體檢查詢網站實施必要性的調查分析

張美玲等

摘 要：醫院人流量多少與體檢查詢網站的存在密切相關，通過網站的設計與實行來避免和解決醫院人流量過多以及醫院過分擁擠的現象。本篇文章通過對某個市的市民進行調查，對所得結果分析發現醫院人流量現今存在的問題，并以此證明了體檢查詢網站存在的必要性，并對網站設計的輔助功能進行必要的分析。

關鍵詞：醫院人流量；體檢查詢網站；網站設計

中圖分類號：R192 文獻標識碼：A

看病難是每年恒久不變的話題，由于醫院人流量太大，尤其在節假日期間，是體檢的高峰期，很多人在看病后為了取體檢報告單費盡周折。因體檢人數過多，經常出現報告單誤取或延遲的情況，醫院不堪忍受。因取體檢報告單的人數過多，需要等候多時，排到時卻可能因為人多自己的報告單要另日方可取出。究其種種原因，開發一個網上查取體檢報告的體檢查詢網站很有必要。

1 調查對象體檢狀況介紹

大慶市共有常住總人口為2，904，532人，幾乎每人每年都要去醫院一次。老年人每年要去醫院2～3次，兒童每年要去醫院3～5次，單位集體體檢每年至少一次，孕婦每年要去醫院復查6～8次，這些數據均顯示大慶市醫院的年體檢人數非常之多。

2 調查對象和調查方法介紹

本次調查對象為大慶市不同年齡段、不同職業的人群，其中包括中小學生，農民工人，醫生，退休教師，快遞員，共500名，每種人群100人，就網站建設的必要性進行了隨機問卷調查，調查結果如表1：

通過調查結果可知，對網上查詢體檢報告結果基本有過半的人群認同，其中中小學生有45%同意率，農民工65%的同意率，醫生有84%的同意率，退休教師有79%的同意率，快遞員有63%的同意率。

緊接著又對他們進行了對該網站所需要的功能有哪些進行了調查，其中80的中小學生希望有動態圖，89%的農民工希望有人工服務和語音輸入功能，95%的醫生就只希望能實現體檢結果網上查詢的功能，這樣能大量減少醫院的人流量，給他們的工作減輕了負擔，89%的快遞員希望不止能網上查詢，還能有短息通知的功能，這樣能方便他們的工作，77%的退休教師希望除了有網上查詢體檢結果的功能之外，最好還要有功能導航，對體檢結果為生病的體檢者提供飲食建議，生活建議和附近的醫院及路線圖等功能，對體檢結果正常的體檢者提供合理飲食建議，推薦養生保健的功能。

3 市場的前景分析

每年幾乎都在持續增長的體檢人數，確定了它的發展基礎。近年來，國家大力發展醫療衛生事業，使得人們對健康的標準要求大大提高，每年去醫院體檢的人數呈指數增長趨勢。隨著人們的生活水平的提高，希望得到更加方便快捷的服務，醫療信息化網絡查詢體檢報告單已成為一種必然的趨勢。

3.1當前使用網絡人數

截至2011年12月底，中國網民規模突破5億，達到5.13億。家庭電腦上網寬帶網民占家庭電腦上網網民比例為98.9%。分析可見，網絡的發展和普及將進入一個快速發展的階段，因此，非常有必要在網絡客戶端開辟空間進行發展。

3.2當前使用手機人數

中國工業和信息化部發布數據：截至2012年11月底，中國移動電話用戶數達到11.04億戶，其中3G用戶數2.2億戶。綜合上述分析，移動電話已經基本普及，用手機上網的人會越來越多，使用手機的人也會越來越多，因此，也非常有必要在手機客戶端開辟空間進行發展。

4 關于體檢查詢網站設計的幾點思考

針對體檢查詢網站設計中存在的諸多問題，提出以下幾點意見：

4.1采用簡潔的網站欄目設置和頁面布局

采用簡潔，調理清晰欄目設置，便于不同層次的用戶利用網站迅速定位體檢信息以及相關醫師和醫療知識等內容。

4.2重視體檢查詢網站的輔助功能設計

4.2.1增加基于云服務的數據存儲功能

調查中的大多數醫院相關網站，都是采用普通的數據存儲技術，不僅需要花費大量人力物力同時也需要花費大量的金錢和時間去維護日益龐大的數據量，需要企業必須將各種數據保留數年之久以備醫院內部及患者查閱。而增加云服務的數據存儲功能相當于讓第三者來分擔這些沉重的負擔，那么有目共睹此種技術的應用時多么的有用。因此建議觸手可及體檢查詢網站采用基于云服務的數據存儲技術，來增加此網站的可應用性。

結語

綜上所述，網上查詢體檢報告單系統可以幫助醫院減少人流量。可以為客戶帶來方便，也可以減緩醫院的壓力。因此網上查詢體檢結果系統很可行，將會為廣大用戶提供很好的服務。

參考文獻

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