“停”出來的財富

葉素琪

在紐約一條繁華的商業街上，有兩家超市幾乎同時開張。喬恩是其中一家超市的老板，為了和對方競爭，吸引更多的顧客，他幾乎想盡了辦法。比如以最優惠的條件辦理會員卡；每天推出半個小時的特價營業時間，所有商品都以進價出售；努力減少庫存，降低成本。

出乎意料的是，無論喬恩怎么折騰，來這條街上買東西的顧客更多涌向了對面的超市。他派人悄悄調查過，那家店里的商品無論價格還是種類都沒有什么競爭優勢，這到底是為什么呢？

看到喬恩一副愁眉苦臉的樣子，店員羅爾主動約他一起出去吃晚飯。他們開車去一條街上吃燒烤，發現露天的燒烤攤很多，其中一家的生意尤其火爆，仔細觀察了半天，羅爾笑著問喬恩：“我們去哪一家吃呢？”

喬恩用手一指說：“當然去這家，別的地方都不好停車呀！”話剛說完，他忽然用手拍拍自己的腦袋，恍然大悟地說：“我明白了！我們超市門前的停車場太小了，所以無法吸引顧客。”羅爾立刻沖他豎起拇指，開心地笑了。

第二天，喬恩開始物色新的店址，功夫不負有心人，他終于找到一家理想的地方，不僅營業面積比從前擴大了很多，更重要的是，擁有更多的停車位。因為精心準備，宣傳到位，新店開張沒多久，就吸引了不少顧客。

為了讓生意更有起色，喬恩干脆又推出一項新的服務：所有來超市購物的顧客，停車滿半個小時，將免收停車費；滿一個小時，會贈送商品打折卡或者一份小禮物；兩個小時，則享受免費洗車一次……

這樣一來，顧客停留的時間越久，享受到的優惠越多，只要時間允許，他們甘心多逗留一會兒，超市的營業額會跟著增加，利潤自然也大幅上升了。

在“停”字上做文章，就這樣為喬恩帶來了源源不斷的財富，看似簡單，卻要頗費一番腦筋。很多時候，成功總是更青睞那些善于思考的人。

（編輯 欣然）