互聯網“拳擊手”的另一面

董金鵬

5月17日，申銀萬國證券董事長李劍閣在“2014北大全球金融論壇”上反思了互聯網企業的暴力傾向。他說，今天中國的互聯網企業就像一個參加足球比賽的拳擊手，上場后拳腳相加，完全不顧及足球比賽的規則。

拳擊手與足球運動員

實際上，大多數互聯網企業征服傳統行業的過程里，總是充滿了“暴力”色彩。

比如在中國券商行業，券商通過研究向投資者提供服務，然后從中獲取傭金，傭金要占到其總收入的一半左右。但新近出現的“網絡券商”，只向投資者收取非常低的傭金。其結果是，券商風險定價的核心能力為銷售所替代，面向金融業的研究服務水平大幅下降。

于是，有觀察家就認為，對互聯網企業應予以更嚴格的監管。從維護一個良性市場的角度來說，這種監管是十分必要且極為迫切的。大多數傳統行業都經歷了多年的發展和演進，形成了一整套完整的技術手段、行業規則和管理智慧，互聯網以革命式的步伐推平傳統產業的同時，有可能消滅行業多年的積淀。如果對這股力量不加限制，很多行業在未來可能面臨在廢墟之上重建的危險。

但是如果就此止步，就可能在防止暴力的同時失去很多發展的機會。互聯網為什么會有如此迅猛的力量呢？原因來自兩方面：一方面，技術可以幫助企業更好地服務客戶，但傳統行業因為體制和管理等方面的原因，在應用新技術的深度和廣度上都有局限，這給那些技術類的公司提供了絕佳的機會；另一方面，傳統行業的企業略顯封閉，他們更傾向于獨資擁有新技術，可又在新技術領域缺乏優勢。這可能就是為什么互聯網“拳擊手”能與“足球運動員”打起來的原因，正在變遷的金融業為此提供了最為經典的案例。

“暴力”另一面是合作式創新

但是如果更好地利用各自的相對優勢，就有可能變暴力為推動力量。

未來，一些行業的業態可能就是新技術與傳統行業的融合，互聯網公司與傳統企業之間達成合作而非惡性競爭。實際上，這種新技術與傳統產業的融合已經有很多成功的案例，比如通過與電商的融合，服裝行業不再是被“消滅”的對象，而能夠通過個性化服務和快速反應更好地服務客戶。

作為在傳統行業中的企業，首先應該認清自己的核心價值和相對優勢，然后在核心價值鏈之外選擇與有相對優勢的公司合作。體量龐大的公司會認為，規模優勢可以幫助它們在新領域獲得比較優勢從而打造新的核心價值，但要實現這一點非常困難。阿里巴巴涉足金融領域的歷程，就說明了這一點：優勢互補的雙方融合在一起，才有可能在一個交叉領域誕生偉大，而那些固守領地想一家獨大的公司難逃被顛覆的命運。

這里折射出最普遍的商業法則：競爭的另一面并不是壟斷，因為壟斷最終招致暴力；競爭的另一面是合作，因為只有合作才能與競爭共生演進。