關聯性和層次性，及它們如何影響科技創新人才潛能的發揮。因此，構建科學的科技創新人才素質模型對科技創新人才引進和評價具有重要意義。

科技創新人才的基本特質

對科技創新人才概念的理解，國內外專家學者從不同角度予以詮釋，但學術界仍未達成概念層面的共識。美國《創新雜志》從工業創新的角度，提出“創新型人才是指能夠孕育出新觀念，并能將其付諸實施，取得新成果的人”。國外對科技創新人才的研究，注重從心理學角度出發，關注人才的創造性思維、創造性人格、個性品質，在強調人的個性綜合發展的同時，突出創新動機和創新潛能的培養。美國心理學家格林提出創新人才由以下十個要素構成：知識、自學能力、好奇心、觀察力、記憶力、客觀性、懷疑態度、專心致志、恒心、毅力。心理學家巴倫以不同領域的科學家為研究對象，發現這些科學家有共同的人格特質：一是高度的自我力量和情緒的穩定性；二是獨立自主的強烈需要；三是控制沖動的高水平；四是在人際交往中喜歡獨處；五是對矛盾和障礙表現出極大的興趣。美國工程院預測，2020年或更遠的未來，從事科技工作的人才最需要具有分析能力、實踐能力、創造能力、交流能力、商業管理能力、職業道德與專業精神、終身學習能力等素質。

國內對創新人才素質構成的研究大致可分為以下四類：一是強調創新型人才的一般特質。這些特質包括以下六點：廣博的知識、濃厚的好奇心和興趣、敏銳的洞察力、勤奮刻苦和集中注意力、誠實、責任感和自信心。二是強調創新人才的某一個特質。有學者認為創新人才最根本的品質是堅強的創新能力、自覺的創新意識和縝密的創新思維。三是強調創新人才的綜合特質。綜合特質由一般特質和創新特質共同構成，一般特質包括自然特質、心理特征和社會特質，創新特質是指為創造新知識和新物質或精神財富的品質及能力。因此，科技創新人才應該是：具有較高科技創新能力，長期從事科學發現、技術發明和創新活動，并產出創新成果，為科技發展和社會進步做較大貢獻的科學技術主體。他們的基本特質包括：創新智能、創新思維和創新品質。

洋蔥理論

素質模型理論最早發源于20世紀70年代的美國。美國心理學家麥克利蘭發表題為《TestingCompetenceratherthanIntelligence》的文章，首次提出“素質”的概念，即把直接影響工作績效的個人條件和行為特征稱為素質。他在文中指出：決定一個人在工作上能否取得好的成就，除了擁有工作所必需的知識、技能外，更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質、動機及價值觀。麥克利蘭在素質理論中提出了一種新型的人力資源評價分析技術，即能力素質模型，該模型提煉了績效優秀人員具備的核心素質與能力，以評價結果更具科學性和準確性的優勢在人力資源管理與開發中起著基礎性和決定性作用。此后素質模型被廣泛應用于人力資源管理的各個方面，引起不同領域學者深入和廣泛的研究。

常用的素質模型

在人力資源管理論中，常用的素質模型是冰山模型和洋蔥模型。冰山模型將素質分為冰山水面下的隱性素質和水面上的顯性素質，顯性素質是指通過教育和培訓而獲得的知識和技能，是任職者應具備的基本條件；隱性素質是指短期內難以改變的態度、價值觀、動機及自我意識等特質，它們是個人驅動力的主要部分，也是人格的中心能力，能夠預測個人工作的長期潛能。

洋蔥模型與冰山模型的本質內涵是一樣的，洋蔥模型對勝任力素質的描述更具層次性。在這個模型中最外層的是知識和技能，由表及里，越來越深入，最里層是個人核心動機和特質，是最深層次的特征，也是最不容易改變和發展的。

素質洋蔥模型

美國學者R.博亞特茲在麥克利蘭的素質理論研究基礎上，提出了“素質洋蔥模型”，展示了素質構成的核心要素，并說明了各素質要素的特點及關系。該模型如圖1所示。

圖1

該模型展示了素質構成的核心要素，并說明了各構成要素由內至外逐漸可被觀察、被衡量的特點。洋蔥模型中各素質要素由內至外依次是動機和個性，態度、價值觀、自我形象和社會角色，知識和技能等。

動機是引起、維持和推動人從事某種活動的內部驅動力，它引導個人行為方式朝著有利于目標實現的方向前進，防止行為偏離。動機的強烈與否直接影響行為過程的效率和結果。同樣情況下，具有強烈成功動機的人會為自己設定一些具有挑戰性的目標，并盡最大的努力去實現它，并積極聽取意見，爭取做到最好。

個性品質是個體通過對待現實事物的態度及具體的行為方式所表現出來的經常性和穩定性的人格特質。它是個性心理特征和個性傾向性的統一體。

態度是指某個人對某一客體所持的評價與心理傾向，它既是一種內在的心理結構，又是一種行為傾向。態度的心理結構主要包括三個因素，認知因素：即個人對客觀對象具有評價意義的敘述；情感因素：即個人對客觀對象的情感體驗；意向因素：指個人對客觀對象的實際反應或行動態度。

價值觀是個人對客觀事物及對自己行為結果的意義、作用、效果和重要性的總體評價，它使人的行為帶有穩定的傾向性。在特定時間、地點、條件下，人們的價值觀是相對穩定和持久的，在同一客觀條件下，對同一事物，由于人們的價值觀不同，便會產生不同的行為，對組織目標的實現起著完全不同的作用。

自我形象是個人對自身能力和自我價值的認識，是個人期望建立的社會形象。自我形象作為動機的反應，可以預測短期內的個人行為方式。

社會角色是與人們的某種社會地位、身份相一致的權利、義務與行為規范模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望。它建立在個人動機、個性和自我形象的基礎上，表現為個人一貫的行為方式和風格。

知識是個人在某一特定領域所擁有的事實型與經驗型信息，是人們從事某項工作所具備的基本素質。

技能是個人結構化地運用知識完成具體工作的生理或心智能力，技能能否產生績效受動機、特質和價值觀等勝任力要素的影響。

在洋蔥素質模型中，知識和技能等表象素質易于培養和評價；個性和動機、態度與價值觀等潛在素質難以評價，需要后天習得。表象素質是潛在素質的外化，潛在素質是表象素質的基礎；潛在素質的數量、質量和性質都對表象素質的獲得和發揮起著巨大的影響。各個層次的素質相互聯系，構成一個動態的復雜統一體，共同作用于人們潛能的發揮。

科技創新人才素質模型的構建

模型的構建

科技創新活動是一項探索未知、開辟新領域的復雜活動，具有開放性、可變性、曲折性、不確定性等特點，這些特點決定了科技創新主體的素質構成也必然是一個復雜的系統，其中既包括了科技創新主體所具備的知識、技能等表象素質，又與其品質、個性等隱性要素具有密不可分的聯系。借鑒其他學者研究成果，依據洋蔥理論，可以構建出由創新智能、創新思維、創新品質三個維度構成的科技創新人才素質模型。如圖2所示。

圖2

模型中各維度的內涵

在科技創新人才素質模型中，創新智能屬于顯性素質，創新思維和創新品質屬于隱性素質。創新智能是創新實現的基礎素質，屬于科技創新的必要條件。

創新智能包括兩個方面：第一，系統的知識結構。主要指科技創新人才進行科學研究或技術開發活動，所要掌握的精深的專業知識、廣博的科學文化知識、學科前沿知識及相關的方法論知識。精深的專業知識體系體現了現代科學技術發展對科技創新人才在知識結構上的基本要求，為創新意識提供原料和智力支持。廣博的科學文化知識，是構成個體積極的價值理念和人文情懷的知識要素。學科前沿知識是科技創新的最高層次的知識，是科技創新人才進行科技活動最直接的知識準備。相關的方法論知識是科技創新人才進行專業研究和科技創新的基礎。科技創新需要充分的知識儲備和合理的知識結構做支撐，它是形成創造力的前提，也是科技創新活動的“源頭之水”。

第二，必要的創新能力。科技創新活動需要借助創新主體所具有的一系列能力要素綜合參與，這些能力包括自主學習能力、實踐能力和人際交往能力。

自主學習能力是創新主體自主獲取與創新目標有關的知識的能力，持續的學習能力可不斷增加創新主體的知識儲備量，改善其知識結構，以適應現代科技迅速發展的需要。自主的學習能力要求創新主體能夠獨立自主地學習，能夠與他人合作學習，能夠質疑、提出和探究問題，并找到解決方案，能夠把所學新知識整合到原有知識體系中，具有學習責任感和社會責任感。

實踐能力是創新主體運用知識實現創新目標的能力，它是一種外顯的能力，使創新活動得以落實的保證，包括創新經驗、創新思維、創新規劃和創新運作能力四個方面。

人際交往能力是科技創新成功的潤滑劑。科技創新活動很大程度上體現在團隊創新上，因此，要求科技創新的參與者必須具備良好的人際關系協調能力。人際關系能力包括人際合作能力、溝通能力和沖突解決能力。在團體創新活動中，人們之間親密的情感距離，能消除彼此之間的緊張、消極和敵對的人際關系，增進人們之間的感情，對科技創新活動有巨大的推動作用。

上述三種能力對科技創新的實現具有重要的推動作用，很大程度上決定了科技創新主體在創新活動中行動水平和認識水平的高低，是創新過程有效進行的必備素質條件。

創新思維是實現創新的核心素質

多元的思維結構主要包括理性思維、非理性思維及元認知思維。理性思維有類比思維、逆向思維、集合思維等，可使思維保持良好的邏輯性、深刻性和流暢性，理性思維能力越強，對復雜抽象事物的綜合分析能力也越強；非理性思維包括靈感、直覺等，可以挖掘人們龐大的無意識和潛意識經驗，可以發揮強大的創造力；元認知思維是主體對自我思維的認識和調控能力，可以通過改善認知心理和認知結構來改善思維，形成整合思維的機制。多元的思維結構可以大大加強思維的整合性、有效性和靈活性，是科技創新人才應具備的核心素質。

創新品質是實現創新的動力素質

創新品質方面的素質反映了科技主體在好奇心態度、情感、興趣、動機、意志和價值觀等方面的內隱特質。在科技創新人才的個性品質中，好奇心和求知欲引發創新意識，興趣和成就感引發創新動機，探索精神是創新的精神力量，堅強執著的意志是保持創新一貫性與專注性的重要基礎；勇于變革的創新傾向和自信心是保持良好創新精神的重要內驅力。除此之外，還有獨立自主開放包容的心態、人文關懷精神以及對經濟、社會和科技和諧發展的價值追求等。這些個性品質有利于激發科技創新個體的創新欲望和探索精神，在面對困難和挫折時能堅定不移的進行科技探索，最終實現突破。這些蘊含創新精神和創新意識的個性品質是科技創新人才實現科技創新的人格動力因素，它體現了創新型科技人才以內在興趣為基礎的內部動機與以理想為驅動的外部動機相統一的人格特征。

在科技創新人才的素質模型中，創新智能是創新主體實現創新的基礎素質，是創新實現的必要個人條件。創新思維能夠激活和運用創新智能素質，是個體能夠創新成功的核心素質。創新品質是創新活動持續進行并最終取得成功的動力機制，對創新的速度、強度和效能提供保證。創新品質不僅是科技創新人才與非科技創新人才得以區別的標志，同時也是影響科技創新主體創新潛能發揮的關鍵性非智力因素，這些因素雖不直接參與創新活動，但對主體的認識與實踐活動有直接的推動作用，對創新主體的創新意識、創新精神、創新能力和創新行為產生巨大的影響。

模型中各素質模塊既具有各自相對獨立的創新功能，又形成相互聯系、相互支持的有機整體，并在科技創新實踐活動中作為一個完整系統中的要素相互協同發生作用。

綜上所述，科技創新人才的共同特征包括：結構合理的綜合性創新智能；靈活流暢且系統深刻的創新思維風格；蘊含創新精神與創新意識的個性品質。依據洋蔥理論，可以從創新智能、創新思維、創新品質三個維度構建科技創新人才素質模型。所以，科技創新人才引進應與其素質模型的要求相適應，不能局限于對知識和技能等表面素質的評價，還應對創新思維、創新品質等隱性素質進行綜合評價。